综合管理工作思路

一：如何让加强综合管理部内部管理？

一、制度建设：

1、涉及制度：人事管理制度；考评制度；会务管理制度；行为规范管理制度；考勤制度；安全管理制度；环境管理制度；办公设备维护制度；车辆管理制度、宿舍管理制度、餐厅管理制度、消防安全管理制度等。2、衡量标准：1、制度完善性/合理性；2、制度可行性/修订的时效性；

二、工作计划：

1、根据公司管理需要制订部门年度、月度工作计划；

2、分解计划到下属员工，并审核员工个人工作计划；

3、根据部门计划及员工个人计划内容，组织员工实施计划；

4、计划执行过程中，随时与员工沟通计划执行情况并根据实际需要调整计划实施步骤。

衡量标准：1、部门计划工作量；2、计划的科学性/时间性/可行性；3、计划完成量/完成质量；

三、行政管理：

1、工厂与部门相关的管理制度贯彻执行及检查；

2、违反管理制度惩罚的执行；

3、员工日常行为规范的监督管理；

4、办公设备维护及低值易耗品管理；

5、工厂安全防范、清洁卫生管理；

6、来访客人的接待及对外关系管理；

7、在用物资的管理、租赁、调拔、购置（包括固定资产和低值易耗品）；

8、传真登记、通讯费用的统计及合理性的确认、管理。

9、工厂运作必须的水、电供应保障及维护；

10、临时性的管理及协调工作。

衡量标准：；1、制度执行的原则性；2、办公设备维护状况；3、低值易耗的合理性；4、工厂环境管理状况

5、工厂安全管理状况；6、内、外关系协调性；7、行政费用的控制；8、工厂生产、工作的保障情况；9、临时性事务处理的质量和及时性。

四、人事管理：

1、公司各部门的定岗定员，组织结构、岗位职责及标准确定； 人员的招聘、配备；人员的升迁、异动；定薪、调薪手续的办理；2、人员入厂手续的办理；3、人员离职手续的办理；4、培训计划及培训组织；5、绩效考评方案及落实；6、员工养老保险、工伤保险等国家规定的“五险”的办理、劳动合同的签署和保存；

