产品的质量特性

一：产品质量特性包括产品的性能、可信性、安全性和（ ）等方面。

A、D。

产品质量特征可概括为：

1、产品性能：产品应达到使用功能的要求，如电视机图像好，声音清晰，即是性能的体现。

2、产品寿命：产品在规定条件下，满足规定功能要求的工作期限。

3、产品可靠性：指产品在规定时间内，规定条件下，完成规定功能的能力。如产品无故障工作时间，精度保持时间长短等。

4、产品的安全性：指产品在流通和使用过程中保证安全的程度。

5、产品的经济性：产品寿命周期费用的大小，即产品的使用成本。

以上特性中，产品性能是产品质量的基本要求，其他几项是产品质量的延伸和发展。

二：如何去评价商品的质量特性

一、评价内容

（一）商品质量

包括商品质量抽样检验、商品标识抽检、假冒伪劣商品现场检查三项指标。商品质量抽样检验按照国家工商总局《流通领域商品质量监测办法》执行，检验商品是否有害人体健康、是否符合国家标准；标识抽检即在每个企业随机抽取特定品种的产品，根据GB 7718-2004《预包装食品标签通则》现场判定合格与否，重点检查商品的身份标识、质量安全标识、警示标识、信誉标识等标识是否齐全；假冒伪劣商品现场检查采取每个企业随机抽查特定数量商品的方式，现场抽查是否存在出售假冒伪劣、三无、过期等不合格商品的行为。

（二）自律管理

自律管理重点检查企业进货检查验收和食品质量管理等法定义务的履行情况，主要检查索证备案、进货台帐、商品明示信息、下柜退市制度等四项指标。

（三）诚信经营

诚信经营分为虚假宣传和消费侵权两项检查指标。虚假宣传指标主要通过对各被检企业所发布的商品信息进行现场抽查核实，检查其是否存在虚假宣传、误导欺诈消费者的不良行为。消费侵权指标主要通过对评价周期内工商部门处理的12315申诉举报情况进行查看回访，检查企业是否存在侵害消费者权益的行为。

二 、检测范围和要求

（一）检测范围：以涉及人民群众人身健康安全的商品和影响面较广的商品流通企业作为评价性检测活动的重点。评价性检测的范围为：

1.检测区域：确定为全区食品销量较大、辐射面较广的7个商场超市（同首次评价性检测）。

三：什么叫质量特性

与要求(3.1.2)有关的，产品(3.4.2)、过程(3.4.1)或体系(3.2.1)的固有特性(3.5.1)

注1：“固有的”是指本来就有的，尤其是那种永久的特性。

注2：赋予产品、过程或体系的特性(如：产品的价格，产品的所有者)不是它们的质量特性。

质量概念的关键是“满足要求”。这些“要求”必须转化为有指标的特性，作为评价、检验和考核的依据。由于顾客的需求是多种多样的，所以反映质量的特性也应该是多种多样的。

质量特性的分类

质量特性可分为两大类：真正质量特性和代用质量特性。

1、所谓“真正质量特性”，是指直接反映用户需求的质量特性。

2、代用质量特性：一般地，真正质量特性表现为产品的整体质量特性，但不能完全体现在产品制造规范上。而且，在大多数情况下，很难直接定量表示。因此，就需要根据真正质量特性（用户需求）相应确定一些数据和参数来间接反映它，这些数据和参数就称为“代用质量特性”。

对于产品质量特性，无论是真正还是代用，都应当尽量定量化，并尽量体现产品使用时的客观要求。把反映产品质量主要特性的技术经济参数明确规定下来，作为衡量产品质量的尺度，就形成了产品的技术标准。

产品技术标准，标志着产品质量特性应达到的要求，符合技术标准的产品就是合格品，不符合技术标准的产品就是不合格品。

另外，根据对顾客满意的影响程度不同，还可将质量特性分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性三类。关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性。重要质量特性是指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性。次要质量特性是指若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失的质量特性。

