一:一个优秀的团队必须要具备的能力和素质 !!
高效团队的特征 团队形式并不能自动地提高生产率,它也可能会让管理者失望。幸运的是,近来一些研究揭示了与高效团队有关的主要特征: 一、清晰的目标 高效的团队对所要达到的目标有清楚的了解,并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。而且,这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。在有效的团队中,成员愿意为团队目标作出承诺,清楚地知道希望他们做什么工作,以及他们怎样共同工作最后完成任务。 二、相关的技能 高效的团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现理想目标所必需的技术和能力,而且相互之间有能够良好合作的个性品质,从而出色完成任务。后者尤其重要,但却常常被人们忽视。有精湛技术能力的人并不一定就有处理群体内关系的高超技巧,高效团队的成员则往往兼而有之。 三、相互的信任 成员间相互信任是有效团队的显著特征,也就是说,每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑。我们在日常的人际关系中都能体会到,信任这种东西是相当脆弱的,它需要花大量的时间去培养而又很容易被破坏。而且,只有信任他人才能换来被他人的信任,不信任只能导致不信任。所以,维持群体内的相互信任,还需要引起管理层足够的重视。 组织文化和管理层的行为对形成相互信任的群体内氛围很有影响。如果组织崇尚开放、诚实、协作的办事原则,同时鼓励员工的参与和自主性,它就比较容易形成信任的环境。表10—1列出了六条建议,能够帮助管理者建立和维持信任的行为。 四、一致的承诺 高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺,为了能使群体获得成功,他们愿意去做任何事情。我们把这种忠诚和奉献称为一致的承诺。 对成功团队的研究发现,团队成员对他们的群体具有认同感,他们把自己属于该群体的身分看作是自我的一个重要方面。因此,承诺一致的特征表现为对群体目标的奉献精神,愿意为实现这一目标而调动和发挥自己的最大潜能。 五、良好的沟通 毋庸置疑,这是高效团队一个必不可少的特点。群体成员通过畅通的渠道交流信息,包括各种言语和非言语信息。此外,管理层与团队成员之间健康的信息反馈也是良好沟通的重要特征,它有助于管理者指导团队成员的行动,消除误解。就像—一对已经共同生活多年、感情深厚的夫妇那样,高效团队中的成员能迅速而准确地了解彼此的想法和情感。 六、谈判技能 以个体为基础进行工作设计时,员工的角色由工作说明、工作纪律、工作程序及其他一些正式文件明确规定。但对于高效的团队来说,其成员角色具有灵活多变性,总在不断地进行调整。这就需要成员具备充分的谈判技能。由于团队中的问题和关系时常变换,成员必须能面对和应付这种情况。 七、恰当的领导 有效的领导者能够让团队跟随自己共同度过最艰难的时期,因为他能为团队指明前途所在。他们向成员阐明变革的可能性,鼓舞团队成员的自信心,帮助他们更充分地了解自己的潜力。 优秀的领导者不一定非得指示或控制,高效团队的领导者往往担任的是教练和后盾的角色,他们对团队提供指导和支持,但并不试图去控制它。 这不仅适用于自我管理团队,当授权给小组成员时,它也适用于任务小组、交叉职能型的团队。对于那些习惯于传统方式的管理者来说,这种从上司到后盾的角色变换,即从发号施令到为团队服务——实在是一种困难的转变。当前很多管理者已开始发现这种新型的权力共享方式的好处,或通过领导培训逐渐意识到它的益处,但仍然有些脑筋死板、习惯于专制方式的管理者无法接受这种新概念,这些人应当尽快转换自己的老观念,否则就将被取而代之。 八、内部支持和外部支持 支持要成......余下全文>>
二:一个优秀的团队领导者,应该具备哪些素质
成功领导者素质之一:懂得做人。
比较完美的企业领导人知道,品德高尚是成功之本。会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。怎么让别人喜欢你呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、宽容和富有亲和力,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。在人际交往中,奉行“己所不欲,勿施于人”的原则。要“克己”即抑制自己的欲望,不以自我为核心,能设身处地地为别人着想。
