一:招聘时工作人员应注意哪些问题
面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下”
思路:
⒈这是面试的必考题目。
⒉介绍内容要与个人简历相一致。
⒊表述方式上尽量口语化。
⒋要切中要害,不谈无关、无用的内容。
⒌条理要清晰,层次要分明。
⒍事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路:
⒈况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
⒉简单地罗列家庭人口。
⒊宜强调温馨和睦的家庭氛围。
⒋宜强调父母对自己教育的重视。
⒌宜强调各位家庭成员的良好状况。
⒍宜强调家庭成员对自己工作的支持。
⒎宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路:
⒈业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
⒉最好不要说自己没有业余爱好。
⒊不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
⒋最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路:
⒈最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
⒉不宜说自己谁都不崇拜。
⒊不宜说崇拜自己。
⒋不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
⒌不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
⒍所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
⒎最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路:
⒈座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
⒉不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
⒊不宜说那些太抽象的座右铭。
⒋不宜说太长的座右铭。
⒌座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
⒍参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题六:“谈谈你的缺点”
思路:
⒈不宜说自己没缺点。
⒉不宜把那些明显的优点说成缺点。
⒊不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
⒋不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
⒌可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路:
⒈不宜说自己没有失败的经历。
⒉不宜把那些明显的成功说成是失败。
⒊不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,
⒋所谈经历的结果应是失败的。
⒌宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
⒍说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
⒎失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?”
思路:
⒈面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
⒉建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
⒊参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路:
⒈不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
⒉可以尝试迂回战术,......余下全文>>
二:企业招聘时应该注意什么
每个企业都会面临招聘工作,有些企业招聘工作做得比较好,也比较顺利,有些企业却经常招聘,却又招不到合适的人,影响企业的日常经营活动。为什么会出现这样的情况呢?主要是在招聘中存在以下现象,希望企业在招聘中引起注意。
