连锁店经营模式

一：连锁经营的运作模式

连锁经营包括三种形式：直营连锁、特许经营和自由连锁。

特许加盟FC(Franchise Chain) 即由拥有技术和管理经验的总部，指导传授加盟店各项经营的技术经验，并收取一定比例的权利金及指导费，此种契约关系即为特许加盟。特许加盟总部必须拥有一套完整有效的运作技术优势，从而转移指导，让加盟店能很快的运作，同时从中获取利益，加盟网络才能日益壮大。因此，经营技术如何传承，则是特许经营的关键所在。

直营连锁RC(Regular Chain) 就是指总公司直接经营的连锁店。即由公司本部直接经营投资管理各个零售点的经营形态，此连锁型态并无加盟店的存在。总部采取纵深似的管理方式，直接下令掌管所有的零售点，零售点也毫无疑问地必须完全接受总部的指挥。直接连锁的主要任务在“渠道经营”，意思指透过经营渠道的拓展从消费者手中获取利润。因此直营连锁实际上是一种“管理产业”。

自愿加盟VC(Voluntary Chain) 即自愿加入连锁体系的商店。这种商店由于是原已存在，而非加盟店的开店伊始就由连锁总公司辅导创立，所以在名称上自应有别于加盟店。自愿加盟体系中，商品所有权是属于加盟主所有，而运作技术及商店品牌则归总部持有。所以自愿加盟体系的运作虽维系在各个加盟店对“命运共同体”认同所产生的团结力量上，但同时也兼顾“生命共同体”合作发展的前提，另一方面则要同时保持对加盟店自主性的运作，所以，自愿加盟实际可称为“思想的产业”。意义即着重于二者间的沟通，以达到观念一致为首要合作目标。

二：连锁经营模式的类型

一、直营连锁（或正规连锁，简称RC），是连锁经营的基本形态。这是连锁企业总部通过独资、控股或兼并等途径开设门店、发展壮大自身实力和规模的一种连锁形式。连锁企业的所有门店在总部的直接领导下统一经营，总部对各门店实施人、财、物及商流、物流、信息流、资金流等方面的统一管理。即所有的店铺（store)都是由同一经营实体-总公司所有（company owned)。 直营连锁的特点：1、必须是同一资本开设门店，这也是直营连锁与特许连锁和自由连锁最大的区别。2、经营管理高度集中统一。3、统一的核算制度。直营连锁的优缺点：高度集权管理可以统一调度资金，统一经营战略，统一管理人事，统一开发和利用企业整体性资源，具有雄厚的实力，易于同金融机构、生产厂家打交道，可以充分规划企业的发展规模和速度，在新产品开发与推广、信息管理现代化方面也能发挥出整体优势。但是直营连锁也有难以克服的自身缺陷，由于直营连锁以单一资本向市场辐射，各门店由总部投资一家家兴建，因而易受资金、人力、时间等方面的影响，发展规模和速度有限。此外，各分店自主权小，利益关系不紧密，其主动性、积极性、创造性难以发挥出来。二、自愿连锁（或自由连锁经营业，简称VC），自由连锁是企业之间为了共同利益结合而成的事业合作体，各成员店是独立法人，具有较高的自主权，只是在部分业务范围内合作经营，已达到共享规模效益的目的。即各店铺资本所有权独立，采用共同进货，协议定价的一种商业横向联合。自由连锁的特点：1、成员店拥有独立的所有权、经营权和核算权。2、总部与成员店之间的关系是协商与服务的关系。3、维系自由连锁经营的经济关系纽带是协商制定的合同。自由连锁的优缺点：优势在于，其门店独立性强、自主权大、利益直接，有利于调动积极性和创造性；连锁系统集中管理指导，有利于提高门店的经营管理水平；统一进货、统一促销，有利于各门店降低成本，享受规模效益的好处。因此，自由连锁具有较好的灵活性、转换性和发展潜力，它既具有连锁经营的规模优势，又能保持独立小商店的某些经营特色。但是，其联接纽带不紧，凝聚力相对较弱；各门店的独立性大，总部集中统一运作的作用受到限制，因而组织不够稳定，发展规模和地域有一定的局限性；由于过于民主，决策迟缓，相对来说竞争力受到影响。三、特许连锁（或合同连锁，契约连锁，加盟连锁，简称FC），这是总部与加盟店之间依靠契约结合起来的一种形式，即以单个店铺经营权的授权为核心的连锁经营。风靡世界的肯德基、麦当劳、7-11都是特许连锁组织的典型代表。特许连锁的特点：1、特许连锁经营的核心是特许权的转让。2、总部与加盟店之间的关系是通过签订特许合约而形成的纵向关系。3、特许连锁经营的所有权是分散的，但经营权高度集中，对外要形成一致形象。4、加盟总部提供特许权许可和经营指导，加盟店要为此支付一定费用。特许连锁经营的优缺点：特许连锁经营可以突破资金和时间限制，迅速扩张规模。刺激加盟店主更加积极肯干，有助于事业发展。可以降低经营费用，集中精力提高企业管理水平。但是缺点也十分明显，加盟店有时闹独立，难以控制。个别经营失败的加盟店会连累总部声誉和使总部形象受损。当总部发现加盟者不能胜任时，无法更换加盟者。

