一:如何制定一份详细的销售计划书
在销售管理中,销售员提交销售计划是保证完成公司销售任务的书面依据,也是销售员对市场认知的一个反映。销售员的销售计划要以公司的销售策略为指导,以公司的销售任务为前提,实事求是的制定计划,不可太高,也不可太低,要循序渐进提高自己的业绩。 销售计划是每一个销售员工作的依据,大公司的销售员写销售计划是必做的工作。当然有很多小公司对销售员不计划,不培训,不指导,只追求销售量。可想而知,大多数销售员都难以完成销售任务,公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁,根本只是个摆设或者一纸空文。那么,作为一个销售员该怎样对待销售计划呢?我认为要成为一个优秀的销售员,无论你是在什么样的公司,无论你面对什么样的老板,精心的制定销售计划是你做好销售任务的根本。那么你怎样写销售计划呢? 刚做销售员或者刚到一个新的公司,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市场。先不忙着写销售计划,等你觉得对市场情况,产品情况都有一定的了解后 ,就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现,并不需要写出具体的任务,只需要写出你自己销售途径,怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之,是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后,再对自己的计划做以调整和补充。 一般写销售计划包括以下几个方面:1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。5.考核时间。销售计划可分为年度销售计划,季度销售计划,月销售计划。考核的时间也不一样。6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。 写销售计划是让我们的销售工作有的放矢,有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人,95%都是有销售计划的人,更是会制定销售计划的人。
二:为什么要制定销售计划
(一)、目标的确定: 我们都知道在推销之前,要制定一份销售计划,明确自己的销售目标,所谓目标就是我们内心对一项工作完成时所预期效果的描绘。业务员出访一定要确立目标。一个好的目标,在销售过程中应考虑两个方面: 1、销售目标:是否要求老客户增加订货量或定货品种;是否向新客户提出订货单。 2、行政目标:是否需要收回帐款;是否有投诉或咨询需要处理;是否需要传达公司新政策。 (二)、客户的选择: 1、选择客户依据: 应选择那些在同行里受到尊重、拥有垄断实力、服务水准最佳、销售额稳定、市场拓展能力强、有稳定顾客群的客户。 2、客户等级划分的依据 应根据客户的资信状况、经营规模、人员素质、仓储能力、运输能力、内部管理及组织机构及销售网络的覆盖范围,对客户进行等级划分。再根据公司政策、市场状况等因素决定目标客户,其作则列为后序名单或顺序名单。 3、M、A、N法则 一般可以将准客户划分为三级: A级-----最近交易的可能性最大; B级-----有交易的可能性,但还需要时间; C级----依现状尚难判断。 判断A级客户的M、A、N法则如下: M(MONEY): 即对方是否有钱,或能否向第三者筹措资金。事先要了解对方的经济实力,不要贸然行为。 A(AUTHORITY): 即你所极力说服的对象是否有购买的决定权,如果没有决定权,最终你将是白费口舌。在销售介绍的成功过程中,能否准确掌握真正的购买决定者是成功的一个关键。 N(NEED): 即需要,如果对方不需要这种商品,即便有钱有权,你任何鼓动也无效。不过"需要"弹性很大。一般讲,需求是可以创造的,普通的业务员是去适应需求,而专业的业务员职责不在于只顾客需要与否,而在于刺激和创造出顾客的需求,从而开发出其内心深处的消费欲望。 (三)、行动计划的制定: 每个业务员都管理和控制着一个销售区域。为了达到公司制定的销售量或销售额,必须谨慎考虑并计划行程, 具体步骤如下: 1、客户分类:可以依据客户的重要性和增长潜能分成A、B、C、D四级: A级客户:应安排在第一个星期出访,相应的,每日里也应该将重要的客户安排在上午拜访,以利用最佳的脑力和体力。 B级客户:多是安排在第二星期出访,出于其数目较"A"级客户多,每家的拜访次数会相应减少; C、D级客户:应安排在第三个星期出访。 每四个星期应将你的精力集中于客户服务(维修、技术与操作),货品陈列收帐和计划下个月的工作方面。当然,销售员也可以据实情安排ABCD客户拜访计划,如每日、每周拜访客户中既有A、B级客户,以有C、 D级客户,但无论怎样安排销售人员,应当明确知道,首期就拜访A级和B级客户,可以使自己及早掌握所需用负责的区域内部分营业额。由此,也可以帮助你提高信心和勇气,面对未来的挑战。 2、出访频率及形式: 作为销售员,身负完成公司的销售指标的任务,所以显而易见,销售员的销售重点应集中于那些"销出"迅速,账款回笼及时的客户。因此,销售员必须以定点巡回的方式反复多次地出访这类客户,以连续不断客户服务达成我们销售目标的实现。 在激烈竞争的商场中,更要求销售员特别应保持极高频率和足够数量的拜访次数,以期用稳定的营业额连续的专业客户服务令竞争对手难以介入我们拥有的客户和市场。 3、增加出访比率: 每日出访客户的多少,会因业务员选择的客户等级不同而有所区别。根据权威资料统计,很多业务员每日花在真正销售呈献的时间不会超过2小时。按照良好的计划工作可以避免在区......余下全文>>
三:如何制定年度销售计划
主讲: 李临春 课程简介: 一个好的计划是成功的开始,娃哈哈集团作为国内最大的快消品公司,每年销售计划的完成率在国内是首屈一指的。李临春老师任职娃哈哈集团期间,曾连续十年参与制定集团年度销售计划,并主导制定自己所管理的省分公司、产品事业部年度销售计划;对年度销售计划的制定和执行中的管控有独到的见解。 本课程李临春老师结合自身十多年一线销售经验与多年集团总部管理经验,深度剖析并借鉴娃哈哈集团年度销售计划制定并高效执行的成功之道,一定能给您的销售工作带来帮助。 课程目标:1、如何分解销售目标; 2、执行目标的手段; 培训对象:总经理、销售总监、市场总监、大区经理等高级销售管理人员 培训课时:两天(12个课时) 培训大纲: 前 言n 年度销售计划是流程化、制度化管理的重要环节n 年度计划要核控的指标及计划制定的时机n 计划反复修改的必要性n 老板与高管的共识度越高,计划执行起来就越顺利n 好的计划是用来执行的,一定要可行 第一篇 如何制定年度销售计划第一章 销售任务的下达与分解n 目标任务:计算依据是金额和数量并行n 任务依据:人口、行政区划n 任务分解:行政区域、人口、经销商、终端数量等 第二章 分销网络的规划n 经销商网路规划的目标n 历史参考数据n 家均销售额、家均覆盖人口n 完成任务所需要的经销商、二批商、终端数量 第三章 人员定编n 定编体现销售效率n 年收入激励框架n 工资、奖金、年终奖、社保金的公式设计n 差旅费核控额度 第四章 年度费用政策的制定和分解n 广告策略及费用率n 促销策略及费用率n 商超及陈列费n 售点导购及费用n 促销品的选择与费用比率 第五章 产品策略n 新品策略n 价差体系n 利润测算n 高开策略 第六章 产供销流程的改造n 产、供、销决定整体效益,是间接成本和效率的关键所在n 产、供、销中存在的问题n 控制节点的改造与管控 第二篇 计划的执行第一章 要重视执行者——人的作用n 任务一定要到每一个定编的人员和每个经销商;n 每个定编人员的收入都应该有公式,只要与业绩挂钩的人员都应该能估出自己的奖金;n 重视例会和通报的作用n 要善用年底重新签订协议的机会调整销售网络结构n 费用核控一些技巧 第二章 用政策调剂产能和销售的淡旺季n “产能最大化的利用”是与同行业竞争的秘密武器n 填平销售的低谷,你就赢了一半n 将计划执行到底,赢在计划、赢在执行!
