一：为什么在办公室工作如此重要
办公室工作要发挥好三个作用
1、领导的参谋和助手作用。办公室人员是领导的耳目和左右手，要当好助手就必须熟悉上级文 件精神，了解和掌握单位一个时期的工作安排及其贯彻落实情况，了解和掌握一个时期内职工的思想情绪。对这些情况，办公室要及时调查收集、分析研究，得出正确的看法，提出加强和改进工作的意见和建议供领导参考，为领导的决策提供服务。
2、承上启下和协调工作的作用。办公室是一个单位工作运转的轴心，是领导联系各方的纽带，是上下级之间沟通的桥梁，起着平衡各方关系、协调各方工作，化解各种矛盾的作用。办公室人员必须加强政治理论的学习和各项工作的方针政策、规章制度的学习，不断提高理论水平、思想觉悟、办事质量。做到思想敏捷、处惊不慌、沉着应对、正确衔接，既不将复杂的问题简单化，更不将简单的问题复杂化，实事求是地科学有效地处理好各种关系，为单位工作的顺利开展奠好基铺好路。
3、单位的窗口和门面作用。外单位人员前来办事，首先接触的是办公室的工作人员，办公室人员的着装打扮、精神面貌、语言表达、办事水平均代表着一个单位的形象。办公室人员要不断提高自己的综合素质，加强职业道德修养，对前来办事的内外部人员要热情接待、周到服务。即便遇到特殊情况，也应不急不燥，心平气和，使办事者高兴而来、满意而归。
二：办公室文员该具备哪些
一、会打字，且速度不低于50/分钟，一般有 80/分钟就差不多，当然了，越快越好。
二、操作系统的基本操作应用，如删除、复制、新建、打印。。。等操作，以学习WINDOWS XP为主，工厂企业目前还是XP的使用比较广泛，即使有些用WINDOWS 7系统的，学了WINXP也能应付WIN7的使用。
三、OFFICE软件。
建议学习2007版本就行了，最新为2013版本，但因为版权及电脑配件的原因，工厂或是企业单位一般用的都是2007及以下的版本，少数会用到2007以上的版本的，所以学习高版本的，到了用低版本的电脑上却很多功能是没有的。 除非是进入一些比较大型的企业单位，如国企业级别的，否则只学习OFFICE组件中的WORD及EXCEL这两个组件就行了，一般会些文字排版及会制些表格就差不多的了。有时间的还可以学学里面的PowerPoint，这称为OFFICE软件中的三剑客，其余组件对于文员的职位极少应用到的。
四、上网方面的应用，如基本的网页浏览器操作及一些聊天软件，目前最常用的聊天软件就是QQ了，要懂得收发Email（邮件）的操作，这是比较常用的。还要懂得一些小软件，如解压缩软件、看图软件、PDF查看软件等，这都是一些小型的傻瓜式软件，使用并不难。
五、办公室中设备的使用，这点要到了上班的地方实际操作了，这也没什么难度，用上几次就懂的了，一般就是学习传真机、复印机、多功能电话等一些实际应用操作。
六、这第6点说说为上面介绍的软件中，为什么都建议学习低版本而不学习高版本的，这是因为低版本的软件要求的电脑硬件配置低，且升级为高版本的，成本也高，这是工厂企业所不愿意支持的成本，所以目前工厂企业用的大多数是低版本的软件，且低版本也能应付企业的使用要求，还有一个原因高版本的基本上能支持低版本的所有功能，但反过来则不行，所以学了低版本的，到了高版本上使用也能得心应手。
七、这第7点是个建议，个人认为是个很中肯的建议，文员这个职位并不需要懂得很高深的职业技能，一般会点电脑的基本操作及以上介绍的常用软件就行，建议工作期间有时间多自我充电，学习一些其它方面的比较有前途的职业技能，因为文员其实也是一个吃青春饭的职业，年龄大了一旦工作有变动就不好找工作。
三：对于一名办公室文员来讲,你认为记忆力是否重要
很重要。
作为办公室文员，你所负责的文件量是比较多的。
这就要你能记住你大概接到了什么文件，大概文件的内容，以及文件放在哪里。就是过过脑。
如果记忆不是那么好，那得靠平时的习惯，整理好文件，以及文件目录，这样多少有点印象都能加快你找到文件或者知道文件的内容。