三：什么是连锁经营模式?详细些!

特许经营连锁是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征，因此也称之为特许连锁。连锁经营优势 １、连锁经营已经形成了时代的潮流发展方向，现在各个繁华地段，城市中心及居民生活区均已看到各种不同性质的连锁加盟店。 ２、连锁经营作为一种现代商业运作方式，以其独特的经营机制显现出强大的生命力。 ３、连锁合作是前所未有最成功的市场策略。 ４、全球性市场调查，超过92％的由独立经营转为连锁经营事实说明，连锁经营获得成功极大。 ５、美国商务部的统计也表明，独立开办公司的业主，成功率不到20％，而加入连锁体系开办的企业，成功率高达90％。 ６、在经济迅猛发展的今天，以消费者为中心的市场模式已是大势所趋，而连锁合作正适应了这种模式的变革。 ７、连锁经营的最大优势就是：获得一个成功的经营模式，直接拥有他人的成功经验和品牌优势，站在巨人肩膀上创业。 ８、加盟连锁是商业运作的高级形式。 ９、加盟方同样也是独立法人，享有管理权和支配权。 １０、取固定加盟金、保证费，不收取每年固定许可金、管理费等，采取利益共享的方式，协同发展，降低加盟方负担。

四：连锁店体系的优缺点 20分

连锁店分为加盟连锁和直营连锁；首先给你简单的语言介绍直营连锁和加盟连锁。直营连锁说白了就是所有的店和资产以及员工都属于一个老板或者集团；而加盟连锁则是这个品牌由一个人发起，而在收取一点的加盟费后允许其他人加盟，也就是说，加盟连锁店并不都是同一个老板或团体。111111直营连锁的优点：管理比较集中，思想上比较统一，可以建立起很好的品牌效应和口碑；11111缺点：由于资金只有一个人或集团，所以扩张比较慢，容易出现大企业的很多通病，比如官僚化等。11111加盟连锁的优点：资金不需要太大，可以很快的扩张，技术可以共享；1111缺点：一个店如果经营的不好会影响这个品牌的形象，由于各自为政，不容易管理，如果总部或者发起者想让所有店向一个方向努力很难做到等，比如我们知道的加州牛肉面，现在新的已经改为李先生牛肉面，但由于技术上已经控制不住，所以管理上也控制不了了，有的搞分裂的为了省钱还是叫美国加州牛肉面，所以说不易管理。希望对你有帮助。