四:如何制定销售目标
第一,要做调查分析,并进行SWOT分析:
1、分析竞争区域内同业公司上年度销售目标达成值,分析本公司所处的位置,以此分析区域内业绩增长的潜力和可能性;
2、对上年度本公司目标达成情况进行分析。
第二,组织相关人员进行目标与实现策略、措施等研讨会,内容包括:
1、对本公司竞争因素及资源配置能力等分析;
2、设定初步的目标值,并组织相关人员对实现目标的支撑策略与措施进行分析,研讨实现目标的所需资源、可行措施和行动路径,以最终确定目标数值。这样就做到了心中有数,也有助建立信心,统一了思想与行动策略,避免了只下目标不管行动策略的乱战现象。更为重要的是,所研究的支撑目标实现的行动策略与措施就成了年度计划中的工作内容。在研讨时可釆取行动学习以及相关的目标与行动策略分析等工具方法。
3、在目标值确定上要设定基本、优秀、挑战三级目标值,并釆用不同激励等。这就避免了设定单一目标值所产生的问题。
4、釆用由上至下再由下至上的方法落实分解的目标与行动策略,以达成统一和共识。避免只下指标,不管实现策略与措施、只靠个人八仙过海各显其能去做的现象。
5、与各部门领导、员工签订绩效承诺合同。
五:怎样制定销售计划和实施方案
销售计划应包括如下内容:
①计划纲要(微信平台销售之家:xszj88 全国最全的销售技巧平台)
简要概述店铺的目标和措施等销售计划的内容,便于阅读者使用。即总结上级公司对店铺未来销售状况的期望以及店铺将如何达成使命。
②组织现状
包括组织目前的情况、所处市场环境,以及竞争对手的情况等等。
③市场分析(SWOT分析)
年度销售计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,通常使用的是SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会的分析,通过SWOT分析,可以从中了解市场竞争的状态,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,可以很清晰地知道市场的现状和未来趋势,产品与渠道的走向等等。
所谓优势是指店铺在发展过程中的有利因素。例如:店铺的服务在同行业中是一流的,商品的价格在同类产品种较低,商品的质量很好,商品的更新速度很快以及商品的展示很有特色等等。
所谓劣势是指市场环境中存在的不利于店铺发展的因素。例如:店铺所处的位置算不上太好,所经营的商品品牌在同类商品中的名气不是很大等等。
④店铺销售思路的制定
销售思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领,是营销工作的方向和灵魂,也是销售部需要经常灌输给员工的操作理念。其中包括以下内容:
1)树立全员销售观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2)实施深度分销,有计划、有重点地指导每一个销售人员。
3)综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略。
4)在市场操作中,即要坚持运作差异化的原则,又要体现独有的操作特色。营销思路的确定,一定要充分结合本店的实际,不仅内容要翔实、有可操作性,而且还要体现创新精神,这样才能发挥很好的指导作用。
⑤销售预测
销售预测是店铺进行各项决策的基础。几乎每个店铺的年度报告都包括对下一年度的销售预测。就是一个非常小的店,没有什么正规的销售预测程序,但它的决策仍然是建立在对未来的某种预测之上的。为什么要进行销售预测?销售预测是制定销售计划的起点。
从短期看,决策者常常要预测现金的回流,以便支付帐单,销售经理要分配销售定额给销售人员或区域主管们,这些都是以销售预测为基础的。
从长远来说,公司根据销售预测来确定设备的购置,人员的招聘和培训,资金的筹措等问题。也就是说,销售预测是企业把市场的不确定性转化为自己运作的具体目标和计划的工具。
影响销售预测的因素很多,如公司的营销策略,竞争对手的反映,分销渠道的结构,法律限制,成本和行业总需求等,任何销售计划都必须反映这些因素的影响。
了解销售预测的过程有助于销售经理全面分析销售预测因素,从而得出客观合理的预测值。
⑥市场潜力预测
