办公室保洁员工作流程

一：办公室保洁流程打扫注意事项

私人空间自己处理。

公共空间、而清洁阿姨管不到的地方，则轮流值日打扫。

二：保洁工作流程

我刚刚找到了KTV的一份：希望对你有用：

1、按时上班，穿着整洁

2、班前例会，听取PA部主管的工作安排；

3、备好营业前的一切工具及用品。

1、清扫大厅或KTV包房走廊卫生。

2、遇到客人呕吐到大厅或走廊立刻清扫干净，并用空气清新剂清除异味。

3、负责清洗客人用过的各种杯具、水果盘、小食碟等。

4、负责把空酒瓶或其它垃圾按指定路线运送到公司外垃圾房。

5、中途服务中，路上遇到客人或上司要主动打招呼。

6、当有服务员告知区域或包房洗手间有客人喝醉酒呕吐时，要立刻拿工具清扫干净，不得不理采服务员。当进入KTV包房时，一定要先敲门（一轻两重）清理卫生时，若客人打赏小费，一定要礼貌致谢，拾到客人物品要上交领导。

7、吃霄夜时，一定交接有序，不可以空岗。

8、营业中要不断巡视全场每一个角落的丹生情况，做到即时清理。

9、收、搬杯具等其它玻璃器时，一定要分类放置，轻拿轻放，以防损坏家私。

10、营业中，对清洁卫生工作认真负责，随叫随到不可以睡觉。

2、清理运送完场内所有空酒瓶和垃圾，不得让垃圾过夜。

3、整理好酒吧内的空纸箱放到指定位置。

4、听从PA主管的工作安排，工作完毕后，打卡下班，并关掉一切电源，锁好门窗下班。

三：保洁管理工作方法

一、 保洁员岗位职责：

1 、严格遵守公司各项规章制度。

2 、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

3 、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。4 、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。5 、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。6 、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。7 、 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。8 、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

9 、除工作时间外，可在四楼多功能厅休息。10 、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

二、保洁员工作区域：

（一）固定区域：

1 、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。

2 、负责办公楼一楼（集团公司）、三、四楼走廊的清扫保洁。

3 、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。

4 、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。5 、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼，楼梯通道的清扫保洁。

（二）临时性区域

1 、负责5 楼外审办公室清扫保洁。

2 、负责总助、总工、总助办公室清扫保洁。

3 、负责三楼空闲办公室（4 间）清扫保洁。

4 、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。

（三）分工负责

1 、一、三楼保洁员负责范围：北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室（4 间）、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。

2 、四楼保洁员负责范围：集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。

3 、保洁共同负责范围：商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。

4 、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。

三、保洁员工作流程：

上午：

1 、7 ：30 —7 ：40 清扫各自负责的领导办公室；

2 、7 ：40 —7 ：50 清扫一、三、四楼走廊；

3 、7 ：50 —8 ：00 清扫共同负责的区域（会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾）

4 、8 ：00 —8 ：30 清扫三、四楼卫生间；

5 、8 ：30 —9 ：00 清扫南北两侧楼梯通道；

6 、9 ：00 — 10 ：00 清扫一、三、四楼走廊；

7 、10 ：00-11 ：00 清扫三、四楼卫生间。

下午：

1 、13 ：00 —14 ：00 清扫一、三、四楼走廊；

2 、14 ：30 —15 ：00 清扫三、四楼卫生间；

3 、15 ：00 —16 ：00 清扫南北两侧楼梯通道。

4 、下班前清扫各自负责的领导办公室。

注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时清扫。

四、保洁员工作标准：

( 一) 办公室的清扫标准：

1 、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2 、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

3 、文件柜玻璃、窗框要擦拭得......余下全文>>

四：酒店保洁人员工作流程

酒店清洁工作职责及流程 一、主管岗位职责通过对下属的督导，培训及安排和对清洁用品的合理使用来达到服务水准，通过对植物的培育和布置的管理，给宾客一个赏心悦目的环境，具体职责有：1、检查各公区领班是否督导下属员工工作，达到应有的清洁保养效果。

2、巡查各区域花草树木及绿化设施，负责制定绿化期养护工作计划，掌握计划的执行的情况，确保工作质量和进度，保证绿化系统的良好动作。

3、督导各区域领班的管理工作，制定各项清洁设备的管理使用和保养计划，定时检查客用品的使用控制情况。

4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫（杀虫）、工作计划和人力安排计划。

5、负责员工的业务培训和纪律教育，确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。

6、负责员工的排班、考勤和休假审核，根据客情需要及员工特点安排日常工作，调查日常工作发生的问题，做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作，做好与各有关部门的沟通和协调工作。

