一：信息传递失真较低是口语媒介的优点?
口语媒介的优点应该是及时和可以带感情、语气，但失真较低恐怕是不可能的，恰恰相反，口语媒介失真的可能性最大！有一个成语“道听途说”就是这个意思，“道听途说”的就是口语媒介，但是得到的信息是最不可靠的。
二：信息传递过程中信息失真的原因及解决方法? 10分
那就打成压缩包再发
三：网络信息传播过程中失真现象的原因有哪些？？
应该是数据传输过程中数据掉包，或者是网站卡顿。
四：饭桌上游戏心里话问题
游戏类型：聆听训练/ 沟通技巧
参加人数：将全体学员，分成 6-10 人一组
游戏时间：10-12分钟
所需材料：一条“消息” （内容后附）
场地要求：会议室
活动目的
演示说明信息在通过各种“渠道”加以传递时往往会失真，形象说明语言
是怎样在传递中“走样”的。
让学员去观察消息是怎样变的含糊不清的。
改进沟通的方法。
操作程序
1. 选一个学员，小声的把事先准备好的一张便条上的内容告诉他，确保他人
不会听见。
2. 这个人开始以悄悄话的方式把消息传给坐在他旁边的人。
3. 旁边的人依次传递，直到最后一个人为止。
4. 由最后的人把所听到的告诉大家。
5. 学员可能会哄笑，之后，讲师拿出便条，大声念上面的内容。
6. 讨论将围绕为什么这次沟通会失败及如何改进沟通方法而展开。
其它可选操作程序
A. 学员可以将信息传给教室里的任何一个人。
B. 对于很大的队伍， 你可以选择组成 6-10 人一组的小组， 每组选出一人作为
领头者。
C. 传递便条内容也可以改成传递某个有含义的动作， 一个接一个传递后由最
后一人说出动作的内容。
D. 讲师可以根据需要添加诸如： “整个过程中不出声音。 ” “后一个接受沟通
内容的人不可以/可以提问题”等条款。
五：网络信息传播过程中为什么还会失真？
比如说网络把关人把关不严
六：沟通游戏九巧板
游戏类型：聆听训练/ 沟通技巧 参加人数：将全体学员，分成 6-10 人一组 游戏时间：10-12分钟 所需材料：一条“消息” （内容后附） 场地要求：会议室 活动目的 演示说明信息在通过各种“渠道”加以传递时往往会失真，形象说明语言 是怎样。
七：沟通失败的原因编码失真实例
[1] 信息沟通中的障碍是导致信息在传递过程中出现失真的主要原因，常见的沟通障碍有哪些？
答：1、发送者的障碍：目的不明、表达模糊、选择失误、形式不当。
2、接受者的障碍：过度加工、知觉偏差、心理障碍、思想差异。
[2] 沟通过程中常见的噪音源包括哪八个方面？
答：1）价值观、伦理道德观、认识.
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