哈佛商学院管理实践教授比尔·乔治在采访了125位来自世界各地的成功领导者后,向我们揭示了这样一个事实:道德上的完善不仅可以帮助一个人成为合格的领导者,这同时也是一种最有效的领导方式。
之二:相信自己。
一个成功的企业领导者都有很强的信心,有时会有咄咄逼人的感觉。这种自信心包括:对自己解决问题的能力抱有信心;对事业发展的自信心等。成功学的研究成果表明:成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。它能够激发潜意识,释放出无穷的热情、精力和智慧,进而帮助其获得巨大的财富与事业上的成就。
之三:善于决策。
决策是行使权力的主要表现形式,决策权是所有权力的核心,企业领导者的主要职责就是决策。一个成功的企业领导者往往能做到多听、善听、集思广益与敢拿主意、大胆决策的统一。企业领导者的价值在于能凝聚集体智慧“做正确的事”,同时能帮助各管理层的主管“把事情做正确”,把决策落实。
之四:知人善任。
企业最好的资产是人,领导者的美德在于知人善任,能挑选好的合作伙伴。选一个适合的人,比选一个优秀的人来得重要,适才适所才是企业用人的最高原则。除了专业所必备的基本素质和能力之外,他们找人往往要看四种东西:一是要忠诚。对待领导和工作能尽心尽力。在考虑个人利益的同时,能首先考虑到组织的利益,能够在个人利益和组织利益之间找到平衡。二是必须精力充沛。因为这样的人可以走长途。三是要有悟性和睿智。对事物具有分析、理解和远见卓识的能力。四是要有执行力。能够把领导的构想和决策圆满的付诸实施。
之五:持续创新。
当今世界正面临着一个非常严峻的现实:如果你停步不前,你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或企业都是同样的道理。如果你满足于现状,你就丧失了创新能力,而创新是人类发展的主要源泉。他们希望变革,因为只有持续的变革,事业才能繁荣昌盛,更加辉煌。
之六:目标在心。
什么是领导?世界级企管大师班尼士下了个定义:“创造一个令下属追求的前景和目标,将它转化为大家的行动,并完成或达到所追求的前景和目标。”一个比较完美的企业领导者习惯于为他们的企业建立目标,并使全体员工为之奋斗,为之奉献,而不是简单地服从或投入。企业领导者们知道,要使员工能奉献于企业共同的愿景,就必须使目标深植于每一个员工的心中,必须和每个员工信守的价值观相一致;否则,不可能激发这种热情。
之七:凝聚团队。
组织起一个优秀的团队,是一件非常艰难和重要的事情。建立一种“机制”,激发起他们的热情,挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力,并将他们凝聚和协调起来,是成功的领导者必须具备的一种能力。
之八:懂得授权。
著名的领导者通常也都是有名的授权者。作为一个领导者必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力,并要保证有一个良好的报告反馈系统。
管理学中的经典案例——“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”的故事就是在说明领导者要学会充分授权。有两位企业领导人,其中一位懂得授权,员工的积极性被充分调动,企业蒸蒸日上,自己每天只需正常上班,有很多闲暇时间去从事喜欢的钓鱼;而另一位企业的领导人不懂得授权,致使自己每天分身无术,虽然喜欢吃鱼却......余下全文>>
三:一个优秀的团队必须要具备的能力和素质 !!
优秀的团队是什么,传统的诠释是浮体主义。时髦的诠释,就是一条有效的工作链。团队是由许多的个体组成,所有个体在组织内部都有其固定的位置,这些位置互相衔接组成一个有效运转的整体。医院的团队意识是职工对医院的认可程度,是医院利益放在第一位的意识,是个人利益服从团队利益的意识。要营建一支有效的团队,培养协作精神,它一方面取决于组织者,另一方面取决于每一位劳动者。
在团队内部不能忽视团队中的任何人,要让每位成员都能拥有自我发挥的空间,还要用心去破除个人主义,唯我才行、夜郎自大的傲慢心理。消除不必要的工作界限,培养员工整体配合的协作精神,要在团队中制定一些条例,使大家形成一种分工不分家,互相支持和共同努力的习惯,树立团队集体主义观念。管理者要以身作则,学会包容、欣赏、尊重其他成员的个体差异性,以影响带动每一位成员,使全体成员产生团结感,树立共同目标,共创未来。