7、完成上级布置的其抚工作。二、领班岗位职责通过对服务员的督导、培训和物品的安排使用，达到饭店服务水准，具体职责有：

1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。

2、检查员工签到记录，合理安排下属员工工作。

3、检查所辖范围的清洁保养效果。

4、随时检查员工的工作情况，检查清洁用品及器具等，并及时进行调整，发现异常情况及时汇报。

5、指导及评估下属的工作质量。

6、负责员工的业务培训，提高他们的清洁保养技术。

7、完成上级布置的其他任务。三、员工岗位职责通过对公共区域清洁、保养工作，为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境，具体职责有：

1、根据领班的工作安排，清洁保养所属的公共区域。

2、检查责任区域各种设备设施和家具的完好情况，及时报告和报修。

3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用，整理好库房。

五：我想做一个 关于商场的 保洁人员的工作流程 请问一下都应该怎么写呢~

网站都有，大概就是分两种情况：

1、详细明确工作亥容的作业流程（先做什么、再做什么）；

2、详细明确工作时间的控制流程（分时段标明几点做什么）。

六：急求保洁的工作内容及其工作标准？

这只是 一个样板，具体的内容还是需要你自己来改动和完善。

保 洁 员 工 作 标 准

一、工作时间

保洁人员必须严格执行保洁时间（上班时间：提前半个小时到岗）

3月5日-3月15日，7：00—11：00 12：00—17：30。

3月15日以后，7：30—11：00 12：00—17：30。

二、工作计划

1、7：00—8：00

工作内容：

一楼地面清扫、拖抹，一楼大厅的门窗、窗台、桌椅、装饰物等的擦拭，一楼男女卫生间的清扫。

2、8：00—8：30

工作内容：

二楼办公区域地面清扫、拖抹、总经理办公室门窗、窗台、桌椅、装饰物等的擦拭，楼梯清扫、拖抹、楼梯踢脚线擦拭。

3、8：30—17：00

工作内容：

一楼大厅卫生的整体维护，包括地面的随时清扫及拖抹，桌面垃圾的及时处理及桌面擦拭，烟灰缸的垃圾及时清理并冲洗；卫生间的地面及时清理，纸篓随时清倒（达到每小时清扫一次）；鸡有盆栽的除尘及浇水施肥等工作。

4、17：00—17：30

工作内容：

清倒一楼及二楼纸篓垃圾及保洁工具的清理。

三、工作质量标准：

1、地面：要达到无废弃杂物、纸屑、烟头、无水迹、无污迹、无死角。

2、门窗、玻璃等：达到表面干净、无积尘、无污迹、角落无蜘蛛网。

3、沙盘及其他装饰物：达到表面干净、无积尘。

4、卫生间：达到地面干净、无纸屑、烟头、无水迹、无污迹、无死角，纸篓需及时清倒。

5、盆栽：每周按照盆栽的不同种类合理安排浇水和施肥工作。

四、操作规程

1、保洁作业操作规范、工作有计划。

2、保洁设备工具齐全并定置存放，摆放整齐。

3、保洁作业安全措施落实到位，不发生任何事故。

五、工作纪律要求

1、严格遵守作息时间。

2、工作时间内，按规定着装。

3、每天按工作质量标准及工作计划实施保洁。

4、遵章守纪，无违规违纪等现象。

七：怎么做好办公室的清洁服务

办公室的清洁服务 :

（1）作业原则：在集中办公时间的前或后进行，通常是在室内无办公人员时作业；—般情况下，需2 人以上才可进人。

（2）流程：准备→检查→清倒→擦抹→整理→更换→吸尘→关闭→收尾→记录。

（3）作业流程

①准备：2条毛巾、胶水桶、排拖、扫把、撮箕、垃圾袋、尘推（喷好静电吸尘液）、拖把、肥皂、洗 衣粉。

②进人人：每组2～3人，组长持钥匙开门，同时进人，门不要关。室内若有人，应先打招呼，得到允 许后再作业。

③检查：进人室内后，先查看有无异常现象、有无客户遗忘的贵重物品、有无已损坏的物品。如发现异 常，应先向上级主管报告后再作业。

④清倒：清倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒纸篓、集中垃圾袋 时，应注意里边有无危险物品，并及时处理。

⑤擦抹：从门口开始，由左至右或由右至左，依次擦拭室内家具和墙壁等。擦拭家具时，应由高到低， 先里后外；抹墙壁时，重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。大幅墙 面、天花等的清洁可以定期进行，也可穿插在日常保洁中进行（每天抹—间或—面）。

⑥整理：台面、桌面上的主要用品，如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后，应按客户习惯的固定位置 放好。如发现局部脏污需及时处理（任何有文字的纸张不得作废纸扔掉）。     ⑦更换：更换垃圾袋、烟灰缸。