7、工厂各部门人员的人事档案的管理；8、人才储备。

衡量标准：

1、人员流动性 ；2、人员试用合格率；3、培训机会、内部竞聘、晋升等激励机制 ；4、培训组织的合理性和有效性；5、内、外部顾客的满意度；6、费用控制的合理性 ；

五、会务管理：1、公司级会议安排、组织、记录；2、会议室使用安排；3、公司级会议确定事项之跟进；

4、公司重要对外会议的组织和接待。衡量标准：

1、会议组织有效性；2、会议记录完整性和跟踪的有效性；3、会议室使用合理性；4、对外会议的费用控制和效果

六、车辆管理：

1、公司车辆安全、保养、年检、保险等车辆相关管理和办理及档案的管理、更新；

2、公司车辆使用管理；3、车辆的费用控制。

衡量标准：

1、车辆手续的完整性；2、车辆安全性；3、车辆使用合理性、费用控制的有效性；

七、房产的管理：

1、公司所有房产、宿舍的管理，手续的完善；2、卫生管理、租赁、使用调配；

衡量标准：1、手续的完善性和合法性；2、房产使用的合理性；

八、后勤物资采购：

1、根据每月计划对低值易耗品的采购，或办公设备的采购；

2、根据公司需要对相关长期采购商品进行比价。

衡量标准：1、比价的可信度；2、采购及时性；3、价格合理性；4、采购物品的售后服务保障。

九、低值易耗品管理：

1、建立员工使用物品台帐，对相对不易耗物品进行登记；

2、根据物品发放，建立部门低值易耗品计划及费用统计；

3、建立低值易耗品库存，保证员工正常办公使用。

衡量标准：1、物品发放及时性；2、物品配备合理性；3、账册正确率；4、账目完整性；

十、其他固定资产的......余下全文>>

二：国家电网行政综合管理的工作思路是什么

1.核心：人；

2.：第一预防综合；

3.基础：隐患排查治理；

4.模式：PDCA；

5.标准化建设要素：、机构、投入、执行法律、教培、设备设施管理、

6.作业安全（生产现场管理和过程控制，

7.作业行为、安全警示标志，相关方、变更管理）、隐患排查治理、重大危险源监控、职业健康、应急救援、事故管理、绩效评定持续改进！！

三：企业综合管理部主管怎样开展工作计划

可代为写作成文

四：对综合事务部的理解和工作设想

综合事务部是在公司经理的直接领导下，负责公司的文字起草、人事管理、服务质量监督检查、对外联络和外单位来人接待等工作的部门。

工作设想：

一、负责起草公司的发展规划、各项规章制度、各类公文、工作计划和总结等文字材料。

二、负责深入基层，调查研究，及时收集翔实、可靠、准确的信息，为领导决策提供第一手资料。

三、负责公司的外联、接待和宣传报道工作。

四、负责公司的人事管理工作。包括机构设置和编制管理、干部的任免、各类人员的聘用和解聘、公司内部人员的调配、职称评审的申报、工人考级的申报、聘用合同以及各类统计等管理工作。

五、负责公司工作质量和服务质量监督，处理各类投诉。

六、负责组织安排公司的各种会议和重要活动。

七、负责协调和督办公司总经理会议决定和公司领导交办的各项工作，对各实体的工作、营业状况、质量进行监督检查。

八、负责公司的用车安排。

九、负责公司的各项行政事务工作。包括接待来访、文件收发、印信监川、收发信函和报刊杂志。

十、负责市场开发与调研。

十一、负责公司管理人员的培训工作。

十二、开展企业文化研究，策划企业形象。

十三、完成上级领导交办的其它工作。

五：如何有效提升自身综合管理能力

在企业的经营活动中，每一个管理者都可以说是企业的支柱，管理者能力的高低直接影响管理的有效性、影响企业经营效益获取更大利益和发展。作为一名现代的企业管理人员,不能把自己的水平和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。提高管理者能力的根本环节在于自身，自身不提高将会影响团队的力量。因此，如何进一步提高管理能力，我认为应从下面几方面着手。

一、管理能力的提高，关键在于加强学习。

作为管理者必须增强与时俱进的学习意识，把学习摆在重要地位，学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验，而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。只有不断地学习和更新知识，不断地提高自身素质，才能适应工作的需要。从实践中学习，从书本上学习，从自己和他人的经验教训中学习，把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养，当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。同时，学习的根本目的在于运用，要做到学以致用，把学到的理论知识充分运用到工作中，提高分析和解决问题的能力，增强工作的预见性和创造性。通过不断地学习，不断地实践积累，从而不断地提高自身的管理能力。

二、管理能力的提高，要树立创新观念。

创新是现代管理的重要功能之一，管理创新与科技创新不同，它不是个人行为，而是一种组织行为，即是一种有组织的创新活动。因此，促进创新的最好方法是大张旗鼓的宣传创新，激发创新，树立创新观念，使每一位组织成员都奋发向上，努力进取，跃跃欲试，大胆尝试。要造成一种人人谈创新，时时想创新，无处不创新的组织氛围。企业管理是处在不断变化的动态环境中，许多情况是无先例可循的，特别是要使每一位管理者认识到管理不仅仅是用既定的方式重复那些已经重复了许多次的操作，更重要的是要不断去探索新方法，找出新程序，不断提高管理质量。因此，公司提出2007年的经营管理思路“观念创新出思路，管理创新出成效，科学创新出效益，机制创新出人才”，这就需要各级管理者进一步打破因循守旧的观念，树立大胆创新的观念，自觉运用创新思维，完成公司的经营目标。

三、管理能力的提高，要有良好的执行力。

执行力是管理者具备的最基本条件，一个出色的管理者应该是一个好舵手，遭遇风浪时，临危不惧，身先士卒。执行力体现在完成公司目标的程度上，管理者必须执行公司确立的目标，使目标清晰具体落实。作为管理者落实执行力上，最基本的就是严格执行公司的既定目标与规章制度，按时完成各项工作，认真履行组织赋予的职责。管理者的个人素质以及思维方式，对执行力会产生决定性的影响，因此，对于管理者，除了集思广益、博采众长之外，还应不断锻炼对整个管理过程进行规划发展、远景展望的能力，不能停留在表面的工作点上，工作中必须有计划，有总结，这样才能保证执行的效果，执行过程中绝不能随遇而安，想如何就如何，这样只会影响管理质量。