一个合理准确的市场潜力预测是全部预测工作的起点。市场潜力是指一定时期和地域内,某类产品最大的销售量。如果对市场潜力的预测偏差太大的话,那么随后的销售潜力,销售定额的预测都是不可靠的。
许多公司的战略失误就源于市场潜力预测的失误。比如,在美国1980年代早期,电脑行业预计到1987年个人计算机使用会达到2700—2800万台。基于这种预测,1983—1984年间,有近70种新型计算机进入美国市场。但到1986年底,仅有1500万台的销量。因此,许多PC制造商不是放弃市场就是破产。
一般来说,不准确的预测不是因为定量预测技术的不可靠,而是由于基本前提的错误,这种前提是......余下全文>>
六:怎样制定营销计划书
制定营销计划书可以:
1、罗列出自己的营销目标是什么;
2、找到自己的精准客户;
3、根据目标和客户来制定详细的营销计划;
4、聘用专业的人士来执行。
七:销售人员如何分解销售目标制定销售计划
岁末年初是各个企业发布年度目标的时候,这时当销售人员接到新的销售目标时往往会唉声叹气,感觉目标不合理、很难达成,甚至产生排斥的情绪。为什么会产生这样的情况呢?原因之一是企业下达的目标是一整个年度的企业目标或部门目标,目标量看起来会非常的大,让销售人员产生了畏惧心理,在心中产生了“不可能达成”的错误念头。另外一个原因是销售人员在目标执行过程中缺乏正确的规划和方法,平时多是盲目的进行目标执行。因此通过分析可以发现销售人员经常会犯以下四种错误导致目标无法达成:l 目标分散。销售人员本身不知道他过去的客户、现有的客户和未来的客户所能带来的业绩。l 缺乏系统。在执行目标的过程中轻重缓急本末倒置,导致工作事务混乱,没有合理的进行管理。l 虎头蛇尾。在刚刚执行的过程中冲劲十足,意愿性强,但随着目标执行的深入,后劲越来越匮乏 针对上面体现出的问题,想要达成目标,首先从整体来看,公司本身的战略到底有没有进行宣导。只有销售人员了解战略目标,才能将之与销售目标相结合,然后再导入到部门目标和个人目标当中。实际上在这个过程中,战略目标是“因”,销售人员一方面可以借此来规划并设定个人目标,另一方面让员工能够感受到自己是企业发展中重要一份子,对企业的认同感和融入感会更强烈。其次可根据现阶段的形势和自身实际状况把目标进行分解,化整为零,变成一个个容易实现的小目标,然后各个击破,逼近最后的大目标。目标不是单纯的用加减乘除的方法来做,而是要具有规范性。所以销售人员的目标制定一定要遵循以下五个原则进行:l 销售目标要明确,要有具体的数字进行量化l 制定出来的目标是可预测和预知现有客户的状况,甚至是未来开发新客户的情况和行业竞争分析l 制定的目标一定是可达成的,并插接到每季、每月、每周、每日当中l 要具有实务性,每一个季度都有一个重点的方向,并围绕这个方向开展工作l 要有时间性,针对每个具体的规划都要依据时间的紧迫性做一个时间限制 目标分解的过程中,最为困难的是如何将整体目标合理的按照季、月、周、日来分解成各个小目标。在分解的过程中,要让销售人员写出实现整体目标的必要条件,画出小目标,进行第一层分解,再写出实现每个小目标需要突破的困境和条件,充分做准备。以此类推直到写出所有的目标分解。这些困境和条件包括:现阶段客户的特性、需要多少的客户来做支撑、目前的客户量、客户的回购率、合作的机会点、产品组合的规划甚至客户的习惯性。当能够对这些内容作出精准判断之后,在讲目标分解到每个月、每个产品当中。基于分解后的各个小目标,销售人员要思考“我们每季度、每月、每周、每日应该做什么事情来支撑各个目标的达成”,通过这种思考,销售人员就可以制定出行动计划。在制定行动计划的过程中,第一要让这些销售人员很切实的写下要达成目标应该做好什么事情;第二要罗列出这些销售人员达成目标时会获得什么好处,如果没有达成目标会受到什么惩罚,唯有奖励与惩罚并存才能让销售人员展现-全球品牌网-出动力;第三要罗列出目标达成过程中需要克服的障碍有哪些,克服这些障碍需要具备的知识、技巧和相关行业信息有哪些;第四是达成目标时需要所在团队、其他部门提供哪些支持与配合;最后列出各阶段目标达成的具体时间。通过以上五个方面的整体思考,销售人员就能够精准的掌握每一个阶段达成目标需要进行哪些工作,最后制定出一套完整的行动计划。 点击参与讨论 即可转到美网论坛查看化妆品行业中人对此话题的探讨。!