⑧吸尘：按照先里后外，先边角、桌下，后大面的顺序进行吸尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。 发现局部脏污应及时处理。

⑨关闭：清洁结束后，保洁人员退至门口，环视室内，确认质量合格，然后关灯、锁门。     ⑩记录：认真记录每日作业情况，主要包括保洁员人数、姓名、清洁房间号码、进出时间、作业时客户 状态（无人、工作、返回等）、家具设备有无损坏等。

八：如何管理保洁团队

转载

保洁员管理制度 ：

1、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作（详见附表）。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。

3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。

6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。

九：保洁主管的工作内容？

保洁主管在物业管理中心经理的指导下，全面负责项目的整体环境卫生工作，对项目经理负责。具体工作如下：

1、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和工作动态，解决疑难题，并定期向项目经理汇报。

2、熟悉项目内的楼栋数量，楼座排列，道路分布及面积，绿地分布及面积，公用设施设备的数量及分布。

3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量，合理配置保洁人员，确保项目内不留卫生死角。

4、严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍，有效制止违章操作，现场指导保洁工作，使考核结处与员工绩效挂钩。

5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。

6、负责保洁员的岗位技能培训工作。

7、负责每周保洁例会的组织工作，宣传公司的企业文化及各项规章制度。

8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。

十：办公室环境卫生管理制度如何写？

办公室卫生管理制度

为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，特制定本公司办公室卫生制度。

主要内容与适用范围

本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求以及检查内容与考核。

此管理制度适用于本公司所有办公室卫生制度管理制度。

定义

公共区域：包括办公室走道、办公场所、会议室、卫生间、仓库等，每天以值日表为准轮流值日。

个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。

每周一次大扫除，全体动员清扫整个办公室。大扫除时间由行政部根据情况而定。

制度内容

公共区域坏镜卫生应做到以下几点：

保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无脏物。

保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。

保持卫生间、洗手池内无污垢、经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。

办以室垃圾框摆放到位，超过半桶当天值日生必须倒掉，不可有溢满的现象。

办公用品卫生管理制度

办公桌面只能摆放个人办公必须物品，其他物品应放在个人抽屉里面。

办公室公用物品如剪子、胶带、尺子等应摆放在整齐并放在固定工作区域，员工平时试用，要从哪取试用后放回原位。以免丢失或引起工作不便。

电脑键盘要保持干净，下班或离开公司前电脑和显示屏要关闭。

饮水机、灯具、打印机、传真机、电话、文件柜摆放要整齐，保持表面干挣整洁、无灰尘和废纸屑。办公室内电器线走向要美观，漏出地面的网线、电线需要用防护条防护。

新进设备的包装、报废设备及不用的杂物应按规定程序予以清理。

个人卫生应注意以下几点：

不随地吐痰，乱扔垃圾。

下班员工自已整理个自各办公区域，办公桌上用品摆放整齐。

禁止在办公室抽烟。（尤其是仓库管理室）

日常卫生清扫工作按排

每天上午上班后或下午下班为值日生打扫卫生时间。

打扫范围包括扫地，拖地板、倒垃圾等。

每周由行政部抽出一天组织全体员工大扫除，清扫办公区域所有地方。

总经理办公室卫生由总经理指定人负责清扫经理办公室卫生。

检查及考核

每天有领导及行政部检查办公区域的环境，如有不符合以上要求的，一次罚款10元，请值日生注意。

每周由行政文员对个人区域的环境进行检查，如有发现不符合以上要求，一次罚款10元，请大家做好自律。

（惩罚只是手段，创造良好办公环境才是我们真正的目的，希望大家共同努力，搞好工作环境卫生）

办公室卫生管理制度

办公室人员每天早上要提前10分钟到办公室，按照划分的责任区搞好卫生工作。

第二条 各办公室卫生责任人每天要搞好办公桌、地板卫生；收拾好茶杯，茶篮、纸篮、烟灰缸要每天倒干净，确保办公室整洁。

负责有卫生间卫生的人员，要搞好卫生间卫生，保证卫生纸供应。

下班前要收拾好各办公室茶杯，检查电器开关、水龙头是否关闭。

第五条 轮到值日的人员要履行好职责，做好以下工作：

1、烧好开水，保证上班前各办公室开水供应；

2、 每天早上淋花；

3、各办公室的关灯、关电、关门；

4、待领导离开后方能最后离开。 第六条 以上制度……

第六条以上制度办公室人员要严格遵守，由大家共同监督。

为营造规范、宜人的办公环境，保持办公场所的整齐、洁净，促进办公室卫生管理的制度化、规范化，制定本度。　　　　　　三、办公室摆放文件柜、仪器柜、办公桌、饮水机、微机等办公设施，应规范、合理、整齐并随时保持清洁。　　　　　　　　　　七、办公室严......余下全文>>