项目管理过程

一:项目管理的5大过程,9个知识领域,44个定义都是什么

项目管理的五大过程1. 启动:批准一个项目或阶段,并且有意向往下进行的过程。2. 计划:制定并改进项目目标,从各种预备方案中选择最好的方案,以实现所承担项目的目标。3. 执行:协调人员和其他资源并实施项目计划。4. 控制:通过定期采集执行情况数据,确定实施情况与计划的差异,便于随时采取相应的纠正措施,保证项目目标的实现。5. 收尾:对项目的正式接收,达到项目有序的结束。将项目管理的9个知识领域范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。其中范围、时间、成本和质量是项目管理的四大核心领域。PMP 项目管理44个过程含义解析1. 制定项目章程:正式核准启动一个项目或进入项目某个阶段2. 制定初步范围说明书:制定从高层次说明项目范围的初步范围说明书3. 制定项目管理计划:将确定、编写、协调和组合所有部分计划所需进行的行动形成文档,形成项目管理计划4. 指导与管理项目执行:执行项目管理计划中的工作,实现项目范围说明书中的要求5. 监控项目工作:监视与控制启动、规划、执行、收尾中各过程,以便满足项目管理计划中的项目实施目标6. 整体变更控制:审查所有变更请求,批准变更并控制可交付成果和组织过程资产7. 项目收尾:完成项目或过程组最终的活动,结束一个项目或项目阶段8. 范围规划:制定项目范围管理计划,记载如何确定、控制、核实项目范围,以及如何定义WBS等9. 范围定义:制定详细的范围说明书,为未来决策提供依据10. 制定WBS:将项目大的可交付成果与项目工作划分为较小易管理的部分11. 范围核实:正式验收已经完成的项目可交付成果12. 范围控制:控制项目范围的变更13. 活动定义:确定为了取得可交付成果而必须进行的活动14. 活动排序:确定各活动之间的关系,并形成文档15. 活动资源估算:估算完成各种计划活动所需资源的种类和数量16. 活动历时估算:估算完成各种活动所需要的时间17. 制定进度表:分析活动顺序,活动资源要求,活动历时,以及进度制约因素,形成项目进度计划18. 进度控制:控制项目进度表的变更19. 成本估算:估算完成各项目活动所需成本近似值20. 成本预算:汇总各活动单个估算费用,考虑风险因素,确定成本基准21. 成本控制:对造成成本偏差的因素施加影响,并控制对项目预算的变更22. 质量规划:确定项目适用的质量标准,并确定如何达到这些标准23. 质量保证:开展经过计划的系统的质量活动,确保项目使用为满足质量要求所需要的所有过程24. 质量控制:监视具体的项目结果,判断这些结果是否符合有关的质量标准,并识别适当的方式消除造成结果不符合要求的因素25. 人力资源规划:明确、记载并分配项目的角色、责任和相互汇报的关系,并制定人员配置计划26. 项目团队组建:取得完成项目所需要的人力资源27. 项目团队建设:提高团队成员的个人能力,改善成员之间的合作与配合,以便增强项目的实施效果28. 管理项目团队:跟踪团队成员表现,提供反馈,解决问题,并协调各种变动,以便增强项目实施效果29. 沟通规划:确定项目干系人的信息与沟通需求30. 信息发布:为项目干系人及时提供他们所需要的信息31. 绩效报告:收集和分发绩效信息,包括状态报告、绩效测量与预测32. 利害关系者管理:对沟通进行管理,满足项目干系人要求,解决他们提出的问题33. 风险管理规划:决定如何对待、规划和开展项目的风险管理活动34. 风险识别:明确可能对项目产生影响的风险,并记载它们的特征35. 风险定性分析:估计......余下全文>>

二:什么是项目过程?什么是项目管理过程?

