一:产业市场购买行为的特点
产业购买者的行为类型:
产业购买者的行为类型大体有三种。其中,一种极端情况是直接重购,基本上属于惯例化采购;另一种极端情况是全新采购,需要做大量的调查研究;二者之间是修正重购,也需要做一定的调查研究。
1、直接重购。即企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选择供货企业,并直接重新订购过去采购的同类产业用品。此时,组织购买者的购买行为是惯例化的。
2、修正重购。即企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务,适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商。这种行为类型较复杂,因而参与决策过程的人数较多。
3、全新采购。即企业第一次采购某种产业用品。全新采购的成本费用越高、风险越大,那么需要参与购买决策过程的人数和需要掌握的市场信息就越多。这种行为类型最为复杂。
二:同样是购买计算机,生产者市场和消费者市场在需求和购买行为上有什么区别?
生产者按照成本最小化,利润最大化原则;
消费者按照效用最大化,消费预算进行决策;
消费者购买行为是指消费者为满足其个人或家庭生活而发生的购买商品的决策过程。
消费者购买行为是复杂的,其购买行为的产生是受到其内在因素和外在因素的相互促进交互影响的。
企业营销通过对消费者购买的研究,来掌握其购买行为的规律,从而制定有效的市场营销策略,实现企业营销目标。
消费者购买的特征
企业要在市场竞争中能够适应市场、驾驭市场必须掌握消费者购买的基本特征。
(一)购买者多而分散
(二)购买量少,多次购买
(三)购买的差异性大
(四)大多属于非专家购买
(五)购买的流动性大
(六)购买的周期性
(七)购买的时代特征
(八)购买的发展性
三:生产者购买行为有哪些特点
(一)生产者市场购买行为的特点
1.购买者更少.更大.更集中
2.派生性需求
3.需求缺乏弹性
4.购买的专业化
5.买卖关系的长期性
(二)生产者市场购买对象
二、生产者购买行为模式
(一)购买者角色
1.使用者
2.影响者
3.采购者
4.决定者
5.信息控制者
(二)购买类型
1.直接重购
2.修正重购
3.新购
三、影响生产者购买行为的主要因素
1.环境因素
2.组织因素
3.人际因素
4.个人因素
四、购买决策过程
1.确认问题
2.说明一般需要
3.确定产品规格
4.寻求报价
5.征求报价
6.选择报价
7.正式订购
8.评估使用结果
四:产业购买者与消费者购买行为的差异
消费者购买行为是指消费者为满足其个人或家庭生活而发生的购买商品的决策过程。
消费者购买行为是复杂的,其购买行为的产生是受到其内在因素和外在因素的相互促进交互影响的。
企业营销通过对消费者购买的研究,来掌握其购买行为的规律,从而制定有效的市场营销策略,实现企业营销目标。
消费者购买的特征
企业要在市场竞争中能够适应市场、驾驭市场必须掌握消费者购买的基本特征。
(一)购买者多而分散
(二)购买量少,多次购买
(三)购买的差异性大
(四)大多属于非专家购买
(五)购买的流动性大
(六)购买的周期性
(七)购买的时代特征
(八)购买的发展性
认清消费者购买的特点意义是十分重大,它有助于企业根据消费者购买特征来制定营销策略,规划企业经营活动,为市场提供消费者满意的商品或劳务,更好地开展市场营销活动。
五:生产者市场和消费者市场在需求和购买行为上有那些区别 5分
生产者按照成本最小化,利润最大化原则;消费者按照效用最大化,消费预算进行决策。
就是买方市场和买方市场咯前者是消费者主导后者是生产者和卖方主导,消费者只有买和不买的权利了。
1、消费者购买行为的含义
消费者购买行为是指消费者为获取、购买、使用、评估和处置预期能满足其需要的产品和服务所采取的各种行为。
2、消费者购买行为模式的构成
关于如何分析消费者的购买行为,市场营销学家归纳出以下7个主要问题:
消费者市场由谁构成?(Who)购买者(Occupants)
消费者购买什么?(What)购买对象(Objects)
消费者为什么购买?(Why)购买目的(Objectives)
消费者市场的购买活动有谁参与?(Who)购买组织(Organizations)
消费者什么时间购买?(When)购买时间(Occasions)
消费者在何地购买?(Where)购买地点(Outlets)
消费者怎样购买?(How)购买方式(Operations)
六:市场营销中,产业市场购买的过程是什么?
