一:知识产权业务员话术
首先要了解客户的需求,然后慢慢回答。最重要的是尽快掌握全面的商标法律知识和实际操作能力。捷径是把我回答客户的答案下载下来,遇到有人提类似的问题,你就能回答了。要热情还要虚心,千万不能说满话。商标能否核准是在商标局,把风险告诉客户,商标局不是你家开的(笑)。那些别人说不能注册的,你就说能注册的,十有八九是骗子。 另外恶补一些美术、广告知识,能看懂和理解商标的含意,对吸引客户很有帮助。 学海无漄,知识面越广越好!
二:知识产权的销售话术,绕前台,和负责人沟通的话术,谁能告诉我几套谢谢!!!
在电话销售中,遇到最多的就是“没需要啊”“我正在出差”“已经做了”等等情况,作为一个电话营销人员,当我们遇到这样的情况时候就是代表对方对你所卖的东西是有一定了解的,而且也被其他同行骚扰过,那么我们该如何做呢? 下面谈谈我一些心得: 1、首先语气要中肯有力,说话要有自信,要让对方觉得你卖给他的产品对他确实非常重要,如果错过了,他会后悔,所以说这里语气比你要说的内容重要,这是重点,也是入门。 2、第二就是要捉重点说,不要唠叨,语速要中等,语句要连贯,有时候不妨把自己当公务员(国家人员),卖商标就要变成通知客户登记商标,用某些法律条文逼他。 3、作为业务人员,我们的主要目的是收钱,即使不能收到钱也要和客户图个脸熟,图个脸熟就是要约见,如何可以约见到客户这个其实不难,难得是自己怕路程远,觉得去见客的成本较高,所以还是等客户确定了再去,这就是我们心里上所说的个人心里问题,所以必须要纠正这个想法,等和客户见面了之后,这样才能赢得客户信任,这不仅可以为后续开发做铺垫,还可以为自己以后发展交个朋友。(嘿嘿,你懂得~)
三:知识产权电话销售开场白怎么说?
1)开场, 2)自我介绍 3)确认对方信息。 4)对方企业信息的沟通 5)知识产权的珐处 6)对方知识产权的漏洞 7)约见
四:知识产权业务员如何做业务
由于这行的专业性很强,一般的业务员一碰到实质问题就萎了,这样搞下去,很难拿到大客户,连长期维护小客户都成问题。做这行,还是把专业知识搞扎实,把专业自信先搞出来。手段是其次的,只要长期坚持、积累,总会开花结果。很可惜,绝大部分的人熬不住。
这行靠纯业务出身混得好的不多,但真能做出头的,比一般的代理人混得好。我见过这行牛逼的业务员,文科背景,不会写案子,除了针对具体案件进行深入分析做不来(碰到这种情况,一般他都带着代理人),其他方面说得头头是道,在客户眼里完全是“专家”的派头。
另外,作为从业人员,千万别让客户觉得咱是上门搞推销的,自己后面的路越走越窄不说,还把行业搞败了。
五:如何做知识产权的电话销售
知识产权的电话销售技巧:
“做产品先做人,产品等于人品”,做为一个终端销售员,本身素质的要求必须要高,并且要独善其身,活到老学到老,多向销售培训大师们学习,要以知识来提炼自己的修养,方能服务于别人,服务于客户。同样,做销售工作,也是一种持久战,是一种耐力的考验。很多顾客都是多次跟进后成交的,有些可能要跟进达半年一年之久。
电话销售人员如果没有一定的客户数量,就要老老实实从自身找原因了,为什么别的销售人员都能有一大批客户,而你没有?不是你不够真诚,不是你不懂礼貌(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道),知识你没有掌握一定的电话销售技巧,不能与客户好好周旋,从心理上征服客户!以下是世界工厂网小编为您总结的几个电话销售小技巧,希望对您的销售工作有所帮助!