1、项目过程:

现代项目管理认为,项目是由一系列的项目阶段所构成的一个完整过程(或叫全过程),而各个项目阶段又是由一系列具体活动构成的一个工作过程。此处所谓的“过程”是指:能够生成具体结果(或叫可度量结果)的一系列活动的组合。一般一个项目是由两种类型的项目过程构成:

2、项目的实现过程:

项目的实现过程是指人们为创造项目的产出物而开展的各种活动所构成的过程(一般也将此简称为:“项目过程”)。项目的实现过程一般用项目的生命周期来说明和描述它们的活动和内容。

3、项目的管理过程:

项目的管理过程是指在项目实现过程中,人们所开展项目的计划、决策、组织、协调、沟通、激励和控制等方面的活动所构成的过程(一般称为”项目管理过程”)。

项目管理过程一般是由五种不同的项目管理具体过程构成的。这五种项目管理具体过程构成了一个项目管理过程组,一个项目管理过程组所包括的五种具体管理过程如下:

1).起始过程

一个项目管理过程组的首要管理过程是项目管理的“起始过程”。它包含的管理内容有:定义一个项目阶段的工作与活动、决策一个项目或项目阶段的起始与否,或决定是否将一个项目或项目阶段继续进行下去等。

2).计划过程

一个项目管理过程组的第二种管理过程是项目管理的“计划过程”,它包含的管理内容有:拟定、编制和修订一个项目或项目阶段的工作目标、工作计划方案,资源供应计划、成本预算、计划应急措施等。

3).实施过程

一个项目管理过程组的第三种管理过程是项目管理的“实施过程”,它包含的管理内容有:组织和协调人力资源及其它资源,组织和协调各项任务与工作,激励项目团队完成既定的工作计划,生成项目产出物等。

4).控制过程

一个项目管理过程组的第四种管理过程是项目管理的“控制过程”,它包含的管理内容有:制定标准、监督和测量项目工作的实际情况、分析差异和问题、采取纠偏措施等管理工作和活动。

5).结束过程

一个项目管理过程组的第五种管理过程是项目管理的“结束过程”,它包括的管理内容有:制定一个项目或项目阶段的移交与接受条件,并完成项目或项目阶段成果的移交,从而使项目顺利结束。

三:项目管理怎么弄?

一个项目从其一成立开始,项目各方干系人都会期望项目能够根据既定的计划一步步顺利地导向最后的成功。影响项目的最后成功的因素是多方面的,包括项目管理的九大知识领域(包括项目的整体管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力管理、沟通管理、风险管理和采购管理),无一对项目的最后成功不产生积极影响。然而,要这九大知识领域对项目成功产生的影响的轻重程度上进行比较的话,我认为其中项目范围管理是最为重要的。

什么是项目范围管理

那么,什么是项目范围和项目范围管理呢?项目范围是指产生项目产品所包括的所以工作及产生这些产品所用的过程。项目干系人必须在项目要产生什么样的产品方面达成共识,也要在如何生产这些产品方面达成一定的共识。

项目范围管理是指对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。这个过程用于确保项目组和项目干系人对作为项目结果的项目产品以及生产这些产品所用到的过程有一个共同的理解。

项目范围与项目其它约束条件的相互影响

制约一个项目的条件是项目“三约束条件”——范围、时间、成本。在一个项目中这三个条件是相互影响、相互制约的,而且往往是由于范围影响了时间和成本。项目一开始确定的范围小,那么它需要完成的时间以及耗费的成本必然也小,反之亦然。很多项目在开始时都会粗略地确定项目的范围、时间以及成本,然而在项目进行到一定阶段之后往往会变成让人感觉到不知道项目什么时候才能真正结束,要使得项目结束到底还需要投入多少人力和物力,整个项目就好象一个无底洞,对项目的最后结束谁的心里也没有底。这种情况的出现对于公司的高层来说,他们是最不希望看到的,然而这样的情况出现并不罕见。造成这样的结果就是由于没有控制和管理好项目的范围。可见项目的三约束中最主要还是范围的影响最主要。

范围管理案例

失败案例:我了解到这样的实际案例,这是一个软件开发的项目,整个项目已经进行了两年多之后项目何时结实还是处于不明确的状态,因为用户不断有新的需求出来,项目组也就要根据用户的新需求不断去开发新的功能。这个项目实际是一个无底洞,没完没了地往下做,项目成员“肥的拖瘦,瘦的拖死”,实在做不下去只能跑了。大家对这样的项目已经完全丧失了信心。

