一:秩序维护员的职责
《物业管理条例》第二条规定:“物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。”第四十七条规定:“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。”从以上两条规定可以看出,物业管理服务的内容包括“维护相关区域内秩序的活动”,物业服务企业的职责包括“协助做好物业管理区域的安全防范工作”。 另外,从《物业服务收费管理办法》和《物业服务定价成本监审办法(试行)》的相关规定来看,均明确物业服务成本中包含“秩序维护费”的内容,并无“保安费”的表述。
二:如何当好一名秩序维护员
随着社会的不断发展进步,企业和员工之间的关系愈发密切,可以说,一个好的企业能培养和发展一批优秀的员工,同样,一批优秀的员工也能壮大和发展一个企业。站在员工的立场,面对社会就业压力的不断增加,我们当然不能仅仅希望投身一个优秀的企业或公司,不能只期望企业去培养和发展自己。因此,从个人发展角度而言,如何在企业中做一名优秀的员工是我们每个人需要认真思考和面对的问题。本人根据以往从事物业管理的经验,浅谈几点成为一名优秀员工的基本条件。一、敬业爱岗,做一个乐于服务、甘于奉献的人。作为天安物业公司的一名普通的员工,我们首先要敬业爱岗、甘于奉献,简单了说,就是要有责任心。责任心需要的不是知识、也不是智慧、甚至不是能力,而是尽职尽责、忠于职守、认真负责的态度。秩序维护工作不再是传统式的“值班站岗”,敬业爱岗、乐于服务主要表现在以下方面:首先表现在提升服务形象。在值班过程中我们要注意自己的仪容仪表,礼貌待客、用语文明。物业服务的工作对象是业主,其核心内容就是做好服务工作,因此,在工作过程中我们首先从心态上摆正自己的位置,甘心做服务工作。要尽快熟悉所服务的小区环境,大致了解业主的生活条件和生活习惯,及时掌握进出人员的目的地、时间和事由,询问时应掌握必要的礼仪和修养。其次,基于秩序维护和服务工作繁琐的工作内容,我们要有“耐心、关心、细心”的服务精神,认真听取业主的意见和建议,努力把工作做到业主最满意的程度。在工作过程中要做到不卑不亢,举止言行得体,既要体现出我们良好的精神面貌和服务作风,又要在业主当中树立起自己的尊严;在工作中不要怕麻烦,为业主多想、多做,抱着“业主服务为上”的工作态度,基于甘于奉献的精神,全心全力做好自己的岗位工作;在工作不被理解和支持时,我们更要具有大度的情怀和宽容的胸襟。只有这样,工作才能日趋完美。二、完善自我,做一个不断学习、不断探索的人。物业秩序维护工作需要很多方法和技巧,而不仅仅是单纯的站岗值班。因此,在我们有了敬业爱岗的态度基础上还必须具有良好的个人能力。要通过不断的努力学习,完善自己的能力和提高自身素质。难能可贵的是,公司给了我们很多学习的机会,我们可以利用空暇的时间去园区社区文化中心充实自己。我个人认为,作为一名秩序维护工作人员,需要具备应对紧急事情的能力、消防知识、急救知识之外,还要具有交际沟通能力、物业管理知识,这些能力不但需要我们在工作过程中通过实践积累,而且需要我们在业余不断学习中取得。我们首先要了解秩维守护业务的概念及特点、理解门卫业务的概念、任务及要求、熟悉业务制度和要求。在具备了这些基本知识的基础上,我们才能更进一步掌握沟通和管理的能力。工作之余,我们可以阅读有关物业管理的报刊杂志,结合实际工作的具体情况,让自己的业务更加完美和成熟。我们只有有了更多的知识积累,有了更丰富的知识底蕴,才能开阔我们的思想,获取更好的工作方法,开拓出更多的管理模式。三、注重细节,做一个冷静处事、一丝不苟的人。细节决定成败,一个简单的疏忽可以毁掉百年基业,同样也能毁掉个人的前途。看不到细节,或者不把细节当回事的人,肯定对工作缺乏认真的态度,对事情也只能是敷衍了事。而安全在于细节,秩序维护员非常需要有明察秋毫的火眼金晴。安全服务工作要求我们更注重工作中的每一个细节,分析和总结每一项工作,不为失误和过错寻找任何借口,强调任何客观理由。我们必须清楚自己在岗位上所应负的职责,从细节着手养成一种良好习惯。我们要正视自己的优点与不足,正视自己的失误与过错,清楚自己岗位职责的明细和配合要求。改变认为安全工作不必大事、小事、事事操心、......余下全文>>
三:秩序维护员转正申请书
秩序维护员转正申请书
尊敬的各位公司领导:
我叫YJBYS,于2012年2月16日进入公司,根据公司的需要,目前担任秩序维护部秩序维护员一职,本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格 开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强, 确实完成领导交付的工作, 关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注 重自身发展和进步。我自2012年2月工作以来,一直从事秩序维护工作,因此,我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情 况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下 :
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中 我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。 如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么 随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的 服务及各工作文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个 好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。
咱们 公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加 严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中, 要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好 的完成。 我相信我一定会做好工作, 成为优秀的一份子, 不辜负领导对我的期望。
总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重 要的, 有一个积极向上、 大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。 xx物业服务公司给了我这样一个发挥的 舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成 为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
四:秩序维护员主要做什么的?职责是什么?
