销售经验分享

一：销售冠军的销售心得分享要怎么写

销售冠军心得分享

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1、 勤奋很重要，从不感觉疲劳，尽量多多接待客户，成交机会才会更多； 2、 认真用心接待每一批客户，不轻易判断客户水不水，每一批客户都带他们走一圈，让他们充分了解楼盘情况后，再回到售楼处帮他们分析，选择适合他们自己的房子，而对于客户来讲，在他充分了解楼盘情况后，也能做出正确选择，比如有的客户开始想要180平米，看完一圈后发现200平米的更适合他；

3、 维系好老业主，储存好他们的手机号，经常给他们发问候，祝福信息，打打电话问问近况，和业主建立长期关系，业主会很信任你，什么问题都会想到咨询你，有朋友也肯定会介绍给你；

4、 没有样板房的情况下，就利用好自己的老业主资源，很多业主都已经装修好入住了，有新客户要买某种户型时，就带他去自己业主家看看业主家的装修，真正去了后业主也会帮你说好话，容易让新客户心动；

5、 现场客户很多的时候，我会同时带3、4批客户一起去看楼，回来把它们分开坐，然后在他们中间来回跑动算价，逼定，故意紧张的跟每一桌说：“你再不定，隔壁我那客户就要定了。”客户会被你感染，会有危机感和紧张感，就会定了；

6、 跟踪客户：定期回访客户，客户一般不愿接售楼处的固定电话，最好用自己手机打电话给客户，客户就不会拒接，反而会觉得受尊重，跟你会聊得开些，问清客户的担忧，然后帮他分析；家里人没来看过楼的客户，就以活动为名义邀请他带家人再次上门； 7、 关于谈折扣，用得很好的一招就是跟客户算佣金。客户要求再要个9.8折或者把零头抹掉，我就会跟他们说如果能帮忙我肯定会帮忙的，因为帮你们申请到这个优惠，对于我的佣金来说不受影响的，就少个10来块钱，所以我真的尽力了。客户觉得我把佣金这么隐私的事情都和他们说，很可贵，就信任我，觉得我真的是尽力了，有时候客户看到我跟他们算佣金，自己也会和我交流他收入多少。

二：做销售跑市场好难，有没有经验跟我分享下得？

销售经验与大家分享一下。因为任何一个行业，不可能没有销售，只要是想要长期的发展下去，长期的运营下去的项目，是永远离不开销售的。因为现在大家面临产品越来越多，好多产品开始追求差异化竞争，如果要重生差异化，一般是市场上没有的，或比较少的，这时对于销售来说就是如何把这些客户从来没有接触过，或已经接触麻木的情况下，去给客户阐述出价值来，让客户产生购买的欲望。

现在我大脑里储备了比较多的销售知识，平时每天也在学习，要说可能要说出一本书来。

销售分为大客户与小客户。大客户风险高，时间长，结果未定，但是只要交易成功就会有非常大的收益，有可能一年都没有收获，现在的竞争还是很激烈的。大客户非常难做，如果是一个新手，最好选择小产品销售这样对销售员的历练是最大的。

我所接触都是小产品销售，一个产品3000元的单品销售，这样销售起来就非常快。每天都会有收获，我个人认为是能力上的收获，销售难就难在辛苦上，身体的压力与心里的压力。好就好在可以与各种人交流交谈，阅人无数胜过读万卷书。

销售是一件非常难做的工作，任何人可以做，但是任何人想要做好，却是非常难的事情，因为销售是要设计，并不只是要问客户买不买，真正的销售高手是从客户一交上手，就知道如何拿下这个客户，在一边交流一边心中计算。我在销售的后期，有时可以计算出拿下客户的时间，什么时候火候到了可以转话题了。比如感情基本上到火候了，开始转到产品交流上，什么时候客户的心结打开了可以转了，心中都有一把尺子。可以测量这个客户的下单可能性大不大，如果你全方面交流的很好，信任，需求点，感情营销，所有的细节做的都很好，客户是99%跑不了的。当时有可能不购买，但是考察完后，还会回来购买。

