一:企业物流市场营销策略的设计
从某种意义上说营销就是物流,物流就是营销,两者是相互影响、相互制约的关系。现代企业只有充分认识到营销和物流不可分割的关系,寻求协调发展、相互促进的途径,才能使企业在竞争中不断推出特色服务,使企业立于不败之地。
一、市场营销的理念、模式与基础
市场营销的核心概念包括五个方面:需要、欲望和需求;产品;价值、满足和质量;交换、交易和关系以及市场。传统的市场营销理论以4PS为框架,即:产品(product)、价格(price)、分销(place)和促销(promotion)。然而,随着信息技术和网络运用的飞速发展,传统的以企业为中心的4PS理论越来越难以适应时代发展的要求。20世纪90年代,美国学者劳朋特提出4CS理论,以满足消费者需求和欲望为中心,将营销组合分为消费者(consumer)、成本(cost)、便利性(convenience)和沟通(communication),强调只有真正了解和认识消费者的需求和欲望,才能最大化企业的利润。由此市场营销的中心由企业转为消费者,市场营销的理念也变为 组织目标的实现有赖于对目标市场需要和欲望的正确判断,并能以比竞争者更有效的方式去满足消费者的需求。体现此理念的企业也转变为顾客驱动型,以市场为中心的企业。
二、市场营销中涉及的物流概念
1. 传统市场营销理念中包含的物流概念
企业是以产品为中心,物流的职能就是把企业的产品如何以最合理的方式、最快的速度送达客户手中,从而帮助市场营销完成最后的执行环节。在这种情况下,物流的价值体现在不同的市场营销组合需求不同的运输、包装、仓储等环节与其相适应。一个产品策略、生产规划必须与库存控制进行有效的协调;价格策略的正确与否也会影响物流是否顺畅,如价格的优惠可能会增加订货量,物流体系的仓储、运输必须及时跟进,才保证整个市场营销活动的顺畅进行;同时销售渠道的通畅才能保证物流在正确的时间、正确的地点将产品交给指定的客户手里。而促销对物流的影响,要求物流部门和营销部门之间建立便于信息快速传递的信息系统,沟通和协调促销活动的规模、库存、运输和顾客服务的环节。
2. 以市场营销为中心的物流概念的拓展
随着市场营销实践和理论的发展,市场营销观念、社会市场营销观念影响逐渐扩大,以企业、产品为中心的市场营销理念逐步转变为以顾客需求、市场为中心。此时的企业物流管理在市场营销中的地位已不仅仅是一个重要的环节,而是参与到整个市场营销中。因此在市场营销的第一步,认识和发现消费者的需求和欲望时,就需要物流管理参与进来,站在客户的角度重新认识客户服务的组成部分,重新设计为客户量身裁体的物流方案。
三、企业物流管理是市场营销管理的重要职能
市场营销能否取得满意的效果,能否吸引和满足顾客,在很大程度上受卖方物流管理能力和决策的制约。市场营销中的物流管理包括大量工作。其首要任务是进行销售预测,然后在此基础上制订生产计划和存货计划。一些经济学家认为,营销物流具有节约成本费用的潜力,并将物流管理形容为“成本经济的最后防线”和“经济领域的黑暗大陆”。如果物流决策不协调,则将导致过高的成本代价。营销物流是创造市场需求、改善营销绩效的极富潜力的工具。企业可能通过改善物流管理,提高服务质量,降低价格,吸引新的顾客,提高企业竞争力和市场营销效果。相反,如果企业不能及时将产品送达顾客手中,就必然失去顾客,丧失市场份额。显然,物流管理是企业市场营销管理的重要组成部分。
四、基于市场营销的......余下全文>>
二:需要一份“论市场营销与物流的关系”的论文
市场营销和物流的含义
市场营销
著名营销学家菲利普·科特勒教授定义市场营销是:个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
物流
所谓物流是指通过有效的安排商品的仓储、管理和转移,使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。物流的任务涉及原料及最终产品从起点到最终使用点或消费点的实体移动的规划与执行,并在取得一定利润的前提下,满足顾客的需求。
物流活动与市场营销的关系
市场营销对物流的影响
