一:目前我国移动电子商务存在哪些问题
我觉得我国现在的电子商务存在的问题不是表面的问题:营销策略与模式 电子商务的应用与盈利模式绿 色物流理念 物资采购风险管理与控制 供应链信息风险 国内政策跟电子商务和国际贸易之间存一些问题 我国应对电子商务关税问题的对策及措施 这些或许有一些影响 但是不是本质的内在因素 在这里问大家一个问题:什么事电子商务 什么事电子货币 它们之间的联系等一些懂得的人看见都烦的问题 为什还有绝大多数人都不知道所以然呢 理由很简单是因为国内的电子商务模式还不够大 印象范围还不能很广泛来形容 更准确的说是还没有根本的让大多数人所接受 比如我们国人的主题群众(农民朋友们) 不是他们了解 是他们没有条件了解 不是每天农村都有电信 移动的网络通过奥 还有一个问题我个人认为是:传统的价值观 跟消费观 这一点我们怎解决呢 还不是要靠学习 学习怎么来 还不是要靠教育 所以很多 的本质问题是因为我们落后 要想让中国的电子商务发展的更好 更快 我觉得首先要让绝多数人都先动懂的用电脑 懂得获取信息 懂得自动学习 才是为良好的电子商务发展最好的一个基础设施 个人简介 希望对你有用 谢谢
二:我国移动电子商务发展可能存在的问题是什么
1、安全缺乏保障。移动电子商务面临的最大障碍便是保护用户的合法信息(账户、密码等)不受侵犯。解决安全问题涉及到两个方面:首先是技术,通过研发新技术为移动电子商务提供基本安全保障,如密码、密钥、SIM智能卡、防火墙等;其次是信用体系和相应法律法规的建立和完善。网络的虚拟性使得信用制度更显重要,我国目前的信用体系建立得不够完善,严重威胁交易的安全性。法律对于任何一种新生事物都有一个从不完善到完善的过程,需要在移动商务的实际运用过程中不断地发现问题,不断地完善信用体系和相应的法律法规。
2、存在带宽问题。与有线相比,对无线频谱和功率的限制使其带宽较小、带宽成本较高,同时分组交换的发展使得信道变为共享,时延较大,连接可靠性较低,超出覆盖区域时,服务拒绝接入。因此,服务提供商应优化网络带宽的使用,同时增加网络容量,以提供更加可靠的服务。
3、缺乏良好的商业模式。传统电子商务的商务模式发展到今天已经逐渐成熟,移动电子商务想要发展就必须寻求良好的商业模式,缺乏成熟的商业模式已经成为我国移动电子商务发展的瓶颈。创造好的商业模式需要整合价值链,做好价值链各个环节的利益分配,其中移动运营商处于整个产业链的中心地位,提供基础设施的维护和运营,在应用服务和终端用户之间提供基本的信息和数据沟通。
4、业务范围不大。到目前为止,移动电子商务的应用更多地集中于获取信息、订票、炒股等个人应用,缺乏具吸引力的应用,这无疑将制约移动电子商务的发展。计世资讯曾对150家独立软件开发商和系统集成商进行调查,其中只有40.7%的被调查者已经为用户部署了移动商务,另有59.3%的被调查者还没有为用户部署移动商务,而部署了移动商务的被调查者中60.7%只是采用了短信技术。数据表明,我国移动商务业务范围不大,有待进一步开发。
5、移动支付缺陷。国内移动电子商务的支付手段主要有两种:物流公司代收货款和充值点卡代收。前者基本为货到付款,物流企业代收。这种模式的风险在于,目前中国物流行业鱼龙混杂,物流企业与商家的结算风险较大,而且结算周期相对较长。而充值点卡代收方式相对比较保险,但也仅限于小额支付,一般在30元内,消费产品以虚拟产品为主,如彩票、道具等。因此二者都不尽如人意。就移动支付产业链而言,其核心成员包括金融机构、电信运营商、第三方支付平台。三种角色之间有竞争也有合作。移动支付市场中存在众多细分市场,包括帮助商家处理移动支付业务、提供安全性解决方案、提供针对不同行业的手机支付解决方案等。如果建立了共赢的商业模式,对于商户、服务提供商和消费者都具有非常重要的价值。
三:电子商务中存在的问题以及解决策略
电子商务中存在的问题以及解决策略:
一、 安全问题。用户身份认证、安全及隐私保护这些敏感问题目前并没有完全标准化、法律化,安全问题应当是最先考虑和始终保证的一个问题。移动设备特有的威胁就是容易丢失和被窃,而丢失意味着别人将会看到电话、数字证书等重要数据,拿到无线设备的人就可以进行移动支付、访问内部网络和文件系统;无线通信网络作为一个开放性的信道,它给无线用户带来通信自由和灵活性的同时,也带来了诸多不安全因素。 二、终端设计问题。目前在移动电商方面,我国的移动设备在内存、总存储量和屏幕的尺寸以及电池(用于无线传输)方面都是有限的,而且要支持种类繁多的设备,加之,不太方便的数据输入的方法仍然是约束移动因特网在容易使用以及其功能方面的重要障碍。
三、内容缺乏与费用问题。根据有关研究机构调查,多数移动商务用户最不满意的是内容服务,因为用户往往花了钱却找不到自己需要的真正有价值的信息。较高的费用也影响了移动电子商务的发展速度;有关研究机构调查,87%的用户关心手机上网费用,69%的用户关心网络内容丰富程度。
四:移动电子商务的缺点或者劣势? 50分
主要是体现在技术、经济环境和法律法规这三个层面上。(意思就是用户认知度的制约,技术发展的制约,安全性的制约,资费的制约,业务丰富性的制约,还有就是不安全!)
