一:物业前期介入工作内容及重点
物业管理提前介入,在物业规划、设计与建造阶段,可以从物业管理的角度出发,对开发项目的规划、设计、建筑、安装、维护和保养等工作,按物业管理的要求进行主动控制、协助工程监理、监督施工全过程,及时发现物业使用功能与质量上的问题,使产品设计、生产与使用全过程都有更多的保障,促进物业建设质量的提高;对于培育整个物业市场,促进物业管理企业积极走向市场,推进物业管理水平的提高,为业主物权的保值、增值,有着举足轻重的作用。
二:物业管理前期介入包括哪几个阶段及内容
分五个阶段:
1、可行性研究阶段;
2、规划设计阶段;
3、建福阶段;
4、销售阶段;
5、竣工验收阶段。
三:前期物业管理与早期介入的区别是什么?
一是内容和作用不同,前期物业管理是物业服务企业对新物业项目实施的物业管理服务;早期介入是建设单位开发建设物业项目阶段引入的物业专业技术支持。二是服务对象不同,前期管理服务的对象是全体业主,并按规定向业主收取物业管理服务费用,早期介入服务的对象是建设单位,并由建设单位根据约定支付早期介入服务费用。
四:新物业公司如何进行前期介入
物业管理是一种针对物业的全过程的管理,它同物业的形成过程,即投资决策、规划设计、工程建设及房屋营销等阶段均有着密不可分的联系。面对现代物业设计复杂、技术含量高、建设周期长和安装、施工难度大的特点,物业管理一定要有超前性,即在物业的开发设计阶段就应当充分考虑建成以后的使用和管理的需求,充分利用物业管理的专业知识和丰富经验,从物业管理的运作角度为开发商提出小区规划、楼宇设计、设备选用、功能规划、施工监管、工程竣工、验收接管、房屋销售租赁等多方面的建设性意见,使规划设计更符合使用和管理的要求。
一、前期介入
物业管理前期介入是指物业管理公司在楼盘开发的初期阶段就受聘介入,为小区规划设计的细化、施工缺陷的防范及运行成本的控制,提供建设性的意见。《物业管理条例》 规定,房地产开发项目在规划、设计、施工阶段就应聘请前期物业管理企业。在住宅开发日益追求环境、房型、配套设施、服务完善的今天,各种设计的细节将成为衡量楼盘品质高低的坐标。而物业管理前期介入的最大好处,就是物业管理公司擅于从业主的利益、需求出发去发现问题、提出建议,从而把一般楼盘开发中容易出现的缺陷降到最低。
二、前期介入的两个重要作用
1 、完善规划设计,节省投资成本。
设计人员在进行小区规划设计时,往往较注重技术规范或技术含量,对于今后是否迎合业户使用要求,是否符合管理要求、是否降低管理成本很少考虑。前期介入可完善规划设计方案,使小区布局、功能定位更趋合理。例如小区规划设计必须综合考虑到幼儿园、物业管理用房、机动车停车场、自行车棚、业主会所、商业网点设施的适宜位置,了解业户需求的物业管理公司提出的代表性建议可以起到关键性辅助作用,从而避免了开发商的不必要、无意义投资。
2 、提高建造质量,提升维修管理。
在我国,工程质量不理想已是普遍现象,因为监理的职能只是负责对工程质量进行监管,是否利于管理与他们无关。而物业管理公司作为今后的管理者,必然会以责任心最强的姿态出现在前期介入阶段,通过现场踏勘,提供详细的照片资料及顾问报告,明确指出缺陷及质量问题,并提出整改意见,减少了竣工验收中的整改工作量。
此外,现代建筑物内的管线错综复杂,虽有图纸,但往往与实际情况差异较大。而物业维修除了渗漏水之外,大部分与管线有关,在前期介入阶段,物业管理人员就可以从图纸开始,全部参与施工过程。管线走向、改动状况也一清二楚,这样在业户报修时,维修工就可以在短时间内弄清来龙去脉,做到维修及时有效。反之,如笔者所在的企业曾接管的一个旧小区,没有前期介入,前期管理混乱,图纸不全,以致小区管网漏水严重,根本无法查找出问题所在,严重水耗造成业户水公摊负担大,业户纷纷抱怨投诉,管理费收缴率大幅下降。为改变现状,我们不得不申请动用专项维修资金,将原有管路作废,重新铺设管网,才解决了该问题。
参考物业管理网
www.gywygl.com/6/10600.html
www.gywygl.com/6/4792.html
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五:物业前期介入怎么管理