对顾客服务的影响 市场营销管理中顾客服务的水平与物流活动有着密切的联系,通常,市场营销目标是迅速、有效的满足顾客需求,促进产品附加价值的实现。
对促销策略的影响 企业在日常经营活动中,为了在特定时期提高销售额,或扩大市场份额,常常采取各种各样的促销手段,这些销售策略在一定时期和范围内的确能提高企业收益。但是,应当注重的是,在计算企业的收益时不能忽视销售策略对物流成本的影响。
对市场预测的影响 企业为了实现服务的可信赖性,必须对市场做出正确预测。实际的要求是否与预测值相吻合,直接关系到物流活动的合理性。预测失误带来的结果是物流成本的增加。
对市场营销渠道的影响 随着物流技术的发展和流通效率的提高,很多产品分销渠道组成成员间发生了冲突,也就是说,如果继续利用传统的流通渠道确立物流系统,并支付相应费用,就会使物流活动失去经济性和效率性。因此,营销渠道的变革直接影响物流活动的合理化。
物流对市场营销的影响
市场营销是由“创造需求”和“需求满足”组成的,过去的市场营销理论,是以创造需求为主要对象,需求满足是后续处理的补助性活动。因为物流活动也可以作为补助性的后续处理活动来认识,所以,物流也是市场营销战略的重要内容之一。日本庆应义大学的充辉氏在“战略性市场营销理论”中的观点认为:市场营销达到调整需求功能手段的完成,所依靠的另一个极其重要的因素是物流。物流活动的重要性在于它强调了市场营销活动的另一半,在市场管理方面发挥了很大的作用。
可以从4P营销组合的角度来综合考察营销活动。营销组合是各种营销策略、手段的综合运用,旨在吸引顾客的同时实现企业目标。
分销策略 市场营销过程中,产品的实物配送对促进产品的销售,提高市场占有率起着重要的作用。它可以提高产品发送的速度,保证准时送货,方便顾客随时能买到所需的产品,提供商品在途运输的情况查询服务等,并有利于和顾客建立长期合作关系,促进企业产品的销售。
定价策略 除了在分销策略中的作用外,物流管理对价格、产品策略及促销策略也有重要影响。市场营销部门必须要估计到为顾客提供不同服务水平的物流费用之间的增减变化,制定出最佳定价决策。
产品策略 确定产品的外观设计和包装,必须要考虑物流的可行性与物流费用。要注意包装的规格标准等,既要达到保护产品质量和促销功能,又要符合降低物流成本、方便商品运输的要求。
促销策略 一种新的产品能否成功推向市场,除了本身的因素外,还取决于是否具有充足且成本合理的原材料。一个符合实际又有生命力的产品开发策略,必须与物流与促销售货员协作。
怎样实现物流和营销的完美结合
物流管理以顾客为中心
由于顾客在服务、价值等方面的期望越来越高,物流管理和作业必须以顾客为导向,重新定义和设计物流顾客化服务的内容,包括有产品的包装、组装及服务,如顾客要求的无商标仓储,根据顾客要求粘贴商标,装袋或装盘。
企业可能通过改善物流管理,提高服务质量,降低价格,吸引新的顾客,提高企业竞争力和市场营销效果。
必须树立市场后勤观念
正如市场营销经历过生产观念、产品观念、推销观念、......余下全文>>
三:企业物流市场营销策略的设计
是宣传册那种吗 还是文章
四:汇通物流市场营销员
营销管理制度
第一章 营销管理制度
总则
本规则是规定本公司业务处理方针及处理标准,其目的在于使业务得以圆满进行。
营销计划
(一) 每年择期举行不定期的业务会议,并就目前的市场形势、产业界趋势、同行业市场情况、公司内部状况等情况来检查并修正目前的营业方针,方针确定后,传达给所有相关人员。其内容包括:1.市场定位 2.服务项目;3.营销策略;4.其他项目。
(二)有关未来的服务定位,应按下列要项作为评核:
1)服务必须是具有技术和成本上的优势
2)具有不为竞争者所能击败的特色
(三)在市场的考核下,确定服务种类及项目
(四)商品价格的定位须区分为目前获利者与未来获利者。
(五)拓展业务时恪守重点方针:
1) 注重市场前景广阔的合作对象。
2)有利于拓展本企业的业务。
3)有利于提高本企业的市场竞争力。
4)有利于最大化本企业的利润。
5)注意在第一时间回收货款。
6)承诺客户的必须保证在第一时间满足。
7)在订立合同时,要尽可能使合同款项能长期持续下去。