认识需要
确定需要
明确规格
物色供应商
征求建议书
选择供应商
签订合约
绩效评价
七:从购买行为来划分市场可以分为那几种
(1)按照消费目的划分,消费者可分为最终消费者(final consumer)和产业消费者(industry consumer)。最终消费者是为了满足个人、家庭需求而购买、消费某种产品或劳务的个体或家庭,又分为个体消费者和家庭消费者。产业消费者是在非最终用户市场中,购买用户制造其他产品或提供其他劳务,以及进行转卖等经营活动的消费者。产业消费者是组织化的消费者,但最终还是以个体的形式出现。 (2)按照对某种产品或服务的消费状态来划分,消费者可分为现实消费者(actual consumer)和潜在消费者(potential consumer)。现实消费者是指已对某种消费有了需求,并且发生实际消费行为的消费者。潜在消费者是指对某种消费产生了需求,现实未有实际的购买行动,但在未来的某一时期内很有可能产生消费行为的消费者。 购买类型是消费者购买行为的特点和表现。消费者的购买行为有各种表现类型,有的比较理智,有的疑虑重重,有的感情冲动,有的大大咧咧。由于参与购买的程度和商品类别的不同,从而形成多种购买类型。 复杂型购买:一些耐用品、价格昂贵的商品或品牌差异大的商品,如电视机、空调、电脑、高档服装,以及住房、汽车等,由于不经常购买,消费者的参与程度(关心度)比较高。消费者要对商品进行慎重的考察和研究,需要学习相关的产品知识,特别是初次购买,更具复杂性。因此,广告要针对购买的决定者,实施相应的策略,使目标消费者获得更多的学习机会,以便详细了解商品的特点、性能、优缺点等信息,影响他们对于品牌的最终选择。 和谐型购买:通常,消费者在购买品牌差别不大的商品时,多表现为这种购买方式。消费者主要关心价格是否优惠,购买时间与地点是否便利。当然,在购买的同时消费者也会出现心理不平衡的情况。如购买某一种商品时,注意到同类商品其他品牌的优点和特点,于是便试图获取更多的信息,以证明其购买决策的正确性。因此,广告要帮助消费者建立对本品牌的信心,消除不平衡心理,进入和谐状态。 多变型购买:这是消费者为追求新奇、时髦、风度等而形成的一种购买类型。这些商品的价格比较便宜,也需经常购买,因此消费者购买时参与程度(关心度)低,经常变换品牌的选择。消费者一般不主动寻求商品信息,也不对品牌进行认真评价,仅是出于某种目的而寻求变化。这种购买类型,需要正确的促销策略和广告策略,吸引购买。 习惯型购买:消费者的参与程度(关心度)低,品牌之间的差别小。这主要是一些价格低廉、需要多次重复购买的商品,如肥皂、牙膏等。消费者在购买时一般不做太多考虑,经常表现为随意性购买。对品牌的选择,也多是根据经验或习惯,而不是忠诚于品牌;可以逐渐趋于一定程度的确定性。因此,广告要在如何帮助消费者指名购买方面制定策略,如选用信息易于接受的媒介,广告诉求内容简明扼要,多次重复等;还应设法增大产品的相关价值,提高消费者的参与程度。
八:影响生产者市场购买行为的主要因素 5分
在正常情况下,影响生产者购买行为的主要因素可以大致概括为四个方面:
1.环境因素
如:供需状况、经济状况及前景、原料供应、利率高低、科技发展以及竞争形势等。其中,国家的经济形势对购买者的影响最为深刻直接。当经济发展前景不佳,需求趋于萎缩,投资风险增大时,购买者会减少投资,减少原材料的采购和库存。
2.组织因素
每个采购企业都有自己的经营目标、政策、业务程序、规章制度等。例如,有的企业以发展为目标,有的则只求保持现状。有的企业重视质量,有的贪图廉价。大企业往往从长远利益考虑,小企业则重视当前利益。这些因素都影响着采购者的购买行为。
3.人际关系因素
采购工作往往受到正式组织以外的各种人际关系因素的影响。采购中心的参与者在企业内的职位、权威和影响力,他们对购买活动的意见和看法,都会直接影响到企业的购买行为。
4.采购人员的个人因素
采购人员的年龄、教育程度、个人性格、职位高低、对风险的态度和负责态度,也会影响采购企业的购买行为。
九:8. 对产业购买者购买行为产生影响的主要因素有( )
ABCE
A. 环境因素B. 人际因阀C. 个人因素E. 组织因素
D与C重复,去掉D.
十:生产者、购买者行为的特征
生产者购买行为分析 一、生产者市场购买行为的特点 (一)生产者市场购买行为的特点 1.购买者更少.更大.更集中 2.派生性需求 3.需求缺乏弹性 4.购买的专业化 5.买卖关系的长期性 (二)生产者市场购买对象 二、生产者购买行为模式 (一)购买者角色 1.使用者 2.影响者 3.采购者 4.决定者 5.信息控制者 (二)购买类型 1.直接重购 2.修正重购 3.新购 三、影响生产者购买行为的主要因素 1.环境因素 2.组织因素 3.人际因素 4.个人因素 四、购买决策过程 1.确认问题 2.说明一般需要 3.确定产品规格 4.寻求报价 5.征求报价 6.选择报价 7.正式订购 8.评估使用结果