销售的最重要的是发问，这是最基础的，知道反问的人好多，但是能在当时的场景下用好的可以说太少了。而且反问时要让对方感觉自然，没有太大的反感就非常难。我前两天与一位外地的小姑娘交流，她是做销售三年了，但反问起来非常的生硬让人很不舒服的感觉，这就是销售还没有做到家，没有训练好的原因，如何让客户感觉自然呢，就是要有同理心。

比如客户说，我不相信你们。这句话是我们销售经常遇到的，意思都差不多这样。

一般的销售是：请问您为什么这样想呢。这样说也可以，这还是比较好一点的销售，差的销售，你不相信拉倒我还求着你，有个性哈哈。但是基本上是没有使用太极原理，先把客户的话接过来，再扔回去。

我一般会这样说：您这样想太对了，如果是我，我也会这样想，因为我从来没有接触过这样的学习模式，我怎么会相信呢。所以我很理解您这样想，我们也是考虑到学员会有这方面的担心，所以我们推出了支付宝担保交易，可以让学员扎扎实实的试学七天，让学员零风险的来确定我们的能不能学好英语。不知道我这样阐述，您是不是还跟刚才一样还有这方面的疑问如果您还有，请告诉我，我相信我们一定可以把问题解释清楚。

第一句我是以奇制胜， 给客户的感觉我是站在与他的同一条线上，销售在客户的眼里永远是做好人的，永远与客户站在一条线上。后面一句是就考虑到学员会有这方面的担忧，所以我们如何如何。再后面是再来一个发问，如果您还有担心请告诉我。一定要深挖客户的疑问，中国人是受儒家影响太大了，一般你不挖上18次，有的人根本不会说自己内心真的想法，所以我们销售人员一定要挖出客户最深层的想法与疑问出来。

我自己研发的一个销售技巧，也叫销售词汇就是命令式销售，我一般会在关键点上带上一个命令的话，不过是很温柔的。比如您请说哦，您还有哪方面的疑问，请说出来，您可以去看一下我的空间哦，您可以去网上搜一下我们是没有一个差评的，您明天......余下全文>>

三：我想要知道大家对于销售的建议和体会

销售心得体会

首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。

心得一：主动才是积极-相信只有主动出击的人，才会有成功的机会。

在我开始刚做为一位销售员的时候，我每次见完客人之后，一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有签成单，我有个恶习就是会对大家解释说：“我不会，因为….，我的计划没完成，因为…”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中，有时候自然而然的怨天忧人，相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生，其时祸根就是你自已。说起我的转变也很有意思，那段时间我正在收看电视剧《少年英雄方世玉》，它的主题曲中的一句歌词给了我很大的启发，“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。

心得二：以终为始 给自已在不同时期制定一个力所能极的目标

在我们已经开始处于一种积极向上的心理状态下，为了避免一种盲目性的积极，也可以说是一种没有方向性，往往是事倍功半，得不偿失。在我做为一个新的销售人员时，我始终一开始，就把开单做为一种首要目标，而不会去不切实际去幻想要如何的一鸣惊人。如果这样，很可能最后把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。而你真正的潜力却得不到发挥，因为你一开始就为自已选择了一条极其难行的路，还没轮到你发挥的时候，你已经精疲力竭了。我赞成循序渐进的方式，当然你得给自已设定一个时间表，这样你才会有压力。在对待自已的业绩上，我会为自已每个月的目标或每一阶段的目标设好一个较易完成的量，当然是以前期高点为目标，哪怕在这个月我是增长了几块钱的销售额，我也会觉得我在增长中，因为是这样，我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。在客户跟进方面，我理解一点是，我现阶段不可能一次签约的客户，我就开始筹划如何进行下一次的跟进，当然我是首先进行客户急迫性的分类。可能我定的目标是在第二次的接触中，让那些在第一次接触中只认同我们服务少的客户，多认同我两点服务内容而以，因为这是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的点。我相信一次又一次的认同，将带来我最终的成功。这只是一个简单的例子。事实上我们需要在客户的跟进方面做一些阶段性地评估以及持续修正及改良。但最重要的是有方法的坚持