四、管理能力的提高，要培养勤思考的习惯。

提高思考能力，要善于从全局上观察和处理问题。“不谋万事者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一城。”这就要求管理者必须以宽广的眼界去思考去观察，从事物的不断变化中掌握事物发展的内在规律，提高看问题的敏锐性，提高协调和处理各种矛盾的能力，真正做到在处理复杂问题时善于把握好“度”。很多管理者在工作中遇到同一样问题时，处理的方法会不一样，有的管理者处理得恰当，而有的管理者处理得草率。那就是在遇到问题时，不要简单地急于处理，要勤于思考，对问题进行分析，把握好“度”，以最佳的方法去进行处理。作为管理者，只埋头于事务性的工作，对企业发展全局性、重要性的工作不进......余下全文>>

六：中层干部 综合管理能力 体现在什么地方?

一个优秀的中层必备以下十大能力：

一、领悟能力。领悟能力的最重要的地方在于先弄清上司希望你做什么，然后以此为目标来把握做事的方向和方法。这一点很重要，千万不要一知半解就开始埋头苦干，到头来力没少出、活没少干，但结果是事

倍功半，甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事，胜过草率做十件事，并且会事半功倍。

二、分析判断能力：分析判断能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系，并从系统的角度进行分析。分析判断能力有助于管理者把握全局，并能深入的系统地分析问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知信息的处理，对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和工作计划时，提高工作效率和准确度。判断能力对于一个经理人来说非常重要，企业经营错综复杂，常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系，从而找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。这就要求洞察先机，未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机，最后变成良机。

三、计划能力：执行任何任务都要制定计划，把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表，一一分配部属来承担，自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上，不断理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的计划。在计划的实施及检讨时，要预先掌握关键性问题，不能因琐碎的工作，而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于创造80% 的业绩。

四、指挥能力：指挥能力包括工作的分配、协调、临场发挥以及对危机事件的指挥处理能力，还包括指挥的方法与语气，激发斗志和引导前进的能力等。无论计划如何周到，如果不能有效地加以执行，仍然无法产生预期的效果，为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划，适当的指挥是有必要的。好的指挥可以激发部属的意愿，而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术，是部属能够自我指挥。指挥能力最好辅助有良好的语言表达能力。

五、协调能力：任何工作，如能照上述所说的要求，制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制，工作理应顺利完成，但事实上，主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调，也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。

六、写作能力：很多人都会认为这一条无足轻重，其实不然。单独把写作能力拿出来说，就是为了强调这个能力在中层干部中的重要性。作为一个中层，免不了要撰写很多计划、总结、调研分析之类的文档，如果这一关不过硬，那就是茶壶里煮饺子——有货倒不出。毕竟，很多情况不是光说可以解决问题的，还要写。

七、业务能力：这一点没多少好说的，是个基本功。

八、控制能力：控制能力包括业务控制能力和自我控制能力。业务控制就是追踪考核，确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉，然而企业的经营有其十分现实的一面，有些事情不及时加以控制，就会给企业造成直接与间接的损失。但是，控制若是操之过急或是控制力度不足，同样会产生反作用。自我控制能力包括情绪控制能力，自我估计能力和环境适应能力。对管理者而言，情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题，反而会让其他员工丧失对你的认同。所以，控制好自己的情绪，理智、客观的对待工作中的各种问题，就显得非常重要。

九、自我估计能力：这个能力最主要的地方在于中层经理需要有自知之明。这个岗位自己是否适合，这个工作是否自己能做，这个任务是否需要自己亲自去完成，这些都非常重要。

十、授权能力：人无完人，即使是完人，其时间也是有限的，作为高级经理人不能像业务员那样事事亲历亲......余下全文>>

七：城市管理综合执法是怎样的工作计划

市城市管理综合执法局工作计划

市城市管理综合执法局工作计划

2014年是全面贯彻落实党的十八大精神的关键之年，是市委市政府确定的“落实年、突破年”，是我市迎接第23届省运会全面提升城市管理水平的关键之年。2014年城市管理综合执法工作的指导思想是：以党的十八大精神为指导，坚持围绕中心、服务大局，坚持以人为本、为民服务，深入推进“落实年”、“突破年”，实施数字化、网格化、精细化城市管理，创建“和谐城管”，推进城管文化品牌建设，营造齐抓共管城市整体合力，打造整洁优美、和谐有序的城市环境，为建设“美丽**”、迎接省运会在我市举办做出积极贡献。