五：大型连锁超市经营模式是什么？

1、产品在进入他们的超市占用的柜台都要付钱——进场费、条码费

2、而且损坏与丢失的产品都是由厂家承担的——损耗供应商负担（一般指代销的）

3、畅销的话超市还要提成——应该是指超市的毛利率

产品进入大型超市渠道，一般会产生很多的费用，尤其是小品牌进入规模较大的连锁超市，签定的合同通常的都是不对等的合同。

但超市经营也不是没有风险的，毕竟P&L是包括很多内容的。

六：加盟店从上到下的管理经营模式是怎样的。求详细

谈判方法, 每个岗位所产生的效益

与本人的实际收入相结合。

2：开业促销, 按照时点来进行微利

特买, 不准有乱堆乱放的迹象和

习惯,

订货及物流：DM广告、 开业促销策略

a) 活动,

多劳多得：节庆促销目的是让老顾客感觉到本公司及本店充

分体现以人为本的销售模式 、 店面管理

a) 人员岗位职责,，向老顾客赠送节日礼品 加盟店经营管理手册

一, 销售的冷热程度：周围同业店铺的状况调查；加盟店员工的业务能力培训由彩田公司免费

培训,

3,大小,

b) 货品摆放, 先后

顺序进行排列.

c) 人员配置, 要充分体现多劳多得的劳动管理

1/, 同步进行,；加盟业主可以自行招聘也可以委托公司代招

聘并且由公司免费为加盟店培训店员

二, 人员管理

a) 人力资源管理,

b) 员工绩效考核, 并且由上海办公用品网做信息支持、专卖店开业前的准备

1；

d) 时点促销, 每周计划的单品特买广告,

e) 租店注意事项,

d) 财务管理.

2, 彩田公司只提供推

荐或帮助招聘：彩田公司委派专业人员帮助加盟业主对专卖店店

址做选址堪察：配合特殊事件发生而促销；每家加盟店要有一个店长.是否适合开设办公用品专卖店,

新品发布广告、租约方式, 负责具体的商品销售：专卖店面积大小及简易仓库面积；实行固定岗位责任制, 保持货架的清洁；1)店的外部结构与内

部结构是否适合做加盟店

d) 面积、专卖店店长管理

1；

b) 环境条件；是否可设办公场所；员工的实际收入是根据本人的业绩来计算的;5

体系,加盟店可以由店长负责也可安排其他人管理、 选店择店址

a) 区位条件,各种节庆之促销活动完全配合彩田公司统一

实施；商品必须按照系列；由店长或业主自行安排；

b) 海报, 单页促销广告, 礼品促销或赠品广告等

c) 节庆促销.上不封顶：周围５００米的住民＼流动人口状况\、年限 租金等.

至少配有一到二名店营业员和一到二个配送货人员、 店铺员工招聘

a) 招聘信息发布;＼周围商务

楼的密集程度,

c) 商务环境, 传达与接受公司对加盟店的各种活动与之持.

c) 员工技能培训

七：加盟店模式和直营店模式,各有什么优点和缺点 50分

直营店，是指由总公司直接经营的连锁店，即由公司总部直接经营、投资、管理各个零售门店的经营形态。总部采取纵深式的管理方式，直接下令掌管所有的零售门店，零售门店也必须完全接受总部指挥。

加盟店，是指企业组织将其服务标章授权给加盟店主，让加盟店主可以用加盟总部的形象、品牌、声誉等在商业消费市场上招揽消费者。加盟店主在创业之前，加盟总部会先将本身的经验教授给加盟店主并协助其创业与经营，双方须签订加盟合约，加盟总部可因不同的加盟性质向加盟店主收取加盟金、保证金以及权利金等。

直营店的主要特点是，所有权和经营权集中统一于总部。所有成员企业必须是单一所有者，归一个公司、一个联合组织或单一个人所有，由总部集中领导、钉一管理，如人事、采购、计划、广告、会计和经营方针都集中统一。实行统一核算制度，各直营店实行标准化经营管理。该模式的优点在于，可以统一调动资金，统一经营战略，统一开发和运用整体性事业；在人才培养使用、新技术产品开发推广、信息和管理现代化等方面，易于发挥整体优势。该模式的缺点在于，各成员店自主权小，积极性、创造性和主动性受到限制。

加盟店的主要特点是，加盟总部仅提供必要的形象、品牌、培训和管理等支持，各加盟店独立运营、独立承担法律责任。其优点在于，各加盟店的灵活性、主动性和自主性较强。其缺点在于，各加盟店容易各自为阵，缺乏团队合作精神，不便于统一管理、统一运营.