当然除文件以外，你还需要记住其他领导安排下来的事情，记不住，那用笔记下来。
做的久了，多多少少都锻炼到记忆的！
四：办公室文员岗位职责
一、负责做好公司文件打印、复印，文件收发、资料整理、文档的归类、印章的使用和保管等行政工作。
二、负责公司办公设备的管理，功算机、传真机、电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。
三、负责办理员工的入职、请假、调动、辞职手续；员工的档案资料建立，全面负责员工考勤工作，统计每月考勤并交财务做账、留底。
四、社会保险的投保、申领。负责员工的就医和简单医疗应急处理，。
五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
六、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。
七、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
八、 完成各项勤杂、采购工作。
九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。
十、完成行政部经理或者上级领导临时交办的其他任务。这里有办公室文员岗位职责啊，这里有办公室文员岗位职责，我还是找不到办公室文员岗位职责，到处问哪里有的话告诉我办公室文员岗位职责的网址吧，办公室文员岗位职责挺难找的，我现在真的需要办公室文员岗位职责，谁要是可以找到办公室文员岗位职责，就告诉我办公室文员岗位职责网址吧，谢谢告诉我办公室文员岗位职责，找到办公室文员岗位职责挺不容易的啊，这儿有办公室文员岗位职责啊，这里有办公室文员岗位职责，我还是找不到办公室文员岗位职责，到处问哪里有的话告诉我办公室文员岗位职责的网址吧，办公室文员岗位职责挺难找的，我现在真的需要办公室文员岗位职责，谁要是可以找到办公室文员岗位职责，就告诉我办公室文员岗位职责网址吧，谢谢告诉我办公室文员岗位职责，找到办公室文员岗位职责挺不容易的啊，谢谢了呢啊
五：了解办公室的性质、地位、职能、对你理解办公室文员的工作有哪些帮助？
办公室地位：文员系领导、部门之间沟通协同作用，传达上级指示，传送下级建议、工作输出结果等；
性质：跨部门、跨定等间沟通交流，反馈意见；
办公室文员：工作会议记录、上级指示、工作总结、部门各单位报表汇总、工资工时统计等工作；
希望对你有所帮助，谢阅！
六：如何更好地发挥办公室的职能作用
一是对上：充分发挥好参谋助手作用。办公室无论有多少个部的职能，参谋部永远是第一位的。从某种角度说，办公室主任相当于单位的“管家”、“秘书长”。而文秘人员则是领导的秘书。秘书的脑袋是领导脑袋的扩张，秘书的手脚是领导手脚的延长。作为参谋助手，办公室还不能仅仅满足于“领导出题目，秘书做文章，简单地当领导的‘传声筒’”，而是应该抢占先机，快v人一步，先人一着，对影响单位发展的重要工作，要有前瞻性和预见性，做领导已想到的事，想领导还没想的事。参要参到点子上，谋要谋到要害处。不仅要立志为领导当高参，设大谋，而且要努力为领导抓落实，清障碍。当领导交给你一个难题时，你不能说“没有办法”，只能说“我试试看”，努力去做，尽量做好。
二是对中：充分发挥好运转枢纽作用。办公室处理机关日常工作，承上启下，沟通内外，联结左右，服务各方，是一个机关的中枢。一个人的中枢神经出了问题，整个身体都会有问题，一个单位的办公室停摆，整个机关都难以正常运转。领导的分工会有交叉，部门的职能会有重叠，有些事可能会争着管，但更多的事可能谁也不想管，这就需要办公室综合协调，不能把矛盾交给领导。要努力做到大事化小，小事化了，不能没事变有事，有事变大事。协调的过程中可能会受委屈、受冤枉，但既然从事这个工作，就要有“我不下地狱，谁下地狱”的气度。