结合我国目前的物业保安服务机制,可以从以下几个方面来理解:1、物业保安服务实施的依据是物业服务合同;2、物业保安的实施主体是物业管理单位;3、物业保安的目的是维护物业管理区域内的公共秩序;4、物业保安服务的界限是防范性安全保卫活动等。但是,从现实的物业管理实践活动来看,物业管理保安的服务仅限于看看门、管管车、巡逻检查、搬搬东西等简单、粗放的体力工作。正确认识保安的形象是企业的第一形象,是品牌的第一表象,更应深刻意识到保安员的三个重要角色,即热情周到的服务员、技术娴熟的消防员、机智勇敢的保安员。他们对于创建和谐物业企业,服务和谐社会建设的责任十分重大。
现在大多数物业公司对保安队伍的建设感到非常头痛,比如大家常说的人员整体素质不高、人员流动频繁、招聘困难、服务意识和安全意识低、不服从管理等问题,严重的还有监守自盗的现象。但在物业管理企业,保安在物业管理中的地位是别人无法替代的,除了肩负着物业辖区内秩序维护的重任外还是公司对外形象宣传的一面旗帜,起到形象展示的作用,而且保安队伍的管理和服务水平将直接影响到整个物业管理服务质量及品牌信誉。
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那么如何做好保安队伍的建设呢,应从以下几个方面加强保安队伍管理:
一、严格控制招聘环节
严把保安招聘关,招聘前要先制定出招聘条件,这个是最基本的也是最重要的,人员的选才很重要,对于保安岗位的重要性从公司领导就要端正认识态度。招聘人员要明白应聘人员做保安的目的,预防很多人跳板式的工作方式,这样即使招聘来也不会做太久,也做不好。另外尽量去招聘没有做过保安的人员,最好是刚毕业的学生,这样便于管理,因为保安工作年限和工作表现可以用这样四个字来形容,那就是古、灵、精、怪,意思就是说第一年的保安比较古板,第二年的保安比较灵活,第三年的保安就成精了,第四年的保安就成怪了。所以保安工作时间长对企业未必有好处,虽然不是绝对的,但的确有它的道理。
二、做好岗前和岗中培训
管理者必须坚持对青年员工进行社会主义、集体主义、爱国主义教育,帮助青年员工树立正确的人生观和价值观,自觉抵制各种消极因素的影响;坚持对青年员工进行职业道德教育,使他们树立尽职尽责、爱岗敬业精神,增强青年员工对企业的认同感和自豪感,进而把青年员工谋求个体发展的努力整合成为实现企业发展的驱动能量。教育培训要以提高业务水平、专业素质和自身修养,培养全面发展的社会人为目标。在保安招聘来后岗前培训很重要,如果有条件的话一定要独立培训。在岗前培训中一定要讲明公司的要求和管理制度,当然也是有技巧的,如果是开始就讲管理制度,那么很大一部分人也会被吓跑了,感觉管理太严。在岗前培训中开始要着重于军事训练,因为从中可以看出一个人的纪律性和接受能力,如果实在不行那么只能从这一环节淘汰掉,另外要加强管理专业化和物业管理基础知识的培训,让大家了解物业管理并对物业行业前景看好,对于岗中培训同时要加强,在每周都要定期培训,......余下全文>>
六:物业前期介入有那些内容 5分
一、物业管理企业前期介入的作用
由于现代化的建筑和物业具有设计复杂,高新技术含量高,建设周期长和安装、施工难度大的特点。为了保证物业正常使用和发挥功能,对物业实施有效管理需要专业的物业管理企业的前期介入物业建设项目。而真正意义上的前期介入是从项目前期设计开始到物业接管验收为止的质量监督过程。从项目规划、设计开始提前介入, 从物业管理的角度参与物业建设项目的优化设计, 对开发 项目的规划、设计、建筑、安装、维护和保养等工作按物业管理的要求进行主动控制,更加确保物业建设质量。对物业实施超前管理,为完善物业建设提出建设性意见,避免物业建成后的使用和管理问题。
因为物业的设计师和设计人员不是专业的物业管理者,在项目规划设计阶段,规划设计人员往往容易从设计技术、美观等角度考虑问题。其在制定设计方案时,不可能全面考虑后期的物业管理经营中及实际操作中可能出现的问题,或者很少从业主长期使用和后续物业管理正常运行的角度考虑问题,造成物业建成后管理上的漏洞和功能布局上的缺陷。