质量特性的表现形式

不同类别的产品，质量特性的具体表现形式也不尽相同。

四：下面哪些属于产品质量的特性

产品质量是指产品能够满足使用要求所具备的特性。一般包括性能、寿命、可靠性、安全性、经济性以及外观质量等。①性能。即根据产品使用目的所提出的各项功能要求,包括正常性能、特殊性能、效率等。②寿命。即产品能够正常使用的期限。包括使用寿命和储存寿命两种。使用寿命是产品在规定条件下满足规定功能要求的工作总时间。储存寿命是指产品在规定条件下功能不失效的储存总时间。医药产品对这方面规定较为严格。③可靠性。即产品在规定时间内和规定条件下，完成规定功能的能力。特别对于机电产品，可靠性是使用过程中主要的质量指标之一。④安全性。即产品在流通和使用过程中保证安全的程度。一般要求极其严格，视为关键特性而需要绝对保障。⑤经济性。即产品寿命周期的总费用，包括生产成本与使用成本两个方面。⑥外观质量。泛指产品的外形、美学、造型、装璜、款式、色彩、包装等。

五：产品质量的特性

一般工业产品的质量特性大体可分为以下七个方面：（1）物质方面，如物理性能、化学成分等。（2）操作运行方面，如操作是否方便，运转是否可靠、安全等。（3）结构方面，如结构是否轻便，是否便于加工、维护保养和修理等。（4）时间方面，如耐用性（使用寿命）、精度保持性、可靠性等。（5）经济方面，如效率、制造成本、使用费用（油耗、电耗、煤耗）等。（6）外观方面，如外型美观大方，包装质量等。（7）心理、生理方面，如汽车座位的舒适程度，机器开动后的噪音大小等。工业产品的质量特性，有一些是可以直接定量的，如钢材的强度、化学成分、硬度、寿命等。它们反映的是这个工业产品的真正质量特性。但是，在大多数情况下，质量特性是难以定量的，如容易操作、轻便、舒适、美观大方等。这就要对产品进行综合的和个别的试验研究，确定某些技术参数以间接反映产品的质量特性，国外称之为代用质量特性。不论是直接定量的还是间接定量的质量特性，都应准确地反映社会和用户对产品质量特性的客观要求。把反映工业产品质量主要特性的技术经济参数明确规定下来，形成技术文件，这就是工业产品质量标准（或称技术标准）。

六：产品质量特性包括:性能,(),可信性,(),和经济性

产品质量特征可概括为：

1、性能：产品应达到使用功能的要求，如电视机图像好，声音清晰，即是性能的体现。

2、寿命：产品在规定条件下，满足规定功能要求的工作期限。

3、可靠性：指产品在规定时间内，规定条件下，完成规定功能的能力。如产品无故障工作时间，精度保持时间长短等。

4、安全性：指产品在流通和使用过程中保证安全的程度。

5、经济性：产品寿命周期费用的大小，即产品的使用成本。

以上特性中，产品性能是产品质量的基本要求，其他几项是产品质量的延伸和发展。

七：产品质量的特征和特性通常包括哪七个方面？

你好：　　关于商品的特征，我查询到有以下几个方面——　　1、首先必须是劳动产品。换句话说，如果不是劳动产品就不能成为商品。比如，自然界中的空气、阳光等，虽然是人类生活所必需，但这些都不是劳动产品，所以它们不能叫做商品。　　2、必须要用于交换。商品总是与交换分不开的。也就是说，如果不是用来交换，即使是劳动产品，也不能叫商品。比如说在古代，传统的男耕女织式的家庭生产，种出来的粮食和织出来的布，尽管都是劳动产品，但只是供家庭成员自己使用，并不是用来与他人交换的，因而也不是商品。　　3、具有社会使用价值，就是说要对他人或社会有用。没有用就不会发生交换，有用才能发生交换。仅供参考，谢谢采纳！

八：举例说明什么是质量特性值

质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有属性。

质量的特性可以分为：时效性、广泛性、相对性、经济性。不同类别的产品，质量特性的具体表现形式也不尽相同。

硬件产品的质量特性包括产品的寿命、性能、可信性、安全性等，比如摄像机的清晰度要达到1080P以上、照相机的像素要达到1200万以上、飞机飞行高度达到10000米等等。