一:外贸业务员的年终总结怎么写?
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年终总结开头(几乎都是感叹过去、迎接未来,时光荏苒,岁月如梭之类的):
时光荏苒,岁月如梭,215年只剩最后一个月了。今年的你得到了什么,又失去了什么?小编在此希望我们都能抓住今年的尾巴,不留遗憾。
年终总结正文部分应包括:今年外贸业绩汇报、分析工作亮点和不足(工作复盘)、规划下一年的工作、感谢领导的培养、祝福公司和领导。
今年年终工作总结应该怎么写?如何写的漂亮?接着往下看:
一、今年外贸业绩汇报
这是整个工作报告最重要的部分,这是你已经完成的工作。话说的比花儿还好听也没用,行动才是能看到结果的事情。你今年到底做了什么?得到哪些结果?拿了多少订单?为公司赚取了多少利润?你个人收获了什么?如果业绩没有达标,要分析原因在哪里?这些问题在年终总结里面,通通要体现。这些问题如果你都一一分析出来了,你的老板估计喜极而泣了,“这员工太TM省心了,明年加底薪”。
二、分析工作亮点和不足(工作复盘):
以下几点可以作为工作业绩突出的分析点:
1、业务能力
1、对公司和产品一定要很熟悉。
很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解
这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
3、业务技巧
很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以外贸客户谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,外贸销售中,我倾向于“顾问式销售技巧”。一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,做好客户分析,这样做会事半功倍。例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系。相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。
2、个人素质能力
1、 诚实
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。
2、 热情
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3、 耐心
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,制订好工作计划,暴风雨后便是彩虹。
4、 自信心
这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。
三、遇到的问题和需要的支持:
善于利用身边的资源,是职场中重要的能力。单兵作战一个人在那死扣往往陷入无解的死循环。当然要找人帮忙,谁是你最大的资源,你的老板。跟你的老板要资源不是教你把工作推给老板,别犯这个傻,你需要的是别人给你的工作加把火,推你一把。当然,事情做好了,是你的功劳。更重要的是你让老板知道你在竭尽所能帮助公司(也就是老板)做成一件事。......余下全文>>
二:2015年外贸业务员工作总结怎么写
强调促销与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
三:外贸业务员年终总结怎么写
但凡总结,一般都包括这么几个部分:一是工作概况,也就是常说的开头;二是具体工作开展情况,这是重点;三是工作分析,什么地方做的好,什么地方做得不够好;四是下步工作打算,总结就是为了今后工作的更好开展,这个一般都该有。懒得写,可找
四:外贸终工作总结,年终工作总结不足之处怎么写
就诚恳的写出你没有做好的地方呀,但关键是在最后要加上明年如何改进。如果大家有外贸方面的问题的,可以直接向我提问
五:2016年外贸业务员个人工作总结怎么写
某公司外贸业务员2016年个人工作总结
范文已传附件,请参考,望采纳
六:外贸单证员终工作总结,怎样写年终工作总结
单证的年终总结最好写了,无非就是你这一年做了多少单,从中认识了哪些不足,还有哪些可以提升的地方,明年你要达到个什么样的工作目标,完了。
七:2015年终外贸销售经理总结怎么写
强调促销与管理的重要。 没有范文。 以下供参考, 主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。 工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。 所以应该写好几点: 1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事 3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了 4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识 5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考: 总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。 2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。 3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。 总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。 3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。 总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。 3、落款 署名与日期。
八:★外贸公司月度工作总结怎么写
一、工作情况概述、工作目标的完成情况
二、不足
三、、努力方向
九:外贸业务员每日工作报告总结应该怎么写
工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。所以写好几点:
1、你都做了哪些事,简明扼要
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是弧心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益
3、通过的工作,你对岗位和工作的认识。。
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了。
5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。
这几点你写就差不多了。