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五:秩序维护员的介绍
秩序维护员是指受聘于物业或安防管理企业,按有关规定、行业规范(标准)或管理企业规章制度,具体实施维护管理区域公共秩序的工作人员。负责维护管理区域内的公共秩序,协助做好安全监控、巡视、门岗执勤等防范工作。”
六:秩序维护员工作不好怎么辞退
劳动者辞职的,只需要提前一个月以书面的形式通知用人单位就可以解除劳动关系。
一、个人提出离职分三种情况:
1、用人单位存在《劳动合同法》38条的情况,劳动者书面提出解除劳动关系后可以立即走人不需要用人单位的批准,并可以要求支付剩余的工资及经济补偿金(每工作1年支付1个月工资)及办理离职手续等;
2、没有提前30天提出离职,用人单位也不存在《劳动合同法》38条的情况,劳动者直接提交辞职信就走人,这个时候就是违法了,给用人单位造成的直接经济损失、招聘劳动者产生的费用,用人单位可以要求劳动者承担。
3、依据《劳动合同法》37条,劳动者提前30天提出的书面离职,不需要用人单位批准就可以离职。其中,试用期提前3天书面提出;用人单位有义务结清工资办理离职手续。
二、劳动者可以通过快递或挂号信邮寄给用人单位解除劳动关系的通知(也就是通俗说的辞职信、辞职报告),这样便于保留证据。用人单位不支付劳动者工资或不为劳动者办理离职手续,劳动者可以通过申请劳动仲裁解决。
三、相关法律依据:
《劳动合同法》第三十七条 劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同。
第三十八条 用人单位有下列情形之一的,劳动者可以解除劳动合同:
(一)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;
(二)未及时足额支付劳动报酬的;
(三)未依法为劳动者缴纳社会保险费的;
(四)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的;
(五)因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的;
(六)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。
用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的,或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的,劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。
第四十六条 有下列情形之一的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿:
(一)劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的;
(二)用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的;
(三)用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的;
(四)用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的;
(五)除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的;
(六)依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的;
(七)法律、行政法规规定的其他情形。
第四十七条 经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
第五十条 用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
劳动者应当按照双方约定,办理工作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的,在办结工作交接时支付。
用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存二年备查。...余下全文>>
七:秩序维护员的一天作文
暑假到了,炎炎夏日里同学们最喜欢去的地方就是购书中心,那里有丰富多彩的图书深深吸引着我们的眼球,而且那里很凉爽,于是书店就成了不少孩子避暑的好地方,每天都有好多的小朋友到书店看书、购书。
7月8日下午,我们回民一小的同学在老师的带领下来到郑州市新华书店购书中心进行社会体验活动,当一回书店卖场秩序维护员,体验一下图书管理员的工作。
来到书店四楼儿童读物中心,值班经理告诉我们,我们的任务就是让那些购书的小朋友文明看书、购书。看到那些坐在地上、坐到书架上看书的人,我们要请他们站好;看到那些把书放到地上的,吃着东西看书的,要提醒他们爱护书籍,否则会影响别人选购。
原来这么简单,我们很快就分了组,分头去管理了。
想着容易做着难。刚开始,看到那些小朋友坐在地上看书,我们请他们站起来文明看书,他们还算配合,虽不情愿,但还是按照我们的要求做了,可是我们一转身,他们就又坐了下来。我们只好一遍一遍地请他们站起来。
最难说话的还是个别大人,一个书架旁有个老奶奶带着两个孩子席地而坐,孩子旁若无人地吃着零食看着书。我们就走上前劝告,请他们站起来看书。
说了半天,孩子们站了起来,可是老奶奶就是不站,还说我们没事找事。她让孩子坐下,翻着白眼,好像在说:“小孩子能够管住大人吗?”气得我们无话可说,我们都说那个老奶奶的素质太低了。当我们再次转到那个书架时,老奶奶不见了,看来她也知道自己做得不对。
一个小时过去,我的感受只有一个字“累”。由于来回不停地走,我的腿像灌铅一样,抬不动了;由于嘴巴不停地劝说,我的嗓子都要冒烟了。
通过这次实践活动,我知道了管理员的辛苦。我希望大家再到购书中心时遵守公共秩序,不要再乱放书,不要再坐到地上。尤其是那些大人,放下你们的面子,改掉恶习,做孩子的榜样。大家一起文明观看、文明选购;让书店的环境更加安静、和谐,让我们的行为更加文明。
点评:作者选择身边事来写,从生活中找“米”,素材鲜活有生命力。这篇记叙文按照时间顺序点明事件六要素:时间,地点,人物,事件的起因、经过、结果。事件完整而重点突出。另外结尾还谈了自己的收获,针对良好习惯的培养发出倡议,是一篇很好的文章。
八:物业公司秩序维护员属于保安吗?
所有物业的保安都叫秩序维护员,但大家习惯了才叫保安。为什么叫秩序维护员呢,因为物业是不给业主看家护院的,物业的保安是维护秩序的,管理院内的一些杂事,车辆乱停乱放之类,但大多业主家被盗丢东西都找物业要求赔偿,以为保安应该管的。总问保安是干什么的,其实一般的偷盗物业是不管的,如果保安看见面没制止那是保安物业的责任,如果人家没抓到那跟物业没关系的。所以才有的秩序维护管理员一说,就是为了避免因为这个而和业主发和争执,因为很多业主都存在这个误区,丢东西就找物业,要知道那是警察叔叔的工作,物业起到的作用也就是协调人家办案,像提供个监控啦之类。
九:秩序维护员工作简述与自我评价
一,工作情况概述,工作目标的完成情况和取得的成绩(详细写哦)
二,思想认识,工作纪律的遵守情况等
三,存在问题和努力方向(少写哦)
我将在以后,严格要求,不断提高
十:秩序维护员自我评价
一、工作情况概述、工作目标的完成情况
二、思想认识、工作纪律等
三、存在的问题和努力方向