保洁绩效考核制度

一：求一份能促进保洁员积极性的绩效考核表

促进保洁员积极性的绩效考核表?绩效考核并非一张考核表，而是一个系统：绩效考核方案（比如公司拿200，个人可那100元作为绩效考核奖金），然后再日常考核，最后绩效沟通；一张表调动不 了积极性的；

二：保洁公司的绩效管理与战略之间的联系

保洁公司的绩效管理与战略之间的联系：

1、绩效考核要保证战略导向

就必须在考核指标的设定上体现出战略导向。但是，保洁公司建立与战略相适应的绩效考核在实际操作中存在很多误区。

第一，并非所有的绩效指标都是关键性的绩效指标。真正的KPI指标必须是对于保洁公司的健康发展起到至关重要的作用，能够为企业在市场竞争中创造战略性优势的指标，也就是企业战略的量化体现。

第二，保洁公司的KPI设定不应该只来自于财务结果。财务数据在时间上具有一定的滞后性，容易诱使企业追逐短期利益，而忽视保洁公司长期的发展，既不能反映战略的实时执行情况，也不能作为战略调整的唯一依据，不足以体现企业的战略导向。

第三，保洁公司的KPI设定不能只针对单一职能部门或者单一组织。保洁公司战略也是基于保洁公司作为一个整体的基础上制定的，侧重单一部门就人为地割裂了各个部门之间的联系，打破了企业战略的整体格局，不可能成为战略导向性的KPI。

第四，保洁公司的KPI设定不能只侧重于保洁公司内部相关利益团体，同时也要考虑外部相关利益团体，如客户、市场和社会等。因为企业战略制定都是综合企业内外部相关利益团体的决策结果，忽略了外部利益团体的KPI设定必定不能体现战略导向性。

2、成功的战略导向的绩效指标

必须要体现出企业在市场竞争中的地位，不只是单纯几个指标，而是根据保洁公司的客观情况制定的带有指向性的，一系列度量标准、部门目标，并且根据其重要性进行加权的指标体系。该指标体系能够准确地客观地反映企业经营的情况，以及战略执行的情况。该指标体系将高层的企业愿景、战略目标转化为各个可执行、可量化、可控的运作目标，并规定如果测量指标、如何进行控制。通过经理与员工的双向沟通所设定的KPI，被认为是员工与经理之间的一个契约，彼此接受并且承认员工当年的工作任务、职责及所要完成的目标。因为战略导向的绩效考核指标的设定，是企业高层结构化地将企业战略向下传递沟通的过程，使得不单单只有中高层了解企业的战略和发展方向，同时让员工更好地理解企业战略，更好地将自身工作的贡献与企业发展联系起来。

3、出色的绩效管理应该是一个持续的、动态的过程

这与企业的战略管理的持续性保持一致。在内外部市场条件都处于迅速变化的环境中，企业可能由于国家的规章制度或政策导向发生变化，或持续的内部变化引发的对于质变的渴求，又或者原先的战略目标无法实现等情况下，促使企业战略的改革。在这种情况下，战略导向的绩效管理体系能帮助确立明确的改革方案。

