物业活动方案

一:物业公司的活动方案如何写?

要看是什么活动,一般方案编写要有目的、相关人员、活动地胆、活动内容、时间界限、活动开始到结束的策划过程、活动的后勤保障、如经费、应急处理。等

二:物业管理服务方案

小区全套物业管理方案

第一部分前言(省略)

第二部分物业管理的整体构想与创优规划

住宅社区作为建设开发有限公司“东方城市系列”的又一经典之作,以其建筑的现代风格和完美的协调性,构筑了又一具有现代生活气息的城市景观。“以人为本”不仅仅是一句口号,在东方明珠城的每一个细节都充分体现

出建筑对人的关心,以她的色彩、材质、结构、尺度以及施工质量,点点滴滴、方方面面都是工程学、建筑学、文化艺术的杰作,透射出人文关怀,使业主的居住生活在舒适、便捷中体现出物业的价值。

针对东方明珠城社区物业管理的整体情况,我们确立了东方明珠城住宅社区物业管理的管理构想。

一、管理思想

公司将凭借自己的人才优势、技术优势、文化优势、管理优势,把东方明珠城社区创造成为一个温馨家园。

二、管理组织

公司将建立一支年轻化、专业化,高素质、复合型的管理队伍,对东方明珠城社区实施专业化的物业管理与服务。

1、多层次、多角度的激励员工,满足员工的物质和精神需求。

2、主张管理者与员工之间的沟通,体现人与人之间的平等。

3、关注员工自我价值的实现,使员工与公司共同发展进步。

4、为员工创造公平竞争的工作氛围,实现“能者上、相形见拙者下”。

5、建立培训体制,使每一个员工掌握物业基本技能,能够胜任本职岗位工作,成为合格、称职的物业服务人员。

三、管理特色及创新点

公司坚持“业主至上、服务第一”的宗旨,“全方位管理、多功能服务”的管理手段。

1、推行首问负责制,第一个接待业主或被业主询问的公司员工,不受部门的限制,均应热情接待,解答疑问,杜绝让业主等候回音的现象。

2、倾听业主的心声,在社区内设置“心连心信箱”,了解业主需求,解决业主反映的问题。

3、关注业主生活质量的提高,倡导“以业主为圆心”的服务理念,我们不仅做好24小时安保服务,24小时接待服务,16小时保洁服务,管理处还将经常组织各种活动,增进物业与业主的交流,创造祥和文明的住宅社区。

四、创优规划

(一)、近期工作目标

第一年内,业主开心入住,装修无违规现象;

第二年内,创市物业管理示范住宅小区;

第三年…… 保市优、创全国物业管理示范住宅小区;

(二)、实施方案

1、在公司总经理领导下,在行业主管部门指导下,专门成立由公司职能部门人员、管理处主任和其他部门负责人组成的创优领导小组,其中管理处主任为执行组长,并明确创优小组职责。

2、完善各部门、各岗位的操作规程,规范日常操作。

3、做好日常工作记录,注意资料的积累、整理,做好考评、资料的归档及达标申报等工作。

4、由创优小组按管理处巡检制度进行日常的考核检查,公司创优指导小组做好东方明珠城社区创优的指导、监督工作。

5、建立“服务明星”评比制度,明确奖惩措施,引导员工共同做好优秀社区的创建工作。

第三部分管理机构设置和管理人员

的配备、管理及物资的配备

一、管理机构模式

东方明珠城住宅城社区的物业综合管理工作,由天祥物业有限公司下属的东方明珠城管理处负责,管理处下设综服科、安保科、维修部、环境科。

组织结构图

二、管理人员的配备

管理处定编94人,其中主任、副主任各1名,各部门负责人4人,由物业公司聘任,授权到东方明珠城住宅社区实施综合管理。

接待员:2人,接待业主的来访和投诉并及时处理。

文员:1人,负责社区房屋及业主的有关资料的存档工作和信息收集工作。

财务:1人,负责社区的经济核算和各种费用的收缴工作。

卫生清洁工:21人,负责社区的卫生清洁工作,每天清扫公共场所、绿化带及人行道、楼梯道等公共部位。

绿化管理养护工:2人,负责社区内的绿化及花草树木的养护培植工作,并对业......余下全文>>

三:什么节气做什么事,物业社区活动全年安排在这里

一月:小寒、大寒

1、新年祝福短信、冬季物业温馨提示;

2、小区节日气氛营造(广场条幅布置)。

二月:立春、雨水

1、春节祝福短信、节日值班工作安排;

2、节日安全检查;

3、正月十五元宵灯谜社区文化活动。

三月:惊蛰、春分

1、三八节问候短信、组织女工活动;

2、组织员工义务植树(3.12植树节);

3、学雷锋做好事活动宣传;