心得三：要客第一 -合理安排时间，做有价值客户的生意

做为一个销售人员，我们的时间有限的，我们不可能对那些点头认同服务的客户都觉得有希望，而在一个月的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。但你可以应用你空闲的时间来打打电话，想一些方法来探探风，来决定客户的急迫层次。这就是我在上段中所提到的，见完一次客户后，首要的事是进行“客户急迫性的分类”，从而在中间找到一些重中之重的客户。何谓重中之重的客户呢？一般认为有以下几种条件：1。见的是老板，2。老板是真得较为清楚我们是做什么服务的，3。有较大的认同感（最好是在沟通中，他自已曾很清楚的说过我们服务中他认同的部分）4。有给一个较近期的承诺（当然这点是需......余下全文>>

四：如何开销售例会

你开不出名堂是由于你的业绩不出众，而销售例会当然础先看业绩及业绩总结，分享他们的成功经验，如果你是销售经理，当然是要指导下属如何开拓销售渠道，你的渠道如果建立，渠道的分级，产品定位，竞争对手的分析，这些都有技巧，似乎你如何部署。怎么会没新意呢？这些做不好，你的销售当然也不会提上去了。

五：如何做好电话车险销售，成功经验分享

首先，干了一段时间都会有不敢打电话，抵制，怕打扰客户这样的思想，克服起来因人而异，有的容易有的难，其实，你就把打电话当成是一份工作，和你平时上网、和给人整理资料的、文员和办公室的职业女性、扫地阿姨没什么本质区别，都是靠自己的劳动赚钱就可以，也可以把电话那边当成钞票，这个是很多人常用的方法在电脑屏幕上贴一张钞票，，想着搞定它就等于搞定了钞票就行了，不过千万别忘了下线的时候拿下来^_^

而且想想旁边还是安静没人打电话的时候你打电话还成单了，那是很牛的事情，让别人羡慕去吧，就算没出单也能让上级看到你在努力

另外，千万别不敢促成，该促成就得促成，不促成客户想买都没机会跟你说要买，一通电话至少促成个3、4次，每次异议处理后接个促成很管用的，另外上海那边的录音很好的，多听听对你的成长绝对有好处