三：跪求对小区保安、保洁的绩效考核制度，详细一点

在百度上搜一下制度，再结合自己小区的特点加以完善就行了嘛

四：保洁员奖惩制度

保洁员岗位考核标准及奖惩办法 序号考 核 标 准应得分实得分奖 惩 方 法1认真执行“敬业、服务、创

新”的企业精神；遵守国家

法律及公司规章制度和社会

德；树立“服务第一、业主

至上”的思想。15 一、奖惩2工作积极、主动、热情周

到，责任心强，有敬业爱岗

和创新精神。15 1、根据考核标准的

条件，每年由管理处

主任打分，以考核分

数确定绩效和奖惩依据：3做好所管区域的环境绿化栽

培、松土、施肥、修剪、浇

水、养护等工作，创造优美

的工作和生活环境。15 ①90分以上为优秀；

②76分以上为良；

③60分以上为合格；

④60分以下为不合格。4熟悉所管区域的环境，对花

坛、绿化带盆花、盆景进行

美化设计、摆放成形，确保

美化小区（大厦）周围环境

的作用。15 2、对所管理的部门获

得优秀称号的员工，经

公司总经理批准，给予

特殊奖励。5及时修剪、补栽、浇水、防

止虫蚀、枯死，按时检查巡

视，发现问题及时处理，并

做好工作记录。10 3、在工作中有突出贡献

的、被管理处或公司评为

最优秀员工的、受到主管

部门特别嘉奖的，公司提

高奖励该员工。6节约用水用电，做到不浪

费，爱护绿化工具，防止丢

失和损坏，保护公共设施，

发现有损坏和浪费，做到及

时报告。10 二、惩罚7按时上下班，佩戴工作卡，

语言文明，给人方便，维护

公司形象。10 1、对考核不合格的员工，

除扣罚当年本人应得年终

奖金外，调换工作岗位直

至辞退处理。8奉公守法、公正廉洁，严格

履行岗位职责，努力提高工

作次序和质量，及时完成领

导交给的与本职工作有关的

业务工作。10 2、在管理工作中投诉率

高于主管部门规定标准或

因失职造成重大损失，给

公司造成一定影响，对该

员工采取降低奖金，调换

工作岗位，直至辞退处理合计 100

五：请问谁有保洁公司管理人员的绩效考核方面的资料 15分

自己做 根据他们的日常工作，自己细化成很多小块，再自己设定考核分数 加起来总分100就可以， 另外根据公司一些奖励制度 嘉奖1分 小功3分 大功9分的原则 按照绩效工资*（考核叮分/100） 总分大于100的绩效工资也能拿的多 工资大于100是模范 90-100是榜样 以此类推

六：我需要一份清洁工岗位工作考核细则？

清洁工岗位工作考核细则

一、经理

项目 工作内容 分值 检查考核细则

1 每天上班后检查日、中班工作交班记录，了解掌握日中班工作情况 10 ① 未检查，不了解当班发生的情况扣5分

② 对工作问题没有纠正措施扣5分

2 每天定时巡查各工作岗位，并有计划地抽查 10 ① 未巡查或抽查扣5分

② 少巡查一次扣1分

③ 巡查未发现存在的问题每次扣5分

3 每天对部门的作业效果、安全、 工作质量以及完成时间抽查登记，协调各环节正常运行 10 ① 未抽查扣5分

② 未登记扣3分

③ 未协调工作扣5分

4 及时纠正检查过程中发现的问题，帮助员工分析原因，并对员工进行教育、培训，以防类似问题发生 10 ① 未教育、培训员工扣10分

② 未发现存在的问题扣5分

③ 未纠正错误操作扣5分

5 每天召开主管班工作例会，总结当日工作和今后注意事项，布置次日特别工作 5 ① 未开例会扣5分

② 未总结工作扣5分

③ 未布置工作扣5分

6 每周召开员工工作例会，总结上周的工作情况，部署本周工作计划 10 ① 无故不召开工作例会扣5分

② 未总结工作扣5分

③ 未制定工作计划扣5分

7 认真处理用户清洁投诉，对用户的合理要求当天内解决 10 ① 未及时处理投诉扣10分

② 未当天处理或答复扣5分

8 定期检查员工使用物料情况，控制物品消耗，督促领班做好详细物料使用登记，并要定期做好物料盘点 5 ① 未检查物料使用情况扣5分

② 未指出物料使用中存在的问题扣5分

③ 未定期检查盘点扣5分

9 检查清洁机械保养使用情况，制定机械保养定期计划，清洁及清点物件 5 ① 未跟进机械保养扣10分

② 未检查清点机械使用状况扣5分

10 每月定期回访用户，听取意见并上报公司领导 10 ① 未回访用户扣10分

② 未上报用户意见扣5分

二、领班

项目 工作内容 分值 检查考核细则

1 每天到岗后认真阅读上一班工作日记簿，了解上班的工作情况，跟进未完成的工作 10 ① 未阅读扣3分

② 不了解当天工作计划扣3分

③ 不及时跟进上一班的工作扣5分

2 早班8时前、中班16时前检查本班出勤人数，监督员工签到 5 ① 不清楚本班员工上班人数每次扣5分

② 未监督员工签到每次扣5分

3 检查员工仪表仪容，安排分配每天特别工作，并监督员工准时到岗 5 ① 员工仪容不整每次扣3分

② 分配任务不明确扣3分

③ 员工没有准时到岗扣5分

4 每天巡查楼层公共设施及洗手间客用物品是否齐全，检查员工岗位工作情况，并做好记录 10 ① 未按时放置客用物品扣5分

② 未巡查公共地方扣5分

③ 员工浪费物料扣10分

④ 没有记录使用情况扣5分

5 每天巡查公共设施，发现问题或损坏及时报修 5 发现问题不报修扣5分

6 每天由顶层天台往下至首层、走火梯巡查高空外围小组安全工作措施，及时纠正出现的不规范操作 10 ① 少巡查一层扣3分

② 高空安全防护措施不规范扣10分

7 每天4次检查员工在岗位的工作表现和工作质量，每天作出评估记录 10 ① 未检查扣5分

② 少检查一次扣5分

③ 检查时未发现自已......余下全文>>

七：如何对管理处清洁外包方进行工作质量和绩效考核?