一、健全城市管理综合协调长效机制，营造齐抓共管城市管理工作的整体合力

（一）健全城市管理委员会高位协调工作机制。认真履行市城市管理委员会办公室职能，提请市政府尽快出台《关于加强城市管理工作的意见》，健全完善我市“市政府统一领导，区政府组织实施，城市管理委员会牵头督导考核，各相关部门协调配合，街道社区具体落实，市民群众自觉参与的‘两级政府、三级管理、四级网络、多方联动、齐抓共管’”的城市管理体制。推动市城市管理委员会进一步发挥高位协调职能作用，确立联席会议制度，定期研究与城市管理有关的重要事项；协调各成员部门、单位做好城市管理工作。

（二）健全层级考核机制。修订完善《**市城市管理工作考核办法》。根据2014年《市委工作要点》要求，将城市管理工作纳入市经济社会发展综合考核，依据年度综合考核结果，落实城市管理考核奖补资金制度。积极履行市城市管理委员会办公室职能，健全城市管理日常考评机制和经常性监督检查机制，对各区政府(管委会)、各相关市直职能部门（单位）贯彻落实有关城市管理政策、法规和目标任务完成情况进行指导协调、监督检查和考核。

（三）建立数字化、网格化、精细化城市管理机制。加快建设国家标准数字化城市管理指挥平台，提请市政府批准成立“济宁市数字化城市管理监督指挥中心”，在市城市管理委员会的统一领导下，全面负责数字化城市管理的指挥、调度、协调、评价、考核等工作。督促各区加快数字化城市管理二级平台建设，尽快与市级平台进行对接，实现济宁城区数字化城市管理监管的网格化、精细化、全覆盖。督促县级市2014年前、各县2015年前全面建成并运行数字化城市管理系统，全面提高我市城市管理综合执法工作的数字化、网格化、精细化水平。

八：办公室主任2015工作计划及未来三年工作规划

集团办公室2015年工作计划

集团办公室在董事长、总经理以及吴总的正确领导下，根据集团总体发展战略，紧紧围绕公司的重点中心工作和集团对集团办公室的要求制定集团办公室2015年度工作目标计划。

一、工作指导思想

强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。

2015年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，人文关怀完善并明确能使员工接受的具体内容。

二、年度的总目标

1、加强企业文化建设，做好企业形象宣传，完成企业网站升级、企业宣传片制作、企业宣传制作。

2、加强日常事务管理，做好标准化的服务工作，服务满意度80%。 3、搭建公司内部间合理的沟通平台。

4、加强集团办内部管理，合理控制行政成本，在上年度的基础上降低行政成本10%。

三、企业文化建设

工作计划

2 1、以做好企业宣传册、宣传片为节点，重点铺开公司以服务社会的理念，全面宣传开业后的温德姆酒店；

2、开办企业内部宣传报，以公司报为宣传阵地，围绕公司管理核心，经营理念等积极报道公司建设成果，努力挖掘基层先进人物，先进事迹，传递公司企业精神；

3、明确先进人物、先进事务的报道次数，突出表彰阶段，（五一、十一或节假日公司聚餐时）；

4、开辟领导专栏，宣传各部门、各子公司、各项目部的工作规划或发展方向；

5、完善网站建设，做好网站升级工作，及时发布公司新闻。 6、积极联系相关媒体单位、报刊、网络重点推荐集团品牌下邵阳温德姆酒店、各地物流园区和各市政工程。

四、员工质量提升

1、首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的员工关系； 2、其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通； 3、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力； 4、积极协调人力资源部办理员工养老保险，医疗保险工作； 企业人心涣散，其发展必不长久。结合公司实际，除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型文体活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有：

（1）、开展训练，组织集团总部员工参加拓展训练，一至二次； （2）、建议重要节日安排活动及福利发放，端午、中秋、春节等；

（3）、年度优秀员工评选及组织员工向优秀员工学习活动； （4）、优秀员工表彰，年会聚餐及节日联欢活动。

工作计划

3 （5）、实行行政5S管理:每月组织一次对集团总部各办公室进行“5S”检查，对做得好的给予表扬，5S检查不达标的给予通报批评。

（6）、不定期的听取员工意见，让员工共同参与公司管理，给公司在管理上献计献策，进一步接纳员工的合理建议，建议建立员工意见薄、投诉箱等辅助管理。

（7）、建立企业工会组织，加强和促进企业与员工之间的人文互动，提高员工对公司的感情，并化其为工作动力，协调劳资关系。

五、日常事务管理 1、接待工作：

接待服务是人对人的工作，在一定程度上讲，人员素质对办公室接待服务的质量起着举足轻重的作用。根据公司现状，针对性的对员工进行培训，强化员工遵制度、爱卫生、讲礼貌的意识。

