屈臣氏企业文化

一：屈臣氏行政专员做什么？

屈臣氏的文员事情比较杂，每天需要整理各类报表，员工导购入职辞职都要文员经手，店铺所有执照什么的都需要去相应部门去办理跟换等。如果个人做事情比较勤快、 比较有耐心就还可以。

屈臣氏文员分为文员和高级文员，如果有经验可以申请高级文员。屈臣氏每年年底会有按绩效加工资，不过要入职超过半年才行 ，文员也可以申请晋升店铺经理和营业员一样，具体晋升年限要看各地不同情况。

屈臣氏是长江和记有限公司旗下屈臣氏集团以保健及美容为主的一个品牌。屈臣氏集团（香港）有限公司（A.S. Watson Group (Hong Kong) Ltd.，)创建于1828年，是长江和记有限公司旗下的国际零售及食品制造机构，业务遍布24个国家/地区，共经营超过12000间零售商店，聘用117,000名员工。集团涉及的商品包括有保健产品、美容产品、香水、化妆品、日用、食品、饮品、电子产品、洋酒及机场零售业务。屈臣氏在中国200多个城市拥有超过1000家店铺和三千万名会员，是中国目前最大的保健及美容产品零售连锁店。

行政专员是每个公司所必须具备的岗位，协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划；协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务；协助承办公司相关法律事务；参与公司绩效管理、考勤、采购事务等郸作；公司经营事务的管理和执行工作。

二：屈臣氏总部在那里?

集团总写字楼：

屈臣氏有限公司

地址：香港新界火炭禾寮坑路 1-5 号屈臣氏中心 11 楼

电话：(852) 2606 8833

在广州的公司地址：

广州屈臣氏个人用品商店有限公司

地址：中国广州市侨光路 8 号华厦大酒店 B 座 5 楼中部

电话：(86) 20 8335 0099

广州屈臣氏食品饮料有限公司

地址：中国广州市越秀区中山五路193-215 号百汇广场22层

电话：(86-20) 8327 4888 / (86-20) 3758 8648

三：屈臣氏促销手册怎么能拿到

促销单非会员可以要，只是会员能享受更多的优惠价格，在门口拿就可以了。只要你买宣传册上送小样的物品，屈臣氏就会主动送给你小样赠品。但是有的订臣氏服务员业务不熟悉，所以每次我都会提醒他们赠送。每期送小样不同。一般前台服务人员送小样，也就是收银员。希望能帮到你。Good luck~

四：上海丽人丽妆化妆品有限公司的企业文化

核心价值观 成就客户——客户的满意是公司最大的追求协作分享——坚持团队协作，用开放分享的心态带动团队的共同进步诚而有责——坚持诚信正直作风，对客户、社会肩负行业责任合作共赢——维护与多方客户的良性合作机制，寻求多元化合作机会 愿景——成为全球最大美妆专柜 丽人丽妆致力于推动销售增长的同时，从营销策划、宣传设计、技术支持等各个领域助力品牌方，极大的推动了各品牌的影响力。这种双赢合作的运营机制奠定了公司飞速发展的良好基础，也成为公司在化妆品零售市场份额良性增长的强大内驱力。某些大众品牌，在丽人丽妆仅是一家天猫旗舰店的销量，就超过屈臣氏线下2000家门店，某些高端品牌，在丽人丽妆一家天猫旗舰店的销量，就超过该品牌在丝芙兰全国所有线下门店销量。 丽人丽妆期望能成为更多品牌的全球最大美妆专柜，同时带给消费者丝毫不逊色于线下专柜的满意购物体验。 使命——让大家为美丽不再担心 丽人丽妆希望通过在化妆品领域的长期经营与不懈努力，为中国女性提供世界范围内的优秀化妆品正品资源，让大家放心追求美丽，永远没有后顾之忧。 承诺——只卖授权正品 当丽人丽妆与品牌方达成合作协议，品牌方将货品发送至丽人丽妆仓库，丽人丽妆再进行收获、检验、贴标、入仓、发货。整个过程不涉及任何第三方，因此丽人丽妆能够提供100%的正品保证。