人是社会的人,有合群和集体的需要。作为个体如何融入集体中,培育自己的团队精神,也是值得探讨的问题。当你融入一个团队,你就是这个团队的一份子,你的言行代表了一个团队。如果一位员工缺少团结协作的精神 ,即使能在短时间内带来效益,也不可能带来长远的利益,如果其中一位成员不能诚实、公正地做一件工作,那么团队就会受到污染,就会带来损害。只有为团队利益工作,推广团队声誉,而作为个人角色工作的人才会受到礼遇。因为我们的医疗团队,希望每一个个体都能以优秀的协作精神和良好的道德形象来升值单位的无形资产。
端正态度、欣赏别人。在团队工作中,视需要而自觉调整角色,学会欣赏别人,这是一种人格的修养、一种气质的提升,它有助于自己逐渐走向成熟,走向成功,它对于一个人的生存能力、协作能力、发展能力的提高,都具有十分重要的意义。就个人而言形成了自己个人的品牌,就有了工作保障,就单位而言,使用这样的人,是信任和放心的。
认识到相互支持的重要性。事业有成必需学会依赖伙伴, 并把伙伴的培养与激励视为最优先的事,懂得取胜要靠大家协调合作的道理,因为,任何技术品牌与知名度不是自封的,要经过各方检验、认可才能形成的,同样,个人品牌也决不是自己认为和封的,而是被大家所公认的。无论你在团队中充当什么角色,你的每一项工作与他人的工作都有一个接口,这就意味着你的工作,需要得到他人的帮助,要想得到别人的帮助,必须先帮助别人。每一项工作不可能一个人做得尽善尽美,唯我独尊不利于个人才华的展示,更不利于工作的协作完成。要认识到自己在团队中的地位,学会依靠集体的力量发挥自己的才能。要认识到团队精神对个人的素质有较高的要求,除了应具备优秀的专业知识以外,还应该有优秀的团队合作力,这种合作力有时甚至比你的专业知识更加重要
四:一个优秀团队应具备什么样的素质
一个优秀的团队总是拥有一个崇高的目标。我们研究过的一个优秀团队都拥有一个崇高的目标,而且更重要的是,他们对该目标具有极度清晰的共识。当我们要求某支一个优秀团队的10位成员列出他们团队的存在理由时,所有10个人都会使用同一种表达方式,即“我们使病人和家属成了我们的疯狂粉丝”或者“我们像对待英雄一样对待我们的客户。”面对这个测试,你的团队会表现如何呢?
有效的团队积极参与性。敬业的员工关心组织,愿意付出额外努力,并能控制问题等等。我们的研究表明,当员工感到自己是一个具有激励性的团队的成员,能定期获得队员认同,并明白他们团队的工作会如何影响上一层规模更大的整个组织时,你团队中敬业的员工就会大增11%。
他们工作效率的表现是出于对团队而不是对公司的忠诚度。下面是我们在这项研究中的最大发现,而公司首席执行官不太喜欢这点:人们对自己团队的忠诚度远胜于对公司的忠诚度。不是吗?我们热爱我们的祖国,但是我们难道不是更忠诚于我们自己的家庭吗?团结在一个小团队中,寻求支持和鼓励,这正是我们人类的本性。一个优秀的领导者了解这一点并且会顺势而为。他们让团队成员在一个团队更久(所谓的团队工作效率几年后会下降纯属谬论),他们甚至会让一些优秀的团队整体迁移,而不是从中选取几位明星员工进行迁移。
一个优秀的团队崇尚简洁。我们发现,最好的团队会以一些简单的规则为行动准绳,并让团队成员对履行这些规则担负各自的责任。我们从各种规则中精选了如下三个最常见的规则:好棒,没有意外,鼓励。简而言之,一个优秀团队的成员致力于在与客户及队友彼此之间的互动中彰显世界一流的水平;他们赞成公开沟通,以免意外之举;而且他们赞成彼此给予欢呼和鼓励,并对优异的工作表现给予健康有益的肯定。
五:作为一名优秀的员工应该具备那些能力和素质
1.爱岗敬业技术全面,思路敏捷操作规范,
2.悟性强,有自知之明及其强大的自学能力,
3.恪守职业道德,尽最大努力提高工作质量和效率,
4.团结协作,顾全大局。
酒肉穿憨过 真善心中留——
1、会做人——过分清高就会孤立,品性正直知书达理的同时必须顺应俗流从而适应现实的生存环境
2、会做事——过分谦虚就是虚伪,吃苦耐劳出类拔萃的贡献必须展现出来以免受到小人的贪功诬陷
——总而言之,这位青年人应该具有:
科学的世界观 理智的人生观;
善于钻研 接受过严肃的职业培训;
拥有阳光的心态 和 健康的体魄。
六:一个优秀的团队应该具备哪些基本特征
第一,数量合理。
团队奉行的不是人多力量大的原则,而是根据需要来确定人数。需要十个人就可以搞定的问题,找来十一个人,那么这第十一个人来了做什么呢?吃闲饭吧。单单吃闲饭也就罢了,偏偏人不是动物,往往吃饱了,就找事干,干着干着,就出问题了。团队人数相比实际需要人数过少也不行。十个人能搞定的问题,找五个人干,难道要拿这五个人当牲畜用?