2、档案管理：

严格规范和执行公司《档案管理制度》，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%，坚决落实执行2014年度下发的《档案管理制度》。

3、办公用品采购和使用：

完善办公用品管理制度，以先预算，后审核，再购......余下全文>>

九：综合行政执法局市容，两违分队长怎样管理队伍工作思路

1 关于团队管理的工作设想 驻点团队的建设是一个漫长的过程，需要长期维护才可以见到效益，所以银行驻点人员需要有毅力、有恒心。银行渠道由于每一家银行都同时有几家券商，这就需要我们的银行渠道人员具有较强的专业知识和业务能力。才可以在竞争中取胜。对于以后的团队管理工作，主要有以下设想： 一、 团队文化建设 一个成熟的证券营销管理架构应该是：团队文化管理 + 制度管理，严格的制度只能规范员工的行为，在市场竞争日益激烈变化节奏明显加快的今天显然是不够的，团队文化管理恰恰弥补了这个不足，团队的文化体现了所有员工共同的价值。团队文化建设主要从以下两个方面着手： 1、建立一个积极向上的团队文化，对于团队队员的影响是深远的。 我们都有这种体会：一个团队效益可观，充满活力，如日中天，团队的形象就光彩夺目，这个团队的员工走出去就会让人羡慕，在这种团队环境中工作的员工会因自己是该团队的一员感到自豪，对团队形象会有强烈的认同感。千万别小看这种对团队形象的认同感，它会使每一位员工比较自觉地维护好团队形象，所以良好的团队环境对员工影响的结果，必然是团队更兴旺，形象更美好，形成良性循环。 2、在团队中树立模范人物，提升对员工的近期目标影响 榜样的力量是无穷的。由于团队模范人物生活在员工身边，出于每个人所具有的攀比和争先心理，队员会比较自然地以身边模范人物的行为矫正自己的行为，而团队模范人物的行为，一般来说就是通过自己的敬业奉献为企业作出重大贡献的行为，我们应该给予这种行为以精神和物质双重奖励，慢慢地员工在这种矫正中，会有比较明确的近期目标—-向本团队的模范人物那样工作，作出类似的业绩，从而自觉地走向了为团队多作贡献、促进团队发展这个长远目标，形成一种推动团队发展的无形动力。 二、管理制度的建立和完善 管理制度的建立主要是为了规范营销团队工作方式、培养队员良好的工作习惯、使工作绩效的最大化、给予队员持久的工作热情、形成内部的良性竞争，为了达成以上目标，应做好以下几方面：

2 1、完善奖惩制度，建立一套符合团队发展的激励制度 团队建设当中激励制度比较重要，我们应该在完善考核机制的同时，相应的制定激励制度，通过次方式来提高队员的工作积极性和工作热情。激励分很多种，有情感激励，榜样激励、营销激励、提升激励、竞争激励、反向激励等等。每种激励的方法不同，却只有一个目的，凝聚团队的核心力，将所有团队成员的力量聚集在一起。 可以通过各种竞赛活动，各种评先活动，设立每月明星、季度明星等方式来实现对员工的激励，同时在营业部设立光荣榜，将每次评选的明星或者优胜者的照片贴在光荣榜上，不仅提升了队员的荣誉感和使命感，同时也提升了队员的归属感。 2、业绩考核的进一步加强和完善； 根据营业部现行的考核办法，加强对队员的任务考核，前期可以考虑采用只奖不惩的方式来进行。同时加强对驻点经纪人的管理，每周填写工作日报，对上周工作进行总结，回访老客户，拜访新客户。 3、新人考核淘汰制度的确立 大力发展有能力、有资源的新人，新人培训注重证券基础知识和各项业务办理流程，能够让新人更快的适应团队工作，融入团队。同时也得要加强新人的考核。新人的考核分为三类：一是营销方面的考核；团队每月对新学员的业绩进行考核，由于新队员刚刚入门，对于他们的考核标准不应过高，但要有一定的激励制度。二是专业知识方面的考核；团队定期进行专业知识的考试，可以对新队员掌握的专业知识水平得到了解。三是产品、渠道开发能力的考核；定期对几项考核进行汇总评分，按照相应的制度选拔人才。 4、加大培训......余下全文>>

