一:什么是岗位核心能力
岗位核心能力是在人们工作和生活中除专业岗位能力之外取得成功所必需的基本能力,它可以让人自信和成功地展示自己、并根据具体情况如何选择和应用。 它可分为三个部分: 基础核心能力:职业沟通、团队合作、自我管理 拓展核心能力:解决问题、信息处理、创新创业
二:管理人员需要哪些素质能力?
企业人员组成可以划分类三大类。决策者,也就是企业高层领导;管理者,也就是管理人员;执行者,也就是具体业务操作人员。 我认为,若仅从业务角度讲,执行者只需要具备基本操作技能即可;管理者对具体操作技能可以不精通,但应大致了解。相对执行者来讲,管理者要增加协调、组织能力,还应具有较高的悟性。对于决策者,除了具有管理者的素质之外,还应增加运筹能力和对市场的宏观观察、分析以及应变能力。
以上只是着重就三个不同层级人员之间的区别回答你的问题,除此之外,还有很多,比如思想素质、、专业技术水平、团队精神等等。
三:招聘专员应该具备哪些能力和素质?
一个招聘专员应该具备以下几点基本的素质:1、有较强的沟通能力,及敏锐的判断力;2、形象较好,亲和力较强;3、具备基本的招聘技巧及熟悉通常的招聘渠道;4、对本职工作充满激情,热心;5、熟悉所在行业的招聘特点;6、通过简历可以做出基本的判断;7、能够承受招聘压力;8、能有较强的团队协作,上通下达协调能力;9、有锲而不舍的精神,10、掌握背景调查的基本技巧。
才能要求:1、语言表达能力:能够准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业情况;并准确、巧妙地解答应聘者提出的各种问题2、文字表述能力:能够准确、快速的将希望表达的内容用文字表述出来,对文字描述很敏感。 3、观察能力:能够很快的把握应聘者的心理;4、逻辑处理能力:能够将多相并行的事务安排的谨谨有条。
综合素质:1、有良好的职业道德,能够保守企业人事秘密;2、独立工作能力强,能够独立完成布置招聘会场、接待应聘人员、应聘者非智力因素评价等职务; 3、工作认真细心,能认真保管好各类招聘相关材料;4、有交好的公关能力,能准确的把握同行业的场聘情况。
四:岗位素质和要求怎么写?
岗位素质要求是人力资源根据这个岗位的素质标准要求所提供的人员能够胜任这个岗位的最基本条件。不同的岗位素质要求也是不一样的,例如酒店的大堂经理,素质要求就是有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严明。 熟练掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能。 具有较强的组织管理能力,能组织员工认真贯彻执行餐厅服务规范和服务程序。 具有妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力。
五:事业单位的工作人员应具备的能力和素质是什么?
我在事业单位呆过两年,感受颇深。一,业务能力高、专业知识丰富最为基本;二,良好的沟通和人际交往能力,能妥善处理好各方面的关系;三、情商要高,不是你越有才大家越喜欢,约有成绩大家越敬佩,做人要低调,要谦虚谨慎,热情大方,舍得付出,有时候要忍耐。四、一些基本的能力事业单位比较看重,语言能力、写东西写得好,多才多艺,大家普遍很喜欢。
六:管理人员应该具备什么样的素质?
管理者应具备的六大能力 :
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、 规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
管理者需要具备的管理技能主要有:
1、技术技能
技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应福备的领导、激励和沟通能力。
3、思想技能
思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
4、设计技能
设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层......余下全文>>
七:作为一名优秀的员工应该具备那些能力和素质
1.爱岗敬业技术全面,思路敏捷操作规范,
2.悟性强,有自知之明及其强大的自学能力,
3.恪守职业道德,尽最大努力提高工作质量和效率,
4.团结协作,顾全大局。
酒肉穿憨过 真善心中留——
1、会做人——过分清高就会孤立,品性正直知书达理的同时必须顺应俗流从而适应现实的生存环境
2、会做事——过分谦虚就是虚伪,吃苦耐劳出类拔萃的贡献必须展现出来以免受到小人的贪功诬陷
——总而言之,这位青年人应该具有:
科学的世界观 理智的人生观;
善于钻研 接受过严肃的职业培训;
拥有阳光的心态 和 健康的体魄。
八:人力资源管理人员应具备哪些素质