1、 过于重视学历,而轻视应聘人员的能力。只要看一看招聘广告,几乎所有的招聘广告里都有学历要求(说实话,在应试教育体制下,一些有学历的人,其能力可真的不怎么样!)。这样很容易“网罗”不到那些有能力没学历的人,笔者曾经遇到一个小学都没有毕业的人,但他却不仅能做技工,还能进行设计,可独立完成大型设备的设计、安装与验收。有的甚至对学历迷恋到不可理喻的地步,拼命追求高学历,甚至普通操作工都要求中专以上学历!可以说是一种资源浪费,也可以说是一种歧视。但也不是说一点也不讲学历,需要招聘人员能识别应聘人员的能力,别受制于学历。
2、 太过重视经历,忽视应聘人员的潜力。一些企业总是想入职人员马上就可以投入工作,所以要求应聘者需有工作经验,把一些有潜力的刚走出学校的应聘人员拒之门外(一句“你没有经验”打发了事),这不仅是一种歧视,也缩小了企业选择的范围,其实长远来说人的潜力比经验更重要,经历只代表过去,潜力体现的将来(至于如何考察应聘人员的潜力,则是做HR的责任)!经历对于企业来说也重要,但别一味追求一个人的经历(我想企业的招聘人员一定看到过简历上的经历造假的现象),能找到有潜力的人比找有经历但没潜力的,对企业更重要!这也是体现人力资源管理价值的地方之一。
3、 过于强调专业,考虑技能太少。特别是一些国营企业,要求专业必须对口,比较少地考虑应聘者的技能和兴趣。对于一些技术性比较强的,是应该考虑专业要求。但由于种种原因,一些人是迫不得已才学自己不喜欢的专业的,有可能其最佳的技能并不在其专业上(特别是一些有工作经历的应聘者),如果过分强调专业对口,有可能失去一个人才。笔者一位朋友原来已经在一家国营企业总经办主任干了将近一年,当听说他是学机械的,就让他去设计科搞设计,结果他就选择离开,因为他的兴趣和爱好不是机械设计。所以在招聘是专业也是需要考虑,但不能太死板,要根据应聘者的实际情况决定是否录用。
4、 只顾着招人,不管应聘人员的使用。一些企业一边招聘人,一边人员流失,总是处于人力资源短缺状态,其中一个原因就是对新聘人员的关心不够。任何人刚进入企业的时候,都存在一个适应问题,需要适应企业文化、规章制度、做事风格、人际关系、硬件等等,如果适应不了,应很难把人留住。所以人员招进企业之后,对他的关心、帮助、跟进应该是人力资源管理的一个部分,当然,应有所选择地跟进,否则工作量非常大。
5、 追求高学历,考虑匹配少。一些企业拼命追求高学历,动辄要求研究生学历以上!人力资源管理中应做到选择合适的人担任合适的工作,并不是学历越高越好,关键是匹配,否则不仅对企业是一种浪费,对应聘者也是一种浪费,大材小用不行,小材大用也不行,要知道“战车能攻坚,渡水不如舟;骏马能历险,耕田不如牛”。
6、 企业对招聘人员的选择不重视。招聘虽然看上去是一件简单的工作,其实不然,招聘是企业用人的第一步,走好这一步,对企业很重要!招聘工作涉及的范围比较广,招聘人员必须有能力去识别应聘人员的潜力、技能、能力、兴趣、爱好等等,对负责招聘的人的素质要求应该是比较高的,除了上述能力之外,还应具备一定的人格魄力,如亲和力、礼仪、口才、判断力等等,所以企业选择招聘人员也很重要,千......余下全文>>
三:员工招聘的注意事项
六个重要节点★对症才能下药——招聘渠道要精选 A公司人力资源经理李先生近来一直都困惑不已,每次从人才市场出来后,李先生都有一股沮丧的感觉,一方面是出口部总监急着要“外贸经理”人选,另一方面是李先生每次去人才市场都无功而返。这种的尴尬困境,想必很多人力资源从业者都不陌生,因为在企业的招聘实践中,发生这种情形的频率太高了,其一方面严重地影响了企业的招聘效率和招聘质量,另一方面也加大了企业招聘的隐性成本和显性成本。 那么出现这样的问题,企业应该如何解决呢?从源头上讲,此问题解决方案的关键还是在于招聘渠道的精选。这就正如医学意义上的“对症下药”的道理一样,正所谓对症才能下药,企业在布局招聘流程时,首先需要想到的是“我需要什么样的人”,第二则是“怎样去找到这样的人”。怎样找到这样的人呢?这就需要做好招聘渠道的特性与招聘岗位特性的结合。第一要清晰招聘岗位的特性,不仅要明白“我需要什么样的人”,还要熟知“这些人”的岗位层次、岗位重要程度、所属类别、招募的紧急程度、薪酬区间、市场供求状况、活动频繁区域等;第二要分析各招聘渠道的优点和缺点,如网络招聘有哪些优点和缺点?现场招聘的优点在哪里、缺点在哪里?猎头招聘的优点和缺点是什么?员工推荐的优点和缺点又是什么?只有将各种招聘渠道的优点和缺点了然于胸,才能做到科学选择;第三,就是做好结合工作。拿案例中的“外贸经理”为例,该公司以国外出口业务为主,“外贸经理”职位属于公司重要岗位,招募紧急,合适人选在市场上呈现供不应求状态,这是该职位的关键“特性”,那么根据这些特性,我们就可以将招聘渠道锁定在猎头招聘。因为猎头招聘具有效率高、人员质量有保证的“特性”。同理,具体到其他职位也是如此,关键是要把握好“知症”与“下药”的关系,力争达到“岗位”特性与“渠道”特性最优组合的目标。 ★重点就要突出——信息发布要讲技巧 多“逛”于人才市场的人,也许都会有这样一个印象:所有招聘海报的格式几乎都是一样的,而且各个招聘职位的排版也几乎没有什么差异。这其实就在某种程度上说明了,招聘信息发布工作没有得到重视。