第二,能力互补。
每个人的能力就好比军队冲锋时拿的手,枪、步枪、冲锋枪、大炮等等。各有各的用途,有擅长打远处的,有擅长打近处的,有擅长打天空的,只有它们相互配合才能赢得胜利。一个团队也是这样,团队成员都有自己的性格,有自己的特长,有自己的经验,只有充分地实现人员能力的互补,形成一个类似球体的结构,而不是长方体或者其它的体形,才能更快地向前滚动。
第三,目标清晰。
一个团队没有清晰的目标。那么团队的存在也就失去了意义。因此一定要让团队成员熟知他们所要做的是要达到一种什么样的目标。当然这个目标不是随便制定的,要根据现实情况,制定出的切实可行的目标。过高或者过低的目标,都会挫伤团队成员的积极性。在明确团队目标的前提下,细分团队成员的目标。让每个成员同时熟知自己的目标。
第四,责任明确。
在目标清晰中谈到划分团队成员个人的目标后,接下来便是团队成员职责划分,每个人都应该知道自己的责任。责任包括两方面的意思,一是做好应该做好的,二是,如果做不好,要承担相应的惩罚。
第五,团队领袖。
火车跑地快,全靠车头带。一个好的团队,同样需要一个优秀的团队领袖。团队领袖强调的是管理协调组织能力,或许他的专业技术不是最强的,但他有其独到之处,那便是将一群人牢牢聚集在一起的魅力。
一个卓越团队应该是一群有共同目标的人,一群有共同价值观的人,一群有共同利益的人,一群能协作战斗的人,一群荣辱与共、同舟共济的人。一个团队的工作效力取决于三个条件:团队成员之间的信任感,团队的认同感,以及团队效能感。为了培养团队的工作效力,管理者要了解和调控成员的个人情绪和团队情绪,以及了解和调控团队的外部情绪。
团队成功的决定性因素是凝聚力,是为取得更大成绩的齐心协力。公司内部的团队也一样,公司领导者要清楚表明,没有哪个团队可以凌驾于公司之上。与此同时,公司的领导者要尊重这样的事实:比起对其他团队的成员,人们会更忠诚于自己团队的成员。明智的老板会想方设法增强团队的凝聚力,激发每个人的潜能,以便让整个公司从中受益。
七:优秀的团队应该具备什么?怎么培养?
一个人是否具有团队合作的精神,将直接关系到他的工作业绩。一个没有团队精神的人,即使个人工作干得再好也无济于事。因为在这个讲究合作的年代,真正优秀的员工不仅要有超人的能力、骄人的业绩,更应该具备团队精神,为团队整体业绩的提升做出贡献。首先,要看的就是你是龚具有沟通能力,是否能和自己的同事合作好,如果不善于言语,一个人费劲地摸索,到最后只能是什么事都做不好,这样不但完不成上级领导交待的工作,而且还会将自己陷入于困境中。
就像在工作中,你自己的工作流程做得在好,自己做自己的,不愿和同事们分享自己的心得体会,那样将会对公司一点好处都没有,而我们也不可能做出好的成绩来。可见团结互助即团队协作精神的重要性。
只有高尚的、无私的、乐于奉献的、勇于负责的人,才能具备团结互助的条件;只有以大局为重,不计较个人利益,将个的的追求带入到团队的总体目标中去,从自发的遵守到自觉的培养,最终实现团队的最佳整体效益。
俗话说:“团结就是力量”。是的,自己无论怎么埋头苦干,都不如大家“心往一处想,劲往一处使”来得快。
八:一个优秀的团队领导者,应该具备哪些素质?
不自见,不自是,不自伐,不自矜。
老子如是说。
九:什么是团队精神?怎样管理一个团队?优秀小组该具有怎样的素质。
可以先通过组织团队的活动,比较正式的活动,看一下他们是否把团队的利益放在个人利益之上的,如果是的话,就容易很多,比如个人成绩不好,对团队不利~~当然这种可能性较小~~如果个性比较强的话,只能通过你个人的魅力,比如在他困难的时候帮助他,再比如可以通过他们的兴趣,即通过共同的兴趣作为桥梁来交流的话,会很容易~~也可以通过吃吃饭,出去玩玩之类的活动来增进彼此的了解,当然策划的要有心意,有创意~~当然需要你下一番功夫的,不能只表面功夫,那样知道实情可能会舍得其反~~强制手段,比如老师的命令之类的话,耗费的时间较少,但效果只可能是短期的,不稳定的:安抚或者交心的话,时间较长,但效果可能会影响整个人~慢慢通过一个个的人,进而影响整个团队~~总之,建立在对他们了解的基础之上的对他们具体问题具体分析~~还有不要自以为是,以成绩好就高人一等,不要轻视任何人~~用真心去交流~~
十:一个高素质团队中每个人应该具备什么样的品质?
不过如此,告诉你,不能品质,而是素质,团队精神不一样,团队不是你一个人的事,而是整个团体的一个高境界的体现,是为目标实现的一个共同努力的结果,很难的,.