1,技术制约。 这里所讨论的技术,不仅仅是计算机技术、网络通信技术,还应该包括实现电子商务所必须的先进的基础设施、相应的技术支持、发达的支付手段、完善的配送体系等诸多方面的技术。
2,是物流配送体系的不完善和物流技术的欠缺。 国内的电子商务运营商在自有的物流配送网络的建设上还非常落后,目前只有邮政的配送体系比较完备,其他大多没有自己完备的配送体系,无法保证配送网的覆盖率,从而就无法保证交货的速度和准确性,降低了信誉。同时,物流技术的落后使包括邮政在内的几乎所有国内运营商的配送成本居高不下,一方面降低了自己的利润率,另一方面也抬高了价格,降低了电子商务方式和其他交易方式竞争的能力,使之在顾客争夺中处于劣势
3,安全性问题, 这主要是指如何保证交易中的资金安全和交易信息安全、商业秘密保全等。在我国,网络技术比较落后,电子商务本来就是新生事物,消费者还处于观望状态,他们就会特别关注安全性问题,如果出现失败的个例,就往往会出现比发达国家中更严重的不信任状况,从而使观望中的顾客宁愿选择传统的交易方式。
还有一点就是法律法规的缺失,这个应该也是属于安全问题的,之所以把它单独列出来是因为它的特殊性。有关电子商务这方面的纠纷很多,可是朝廷到现在也没出台任何针对性的法律法规来维护消费者或者经营者的法规条例,咱是咱们还是处于空白的!
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五:移动电子商务的安全问题有哪些
(一)无线网络自身的安全问题
移动网络自身存在一定的安全性问题,在移动电子商务给使用者带来方便的同时也隐藏着诸多安全问题,如通信被窃听、通信双方身份欺骗与通信内容被篡改等。由于通信媒介的不同,信息的传输与转换也可能造成不安全的隐患。
(二)通信终端的安全问题
目前手持移动设备的安全成胁主要有:移动设备的物理安全,用户身份、账户信息和认证密钥丢失,SIM卡被复制,RFID被解密等方面。
(三)软件病毒造成的安全威胁
目前,手机软件病毒呈加速增长的趋势加重了这种安全威胁,软件病毒会传播非法信息,破坏手机软硬件,导致手机无法正常工作。主要安全问题表现在用户信息、银行账号和密码等被窃等方面。
(四)运营管理漏洞
目前有着众多的移动商务平台,而其明显的特点是平台良莠不齐,用户很难甄别这些运营平台的真伪和优劣。在平台开发过程中一些控制技术缺少论证,在使用过程中往往出现诸多问题,而服务提供者对平台的运营疏于管理,机制不健全,这些都导致了诸多的安全问题。
六:如何应对移动电子商务在餐饮业存在的问题
兵来将挡水来土掩,移动电子商务在餐饮行业存在的问题还有很多,很多的问题都要去解决,但是也不可操之过急,还应一步一步来。
七:o2o电子商务实施过程中存在哪些问题
1、失去传统电子商务的价格优势
对于传统的电子商务模式,在开展商务活动的过程中可以减少供应链环节,降低运营成本,对于C2C模式来说,甚至可以完全节约线下实体商店的成本。成本降低了,自然而然就能形成价格优势来吸引顾客。而对于O2O模式来说,线下实体商店的运营成本是必须的,而且为了给客户更好的体验,有可能还会比在使用O2O模式之前更高,再加上线上宣传,运作成本,因此,O2O模式可能会给企业造成更大的成本负担。在成本压力下,企业产品就会失去在传统电子商务运作下吸引顾客的一大法宝——价格优势。所以如何平衡价格与服务质量是采用O2O模式的企业所要考虑的重要问题。
2、对线下服务提出更高的要求