八:如何制定营销计划
号召力:营销计划会让你的团队紧密团结在一起。对公司而言,身为经营者的你就像是船长,手握航行图、驾驶经验丰富并且对于目的港口心中有数,你的团队会对你充满信心。企业往往低估“营销计划”对于自己人的影响——他们想要成为一个充满热情并为复杂任务而共同努力的团队的一员。如果你希望你的员工对公司死心塌地,那么与他们分享你对于公司未来几年走向的规划就很重要。员工并不是总能搞懂财务预测,但是一份编写良好且经过深思熟虑的营销计划会让他们感到兴奋。你应该考虑向全公司公开你的营销计划,哪怕只是一份缩略版。大张旗鼓的去执行你的计划,或许会为商业投机创造吸引力。你的员工会为能参与其中而感到自豪。
走向成功的线路图:我们都知道计划并不是十全十美的。你怎么可能知道12个月或是五年后会发生些什么?如此说来,制定一份营销计划是不是徒劳无益?是对本可以花在与客户会面或是产品微调会的时间的浪费?的确有可能,但这只是就狭义的角度而言。但如果你不做计划,结果却是可见的,并且一个不完善的计划也要远好于没有计划。回到我们那个关于船长的比喻,与目标港口有5到10度的偏差要好于脑海中就没有目的地。航海的意义,毕竟是为了到达某处,如果没有计划,那么你将在海洋中漫无目的的飘荡,虽然有时会发现陆地,但是更多的时候都是在漫无边界的海洋中挣扎。而且,在没有航行图的情况下,很少有人会记起船长曾发现了什么,除了你沉没时的海底。
公司的运营手册:你孩子的第一辆自行车和你新买的录像机都会附带一套厚厚的使用说明,运行你的公司则更要复杂的多。营销计划会一步步的将你的公司带向成功,它比前景陈述更重要。为了制定一份真正的营销计划,你需要从上到下了解你的公司,确保各个环节都是以最好的方式结合在一起。想在来年把你的公司发展壮大,你能做的事什么?那就是制定一个规模宏大的待办事项清单,并在上面标注出今年的具体任务。
想法备忘录:无需让你的财务人员将各种数据熟记脑中。财务报告对于任何公司而言都是数字方面的命脉,无论这家公司是何种规模。市场营销也是如此。用你的书面文件勾画出你的游戏计划。也许有人离开,也许有新人加入,也许你记忆衰退,也许有事情使得改变充满压力,这份书面计划中的信息会始终如一地提醒你那些你曾经认同的事情。
高层次反思:在日常喧闹的企业竞争中,你很难将注意力转向大局,特别是转向那些与日常运行并无直接关联的环节。你需要时不时地花上一些时间去对你的公司进行深入思考,例如公司是否满足了你和员工的期望,是否有地方还可以进行创新,你是否从你的产品、销售人员和市场中得到了你可以得到的一切等等。制定营销计划的过程就是做如此高层次思考的最佳时间。因而,一些公司会给旗下最好的销售人员放假,其他人也各自回到家中。一些人聚在当地的小旅馆中制定营销计划,远离电话和传真机可以让他们全身心的进行深入思考,为公司的当下绘制出最精确的草图。