十：怎样提高自己在工作中的管理水平

作为一名管理者，我们要尽量做到知人善任，让管理创造最大效益。那么怎样提高管理水平，管理好自己的团队呢？从这个角度认识，笔者以为管理者要首先具备一双能够识人的慧眼，充分发现团队当中的优势和劣势，正确调动积极性发挥团队的能动效应为企业不断创造更大价值。

一、认识优点

认识优点说到底就是要看到员工的长处，作为管理者我们每天要对员工的工作进行监督和管理，工作有好有坏标准不一，遇到某种现象达不到要求我们很可能就会要进行批评和教育。很多时候出现这样那样的问题，我们就会问一个为什么，随后就会就事论事的指责和批评，甚至会因失误而处分员工。每每此时，作为管理者我们又是否看到这个员工的优点呢？这么说来是不是员工有了问题我们就不能够批评了，不能够指出他的失误和错误了吗？当然不是，而是要我们首先考虑事情的原委，把事实调查清楚，根据实际情况有的放矢，并且要讲究方法和策略。笔者曾经认识一位知名的老总，平时和朋友态度和蔼为人谦和，但是对员工却口碑不好，以至于员工怨声载道。

笔者以为任何人都是有长处的，否则的话我们也不可能启用这个人，那么当我们使用了此人以后，绝对不会每天都要捧着他去干活，更多的时候是在发号施令。时间一长我们就渐渐的忽略了此人的长处，谈到更多的是按照我们自己要求的思路，这样一来，很多时候成了行外人管理行内人，作用和效果可见一斑。

二、激励前进

一个优秀的管理者不一定是突出的劳动模范，而他却知道怎样带好团队，发挥战斗堡垒作用。在教育学当中有一个关键词叫做“启发教育”或者叫“赏识教育”，什么叫启发教育呢？顾名思义就是用启发的方式教育学生提高学生的学习成绩。这种方法延伸到管理领域，暂且叫它“激励管理”。激励管理就是充分认识到职工的内在潜力和优点，不断进行激励和鼓动，调动他们的积极性继而发挥团队作用，创造更大的经济效益。这就要求我们在管理工作当中，要讲究管理方法和方式，比如如何激励员工，这是一个可以长篇大论的课题。简言之就是要认识到员工的优点发挥其特长，人尽其才物尽其用。

激励员工不单单是靠管理者的只言片语，而是要有一套完整的激励措施和机制，比如物质、比如精神等等。但是搞管理就要从激励出发，比如我们每天喊同一句口号，那么这句口号就可能会成为我们前进的动力，精神的支柱。其中有不少企业在做企业文化的时候已经选择了这种方式，作为管理者如果每天对员工说“我相信你能行”“你没有问题”“你做得很好”等鼓励语言，员工是不是会增加自信工作的更好呢？

三、正视缺点

每个人都会有缺点，天地本不全，万事也不是十全十美，所以我们在管理当中尽量不要苛求别人完成自己所不能及的工作。有的管理者善于抓住别人的小辫子不放，以此显示自己所具有的管理才能，其实这在管理当中是最忌讳的弊端。一个优秀的管理者，首先是能够认识到员工的错误，其次是能够正视错误善待员工，以宽大的胸怀宽待员工给他指出确定的同时，又给他一条明路和一次改过的机会。这样，员工机会认识到错误还会感到你的善意，更加尊重你。但是在我们企业管理当中，往往是事与愿违，大多是想得很好说得不好，讲得很好做得不好，制度很好执行不好，这样的管理最终是一人说了算，回到了管理的丛林时代。

正视缺点不是忽视缺点，更不是护短，定是面对缺点的时候有一个正确的态度。曾听老同志这样说过：“有了错误不要紧，改了还是好同志。”这句话应用到管理当中应该是很明确的一个观点，也是我们值得借鉴的。

其实，说到底作为一个管理者他的眼睛非常关键，同样一件事情如果从不同的角度分析和认识就会产生不同的效果。...余下全文>>