一:我做物业工程部负责人快一年了,年底要写工作总结,不知道该怎样写?请大家给点思路,可以从那些方面去写呢
我曾经做工程主管三年,说是工程主管其实管着管理部、工程部、保洁部的工作,累死了````
其实写年终总结,你现在写太早了吧。
胆6月份。但首先你要做准备。把所有发生的大事故、工程改革、维修事件、突发事件处理等问题罗列出来,要做好日常记录。
然后在年终的时候,
先起的行头语,
再报一两个自己的不足,
再列你所做的事情,做的最完美的留最后去,可以让领导高兴。
可以去网上找一遍看看。
但领导不一定会看。呵呵。
二:物业工程部新人年终总结
说下总结的简单写法(适用普通岗位,不用上通国是,下达民情的那种):
一段:概括性的话语。比如来单位多久了,领导如何关心、同事如何帮助云云。
二段:写一下你在一年里的贡献与不足,做了什么,什么地方干出了成绩,什么地方又存在着问题,如此这般。
三段:对下阶段工作做出计划。可以是具体计划,也可以简单地表下决心。懒得写的话,可找。
三:售楼部物业项目主管年终总结
售楼部物业项目主管年终总结
(要点)
1、一年的工作情况概述、各项工作目标、指标的完成情况
2、问题和原因
3、今后的努力方向
4、下一步工作设想
四:请大家帮我写个年终工作总结我是做物业工程部的!
给你个大概的,你仿写吧,好吗?如果觉得还可以请采纳
中广·宜景湾工程部2011年年终工作总结
时间飞逝,2011年就要过去,在这简单而不平凡的一年,中广·宜景湾在
经受了很多市场严峻的挑战和干扰的前提下,经济效益取得了可喜的收获,
工程部依托项目及领导的关心,也有了很大的提高,回顾一年来的工作,
为了适应业主要求,我们不断提升员工品质,在工程维修技能、工作绩效、专业技能、服务
态度等方面有了逐步明显提升。在本部员工的团结一致、协作部门的积极配合、
项目领导的正确领导下,圆满的完成了各项工作任务,为了总结经验,寻找差距,
规划前景,促成2012年工作再上一个新的台阶,现将2011年工作总结如下:
一、工作汇报:
电气方面:工程部在人员少任务艰巨的前提下,按照年度工作计划,完成主配电
室设备的运行、检修和清扫工作,充分保证小区的供电系统安全运行。同时对各
楼Л接室、配电竖井、母线插接箱、配电柜等按维保计划定期进行了保养,其中
检修保养过的Л接室、配电竖井、母线插接箱(面)次以上;配电箱面次以上;
处理维修单报修张以上;针对供电末端的设施,供水、电梯、空调、通风、排污、
公区照明、消防设备、楼宇安防等供电系统故障处理项以上,提高了设备运行的完好率,
为业主提供良好的生活环境奠定了基础。
根据周、月、季及半年的设备设施维修保养计划,有针对性的安排日常维修任务,
做到了日常维修工作的计划性、合理性、及时性和连续性。
空调方面:中广·宜景湾项目的空调夏季为户式供冷,冬季为集中供热,在使用
上存在两季供水转换,因为给维修维保带来的很大的工作量,就空调问题接入户
报修单张以上,因设备设施的安装影响,主机位防水、下水管维修、防冻除
冰等报修单张以上,充分的保证了业主的使用,得到了业主的表扬信封;
水、电、生活设施的报修:在人员少工作量大的前提下,不计个人得失,经常加
班加点,每天安排中午无偿值班,接单报修保证二十分钟到位,充分保证了业主
生活不受影响,接入户报修单张,维修满意率达到100%,并收到表扬信封;设施、设备的保养、维修;由于前期施工、验收等种种原因,园区内绿化、小景、设备管井等都有或多或少的遗留问题,为使用带来了很多的不便,为了保证园区的正常使用,工程部共维修、改造设施、景观、设备等
人次;公区的设备、设施改造维修;为了体现节能降耗,有效的控制成本,将区域公共
楼道照明开关改声控和触摸延时开关,共计 处,通过对公共楼道照明设施开关进行更换改装,
将总进户门口和消防通道楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,
杜绝了业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。
日常维保工作:工程部全年共接维修单 张,完成 张,修缮率在百分 以上。
先后完成了公区、电梯基坑、污水排放垃圾清理工作共清理污水坑人次。
对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,
此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,将区内存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,对无法修复的问题寻找有效积极可行的办法。对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。
二、本年度工作遗留问题
1
、空调方面:
2
、设备、设施方面:
3
、小区监控、门禁方面:
4
、公区方面:
5
、园区设施方面:...余下全文>>
五:物业管理员年终总结
范文网上写个抄几篇合一下好了,没有领导愿意领导喜欢看这么枯燥的管理员总结,交个差而已
六:维修主管个人工作总结怎么写
今年工作概述
工作完成情况
今年工作成果
团队进步情况
工作不足之处
团队可以改进地方
明年工作改进等
围绕这些写
建议你去搜一下模板,我图网 里面的很多工作总结都是还可以的,直接使用
七:物业社区环境主管年终总结
