一:品管圈效果确认会议记录内容什么写
护理品管圈顾名思义就是运用品管圈的手法解决护理工作中存在的问题。
比如:提高住院患者满意度 就可以用品管圈的手法解决。 由本科室或相关的人员自动自发的组成品管圈主动去解决这个问题,基本包括 主题选定 制定活动计划 现状调查 目标设定 原
二:品管圈的活动内容
组圈(1)根据同一部门或工作性质相关联、同一班次之原则,组成品管圈。(2)选出圈长。(3)由圈长主持圈会,并确定一名记录员,担任圈会记录工作。(4)以民主方式决定圈名、圈徽。(5)圈长填写“品管圈活动组圈登记表”,成立品管圈,并向QCC推动委员会申请注册登记备案。活动主题选定制定活动计划(1)每期品管圈活动,必须围绕一个明确的活动主题进行,结合部门工作目标,从品质、成本、效率、周期、安全、服务、管理等方面,每人提出2~3个问题点,并列出问题点一览表。(2)以民主投票方式产生活动主题,主题的选定以品管圈活动在3个月左右能解决为原则。(3)提出选取理由,讨论并定案。(4)制定活动计划及进度表,并决定适合每一个圈员的职责和工作分工。(5)主题决定后要呈报部门直接主管/经理审核,批准后方能成为正式的品管圈活动主题。(6)活动计划表交QCC推行委员会备案存档。(7)本阶段推荐使用脑力激荡法和甘特图。目标设定(1)明确目标值并和主题一致,目标值尽量要量化。(2)不要设定太多的目标值,最好是一个,最多不超过两个。(3)目标值应从实际出发,不能太高也不能太低,既有挑战性,又有可行性。(4)对目标进行可行性分析。现状调查数据收集(1)根据上次的特性要因图(或围绕选定的主题,通过圈会),设计适合本圈现场需要的、易于数据收集、整理的查检表。(2)决定收集数据的周期、收集时间、收集方式、记录方式及责任人。(3)圈会结束后,各责任人员即应依照圈会所决定的方式,开始收集数据。(4)数据一定要真实,不得经过人为修饰和造假。(5)本阶段使用查检表。数据收集整理(1)对上次圈会后收集数据过程中所发生的困难点,全员检讨,并提出解决方法。(2)检讨上次圈会后设计的查检表,如需要,加以补充或修改,使数据更能顺利收集,重新收集数据。(3)如无前两点困难,则圈长落实责任人及时收集数据,使用QC手法,从各个角度去层别,作成柏拉图形式直观反映,找出影响问题点的关键项目。(4)本阶段可根据需要使用适当之QC手法,如柏拉图、直方图等。原因分析(1)在圈会上确认每一关键项目。(2)针对选定的每一关键项目,运用脑力激荡法展开特性要因分析。(3)找出影响的主要因素,主要因素要求具体、明确、且便于制定改善对策。(4)会后落实责任人对主要因素进行验证、确认。(5)对于重要原因以分工方式,决定各圈员负责研究、观察、分析,提出对策构想并于下次圈会时提出报告。(6)本阶段使用脑力激荡法和特性要因法。对策制定及审批(1)根据上次圈会把握重要原因和实际观察、分析、研究的结果,按分工的方式,将所得之对策一一提出讨论,除了责任人的方案构想外,以集思广益的方式,吸收好的意见。(2)根据上述的讨论获得对策方案后,让圈员分工整理成详细具体的方案。(3)对所制定的具体对策方案进行分析,制定实施计划,并在圈会上讨论,交换意见,定出具体的步骤、目标、日程和负责人,注明提案人。(4)圈长要求圈员根据讨论结果,以合理化建议的形式提出具体的改善构想。(5)圈长将对策实施计划及合理化建议报部门主管/经理批准后实施(合理化建议实施绩效不参加合理化建议奖的评选,而直接参加品管圈成果评奖)。(6)如对策需涉及圈外人员,一般会邀请他们来参加此次圈会,共同商量对策方法和实施进度。(7)本阶段使用愚巧法、脑力激荡法、系统图法。对策实施及检讨(1)对所实施的对策,由各圈员就本身负责工作作出报告,顺利者给予奖励,有困难者加以分析并提出改进方案和修改计划。(2)对前几次圈会做整体性的自主查检,尤其对数据收集、实施对策、圈员......余下全文>>
三:儿科品管圈近进行原因分析会议记录
给很多人头几年发太感人记得让她
四:品管圈圈
,一般圈长选定,可依下列原则选定:
1 刚开始推行时,最好以班长、主管或工程师为圈长;
2 活动成熟和圈员能力提升后,可以推举有能力、有责任心者担任圈长。
品管圈的成立
圈名的决定
圈员共同决定,最好选富有持久性及象征工作性质和意义的。如:同心圈、协力圈、挑战圈、创新圈、攻关圈等。
品管圈的成立
品管圈登记
品管圈组成后,立刻登记,登记的内容一般包括:
圈名
圈长
圈员
所属单位
工作内容
品管圈的活动原则
小组活动选题
活动计划表(甘特图)
圈员/圈长/部门主管/高阶层/辅导员的职责
品管圈的活动原则
小组活动选题
经常发生或困扰的问题
顾客或下一工序经常投诉的问题
领导经常要求的事项
经常发生的项目