营销中心与业务分担
(一)营业内容可分为内务与外务两种,并依此决定各相关的负责人员。
1.内务:
(1)负责预估,接受及制作,呈办相关的文案处理。
(2)汇总销售额及收入款项。
(3)处理收入款项。
(4)统计及审核营业报表。
(5)联系及落实收款事项。
(6)印制、寄送收据。
(7)业务处理控制及监督。
(8)与客户进行电话、传真、电子邮件及其他相关联络。
(9)搜集、整理市场情报及市场调查的相关资料。
(10)制作收发文书。
(11)进行广告宣传及制作、发布广告媒体。
(12)计算招待、出差、事务管理及旅行费用。
(13)客户接待、公共关系方面的事务。
(14)有关营销中心内勤的其他事务
2.外务:
(1)探寻及决定潜在客户。
(2)对潜在客户的状况进行调查、探究及掌握。
(3)与客户进行业务沟通。
(4)操作业务的各项联络、协调与通知。
(5)回复客户的通知及询问。
(6)有关服务的介绍、分析与咨询。
(7)开拓、介绍客户。
(8)客户的访问、接待及交际。
(9)同业间的动向调查。
(10)市场的研究、调查。
(11)制作客户的问候函。
(12)请款、收款业务。
(二)外务工作在业务扩大时,依据客户别或商品别,分别由正、副二人负责工作。正负责人不在时,可由副负责人或其他相关人员代为执行职务。
(三)在业务较小或市场起步阶段,则由内外务总负责者进行控制与协调。
营销中心运筹计划
(一)对于客户的资料应随时加以适当分类、记录下来。相关者或资料取得者也应随时记入所得的资料。
1.把资料分类为对交易有重要性者及不重要者,并记入下列尽可能多各评核事项:组织结构、负责人员、电话、场所、资产、负债、信用、业界的地位、交易情况、付款情况、交易系统、营业情况、使用场合、交货情况、态度等。
2.除了以上的记录之外,还须将报纸、杂志与网络信息剪贴下来,分类整理。
(二)业务必须依据本企业资源及其他部门整体现况及趋势,努力使业务本企业配合一致。
(三)调查各产业、各公司,特别是本地区的需求状况,并以此来掌握有潜在需求的企业及机构等,制定有效的营销策略,并对此展开必要的宣传工作,以利开拓交易的进展。(四)每月或一定周期应针对计划及实际的市场开拓情况,制成工作计划、记录表与总结报告,并随时与本企......余下全文>>
五:市场营销和物流管理哪个更好一点
选择专业坚决不能盲目,主要也是一点:你想要什么?
专业的选择可以通过几个条件考量:1.兴趣;2.性格;3.发展空间(市场潜能)等;
如果仅仅从这两个专业中选择的话,从学习内容上,都是属于管理类类偏经济类专业,根据不同学校的学科安排,学习的课程上也有差异,但是没有太大差异,只是在校期间,市场营销更偏重于理论上的学习,参与到市场营销的活动或工作中才能具体感受营销的魅力所在;
从参与人员的素质要求上,市场营销更适合性格开朗、思维开阔且活跃的人参与其中;但是从实际应用的使用范围来讲,物流管理更实在一些。
希望您能通过各个方面考衡并选择一个适合自己的专业,祝您成功!
六:物流企业属于市场营销渠道企业的
A.供应商,是物流企业中第一方物流企业; B。买卖中间商是物流企业中的第三方企业,包括专门从事货运、快递的物流,还有第三方支付公司;C.代理中间商——就是物流企业中的第三方,而且要承担销售。D.辅助商的含义太广泛了,没有明确的界限。
因此应该c选项。
七:市场营销专业的本科毕业学位论文研究方向
首先物流是一个很有挑战的问题,因为随着中国电子商务的发展,中国的物流也在飞速的成长。但是与发达国家相比我国的物流费用是相当高的。如能提出一些想法能去改变这一现象那么你就位中国的发展做贡献了。其次,供应链,是物流的一个方面。具体的改革及一些想法需要你自己去发现。还有就是市场营销,虽然我也是这个专业不过不得不说这个论文写出来是很辛苦的。其中资料在图书馆或者网上可以找到,但是说服性差。想要写出好的论文还需要去做社会调查。最后,电子商务,这个是个热题。网上资料较多,本来他也是网络的产物,写起来资料比较好找。总之,如果你大学好好上了,有4年的专业积累建议你去写市场营销。如果没有 就去写电子商务吧。
八:市场营销专业的毕业论文题目怎么确定?