营销分很多种,其中电话营销是很普遍的一种方(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)式,电话营销也有电话营销的小技巧,掌握好电话营销技巧比你随便打一百遍电话来的有效。
1、随时记录
打电话时,左手拿话筒,在右手边放有纸和铅笔,随时记下你所听到的信息(当然,如果你是左手写字的话,可以反过来)。如故你没做好准备,而不得不请求对方重复时,这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话;并且,你一天要打那么多电话,你是没有办法记住每个客户说过的话,人的记忆力总是有限的,所以才会有句老话叫:好记性不如烂笔头。做好记录也方便你以后再次电话跟进情况。
2、自报家门
找到你所要找的人之后(有时你知道是他负责这件(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)事,但不一定知道他叫什么名字),对方一拿起电话,你就应礼貌问好,之后清晰说出自己的全名,然后是自己所在企业名称,再是告诉对方,你是来做什么的,你能为他提供怎样的服务;同样,一旦对方说出其姓名,你可以在谈话中不时的称呼对方的姓名。
3、转入正题
在讲电话过程中,不要“哼哼哈哈”地拖延时间(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道),做完自己我介绍之后,立即迅速进入正题,加速商务谈话的进展。因为时间很宝贵,别人可能没时间听你乱扯。根据自己所在服务公司的产品,了解对方企业的情况,发现需求;要站在对方的角度去思考和看待问题,你是为别人的问题提供解决方案来的,而不是为挖人家钱来的;所以,学会问很重要。
4、避免将电话转给他人
自己打的电话尽量自己处理,只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时,你应该向对方解释一下原因,请求对方原谅,在你做出这种决定之前,应当确定对方愿意你将电话转给他人。
5、避免电话终止时间过长
如果你在打电话时,对方问一些你无法回答(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)不得不终止电话而查阅一些资料时,应当动作迅速。你还可以礼貌的先跟对方说:“您是稍等一会?还是过一会儿我再给您打过去?”让对方等候时,你可以按下等候健。如果你的电话没有有等候健,就把话筒轻轻地放在桌上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间,你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明白你的进展。如,你可以说:XX先生(小姐),我已经快替您找完了,请您稍等一会。当你查找完毕,重新拿起电话时,可以说:“对不起,让您久等了。”以引起对方的注意。
对于接电话的人来讲,当需要查阅资料而有(更多精彩尽在世界工厂网学堂频道)礼貌地请对方稍后片刻,这是可以令对方接受的。如果有人在你正通话时打进电话,你可以选择合适的词语让对方稍候。然后拿起另一部电话说:“您能否稍等?我正在接听一个电话”或“您留个电话,我稍候给您回复”。如果打来电话的人只是有一些小事,便可以当即回绝,然后迅速......余下全文>>
六:做知识产权电话销售前景?
你做了40天签了5个商标新申请,2个专利已经是很不错的成绩了,现在这个行业竞争对手多,也主要是靠电话海售来找客户的,但是你要有心理准备,因为现在的电话销售都是靠业绩,只可短混不可长留,除非你觉得你自己的销售技巧很成功,心态好也有耐心,坚持下去才会有沉淀的客户,加油祝你好运
七:谁知道知识产权商标代理公司的一些专业话术
这个得见仁见智吧,是有一套,但生搬太死板了吧,你刚上班?从事这个行业?
八:您好,您可以教一些电话销售的话术吗?我是做知识产权代理的,谢谢您了
在电话销售中,遇到最多的就是“没需要啊”“我正在出差”“已经做了”等等情况,作为一个电话营订人员,当我们遇到这样的情况时候就是代表对方对你所卖的东西是有一定了解的,而且也被其他同行骚扰过,那么我们该如何做呢?
下面谈谈我一些心得:
1、首先语气要中肯有力,说话要有自信,要让对方觉得你卖给他的产品对他确实非常重要,如果错过了,他会后悔,所以说这里语气比你要说的内容重要,这是重点,也是入门。
2、第二就是要捉重点说,不要唠叨,语速要中等,语句要连贯,有时候不妨把自己当公务员(国家人员),卖商标就要变成通知客户登记商标,用某些法律条文逼他。
3、作为业务人员,我们的主要目的是收钱,即使不能收到钱也要和客户图个脸熟,图个脸熟就是要约见,如何可以约见到客户这个其实不难,难得是自己怕路程远,觉得去见客的成本较高,所以还是等客户确定了再去,这就是我们心里上所说的个人心里问题,所以必须要纠正这个想法,等和客户见面了之后,这样才能赢得客户信任,这不仅可以为后续开发做铺垫,还可以为自己以后发展交个朋友。(嘿嘿,你懂得~)
九:知识产权业务员话术(就只做商标的)
首先要了解客户的需求,然后慢慢回答。最重要的是尽快掌握全面的商标法律知识和实际操作能力。捷径是把我回答客户的答案下载下来,遇到有人提类似的问题,你就能回答了。要热情还要虚心,千万不能说满话。商标能否核准是在商标局,把风险告诉客户,商标局不是你家开的(笑)。那些别人说不能注盯的,你就说能注册的,十有八九是骗子。
另外恶补一些美术、广告知识,能看懂和理解商标的含意,对吸引客户很有帮助。
学海无漄,知识面越广越好!