那么企业应该怎样重视信息发布工作呢?具体来讲,在选择了合适的招聘渠道后,企业在信息发布方面要做好两点工作:第一,要明确招聘重点。在将招聘信息对外发布时,企业需要根据不同职位人员需求的轻重缓急来确定每次招聘活动的重点,从而为招聘活动确定一个核心;第二,重点职位要突出显示。一般来讲,企业发布招聘信息的第一层次目的就是吸引求职者眼球,那怎样才能吸引求职者眼球呢?那就是突出显示,在确定了整个招聘活动的重点和核心职位后,企业就需要在排版上对这些职位信息进行突出显示,如放大职位需求信息、加“急聘”二字等,总之,要使这些职位信息能够达到突出、个性、差异的效果。当然,仅做这些还是不够的,企业还需要选择合适的人才服务机构,合适的招聘展位,这些都是招聘信息大范围传播的关键要素。 ★谁也不愿意等待——等待地点要费心 谁愿意等待?谁也不愿意等待,但在招聘实践中,等待是不可避免的,这样就需要招聘者在等待地点上花费一番功夫。一是等待地点的选择。有的企业可能会安排在前台,有的企业可能安排在部门会议室,有的企业可能安排在培训室,不管选择哪里作为等待地点,企业始终要把握两个原则:其一,不能将等待地点安排在人员来往较为频繁之处,如前台就不是一个合适之处;其二,要能够彰显出企业“尊重人才”的氛围,地点的选择直接影射着企业的用人理念,如果企业要营造一种“尊重人才”的氛围,则就需要在地点上进行慎重选择。二是等待地点的设置。其实任何人员都可能是企业的“服务对象”,通过等待......余下全文>>
四:招聘时应注意哪些细节问题
在招聘中应注意以下七个问题。 首先,简历并不能代表本人最通俗的一个说法是:简历的精美程度与应聘者个人能力无关。招聘专员可以通过简历大致地了解应聘者的情况,初步地判断出是否需要安排面试。但招聘专员应该尽量避免通过简历对应聘者做深入地评价,也不应该因为简历对面试产生影响。虽然我们不能说应聘者的简历一定有虚假的成分,但每个人都有装扮自己的愿望,谁都希望将自己的全部优点(甚至夸大)写到简历中,同时将自己的缺点深深隐藏。 其次,工作经历比学历重要对于有工作经验的人而言,工作经历远远比他的学历重要。他以前所处的工作环境和他以前所从事的工作最能反映他的需求特征和能力特征。特别是一些从事高新技术的研发人员,如果在两、三年里没有在这个领域做过工作,很难说他能掌握这方面的先进技术。另外,从应聘者的工作经历中还可以反映出他的价值观和价值取向,这些东西远远比他的学历所显示的信息更加重要。 第三,不要忽视求职的个性特征对岗位技能合格的应聘者,要注意考察他的个性特征。 首先要考察他的性格特征在这个岗位上是否有发展潜力,有些应聘者可能在知识层面上适合该岗位的要求,但个性特征却会限制他在该岗位上的发展。比如一个应聘技术攻关的应聘者,他可能掌握了相关的知识,但缺乏自学能力,并且没有钻研精神,显然他不适合这个岗位。另外,由于许多工作并非一个人能够完成,需要团队合作。所以,团队合作精神已经越来越为公司所着重。如果应聘者是一个非常固执或者偏激的人,在招聘时应该慎重。 第四,让应聘者更多的了解公司招聘和求职是双向选择,招聘人员除了要更多的了解应聘者的情况外,还要让应聘者能够更充分的对公司进行了解。应注意的是,当应聘者与公司进行初步接触时,因为公司的宣传材料或者是专员地宣传,应聘者一般都会对公司有过高的估计,这种估计会形成一个应聘者与公司的"精神契约"。招聘专员让应聘者更多地了解公司的目的之一就是打破这种"精神契约"(而不是加强)。应聘者对公司不切实际的期望越高,在他进入公司后,他的失望也就会越大。这种状况可能会导致员工对公司的不满,甚至离职。所以,让应聘者在应聘时更多的了解公司是非常重要的。 第五,给应聘者更多的表现机会 招聘人员不能仅根据面试中标准的问答来确定对应聘者的认识。招聘人员应该尽可能为应聘者提供更多的表现机会。比如,在应聘者递交应聘材料时,可让应聘者提供更详尽的能证明自己工作能力的材料。另外,在面试时,招聘人员可以提一些能够让应聘者充分发挥自己才能的问题。如:"如果让你做这件事,你将怎么办?""在以前工作中,你最满意的是哪一项工作?"等等。 第六,面试安排要周到 为了保证面试工作的顺利进行,面试安排非常重要。首先是时间安排,面试时间既要保证应聘者时间前来,又要保证公司相关领导能够到场;其次是面试内容的设计,比如面试时需要提哪些问题,需要考察应聘者哪些方面的素质等等,都需要提前做好准备。最后是要做好接待工作,要有应聘者等待面试的场所,最好备一些公司的宣传资料,以备应聘者等待时翻阅。面试的过程是一个双相交流的过程,面试安排得是否周到体现了一个公司的管理素质和企业形象。 最后,注意自身面试时的形象面试时招聘人员也应该注意自身的形象。面试的过程是一个双相交流的过程,它不仅是公司在选择应聘者,也是应聘者在选择公司。特别是那些高级人才更是如此。招聘人员首先应注意的是自己的仪表和举止,另外要注意自己的谈吐。在向应聘者提问时,应该显示出自己的能力和素养。
五:员工招聘过程中企业应该注意哪些问题?