转载以下资料供参考 人力资源管理者应具备的素质 一、基本素质: 1、“遵守原则”: 这是个大概念,包括:遵守法律、社会道德等,甚至是工作原则。“遵守原则”,是人力资源管理者应该具备的基本原则。如果你连法律、社会道德都不遵守,谈什么遵守其他原则?更别说工作原则了。遵守原则,你对待工作就会认真,工作就有原则性和主动性。 2、“掌握工作方式方法”: “掌握工作方式方法”即为掌握做事步骤、分寸。人力资源管理是门应用科学,要在实际应用中运用科学,这就要求我们要以工作实际情况为基础为前提,掌握做事步骤,掌握处理事情的分寸,而不是机械照搬书本知识或者固执己见。 二、核心素质: 3、“逻辑思维”: “逻辑思维”是人力资源管理者应该具备的核心素质。人力资源管理都是建立在“事实根据”和“逻辑推理”基础之上的,如果不具备“逻辑思维”,如何找事实根据?又如何去推理? 4、“表达能力”: “表达能力”包括:语言表达、书面表达、肢体表达等能力。要正确理解别人,又要让别人真实理解自己,首先自己得具备这些核心能力,你才能将意识形态的思维过程转化为实际工作。 5、“交际能力”: 人力资源管理者必须具备交际能力,必须自身愿意与人接触、沟通,你才谈得上运用思维和表达。 三、重要素质: 6、个性、心理特征: 相对于其他岗位,人力资源管理者的个性应该较为沉稳,为人正直、诚实守信,心态健康,不计较个人得失,能严于律己,宽以待人。 7、“团队合作”、“工作抗压”: 人力资源管理不仅是人力资源部门自身的工作,同时它也是整个企业管理中非常重要的环节。人力资源管理不是一个人折腾的事情,它是人力资源部门乃至整个企业都应该尽力配合的工作,我们强调“团队合作”、“工作抗压”意义就在于此。 四、相对次要素质: 8、理论基础、工作经验、人脉关系: 显而易见,具备理论基础、工作经验、人脉关系的人力资源管理者要比新人具有更大优势。但是,这些都是可以通过时间逐渐累积和学习的,虽然也重要,但是相对于本文所阐述的其他素质,我们姑且把它们作为相对次要因素考虑。
九:你觉得工作中应该具备哪些主要素质才能比较快的适应岗位要求
主要有工作态度要端正,思想要积极开放,行为正值,要守信用,主要有:
1.肯学习,不懂多问
2.吃苦耐闹
3.踏实,不要过于计较得失,
4.和同事上司和谐相处,多沟通,多帮助同事
5.答应别人的事一定要做到
6.谦虚,取得好成绩时不能得意忘形,骄傲自大
十:如何培养提高员工的能力素质
真的是人才太多了么?我不这么认为,毕竟我们企业的现状如果有大量人才,早都在世界上出现一些知名品牌了。几乎所有的企业家们都在高谈人才。蒙牛公司认为:人才就是德才兼备。有德有才,放手使用,有德无才,培养使用;有才无德,限制使用,无才五德,坚决不用。这些人才价值观看似有几份道理,但在实际运用中仅仅停留在理论的层面,过于地抽象不具有可操作性。蒙牛的“诬陷门”事件的背后不难发现蒙牛在商业道德上的缺陷;这对满口“仁义道德”的蒙牛公司也是一个极大的讽刺。不要忘了,不论企业的规模大于小,都是一个浓缩的小社会;我们不能以一个近似于完美的要求去衡量员工。不同的岗位对员工的能力素质的标准自然不同。企业要选拔,招纳,培养人才;首先比较对不同的岗位建立标准化的岗位能力素质模型。何谓能力素质模型?能力素质是一个组织为了实现其战略目标、获得成功,对组织内个体所需具备的品格、能力和知识的综合要求。能力素质模型是将这些能力素质按内容、按角色或是按岗位有机的组合在一起。每项品格、能力和知识都会有相关的行为描述,通过这些行为描述来体现对于某项品格、能力和知识的掌握程度。有了各岗位员工的能力素质模型,企业就能清晰知道在不同的岗位上需要什么样的才人;现行的员工与企业的标准是否匹配?如不匹配,在那些方面有所欠缺?企业又该如何去培养?通常员工的能力素质模型包括了三个维度:知识,能力和品格。知识包括行业知识,专业知识。能力有基础能力和专业能力。品格包括:工作态度,职业道德,个人品德等。不同的岗位,对这三个维度的能力要求概不相同;同样延伸出的能力模型也不相同。如一个仓库保管员,往往对品格的要求大于要高于普通的操作工。营销人员对能力的要求要高于其他职能部门的员工。同样不能级别的员工的能力模型依然不一样。级别越高,三个维度的要求点也就越高。如普通的销售人员在能力要求上就低于销售经理。基层销售员只要掌握基本的产品和行业知识,客户的沟通能力,谈判能力和执行力等。而销售经理除了以上能力以外,还需要具备公关能力,市场的规划能力,客户的管控能力,团队的管理能力等。企业在不同的发展时期,对员工的能力素质模型也不一样。企业在发展初期,营销人员的素质能力模型过多于偏向于创新能力,拓展能力,员工的忠诚度等。到了企业发展的中期,营销人员的素质能力模型就偏向于规划能力,管理能力,执行力等。到了企业发展的后期,营销人员能力素质模型就偏向于行业运作能力,成本控制能力,绩效管理能力等。因此我们在建立企业员工的能力模型时避开一下三个误区:一.具体岗位上的员工能力素质越高越好。某些企业管理者认为:员工能力素质高于岗位要求,自然就能创造出杰出的业绩;理论上说似乎如此,但实际上不能将优秀员工安排到他最合适的岗位上去,就会造成人才浪费,导致人才流失。二.企业的能力模型的恒定的,贯穿于企业的发展之中。某些企业在创立之初,就创建了企业的人才价值观;认为这是企业发展之本,列入企业的核心刚要。但实际上,随着企业的发展,这些所谓的价值观往往只是墙上的标语,早就名存实亡了。。企业别抱怨招纳不到或培养不出人才,那是企业将人才标准定得太高了。三.员工的能力模型等同于岗位说明。既然是能源模型,必须是量化的,可测试的;而不只是概念与理论上的,如同岗位说明。岗位说明只是阐明某个岗位的工作内容,责权利分配。往往无法量化的。能力素质模型就必须有严格的定义和标准,并且有测试工具和评估标准。能够培养人才是每个企业都希望做到的,毕竟一手培养提拔起来的人才