三是对下：充分发挥好桥梁纽带作用。就像只有办公室才能代表机关发文一样，办公室也理所当然地承担了服务、指导、联系基层的职能。很多时候，基层的同志咨询问题，报告和请示工作一时找不到领导，不须或不便找领导就找办公室，即使要找领导也可能先通过办公室。这就要求我们发挥桥梁纽带作用，既要使基层同志满意，又要为领导分忧代劳。办公室既是领导的参谋部，在一定程度上也是领导的司令部。经授权，可以代表领导和机关发号施令，传达和贯彻上级的决策，反映基层落实情况，起着上情下达、下情上达的作用。
四是对外：充分发挥好窗口门面作用。办公室工作联结内外，是一个单位的“窗口”、“门面”、“名片”。一个单位的精神面貌、服务态度、工作作风和效率都可以从办公室反映出来。办公室人员的一言一行都体现机关的形象，办公室办文办事的水平从一定程度上折射出机关的水平、单位的水平、领导的水平。为此，我们要主动接近党政领导，主动汇报，争取扶持；积极联系相关部门，不卑不亢，有礼有节；认真对待来访来人，诚恳热情，谦逊和气，以真诚的服务赢得口碑，赢得理解，营造地税良好的外部环境。
基于办公室的特定地位与作用，对办公室人员的要求也就非同一般，办公室人员是权力不大责任大，地位不高要求高。省局办公室领导在工作报告中是这样描述的：办公室这一岗位一般人不敢来、一般人不愿来、一般人来不了，来了难干好、干好走不了，没有高的素质、高风亮节、高尚情操、奉献精神，是很难做好办公室工作的。吕局长在文秘后勤培训中明确提出要坚持五项原则：一要坚持以人为本；二要坚持精细严密；三要坚持改革创新；四要坚持无私奉献；五要坚持清正廉洁。这是从事办公室工作应遵循的准则，也是对办公室人员的严格要求。笔者认为，要坚持好这五项原则必先具备五个条件：
一要把领导重视作为搞好办公室工作的先决条件。办公室是领导的参谋部，一个称职的办公室主任应是主要领导的左膀右臂，我们平时说，所有的办公室人员都是领导的“走狗”，话虽难听，但理在其中。古人认为能够在上书房行走的人才能光宗耀祖。应该说，我们省局、市局的主要领导对办公室工作都是十分重视的。省局李长庚老局长曾经一针见血地指出：“不重视办公室的领导不是一个合格的领导”。吕兴胜局长更是以自己担任省委办......余下全文>>
七：办公室人员主要干些什么
处理各类文档——这是所有类型企业办公室人员的必须任务，如对各类合同的归档，等等。 协调劳资关系——这里是广义的劳资关系，即确定工人、管理者的工资、福利、奖金，并按时按制度予以落实。 广泛建立社会网络——新建企业这点尤其重要，出自己的开户银行外，还应与其他很多单位都建立好初步的友好往来关系，最典型的就是建立与上下游企业的关系。 处理对外事务——也就是公关事务，具体内容您懂的，可能会有些累，但这也是一种“原始积累”。 制定生产、销售计划——这是工作的核心，企业创立伊始，合理地制定产销计划十分重要。 完善管理体系——这个需要相机行事，如对企业各部门的增删等，不过除了物质上的改动以外，还有两项尤其值得关注：1、制定企业的管理规章制度；2、确定企业核心价值观、核心文化。 其他——作为办公室人员还要协调办公室内部人员间关系，搞好财务管理与监督，等等，总之，如果现行还没有成立相应机构，但企业需要完成的，作为一个管理层，都是有责任去做、去做好的。 希望对您有帮助，谢谢～～
采纳哦
八：公司办公室文员都干什么
回答：主要是从事秘书、信息资料搜集、计算机文字处理等办公程序性工作，以及协助领导处理日常事务的一个职业。企业/公司要做到一定的规模，要在市场的竞争中脱颖而出，就要需要有良好的管理体系，这样才能更好的统筹全局，明确分工，协调各部门的关系。目前，大多数的中型企业都有专门的行政部门，一些小的企业或公司即使没有专门的行政部门，也设置了行政助理制个岗位，以便公司更好的运作。作为现代社会的行政助理/秘书，不仅需要具有良好的心理素质，具有一定的应用写作能力、语言表达能力、理解能力和分析判断能力，还应该拥有较强的责任心和人际沟通能力，有团队协作精神与较好的英文水平，同时要求熟练应用计算机和办公系统。