这个项目其实就是一开始没有很明确地界定整个项目的范围,在范围没有明确界定的情况下,又没有一套完善的变更控制管理流程,任由用户怎么说,就怎么做,也就是说一开始游戏规则没有定好,从而导致整个项目成了一个烂摊子。

成功案例:同样是一个软件开发的项目,这个项目也比上面案例讲到的项目要小一些,这时候公司已经开始实施CMM对软件开发活动进行管理,有相对完善的软件开发管理过程。项目在一开始就先明确用户需求,而且需求基本上都是量化的、可检验的。而且项目组在公司CMM的变更管理过程的框架指导下制定了项目的范围变更控制管理过程,在项目的实施过程中,用户的需求变更都是按照事先制定好的过程执行。  因此,这个项目完成的比较成功,项目的时间和成本基本上是在一开始项目计划的完成时间及成本的情况下略有增加。

造成范围界定不清的原因

既然项目范围界定不清是一种很常见的现象,而这种现象又是大家所不想见到的。那么,我们必须分析出现这种现象的原因。我认为造成这种现象的出现有以下三方面的原因:

首先,是企业一级的责任——没有完善的项目管理体系来指导项目的管理。这种情况是最糟糕的,如果是这种原因,那么项目的成败往往需要靠项目经理个人的管理、领导能力。这种情况项目成功的可能性非常小,大部分项目都是以失败而告终;

第二,是企业及项目组共同的责任——对项目没能制定出清晰规范的范围变更控制过......余下全文>>

四:项目整体管理的过程

1. 制定项目章程——制定一份正式批准项目或阶段的文件,并记录能反映干系人需要和期望的初步要求的过程;2. 制定项目范围说明书(初步)3. 制定项目管理计划——对定义、编制、整合和协调所有子计划所必需的行动进行记录的过程;4. 指导和管理项目执行——为实现项目目标而执行项目管理计划中所确定的工作的过程;5. 监督和控制项目工作——跟踪、审查和调整项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程;6. 整体变更控制——审查所有变更请求,批准变更,管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更的过程;7. 项目收尾——完结所有项目管理过程组的所有活动,以正式结束项目或阶段的过程。 项目章程是正式批准一个项目的文档。项目章程应当由项目组织以外的项目发起人或投资人发布,其在组织内的级别应该能批准项目,并有相应的为项目提供所需资金的权力。项目章程的编制主要关注于记录商业需求、项目缘由、对顾客需求的理解和满足这些需求的新产品、服务或结果。制定项目章程的输入(1)合同(2)工作说明书(SOW)(3)环境的和组织的因素(4)组织过程资产制定项目章程的工具和技术(1)项目选择方法(2)项目管理方法(3)项目管理信息系统(4)专家判断制定项目章程的输出此过程的输出为项目章程。 项目范围说明书(初步)的内容:项目和范围的目标产品或服务的需求和特性项目的边界产品接受标准项目约束条件项目假设最初的项目组织最初定义的风险进度里程碑费用估算的量级要求项目配置管理的需求已批准的需求制定项目范围说明书(初步)的输入(1)项目章程(2)工作说明书(SOW)(3)环境和组织因素(4)组织过程资产制定项目范围说明书(初步)的工作和技术(1)项目管理方法论(2)项目管理信息系统(3)专家判断制定项目范围说明书(初步)的输出制定项目范围说明书,但此阶段的范围说明书只是一个初稿。 项目管理计划记述了如下内容:项目管理团队选择的过程。由项目管理团队确定的每个选定的过程的实施级别。对用于完成这些过程的工具和技术的描述。选择的项目的生命周期和相关的项目阶段。如何用选定的进程来管理特定的项目。包括过程之间的依赖与交互关系,基本的输入输出。如何执行工作来完成项目目标。如何监督和控制变更。如何实施配置管理。如何维护项目管理基线的完整性。与项目干系人进行沟通的要求和技术。对于内容、范围和时间的关键管理评审,以确定悬留问题和未决决策。 指导和管理项目执行的输入(1)项目管理计划(2)已批准的纠正措施(3)已批准的预防措施(4)已批准的变更申请(5)已批准的缺陷修复(6)确认缺陷修复(7)管理收尾规程指导和管理项目执行的工作和技术(1)项目管理方法论(2)项目管理信息系统指导和管理项目执行的输出(1)可交付物(2)变更申请(3)已实施的变更申请(4)已实施的纠正措施(5)已实施的与方式行动(6)已实施的缺陷恢复(7)工作绩效信息 监督和控制项目工作的输入:(1)项目管理计划(2)工作绩效信息(3)被拒绝的变更申请工具与技术:(1)项目管理方法论(2)项目管理信息系统(3)挣值管理(4)专家判断监督和控制项目工作的输出:(1)推荐的纠正措施(2)推荐的预防措施(3)预测(4)推荐的缺陷修复(5)变更申请 实施整体变更控制的输入:(1)项目管理计划(2)工作绩效信息(3)变更申请(4)环境和组织因素(5)组织过程资产工具与技术:(1)项目管理方法论(2)项目管理信息系统(3)挣值管理(4)专家判断(5)变更控制会实施整体变更控制的输出:(1)变更请求状态更新(2)项目管理计划......余下全文>>