4、供暖(冷)系统维护检修。

四月:清明、谷雨

1、小区绿化松土、补种花草、施肥;

2、清明节日工作安排;

3、组织烈士陵园扫墓活动、缅怀先烈。

五月:立夏、小满

1、劳动节放假安排;

2、青年节文化活动;

3、母亲节员工关怀。

六月:芒种、夏至

1、小区6.1儿童节社区文化活动;

2、做好夏季供冷的前期准备工作;

3、小区暑假期间安全防范、爱护公物温馨提示。

七月:小暑、大暑

1、7.1建党节活动安排;

2、暑期安全教育的提示;

3、防暑降温温馨提示;

4、防汛物资购置摆放到位、防汛设备保养试运行。

八月:立秋、处暑

1、建军节拥军优属相关活动(转业军官、退役士兵及家属座谈)

2、防汛演练;

3、父亲节员工关怀活动。

九月:白露、秋分

1、秋季疾病预防工作宣传

2、中秋节、教师节祝福短信

十月:寒露、霜降

1、十一长假的安全防范宣传

2、小区节日气氛营造(国旗、条幅)

3、供暖前各项准备工作

4、重阳节敬老爱老主动关怀活动

十一月:立冬、小雪

1、做好冬季供暖的收费,试压准备工作;

2、小区防火宣传、消防演练;

3、公共区域设施设备、绿化植被防冻措施。

十二月:大雪、冬至

1、做好小区年度服务工作总结和下年度工作重点工作部署;

2、参照本年度购置计划,预报下年度大项采购申请;

3、按照公司年度工作要求,做好评先、创优工作材料申报。

四:服务站物业服务方案

小区全套物业管理方案

第一部分前言(省略)

第二部分物业管理的整体构想与创优规划

住宅社区作为建设开发有限公司“东方城市系列”的又一经典之作,以其建筑的现代风格和完美的协调性,构筑了又一具有现代生活气息的城市景观。“以人为本”不仅仅是一句口号,在东方明珠城的每一个细节都充分体现

出建筑对人的关心,以她的色彩、材质、结构、尺度以及施工质量,点点滴滴、方方面面都是工程学、建筑学、文化艺术的杰作,透射出人文关怀,使业主的居住生活在舒适、便捷中体现出物业的价值。

针对东方明珠城社区物业管理的整体情况,我们确立了东方明珠城住宅社区物业管理的管理构想。

一、管理思想

公司将凭借自己的人才优势、技术优势、文化优势、管理优势,把东方明珠城社区创造成为一个温馨家园。

二、管理组织

公司将建立一支年轻化、专业化,高素质、复合型的管理队伍,对东方明珠城社区实施专业化的物业管理与服务。

1、多层次、多角度的激励员工,满足员工的物质和精神需求。

2、主张管理者与员工之间的沟通,体现人与人之间的平等。

3、关注员工自我价值的实现,使员工与公司共同发展进步。

4、为员工创造公平竞争的工作氛围,实现“能者上、相形见拙者下”。

5、建立培训体制,使每一个员工掌握物业基本技能,能够胜任本职岗位工作,成为合格、称职的物业服务人员。

三、管理特色及创新点

公司坚持“业主至上、服务第一”的宗旨,“全方位管理、多功能服务”的管理手段。

1、推行首问负责制,第一个接待业主或被业主询问的公司员工,不受部门的限制,均应热情接待,解答疑问,杜绝让业主等候回音的现象。

2、倾听业主的心声,在社区内设置“心连心信箱”,了解业主需求,解决业主反映的问题。

3、关注业主生活质量的提高,倡导“以业主为圆心”的服务理念,我们不仅做好24小时安保服务,24小时接待服务,16小时保洁服务,管理处还将经常组织各种活动,增进物业与业主的交流,创造祥和文明的住宅社区。

四、创优规划

(一)、近期工作目标

第一年内,业主开心入住,装修无违规现象;

第二年内,创市物业管理示范住宅小区;

第三年…… 保市优、创全国物业管理示范住宅小区;

(二)、实施方案

1、在公司总经理领导下,在行业主管部门指导下,专门成立由公司职能部门人员、管理处主任和其他部门负责人组成的创优领导小组,其中管理处主任为执行组长,并明确创优小组职责。