五：屈臣氏取得成功的关键因素是什么和屈臣氏是如何进行客群细分，并选择目标市场的？

全球第三大保健及美容产品零售集团，在亚洲和欧洲拥有3300多间零售店。去过的人真切地享受到它舒适的购物体验，没去过的对它“个人护理专家”的大名也是如雷贯耳。自1989年4月在北京开设第一家店，如今已发展到四十多家。2002年屈臣氏个人护理店在全球的销售额超过人民币610多亿，仅中国便超过5个亿。

屈臣氏取得成功的关键因素是:1、专业化指导 屈臣氏现在拥有一支强大的健康顾问队伍，包括八十位全职药剂师和一百五十位“健康活力大使”。他们均受过专业的培训，为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。

2、特色化服务 每家屈臣氏个人护理店均清楚地划分为不同的售货区，货品分门别类，摆放整齐，便于顾客挑选；在店内陈列信息快递《护肤易》等各种个人护理资料手册，免费提供各种皮肤护理咨询；药品柜台的“健康知己”资料展架提供各种保健营养配分和疾病预防治疗方法；积极推行电脑化计划，采用先进的零售业管理系统，提高了订货与发货的效率。如此种种，我们可以看到的是，屈臣氏关心的不仅仅是商品的销售，更注重对顾客体贴细致的关怀，充分展现了其“个人护理”的特色服务。

3、社会营销 企业是社会的企业，“取之于民，用之于民”，屈臣氏深谙其道。2002年，屈臣氏个人护理店与香港癌症基金会发动“粉红革命”，向市民传达预防乳癌的咨讯，并筹募善款用于乳癌的研究。2003年底，又成功支持中国儿童少年基金会实施“春蕾计划”，通过开展爱心购物行动，集捐款项达235800元，令500名失学女童重返校园。这些活动充分体现了屈臣氏的社会责任感，取得了巨大的社会反响。当年商店的营业额获得了80%的增长，更重要的是为企业树立了良好的社会形象。

屈臣氏进行客群细分，选择目标市场的策略：中国大陆的女性平均在每个店里逗留的时间是20分钟，而在欧洲只有5分钟左右。这种差异，让屈臣氏最终将中国大陆的主要目标市场锁定在18岁－40岁的女性，特别是18岁－35岁，月收入在2500元人民币以上的时尚女性。屈臣氏认为这个年龄段的女性消费者是最富有挑战精神的。她们喜欢用最好的产品，寻求新奇体验，追求时尚，愿意在朋友面前展示自我。她们更愿意用金钱为自己带来大的变革，愿意进行各种新的尝试。而之所以更关注40岁以下的消费者，是因为年龄更长一些的女性大多早已经有了自己固定的品牌和生活方式了。针对这一目标市场的选择，屈臣氏的市场定位为“个人护理专家”，以低价作为吸引点，围绕“健康、美态、快乐”三大理念，通过为消费者提供别出心裁的产品、优雅的购物环境和专业的资讯等服务来传达积极美好的生活理念，旨在协助热爱生活、注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。屈臣氏当初通过对亚洲消费情况的调研，准确预见了消费者心理及购买行为的变化，找到了“个人护理”这一全新的切入点，获得了成功。国内零售业的经营者应加强对全局的观察与掌控能力，站在更高的一层对企业的未来发展趋势作出准确的指引。 （一）零售业的竞争已不再只是价格竞争。

如今国内众多的超市、商场开始越来越多打着“平价”、“低价”的旗号来宣传。诚然，价廉是吸引顾客的一个因素，但降价、促销背后隐藏的是极易流失的客源、受到损害的品牌、价格竞争的恶性循环等，对企业的长期发展不利。由屈臣氏，我们看到，零售业同样需要品牌，同样呼吁品牌，只有在市场上准确地确定了自己的定位及服务对象，在产品质量、品类、服务水平等各个层面苦下功夫，才是企业长期发展之计。