五:7.质量项目管理主要包括哪些过程?每一个过程的主要作用?

项目质量管理概括为三个主要过程:质量计划编制、质量保证和质量控制。  (1)质量计划编制包括确认与项目有关的质量标准以及实现方式。将质量标准纳入项目设计是质量计划编制的重要组成部分。

(2)质量保证包括对整体项目绩效进行预先的评估以确保项目能够满足相关的质量标准。质量保证过程不仅要对项目的最终结果负责,而且还要对整个项目过程承担质量责任。

(3)质量控制包括监控特定的项目结果,确保它们遵循了相关的质量标准,并识别提高整体质量的途径。这个过程常与质量管理所采用的工具和技术密切相关。例如帕累托图、统计抽样等。

六:如何理解项目管理的四个阶段和五个过程的关系?

项目的生命期包括4个阶段,是从项目实现过程的角度考虑的,是一次进行的,不可能重复。而项目管理的5个工作过程并不是独立的一次性过程,它贯穿于项目生命周期的每一个阶段,项目的任何一个阶段都包含一个或几个“启动—规划—执行—控制—收尾”的管理工作过程。

项目管理的四个阶段:

项目定义与决策阶段;

项目设计与计划阶段;

项目实施与控制阶段;

项目完工与交付阶段;

项目管理的五个过程:

启动过程;

规划过程;

执行过程;

控制过程;

收尾过程;

七:工程项目管理的全过程包括哪些阶段?简述其内容?