同时由于设计阶段与物业的建成存在较长间隔,建筑、设施的技术进步和业主需要的不断提高都有可能使设计方案落伍。而物业管理企业作为物业的管理经营维护者,对物业可能出现的问题有比较清楚的了解,其前期介入可以从业主和管理者的角度参与规划设计方案的讨论,完善设计细节,提出一些合理的建议,使物业的功能设计更有利于日后的使用和管理,可以有效的避免因设计的缺陷或不足而给业主使用和物业管理带来的麻烦。
物业管理公司的前期介入,可以积极配合设计师和设计人员对各类设备如电梯、电气、空调、洁具、电脑布线、停车场管理系统进行了深入细致的调研,参与设备、材料的选型,从而为完善物业的设计细节、更好的搞好物业经营的角度提出了一系列建议,并对项目进行补充和完善。
物业管理公司的前期介入,可以积极参与工程监理工作,从物业管理的角度对工程施工、设备安装的质量进行全面监控,及早发现和解决问题,避免物业建成后给使用和管理服务带来的缺憾。
物业项目一旦建成,物业管理企业就要天天和此物业打交道,并且要面对所管物业可能发生的各种问题,在关系到切身利益的条件下,它可以比工程监理的要求更严格,工作更细致、更周密。在建设施工阶段,施工环节多,施工单位参差不齐,设备安装、管线布置错综复杂,对工程质量的控制要求高。但这一阶段是整个项目的关键时期,开发商的主要精力更多的是放在工程进度、资金筹措和促销推广上。尽管从开发商的本意来说,总是希望能保证工程质量,使所建物业达到优良乃至优质工程目标,但是由于人力、技术、精力等方面的原因忽视对工程质量的全面监控。尽管建设项目都有监理公司监理,但监理公司与开发商往往只注重结构安全等大的质量问题,对物业使用过程中经常会碰到的一些细微的质量问题却经常容易忽视,而这些却是物业管理企业在日后的维修养护中必须面对的,通过物业管理企业的前期介入,为以后的维修养护工作省去很多麻烦。
现在的物业建设,特别是高水准的现代化办公楼宇、物业建设,其结构、管线等十分复杂,安装、施工工程中,粗心大意或随心所欲都可能给设施、设备的使用带来极大的困难,甚至导致极大的浪费,有时某些作业者可能会为了方便自己工作,而不是从有利于业主使用角度去安装施工,从而给人住后的物业管理带来诸多难以解决的问题。物业管理企业派出专业人员入驻物业,从业主的角度监督施工单位的各项工作,从物业管理的角度提出整改建议,确保了施工中较少甚至不出现不利于物业管理的弊端,为业主争得了良好的硬件条件。
此外,前期介入使物业管理企业能够对......余下全文>>
七:物业公司前期介入有哪些好处
早期介入的作用
为了业主
优化设计
有助于提高工程质量
为了物业公司
有利于了解物业情况
为前期物业管理做好充分准备
为了开发企业
有助于提高建设单位的开发效益
八:物业的前期介入分哪几个阶段?
..根据现在物业管理的情况,物业管理前期介入可以分为以下三个阶段:紶 1.早期介入,充当顾问。在物业处于规划设计阶段,发展商就聘请专业经验丰富的管理公司做顾问,参与规划设计,站在今后使用和管理的需要提出建议。
2.中期介入,扮演监理。在土建结构已封顶,工程进入到设备安装和内部装修阶段,物业管理公司参与进来,一方面是熟悉线路、管道走向,另一方面对设备的安装质量进行监督。
3.晚期介入,开始管家。物业建设工程基本结束,工程开始竣工验收、移交验收和准备入伙及筹备开业时,管理公司全面介入,对正式接手管理做好准备。
九:物业前期介入工程师前途怎么样?
与你个人能力成正比,能力越强前途越好,它属于复合型人才,方方面面都要精通,另外如果你能力足够强的话,以后发展的方向很多,可以向房产开发转,也可向营销策划转,也可向工程营建转,包括物业管理也是发展的方向。
十:物业管理前期介入的意义?
第一、空间及设施管理
建筑物与环境的使用管理维护:建筑构造与识图;物业设备管理与维护;建筑物与 环境维护管理;建筑物公共安全检查。
第二、生活服务管理
生活与商业支持服务:物业服务与经营管理;商业物业管理与经营;人力资源管理; 物业生活管理;物业服务管理
第三、资产管理
资产管理:不动产经济相关法规;不动产估价概要;财务管理;市场营销;不动产经 营与管理
第四、项目管理
项目规划与执行:项目规划与管理;人力资源管理;领导与沟通能力;物业管理采购 与契约实务;永续发展与经营
第五、法令应用
物业管理法规:建筑使用管理相关法规;消防与防灾概论;物业管理法;物业管理条 例;民法概要
第六、物业组织管理
管理学与实务:环境管理学;企业管理;工作管理;服务管理;人事管理