六：高手二十年销售经验分享：如何成为销售精英？

导语: 为什么同样是做销售，你的薪水只能勉强度日，而有的人却是赚得盆满钵满?是你不够勤奋吗?不是，因为你每天都在忙于拜访客户、搜集资料;是你的产品不够好吗?不是，因为你所销售的产品的市场占有率一直名列前茅;是你的客户不需要吗?不是，因为他在拒绝你之后明明买了其他销售员的同类产品。那么，你业绩不佳的原因到底是什么呢? 21世纪是一个经济大发展的时代，是个以多种产品销售为重心的物质消费社会，我们每个人都需要销售，同时也在从事销售，政治家要让民众接受自己的政见，演员要让观众认可自己的表演，科学家要让社会实践自己的发明创造，凡此种种，无不是戴着面纱的“销售”……一句话，我们无时无刻不在销售着自己的思想、产品、服务、感情等。在人生的舞台上，我们每个人都是销售员，每个人的一生都要在“销售”中度过。不管你是王公将相还是黎民百姓，志在安邦定国还是仅为糊口，无论你的愿望是大是小，若想实现自己的目标，都必须具备向他人进行自我销售的能力。一个人，也只有通过有效的自我销售，才能实现自己的理想，才能取得最后的成功。一位65岁的美国老人，发现自己有一份无形的资产——炸鸡秘方，于是开始四处兜售。但迎接他的是一次又一次被拒绝，然而老人没有沮丧，没有止步，经过1009次被拒绝之后，在第1010次，终于有人采纳了他的建议，从而也有了如今遍布世界各地的、快餐一肯德基。1009次拒绝，你能承受吗?一般人都不能，但我要说——销售高手的成功是从被拒绝开始的。众所周知，销售是一个要不断面对“拒绝”的事业，不仅要面对市场的“拒绝”，面对客户的“拒绝”，而且还要面对自己的“拒绝”。一个成功的销售人必须要在这种种的“拒绝”当中，去战胜自己并且成就自己，这是销售人成功的必经之路。销售人一定要敢于面对“拒绝”，并且去尝试让自己与“拒绝”共舞。对一个优秀的销售员来说，他要做的应该是不断地自我激励，不断地对自己说：“我行!我行!我可以!”他应该积极努力地去争取所有能够让自己远离“拒绝”的机会，让不断累积的经验成为战胜“拒绝”的武器，从而成就自己未来辉煌的销售历程!日本最有名的销售员原一平曾说过一句名言：“我不喜欢拒绝。可以说，我对拒绝恨之入骨，不过，我的成功离不开拒绝。”在实际的销售过程中，个人的销售能力并非天生，是要经过不断失败、反思、尝试的反复过程才能形成符合自己的销售风格和经验，并最终取得销售成功。销售员是一个极易产生自我拒绝的工作。许多销售员都存在着不同程度的自我拒绝。他们往往是以“不能”的观念来看待事物。对困难，他们总是推说“不可能”、“办不到”。一些销售员在走到客户的大门前时，踌躇不前，害怕进去受到客户冷遇。常言道“差之丝毫，失之千里”。销售员微妙的心理差异，造成了销售成功与失败的巨大差异。自我拒绝构成了销售成功的最大障碍。自我拒绝使销售员逃避困难和挫折，不能发挥出自己的能力。松下幸之助说：“自我拒绝是销售员的大敌，是阻碍成功的绊脚石。”任何销售员如果有自我拒绝的倾向，在销售行业他是不会有成功希望的。销售员使用最多的一个借口就是：我没有经验。的确如此，缺少经验让许多人退缩了。但我们也都清楚一个令人烦恼的事实：要获得经验，你就需要一份工作;而获得一份工作，你又需要经验，这形成了一种恶性循环。说有经验就能做好销售，这是有可能的。经验越多，销售成功的可能性也越高，但经验是积累起来的。任何人从事销售工作都是从没有经验开始的，所以，没有经验不应该成为我们拒绝销售的理由，没有经验反而应该成为我们积极销售的动力。下面，与您分享一下美国Tibco公司的开创者张若玫博士，关于她拿到第一份订单的回忆吧：在创业的过......余下全文>>

七：优秀业务员,销售人员进来介绍下经验

看来楼主还有点意思的份上说几句吧：要做一个优秀的销售人员，必须做到：1、责任梗。对企业和客户都必须同样对待。2、耐心。不拍吃苦，不拍碰壁，不拍千难万险。所谓的三个“千万”。3、决心。敢于剖析自己，有解决一切问题的决心。事前计划，事后总结。4、信心，信心自己。一切从自己开始，谦虚！好学！聪明！总结！不卑不亢！粗糙几句，修行在自己也！

八：我准备进入销售这个行业，因为是新手，想求助大家分享一下经验。

主要是别在意脸面，每次销售不论成功失败都是经验。

九：开早会上台分享销售心得

主要是谈自己销售中的感受，首先是销售业绩，好要说，不好也要说；其次是销售的艰辛，如走访客户、催收货款、质量问题协调处理；最后要说说今后的打算和努力的方向。

十：怎么利用微信营销赚钱 10条经验分享

有一种底气，叫做你能行!有一种豪气，叫做你可以!有一种霸气，叫做你最棒!不要总是瞻前顾后，想做的事，就大胆地做。别迟缓了想做的事，有的事纯属机缘，只有迈出脚下那一步，人生才会与众不同!

鼎锋还行的，想聊解珈我V:户名