O2O模式的关键点就在于,平台通过在线的方式吸引消费者,但真正消费的服务或者产品必须由消费者去线下体验,这就对线下服务提出更高的要求,这些线上迅速崛起的创业型公司能否掌控稳定的服务体系也是一个很大的问题。对于O2O模式的企业来说,线上推广固然重要,但最终决定企业成败的是在线下提供的服务质量。有些企业在线上宣传做的很好,吸引了大量的客户群,却因为线下产品服务质量跟不上导致企业声誉受损,这样对企业来讲是得不偿失的。如何保持高质量的线下服务是对O2O企业提出的高要求。
3、企业的诚信风险
传统的网购还有支付宝等中间人做过渡,当收到的商品不好时,可以申请退款退货等,对销售者有一定的制约。而对O2O来说,只能是先付钱才能进行消费,从某种程度上来说就是加大了维权的难度。O2O可以为服务提供商带来立即可见的现金流,同时也给了他们进行暗箱操作的空间。这些现金流并不一定是安全的。且不说O2O网站可能面临被黑客攻击的风险,即使对于服务提供商本身,面对现金流的诱惑,也难保不会做出违法违规的行为来。类似团购网站暴露出的诚信问题:付款后卷款走人、网上货品描述与实际不符、线上诱人线下限制、额外消费多、高标底价、发表虚假折扣信息、服务注水、退换货比较困难等等。这些问题在不同的O2O经营模式中都可能存在。如何提高自己的信誉度,诚信度,让顾客信任你,是O2O企业面临的另一难题。
三、总结
根据2015年四季度的数据,即便中国网上零售市场销售规模达到1728亿元,也只占中国社会消费品零售总额的4.5%。因此,探寻线上、线下经济的融合之路,必然是电子商务发展的另一个掘金地。但是要在O2O中真正成功也并非易事。O2O模式带来的不仅仅是一种消费思维和服务模式的改变,更对传统电商提出了新的挑战,运营者们要及时改变固有思维,利用自己已经积累网络资源,进行大量数据分析,充分实现移动互联网的便利,融合线上和线下的资源,实现完美对接,O2O模式才能得到理性发展。
八:目前电子商务存在着哪些问题呢?它的利和弊都有什么?
目前电子商务存在的问题:1、空间平台缺失。电商要发展壮大,需要空间和平台来支撑,且受物流等要素影响比较大。
2、专业人才缺乏。电子商务需要多层次、综合型、实践型的复合型人才
3、政策措施缺位。这几年,很多地方政府都把电子商务作为战略性新兴产业进行重点培育,但由于前期发展缺少扶持政策引导,大多数电子商务企业还处于小、散、乱、弱的状态,多数处于“一根网线+一台电脑+几个人”的初级业态。
它的利弊 利:1、目前的B2C几乎是白刃战、甚至肉搏战。无论推广还是产品成本、运营成本,一个企业、一个站点的任何一个细节都决定竞争的成败。所以现在还是需要客服,因为基于开篇的话。
2、客服系统依然是电子商务网站核心系统之一,客服的的应对效果很大程度上决定了转化率和效益。
3、可以进行主动营销,增加销售机会进而提高销售业绩。
4、巩固客户关系、给客户带来满足感和存在感,增强用户的忠诚度。
5、精准营销。
弊:
1、节省人力资源,有效控制成本
2、很多B2C卖的都是标准品。
3、静默式销售虽然会大大的减少了消费者购物篮的商品数量,但是这只是短期行为,如果能够长久性的持续下去的话,也增强了买家自助购物的习惯。
4、效率和资源问题。
5、对用户行为跟踪做的太弱了。
线下的咨询,相对来讲,京东做的更棒。而且在用户激励机制方面做的很棒,前五名晒单的有奖这一点当初就让很多人感觉很爽,虽然是老套路了。
九:移动电子商务的出现给电子商务行业带来的变化主要表现在哪些方面
变化主要有:更便利,以前要到实体店去买东西,现在就不用那么辛苦了。
更快捷,随时随地都可以购物,不受时间地点的约束。
服务更好,现在很多平台都有评价系统,好的卖家更有发展。
购物习贯的改变。
促进物流,交通业的发展。
更环保,不用出门,节约了人力,物力还有资源。