第一，要在合同中或签订补充细则，明确工作标准，越细化、量化工作标准，越容易考核；例如，规定每30分钟清理洗手间一次，达到什么样的标准，地面无污水污物、便池、洗手台等需要达到什么标准等等；

第二，在详细的工作标准下，可以确定简便的绩效考核方式。如规定总分100分，则每一项，每违反一次扣多少分，或者加以什么样的罚则，在一定周期的考核期内，就很容易进行量化考核，既能回避矛盾，又能以事实说话；

第三，要编制各项考核表，定期检查与不定期抽查结合，并及时将每次检查结果通报对方，在考核期结束时，累计计算绩效考核成绩时，非常简便，同时双方没有异议。

八：卫生检查奖惩考核管理制度

《XX省游泳场所卫生监督量化分级评分表》操作指南

第一部分 总则

1、未取得有效卫生许可证的游泳场所，不适用此表，不参与评级。

2、评分表中分值为“※”的项目为关键监督项目，达不到此“评分标准”要求的，则总得分为零分，直接判定为不合格，并在该项“得分”栏内和表头“核定等级”处记入汉字“不合格”。

3、评查内容中可以有合理缺项，在该项“得分”栏内记入汉字“缺项”，评分时需标化。

4、评分标准是该项评查内容中的具体分项内容。

5、现场检查时，将检查情况如实记录于相应项目的“检查结果”栏中“□”内，即在相应“□”内记“√”， 在“ ”上填写相应的阿拉伯数字。并在相应项目的“得分”栏中依评分标准和检查结果计入该项得分。

6、将各项目的得分汇总后填入表头“总得分”和“标化分”处，根据标化分情况核定等级记入表头“核定等级”处，并由游泳场所经营单位负责人或陪同人员和卫生监督员共同在量化分级评分表上签字。

7、卫生监督员必须熟练掌握《公共场所卫生管理条例》、卫生部《游泳场所卫生规范》及相应的法律法规、规范内容，方能运用此表进行准确评查。

第二部分 基本信息（表头）

1、总得分：依据游泳场所量化分级评分表对单位进行评定的实际得分，使用阿拉伯数字填写。

2、标化分：标化分＝实得分除以应得分×100，使用阿拉伯数字填写。

3、核定等级：将合格的评定为A、B、C三个等级，用英文大写字母填写。

4、单位名称：按照卫生许可证上单位名称填写。

5、地 址：按照卫生许可证上地址填写。

6、负责人：按照卫生许可证或营业执照上法定代表人/负责人填写。

7、卫生许可证：按照卫生许可证编号填写。

第三部分 量化信息（正表）

指标设置概况：本量表共包括一级指标4项，二级指标28项。

（一）一级指标说明

1. 卫生管理：指的是卫生许可证件、人员健康及培训证明、档案管理。

2. 功能区卫生要求：游泳场所各功能区域，如游泳池、池水循环净化消毒设备机房、更衣室等。

3. 公共用品卫生要求：主要包括公共用品的清洗、消毒、更换、储存等。

4. 通风系统：集中通风系统卫生要求。

（二）二级指标说明

第一项 卫生许可证（关键项）

1、本条是对公共场所经营资格的规定。依据《公共场所卫生管理条例》的有关规定：经营单位须取得“卫生许可证”后方可经营，经营者在经营时须持“卫生许可证”且在有效期限内。

2、卫生许可证应真实有效，不得擅自伪造，涂改或转让他人。

第二项 亮证经营

将卫生许可证原件正本在经营场所明显醒目位置（如大厅、入口、接待处、前台的面向顾客墙面等处）悬挂。

第三项 卫生信誉度等级公示

1、按照卫生部《公共场所卫生监督量化分级管理指南(2009年版)》的规定，公共场所卫生信誉度等级应向社会公示，其等级标识应悬挂在大厅、入口等醒目处。

2、对初次评级的场所，此项可合理缺项。

第四项 卫生管理制度

1.依照卫生部《游泳场所卫生规范》的规定，健全的卫生管理制度和操作规程，内容包括环境卫生管理制度、个人卫生制度、卫生检查奖惩考核管理制度、传染病和健康危害事故报告制度等（制度可制定一份，内容应全面），操作规程包括池水循环净化补充消毒操作规程、浸脚消毒池水更换消毒操作规程、公共用品用具清洗消毒操作规程、池水循环净......余下全文>>

九：各位有经验人事，我请教 物业公司保洁员的考核细则及量化考核表？急需，谢谢指点。

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