物业公司环境管理工作总结我们在公司领导正确的战略方针下完成了2005年的工作。2005年,是环境管理部学习的一年,整顿的一年,稳固的一年。为了不断提高加强部门的整体工作绩效,部门在专业技能,仪容形象,内部纪律,内部沟通,班组调整、制度规章,成本控制方面加强了管理,使其达到专业统一。在这一年里,环境管理部全体员工都付出了努力,各部门都给予了大力的协助和配合,才使得环境管理部的工作日趋完善,在此,非常感谢大家,希望大家以后能一如既往地支持我们,将不胜感谢。2006年,我部将在进取中学习、稳固中创新的思路下结合公司的整体发展目标和公司的战略方针的指引下进行工作。现在,我把05年的工作总结和06年的工作计划进行简述如下,望各位领导及同事给予指正:一、部门接手总结1、刚接手部门管理时,一切还要进行熟悉了解掌握。特别是内部纪律、专业水平、管理制度等都不太理想,尤其在内部纪律方面,其团队精神严重影响了团队的建设和发展。针对内部纪律的问题,接手后坚决杜绝了以前的挑拨离间、谣言惑众、无事生非等影响团队建设的事件发生,一旦发现苗头马上解决在萌芽状态,坚决做到杀一儆百,已警后患。在管理方面力求做到公平公正,事件力求调查全面,接手以来在这几方面加大了力度进行管理调整。现在一切基本正常。2、配合编制了《员工守则》,在管理制度、培训考核、工作技能、员工职责等方面不断进行了完善,但还有不足和待修定的章节待进一步整理。3、在培训方面加大了力度,加强了基层管理的管理培训和技能培训。加强了员工的技能培训、仪容仪表、礼节礼貌、制度规章、考核等培训。4、本部在基层领班管理方面进行了调整,辞退一名领班,从内部提拔了两名领班。进行了合理地分配和调到适合领班自身的实际能力的工作岗位,使其更好的发挥所长。5、在沟通协调方面,本部与各部门及员工方面加大了沟通协调力度,摸清员工心中所想,观察员工心态。多与员工进行沟通交流谈话。有问题为他们及时沟通解决。实施以来起到了良好的效果。把每位员工当着兄弟姐妹一样去看待,真诚地关心他们,帮助他们,让他们不断增强企业主人翁精神,使其感受到团队愉悦的工作环境,教会他们怎样巧妙的完成工作。为他们作好后勤服务保障,才能更好的提高工作效率。6、 在物料控制方面,本部与经营部联系了多家物料供应商,进行了“择优”选取,谁质量过硬价格又便宜就用谁。我部在日常使用上也加强了严格的控制管理,力求把物料成本降到最低。二、部门管理总结1、在负二层清洁值班室内设立了员工意见箱,积极听取民意,征求各方意见和建议,以不断完善部门工作。2、在巡视检查管理方面,制定了重点卫生区域点、加强了巡视检查力度。跟进了平时较差员工的督导力度,加强了重点卫生区域点巡视力度。3、在员工管理方面采取了强制性的推动力和非强制性的引发力两种管理形式。强制性的推动力是运用了公司的各项规章制度,让员工有章可循,有一定约束机制。非强制性的引发力是给予员工真诚的关心与帮助,了解他们的思想动态和具体情况尽所能的进行帮助。我们意识到只有做好员工的服务工作,员工才能更好地为公司创造效益。我们服务好员工,员工服务好客户,客户产生经济效益的循环体系。4、在部门文化方面,设立了黑板报,宣传栏,丰富了员工的文化生活,改善了员工的休息环境和值班环境。5、为了加强员工工作的积极性,实施了每月先进员工奖励评比。6、本年度在入室有偿服务方面,基本比较稳定,除个别因搬迁终止合同外,合同续签99%。7、年度共招聘62名员工,共离职59名,本部按编制35人。8、年度共培训员工32次(自5月起)。三、成本控制总结1、在物料成本控制方面,实行了员工成......余下全文>>
八:物业公司年终总结
现在,就物业公司在完成预定目标过程中所做的工作汇报如下: 一、利润完成情况 1.营业收入情况:物业公司2005年1-10月完成营业收入216万元,11—12月份预计完成17万元,预计2005年完成营业收入233万元,完成计划(233/250)的94%; 2.费用支出情况:2005年1-10月费用支出为269.65万元,12月份预计费用支出66.62万元,2005年预计完成336.77万元,完成计划的117%; 3.税务及附加:2005年1-10月税金支出为12万元,12月份预计支出0.97万元; 4.修正情况: 以上三项为账面及预计完成情况,根据经营指标及费用计划,考虑实际费用支出中需修正项目:①核增大修费用10万元;②核增阿林鲍鱼馆租金2.26万元;③车辆变卖增亏6.62万元;④车辆转公司调增利润6.6万元;⑤用油量5%修正3.26万元(按企管部修正方法为49.54×3.1=15.35万元,此种修正方法物业公司认为不妥,对激励节约成本没有促进作用) 此上四项合计: 总公司计划利润:250-391=-141万元 1-10月实际账面利润:-65.14万元 12月预计实现利润:-50.56万元 全年预计实现利润:-116.60万元 修正全年预计利润:-106.60万元 完成计划的124.40%,预计减亏34.40万元,减亏比例24.4%。 已过去的2005年上半年,是股份有限公司产业结构调整初见成效的半年,也是为公司一举摘掉PT帽子恢复上市创造良好契机的关键半年。在这半年里,在股份公司各级组织和领导的大力关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。在此,我代表物业公司全体同仁向公司董事会、公司党委、公司各级领导和给予我们帮助和配合的各子(分)公司表示深深的谢意! 二、完善各项规章制度,建立内部管理机制 通过对以往工作的分析、总结,物业公司经营班子达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和物业公司发展需要的《办公室工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、由方法、有依据、有目的的展开;同时,为了建立完善内部管理机制,我们采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司那儿“取经”,在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子、行政办公室每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。 三、公司上下团结务实,服务意识显著提高 作为物业公司,不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商......余下全文>>