2、完善各部门、各岗位的操作规程,规范日常操作。

3、做好日常工作记录,注意资料的积累、整理,做好考评、资料的归档及达标申报等工作。

4、由创优小组按管理处巡检制度进行日常的考核检查,公司创优指导小组做好东方明珠城社区创优的指导、监督工作。

5、建立“服务明星”评比制度,明确奖惩措施,引导员工共同做好优秀社区的创建工作。

第三部分管理机构设置和管理人员

的配备、管理及物资的配备

一、管理机构模式

东方明珠城住宅城社区的物业综合管理工作,由天祥物业有限公司下属的东方明珠城管理处负责,管理处下设综服科、安保科、维修部、环境科。

组织结构图

二、管理人员的配备

管理处定编94人,其中主任、副主任各1名,各部门负责人4人,由物业公司聘任,授权到东方明珠城住宅社区实施综合管理。

接待员:2人,接待业主的来访和投诉并及时处理。

文员:1人,负责社区房屋及业主的有关资料的存档工作和信息收集工作。

财务:1人,负责社区的经济核算和各种费用的收缴工作。

卫生清洁工:21人,负责社区的卫生清洁工作,每天清扫公共场所、绿化带及人行道、楼梯道等公共部位。

绿化管理养护工:2人,负责社区内的绿化及花草树木的......余下全文>>

五:求物业公司十周年庆活动方案~~ 20分

租一匹马,上书;日行一千,夜行八百。写上公司名字,强调安全,赵匡胤千里走单骑!

六:物业投标策划

这个不是三言两语能说清楚的,而且需要物业项目的完善资料

百度文库里有完整的物业管理方案和物业服务收费标准(预算),你可以去查看一下,按照开发商提出的条件进行修改

七:物业管理方案

根据“XX佳园”的设计特点,现拟出“XX佳园”物业管理方案。我们真诚希望在与贵方合作中,能使业主和住户能充分享受到物业管理所带来的方便、温馨和周到的服务,使“XX佳园”物业持续升值,为住户营造一个安全、整洁、优美、方便的阳光社区,提升生活品质,实现业主、开发商、物业公司和谐、多赢的经营目标。

一、XX佳园物业概况

“XX佳园”位于福厦路、环城西路与205国道交汇处,总建筑面积约2万平方米,小区以多层住宅为主,配有较高价值的店面,其中A区、B区占据交通“黄金点”,交通便捷,银行、学校、超市、酒店、邮局等生活设施齐全,是居家置业的理想物业。美丽的社区,更需要“阳光物业”这样较耐心、细致、负责任的物业公司去用心呵护。

二、公司接管后将采取的管理档次及服务标准

根据XX佳园的实况,我司确定XX佳园物业为中高档管理。其服务标准如下:

(一)建立24小时值班制度,设立服务电话,接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,及时处理并有回访记录。

(二)定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理建议及时整改。满意率达95%以上。

(三)建立落实维修承诺制,零修急修及时率100%,返修率不高于1%。

(四)每半年公开一次物业管理服务费用收支情况。

(五)物业档案、业主楼案、设备设施档案齐全。

(六)常规性公共服务

1、房屋管理及维修养护

(1) 栋号、楼层、房号等标志明显,设立引路方向平面图。

(2) 物业外观完好、整洁、外墙无脱落,无乱贴、乱涂、乱画现象。

(3) 空调安装统一。

2、共用设备管理,保证设备与机房环境整洁,设备良好,定期保养无事故隐患。

(1)供电系统。保证正常供电,停电提前1天通知用户,备用应急发电机可随时起用。接地电阻每3年检测1次。

(2)弱电系统。保证系统正常工作。故障及时排除。

(3)消防系统。24小时值班;设备设施齐全、完好无损,可随时起用;组织开展消防法规及消防知识的宣传教育,明确各区域防火责任人;消防疏散通道畅通;保证无火灾安全隐患。

(4)给排水系统。每半年清洗水池1次,保证水质符合国家标准;水池、水泵周围清洁卫生,无二次污染;停水提前1天通知;消防泵每月进行1次操作,每年进行1次全面检查;排水系统通畅,汛期道路无积水,地下室、车库、设备房无积水、侵泡发生;遇有事故,维修人员在20分钟内到达现场抢修,并无长时间停水;制有应急处理方案。

3、共用设施管理。共用配套服务设施完好,道路、楼道等公共照明完好,道路通畅,路面平坦。

4、保安及车辆管理。

(1)专业保安队伍,24小时值班及巡逻,保安文明执勤,言语规范,处理突发事件。

(2)出入车辆有序,无堵塞交通现象,不影响行人通行。

(3)车辆出入管理严格,有登记。

(4)停车场停放整齐,场地整洁。

(5)危及人身安全处设有明显标志和防范措施。

(6)联系群众,搞好群防群治。

(7)在公安派出所指导下搞好治安管理。

5、环境卫生管理。做到定人、定地点、定时间、定任务、定质量。

(1)环卫设施完备。

(2)实行标准化清扫保洁。

(3)垃圾日产日清,定期进行卫生消毒灭杀。

(4)共用部位保持清洁,无乱贴、乱画现象,大堂、楼梯、扶栏、天台、屋面等保持洁净,共用场地无纸屑、烟头等废弃物。

(5)做好环卫宣传工作,提高人的清洁卫生意识。

6、绿化管理

(1)绿地无......余下全文>>

八:物业六月份安全月活动方案怎么写

为贯彻落实全国安全生产月活动,按照集团的要求,制定了“安全生产月”活动方案,成立了领导小组,在6月份将着重营造“关爱生命、关注安全”的氛围,紧紧围绕“综合治理、保障安全”的主题,结合行业特点,把问题反思持续改进、自查自检问题整改、普及。