例如:品质、效率、成本、安全等
制定活动计划表(甘特图)
QCC行动计划表
品管圈的活动原则
圈员/圈长/部门主管/高阶层/辅导员的职责
圈员:积极参与,踊跃发言
圈长:领导活动,决定方向,协调内外,指导组员,监控过程
部门主管:支持和了解,协助与参与
高阶层:支持和理解,培养环境
辅导员:培训与支持,辅助与控制
品管圈圈会
圈会的任务
圈会的方式与时间
开圈会的时机
圈会的准备
圈会的进行方法
会议记录
品管圈圈会
圈会的任务
由圈员来决定品管圈活动的进行方向。
透过圈会达成圈员相互的意见调整,思想疏通。
透过圈会充分发挥圈员的能力。
品管圈圈会
圈会的方式与时间
定期----每周或每两周一次,每次1-2小时
不定期----出现问题时,有需要时
品管圈圈会
圈会的准备
充分的准备有助于圈会的成功召开
品管圈圈会
圈会的进行方法
圈会的秩序
讨论上次会议的遗留问题
目前活动进展情况
下次圈会的预定
注意事项:
造成全员都能轻松发言的气氛
一个议题讨论有结果后,再进行下一个议题
讲求效率,在预定时间内结束
品管圈圈会
会议记录
记录方式
1 依照会议程序进行记录
2 简便的记录方式
A 时间、地点、出席人员
B 表格
总结
自发成立
注重过程
各尽职责
五:品管圈圈会怎么开
建议到百度文库搜寻:如何开圈会
有非常多内容,而且许多是免费的(免下载券)。
开品管圈圈会其实与一般会议差不多,
要准备议题:从品管日报去找,事情严重的拿来会上讨论,肯定不会冷场
人数不要太多
主持人要主控全场,不要让会议开太久。
六:什么叫做品管圈
QCC(英语:Quality Control Circle,中文译成“质量控制圈”或“品管圈”)是同一工作单元或工作性质相关联的人员自动自发组织起来,通过科学运用各种工具手法,持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等业务的小组。在中国大陆,像这样由若干员工组成的质量改进或自我改进的小组被称为质量管理小组或QC小组。
七:一个品管圈结束进入下一个圈还要从新定圈名和圈徽吗
品管圈没必要结束吧,只是一个议题结束开始解决下一个议题
所以圈名与圈徽除非是与上一个议题的名字明显相关,否则没必要更改
完美解决一个问题此品管圈的名字和LOGO在公司也有一定的知名度,更改等于重新来过
八:什么是品管圈
品管圈(Quality Control Circle)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管七大手法,来解决工作现场、管理和文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。品管圈的特点是参加人员强调领导、技术人员和员工三结合。现代的QCC管理内容和目标突破了原有的质量管理范围,向着更高的技术、工艺和管理方面扩展。
品管圈活动起始于1950年Deming(戴明)教授的统计方法课程,以及1954年Juran(朱兰)教授的质量管理课程,由石川专馨博士于1962年所创,国内多称之为质量管理小组。日本人不仅训练工程师与主管阶层,而且有计划地大量提高生产力。品管部在美国是很大的部门,成员包括品管工程师、信度工程师和其他领域的专家。反观日本,品管方法被使用后,可以缩减庞大的品管部门及专门的工程师。
所有参加者都可以获得以下好处。
1.品管圈会议中可以有机会在大众面前讲话。
2.彼此结交更多的朋友,有助于营造工作场所愉快的气氛。
3.更能意识到本身工作的重要性与职责,因而对自己的工作更感到自豪。
4.改善个性,养成专心处理问题的能力。这些品管圈的经验也可以应用到家庭生活上。
实施品管圈需要注意以下问题。
1.确立企业精神,培养企业文化。企业方针目标也就是所谓的企业精神。一个企业只有确立了这样一种精神,才能使员工有明确目标,才能改变员工的思想意识,才能使员工焕发出蓬勃的生命力和创造力。
2.领导要重视QCC活动,并动员和引导全体员工积极参与QCC活动。QC小组源于基层,产生于班组,是“在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的方针目标或现场存在的问题而组织起来开展活动”的小组。
3.加大工作岗位培训力度,充实QCC技术力量。
4.要加大对QCC活动的财政投入,加大对QCC成果的奖励力度。
九:品管圈计划拟定圈长分配步骤会议记录怎么写
护理品管圈顾名思义就是运用品管圈的手法解决护理工作中存在的问题。
比如:提高住院患者满意度 就可以用品管圈的手法解决。 由本科室或相关的人员自动自发的组成品管圈主动去解决这个问题,基本包括 主题选定 制定活动计划 现状调查 目标设定 原