太多啦。。。自己挑吧
供企业物流管理信息化问题及对策研究
略论供应链战略联盟的内涵,类型与管理
浅析企业如何获取分销渠道竞争优势
供应链企业间的委托代理问题及道德风险的防范
中国企业价格战的原因探析与对策研究
略论中国传统文化的现代营销意义
关于企业物流管理绩效评价体系的探讨
文化营销――企业营销能力构建的战略选择
顾客忠诚的价值驱动模式
新经济下的企业网络与超市场契约
网络经济下整合营销的新趋势企业品牌网络推广的途径
加入WTO对我国网络营销发展的影响
中国企业营销近视症及其矫治
价值链与国际市场营销策略
商业函件目标市场和经营策略分析
品牌扩展策论存在的问题及其对策
关系营销的种种策略
市场营销中的产品竞争与观念之争
市场营销发展新趋势探讨
企业网上营销模式探讨
得企业文化的营销功能的探讨
利用E-mail进行网络信息营销的方法和技巧
饭店营销创新的内容与程序
论营销职能是企业的基本职能
论企业营销战略与企业经营战略的关系
市场细分原理与企业目标市场选择
谈企业目标市场选择与产品开发
市场预测手段研究
市场调查表的设计原理分析
谈谈产品寿命周期与营销策略的关系
营销策略中广告的运用
产品特点与广告媒体的选择
论消费心理预测
消费心理与广告研究
营销活动中的公共关系分析
论市场渗透策略
营销活动中的定价技巧
对市场分割问题的探讨
微利时代的企业定价环境分析
绿色营销——面向世纪的企业经营策略
论集约化营销
网络营销的特点,影响及对策
谈市场营销的多元化发展
把中介服务融于商品销售之中
企业如何面对买方市场
《孙子兵法》与现代营销管理理论
名牌产品如何保持强劲的市场竞争力
跨世纪的营销环境新趋势及其对策
浅析直接营销在企业销售中的应用
略论市场营销近视症的预防
营销调研及其信息系统研究
需求弹性理论与企业营销策略
浅析市场经济条件下企业的感受价值定位策略
买方市场下的企业营销策略
知识经济时代的营销新模式
价值工程在企业市场营销中的应用
论公关促销策略
中小企业的营销实践
论企业活动中营销的作用
日本公司营销活动战略
论企业营销战略的制订
营销管理目的和方法
股份企业采用战略营销工具准备程度的评价
企业营销计划的原则与结构
企业营销潜力的分析与评价
企业管理中的营销
创造新产品和在生产中推广过程中营销和研制科共同活动的管理组织1体化和监督的效果渠道关系业务销售或
企业营销战略中的创新
工业品营销过程中消费需求的变化
电子化供应链管理浅析
CI策划与现代市场营销
产业链中企业与其供应商的权力关系分析
电子商务时代下的市场营销概念
定价策略和降价决策分析
对我国企业绿色营销问题的探析
分销渠道管理中存在的问题及对策
服装企业营销策略与品牌创新模式初探
感性消费时代的服务创新
环境营销的实现机制分析
高新技术企业营销渠道设计与创新探讨
供需链管理环境下的库存量控制与采购策略研究
供应链的研究现状及发展趋势
供应链管理中供应商选择问题的研究
供应链系统中关于提高服务质量的探讨
供应链中2级分销网络的优化设计模型
顾客满意度极其提高途径
基于INTERNET的企业网络营销系统
基于服务质量的用户满意研究
价格战的成因与企业应对对策
论概念营销在企业中的运用
论顾客导向的质量观
论竞争的价格策略
论企业营销的品牌意识
论渠道安全
企业营销组织机构责权益的重新设置与激励机制
企业营销组织模式的比较研究
企业与市场相结合的中组织及其博弈分析
浅论顾客价值创造
整合营销在中国市场的实现途径
论企业网络营销中的物流策略
西方的顾客忠诚研究及实践启示
基于供应链伙伴......余下全文>>