工作内容
1.负责公司机构员工的社保、失业、工伤、生育、保险等福利保障制度的贯彻落实
2.责公司机构下行文件的下发、跟踪、落实和反馈，负责相关会议的组织筹备工作
3.责部分相关制度和文稿的起草及监督落实
4.筹协调员工工作安排，草拟公司机构相关人事管理制度
5.责员工入职手续及人事档案管理
6.加对公司机构员工的绩效考评工作，负责公司机构员工的日常考勤管理及其它事务性管理工作
劳动活动重要度基本描述
实施管理活动——执行重复的管理任务，例如维护信息，及处理文书工作
与计算机打交道——使用计算机系统(包括硬件和软件)进行编码、写软件、设定功能、输入数据或处理信息。
与主管、同事或下属沟通——通过电话、书写、电子邮件或面对面的方式与上级、同事、或下属进行沟通。
组织、计划并对工作排列优先级——设计目标，并排列优先级，组织并实施你的工作。
工作环境
作为行政助理/秘书，工作性质决定了工作主要是在办公室中完成的，大量的工作是事务性的工作，尤其是要大多时间面对电脑，所以容易产生眼睛疲劳，应该注意眼睛保护。一般来说，工作时间相对规律，节假日也能照常休息，虽然也偶尔加班，但综合来说工作环境是十分令人羡慕的。
工作条件
重要度基本描述
电话交流——工作中需要进行电话交流的机会有多少?
联系他人——工作中需要(通过面对面、电话或其他方式)联系他人的机会有多少?
面对面讨论——工作中需要进行面对面讨论的机会有多少?
电子邮件——工作中需要通过电子邮件交流的机会有多少?
信件和便条——工作中需要通过信件和便条交流的机会有多少?
精确和准确的重要性——高度准确性和精确性对于这份工作来说有多重要?
团队合作——团队合作对于这份工作有多重要?
九：办公室文员工作职责.
办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：
1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13 社会保供的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
直属部门：店内各部门
直属上级：各部门经理或主管
适用范围：店内各部门文员、一般工作人员
工作职责：
1． 打字处理工作
2． 信息的上传下达
3． 文件归档、保管
4． 工作记录
5． 来访客人通报及接待
6． 本工作区域清洁
主要工作：
1． 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报
2． 完成日常的正常管辖范围内的工作
3． 接听电话做留言记录、讯息处理
4． 工作资料的保存、分类、归档、保管
辅助工作：
1． 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决
2． 节假日协助销售服务
3． 协助库存盘点工作
4． 与内外联络部门维持友好联系
另外你一些问好问题我可以简单解答：
1、工资待遇情况不同，外企一般4000左右，而其他中小型企业1500/2500上下
2、两者区别：一个直接面对消费群体有实际销售经验，适合乐于此型工作的人；另一个面对的是团队和合作伙伴，需要更强的团队协作精神，适合有美好向往的安定人群
3、发展前途：两者不同，营业员做好了可以成为区域负责人，当然日后仍旧是公司销售骨干负责大面积的回款和指标。文员做好了可以成为经理助理或者办公室负责人，这也是建立在对公司的忠诚和对业务的精干基础上的，相对稳定的基本工资是没问题，但奖金问题恐怕要看公司效益以及自己为人处事圆滑与否。完毕
十：办公室人员 学什么最有用
除了自己所必需的能力比如办公软件、人情世故的处理等，建议学习一些个人能力提升方面知识，比如金融理财、生活技巧等
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