启动阶段

1与客户,sponsor 高层沟通明确需求及或得相关支持

2明确项目目标的定位

计划阶段

1明确项目范围

2全面的风险识别

3各关键干系人的识别与沟通计划

实施与监控阶段

1根据沟通计划、与项目干系人进行良好的沟通

2严格监控项目进度 即使协调解决问题3重点跟踪监控高风险任务、并采取有效的防范措施

收尾阶段

1顺利完成项目评估和验收

2成功和识别的经验总结

3完整的项目信息归档

八:施工项目管理的全过程包括那几个阶段

施工项目管理的对象,是施工项目寿命周期各阶段的工作。广义的施工项目是指从投标、签约开始到工程施工完成后的服务为止的整个过程主。它与狭义的施工项目不同。狭义的施工项目管理是指从项目签约后开始到验收、结算、交工时为止的一段过程。我们这时所谈的施工项目是指广义的施工项目管理过程。施工项目寿命周期可分为五个阶段,构成了施工项目管理有序的全过程。(一) 投标、签约阶段业主单位对建设项目进行设计和建设准备、具备了招标条件以后,便发出广告(或邀请函),施工单位见到招标广告或邀请函后,从作出投标决策至中标签约,实质上便是在进行施工项目的工作。这是施工项目寿命周期的第一阶段,可称为立项阶段。本阶段的最终管理目标是签订工程承包合同。这一阶段主要进行以下工作: 建筑施工企业从经营战略的高度作出是否投标争取承包该项止的决策。 决定投标以后,从多方面(企业自身、相关单位、市场、现场等)常握大量信息。 编制既能使企业盈利、又有力可望中标的投标书。 如果中标,则与招标方进行谈判,依法签订工程承包合同,使合同符合国家法律、法规和国家计划,符合平等互利、等价有偿的原则。(二) 施工准备阶段施工单位与业主单位签订了工程承包合同、交易关系正工确立后,便应组建项目经理部,然后以项目经理为主,与企业经营层和管理层、业主单位进行配合,进行施工准备,使工程具备开工和连续施工的基本条件。这一阶段主要进行以下工作:成立项目经理部,根据工程管理的需要建立机构,配备管理人员。 编制施工组织设计,主要是施工方案、施工进度计划和施工平面图,用以指导施工准备和施工。制订施工项目管理是规划,以指导施工项目管理活动。 进行施工现场准备,使现场具备施工条件,利于进行文明施工。 编写开工申请报告,待批开工。(三) 施工阶段这是一个自开工至竣工的实施过程。在这一过程中,项目经理部既是决策机构,又是责任机构。经营管理层、业主单位、监理单位的作用是支持、监督与协调。这一阶段的目标是完成合同规定的全部施工任务,达到验收、交工的条件。这一阶段主要进行以下工作: 按施工组织设计的安排进行施工;在施工中努力做好动态控制工作,保证质量目标、进度目标、造价目标、安全目标、节约目标的实现;管好施工现场,实行文明施工;亚格履行工程承包合同,处理好内外关系,管好合同变更及索赔;做好记录、协调、检查、分析工作。(四) 验收、交工与结算阶段这一阶段可称作“结束阶段”。与建设项目的竣工验收阶段协调同步进行。其目标是对项目成果进行总评、评价,对外结清债,结束交易关系。本阶段主要进行以下工作: 工程收尾 、进行试运转。 在预检的基础上接受正式验收整理、移交竣工文件,进行财务结算,总结工作,编制竣工总结报告办理工程交付手续。 项目经理部解体。(五)用户服务阶段这是施工项目管理的最后阶段。在交工验收后,按合同规定的责任期进行用后服务、回访与保修,其目的保证使用单位正常使用,发挥效益。在该阶段中主要进行以下工作: 为保证工程正常使用而作必要的技术咨询和服务。 进行工程回访,听取使用单位意见,总结经验教训,观察使用中的问题,进行必要的维护、维修和保修。

九:项目生命周期四个阶段与五大管理过程关系

1、项目的生命周期是描述项目从开始到结束所经历的各个阶段,最一般的划分是将项目分为 "识别需求、提出解决方案、执行项目、结束项目"四个阶段,也就是通常所说的规划阶段、计划阶段、实施阶段和完成阶段。

2、项目五大管理过程为:启动、规划、执行、监控、收尾。

3、五大管理过程可以说是在项目生命周期的四个阶段的基础上的进一步细化,使得项目在整个生命周期内都能够得到全面的管理。

4、项目生命周期四个阶段是指项目的固有生命周期,而五大管理过程则是指的该项目的项目管理生命周期。前者侧重于一种固有模式,而后者则更侧重于管理,不同的项目,其生命周期都是同样的四个阶段,但是对于项目管理而言,则意味着不同的管理模式、方法以及侧重点。

5、两者的相同之处在于,生命周期是一样的,都是贯穿于整个项目建设阶段(包括完工),加上后期的生产运营阶段就构成了产品的生命周期。

我的回答,希望多你有所帮助!

十:过程的项目管理

过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品、成果或服务而需执行的互相联系的行动和活动项目过程分两大类:通用项目管理过程,适用于绝大部分项目的管理过程,例如时间管理、质量管理、成本管理、风险管理等具有普遍的适用性产品(技术)实现过程,面向产品的过程一般都由项目生命期规定并因应用领域而异。项目管理过程和创造产品的过程,从项目开始到其结束始终彼此重叠与交互作用。

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