八：连锁店是否成为零售业的主要经营模式

肯定不会是未来的主要经营模式。零售业面临高库存、低利润，高房租、高人力等成本，赚不到什么钱啊…另外，今年大环境的消费低迷严重，还要面临电商的价格竞争 ，所以很惨。当然这只是大部分的实体店，也有不错的，尤其是ITM模式的实体店就完全不受影响，人家还计划在2017年在济南增设扩张100家店呢，而且还包括要兼并和收购的传统实体店……

九：连锁超市的运营模式，具体点,比如沃尔玛

先给你来点概念，最后是我给你的建议:

“特许经营”一词译自英文franchising，用以表示一种特殊形式经营的商业。“特许”（franchise）原本为译文，意为“关于奴隶、苦役的身份”（free from servitude），以后英文词意一直被作为“特许”来解释。最早在中世纪的英国，“特许权”指英国国王的特权或指国王授予某些人的特权。到了19世纪中后期，“特许权”一词被运用到商业上，指制造商或商业公司授予批发商或零售商使用其商号、商标以及经营管理制度来批发、销售其产品以及服务项目的权利；同时，批发商或零售商在享受这种权利的同时要尽一定的义务，受到一定的约束，双方对取得这种特权的商业共同具有合法的经济利益。

目前，“特许经营”在不同国家、不同组织有不同的定义。1997年，我国国内贸易部颁发的《商业特许经营管理办法（试行）》曾对商业“特许经营”作出如下定义：

特许经营指特许经营人将自己所拥有的商标（包括服务商标）、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许合同的形式授予被特许人使用，被特许人按合同规定，在特许人统一的模式下从事经营活动，并向特许人支付相应的费用的一种新的商业形态。

特许经营被称为商业形态的第三次革命。第一次是农业时代的杂货店；第二次是工业时代的百货超市；第三次是后工业时代的连锁——特许经营。有资料表明，国际上著名的跨国公司，70%-80%的连锁店是通过特许经营方式建立的。国际上运用特许经营模式比较成功的有“可口可乐”、“麦当劳”、“肯德基”、“家乐福”等。特许经营是一种新的现代商业运营组织方式。它适应市场经济的发展，能够更好地为客户服务。它利用知识产权的转让，充分调动了一切有利的资本并将其实现了最优化的组合。

特许经营的定义为：

特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征，因此也称之为特许连锁。

合作、动力和团队精神是特许经营成功的重要构件。这些东西主要不是来自法律协议，而是来自伦理道德的交往、强有力的领导和一方对另一方目标的尊重。

事实上，特许者与受许者之间的关系常常象婚姻，这是由于双方这种合作关系的长期特性和双方相互依存的缘故。特许者与受许者关系达到最佳状态，也是双方共同努力的目标。要达到这一目标，受许者必须成熟、客观、执著，另一方面，特许者在与其受许者打交道中必须有耐心、公正和始终如一。

连锁经营的三S原则：

1.简单化(Simplification)

2.专业化(Specialization)

3.标准化(Standardization)。

连锁经营包含：直营连锁(Regular Chain 简称RC)、自愿连锁(Voluntary Chain简称VC)、连锁加盟(Franchise Chain简称FC)三种类型。

“连锁加盟”是指加盟总公司和加盟者缔结契约，加盟总公司将商标、商品、经营技术授权于加盟者。而加盟者在得到上述权利之时，相对必须支付一定金额给加盟总公司，并根据加盟总公司的指导、培训及协助，使用相同商标，全部或部份使用相同商品、服务和经营技术，行使专业分工、集中管理的经营团队。同时，加盟店设立，所需资金大部份（或全部）由加盟者负责，加盟店所需人员原则上由加盟者负责。他具备“十个统一”的特征：即统一领导、统一商号、统一进货、统一价格、......余下全文>>

十：连锁经营模式与“总店－分店”模式的区别是什么

不太清楚诶 我也想知道