九:什么节气做什么事,物业社区活动全年安排早知道

一月:小寒、大寒

1、新年祝福短信、冬季物业温馨提示;

2、小区节日气氛营造(广场条幅布置)。

二月:立春、雨水

1、春节祝福短信、节日值班工作安排;

2、节日安全检查;

3、正月十五元宵灯谜社区文化活动。

三月:惊蛰、春分

1、三八节问候短信、组织女工活动;

2、组织员工义务植树(3.12植树节);

3、学雷锋做好事活动宣传;

4、供暖(冷)系统维护检修。

四月:清明、谷雨

1、小区绿化松土、补种花草、施肥;

2、清明节日工作安排;

3、组织烈士陵园扫墓活动、缅怀先烈。

五月:立夏、小满

1、劳动节放假安排;

2、青年节文化活动;

3、母亲节员工关怀。

六月:芒种、夏至

1、小区6.1儿童节社区文化活动;

2、做好夏季供冷的前期准备工作;

3、小区暑假期间安全防范、爱护公物温馨提示。

七月:小暑、大暑

1、7.1建党节活动安排;

2、暑期安全教育的提示;

3、防暑降温温馨提示;

4、防汛物资购置摆放到位、防汛设备保养试运行。

八月:立秋、处暑

1、建军节拥军优属相关活动(转业军官、退役士兵及家属座谈)

2、防汛演练;

3、父亲节员工关怀活动。

九月:白露、秋分

1、秋季疾病预防工作宣传

2、中秋节、教师节祝福短信

十月:寒露、霜降

1、十一长假的安全防范宣传

2、小区节日气氛营造(国旗、条幅)

3、供暖前各项准备工作

4、重阳节敬老爱老主动关怀活动

十一月:立冬、小雪

1、做好冬季供暖的收费,试压准备工作;

2、小区防火宣传、消防演练;

3、公共区域设施设备、绿化植被防冻措施。

十二月:大雪、冬至

1、做好小区年度服务工作总结和下年度工作重点工作部署;

2、参照本年度购置计划,预报下年度大项采购申请;

3、按照公司年度工作要求,做好评先、创优工作材料申报。

十:物业app开发方案包含哪些功能

1、物业报修:业主可以通过APP在线预约物业公司的维修服务。在接受服务之后,业主可对维修结果进行评分,点评。

2、物业账单及在线缴费:业主入住后,通过APP即可直接查看每月的物业账单信息。同时支持在线缴纳物业费的功能,通过支付宝或微信支付在线缴费,用户能够选择便捷的在线缴费渠道进行缴费。系统内置账单管理系统,可实现物业内部的账单和财务管理。

3、物业通知:物业公司可以通过后台发布物业通知,每次新发布一条通知,当前所在小区的所有住户,均会立即收到一条推送消息提醒。

4、社区市场:物业公司和业主均可以通过APP,发布交易买卖信息,交易买卖分为:二手交易、房屋出售、房屋出租、建材市场等多个类型,打造社区交易市场,为物业多种经营提供新的渠道。

5、投诉建议:业主通过APP,向物业公司提出投诉或意见,物业公司后台接收,并及时回复。所有投诉建议单都在系统后台保留,形成台账,清晰的保留每一次的业主投诉建议记录。

访客出入通行证:访客要进出小区,业主可直接通过APP发送短信为媒介的“访客通行证”的验证信息,在验证完毕之后能够进入以及离开小区。

6、便民服务:按家政、洗车、二手交易、家教等分类的模式,展现社区周边的便民服务设施。基于LBS的地理位置定位,优先展示离当前用户较近距离的便民服务设施。所有入驻的便民服务企业,均与运营商预定了专属优惠条款,社区住户独享。

7、社区朋友圈:朋友圈是业主们交流与互动的平台,能极大的提高平台的活跃度和用户粘性,所有社区居民可以在朋友圈中发表内容和图片,其他居民可点赞和回复。

8、社区活动:通过图文并茂的形式展示社区的各种商业、文化、体育、社会活动。一方面,用户可以通过APP,报名参加自己感兴趣的活动。另一方面,对于已经举办完的活动,可以展示活动的内容及精彩图片,与居民分享。

我感觉物业app这些应该覆盖的差不多了吧?回答不易,望采纳

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