（二）专业化、个性化的发展是大势所趋。

零售行业的同质化现象已促使有先见之明的商家更加重视细分市场的重要性。屈臣氏在国内首次提出“个人护理专......余下全文>>

六：类似屈臣氏的商家有哪些

大约在1828年，有一位叫A.SWaston的英国人在广州开了家西药房，取名广东大药房。1841年药房迁到香港，并用广东方言将公司名译为“屈臣氏大药房”（A.SWastons&company），这就是屈臣氏的由来。这个以药店经营起家的公司至今仍保留着这一特色，在1981年成为李嘉诚旗下和记黄埔有限公司全资拥有的子公司后，凭借和黄雄厚的经济实力和灵活的经营理念，屈臣氏经营的品牌涵盖之广之丰，在亚洲迅速崛起，成为家喻户晓的零售品牌。 屈臣氏个人护理店是集团首先设立的旗舰零售品牌。凭借其准确的市场定位，使其“个人护理专家”的身份深入人心，以致于人们一提到屈臣氏便想到“个人护理专家”，其品牌影响力由此可见一斑。

七：屈臣氏主要经营什么，卖啥？

屈臣氏集团 (A.S.Watsons Group) 起源於1828年，历史悠久，国父孙中山先生还曾在1887年以优异的成绩获颁屈臣氏奖学金。

时至今日，屈臣氏的业务已遍布十三个国家和地区，每周服务的顾客数以百万计。

其门市现遍布中国内地、香港、台湾、新加坡、马来西亚、印尼、泰国、澳门、韩国、菲律宾、土耳其、爱沙尼亚及斯洛文尼亚。

台湾屈臣氏成立於1987年，截至2006年03月30日，总店数达386家，员工人数超过4,000人，为亚洲各国之冠。

主要贩售三大类商品:美妆(beauty)、保健 (health)及趣味 (fun)。

屈臣氏的愿景是希望成为世界各地消费者心目中的首选商店，提供丰富商品选择、优惠的价格、高游逛性的购物环境以及便利实用的消费资讯。

屈臣氏

一百多年前，屈臣氏在华南地区的广东省成立，早年的屈臣氏称为屈臣氏大药房，以为贫苦大众施著称。一八四一年香港成为英国殖民地，屈臣氏大药房南迁，从此与香港同步成长，南迁后屈成氏迅速做多元化发展，开始生产汔水和药品并拓展零售业务。

踏入七十年代，和记黄埔与屈臣氏的关系日趋密切，最后和记黄埔在一九八一年完成收购屈臣氏下业务。屈臣氏集团系和记黄埔集团之分支，旗下拥有屈臣氏个商店、百佳超级市场、丰泽电器、冰淇淋、蒸馏水、饮料等制造业及卫星资讯服务，系颇具历史且以品质著名的集团。屈臣氏集团一惯重视品质，致力为亚洲区各地提供优质店铺和购物设施，以及种类丰富的产品，以满足消费者日新月异的需求，从而改变了香港及亚洲区零售及用品制造业的面貌。

众所周知，如今国内的零售业可谓峰火四起，群雄逐鹿，本土品牌要发展，洋品牌也要进来分一杯羹。有效的采购，低成本物流和强势终端是零售业制胜的三大法宝。面对激烈的竞争，屈臣氏绕过价格战的陷阱，根据对亚洲各国市场多年的观察和分析，凭借百年行销经验发现：近年亚洲经济增长迅猛，人们对生活品质的要求越来越高。传统的销售只是停留在使消费者购买的阶段，注意力只在商品上。而在日益成熟的商品经济条件下，消费者不仅购买商品，还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值，如品牌、服务等，最后达到消费的最高境界，即通过对企业文化的认同产生对品牌的忠诚。

无疑，屈臣氏追求的是后者。它的个人护理商店以“探索”为主题，提出了“健康、美态、快乐”(health, good, fun)三大理念，协助热爱生活，注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。在国内，屈臣氏是第一家以“个人护理”概念经营的门店，其独特而准确的市场定位，令人耳目一新。商店的目标顾客锁定在18——35岁的女性，她们注重个性，有较强的消费能力，但时间紧张不太爱去大超市购物，追求的是舒适的购物环境。“这与我们的定位非常吻合。”屈臣氏集团董事兼中国区总经理谭丽娴如是说

类似的还有沃尔玛、家乐福和麦德龙……