一、注意约定好招录条件 企业开展招聘工作,一般要公布招聘岗位、招聘人数及任职条件;招聘工作做得比较规范的企业还会公布本企业的员工招聘流程。对于招聘岗位,应该明确其具体职责,因为岗位名称在很多企业都相似,但岗位职责安排会随单位不同而有所不同;对于任职条件,要全面具体地描述出来,能量化的要量化,不能量化的就细化,要具有可操作性,具体讲包括学历、专业要求、职称要求、特定资质要求、工作经验要求、英语水平、计算机水平以及其他任职要求。有些任职条件还要在劳动合同中明确规定,作为员工试用期内是否符合录用条件的考察依据。 某公司招聘一名国际贸易主管,要求具有国际贸易专业大学本科以上学历,并且能用西班牙文与外方进行流利的交流和沟通。李某前来应聘,声称自己完全符合公司所列条件,由于公司当时并没有会西班牙语的主管人员对李某进行现场面试,因此在对李某进行学历考察后,对其西班牙文能力没有表示疑义即予以录用,同时与李某签订为期3年的劳动合同,约定试用期3个月,岗位为国际贸易主管。在试用期间,公司国际贸易部经理发现李某只是会几句简单的西班牙语,并不能用该语言与客户进行流利的交流沟通,于是向公司人力资源部提出以李某不符合录用条件为由解除其劳动合同的建议。公司人力资源部对李某进行考核测试后采纳了该部门经理的建议,于李某试用期满前1天解除了与李某所签的劳动合同。可是令公司没有想到的是,李某第二天即申请劳动争议仲裁,提出公司以其不符合录用条件为由解除其劳动合同不能成立,要求恢复劳动关系。庭审过程中,李某出具了与公司所签的劳动合同文本,提出劳动合同中仅规定了其岗位为国际贸易主管,并没有规定能用西班牙文与外方进行流利的交流和沟通的任职条件,而李某本人是国际贸易专业本科毕业,会用西班牙语进行对话,完全符合该岗位的要求。公司则提出当时公司现场招聘时写得非常明确,就是要招聘一名能用西班牙文与外方进行流利的交流和沟通的国际贸易主管。对此,李某声称当时在现场招聘时并没有看到,因此表示不予认可。最后因为公司不能证明其明确了录用条件,因此以李某不符合录用条件为由解除其劳动合同不能成立,由仲裁庭裁定恢复劳动关系。从本案裁决结果可以看出,用人单位在与劳动者签订劳动合同时,对于一些必要的任职条件在劳动合同中明确具体地规定下来对于防范用工风险是十分必要的。 二、注意全面收集应聘者信息 无论是现场招聘,还是通过网络招聘,劳动者前来应聘,一般都会持个人简介。由于个人简介是劳动者个人向单位出具的第一份书面文件,每一个应聘者的写法不太一样,有的较为详细,有的则相对简单,仅凭应聘者的个人简介而形成的劳动者是否合适本单位招聘岗位的初步判断存在较大风险,因此一些单位在劳动者出具个人简介的基础上还会要求劳动者填写一份应聘申请表。由于应聘申请表是由用人单位提供的要求劳动者如实填写的格式样表,其功能定位不仅在于了解劳动者的基本情况,而且还应具有一定的防范招聘风险的功能,因此应根据劳动合同法的要求做好此表的内容设计工作。一般来讲,应聘申请表除了注明劳动者的个人基本情况外,还应当特别注明劳动者的以下事项: 1.学习和培训经历,应明确应聘者学习和参训时间、培训机构、所取得的成绩,包括所取得的证件包括学历证书、培训证书、资格证书、英语等级证书、计算机等级证书、特殊资质证书等。 2.应聘者的工作经历,要注明工作时间期限、工作机构、所获的奖惩情况。要注明应聘者是否受到过奖励、何种奖励,是否曾受到单位处罚、何种处罚,是否与原单位存在竞业限制的协议书,是否存在非全日制工作等情况;还要注明应聘者是否与原单位解除了劳动关......余下全文>>
六:招聘专员要注意什么?
首先要做到对所要招聘岗位的岗位职责心知肚明,还要对所要对该岗位的人员的基本素质和技能要求列出明细,做到有据可依。
其次,制定周全的招聘面试程序;
再次,制定招聘面试的标准,其中主要的一条是应聘者求职的目的和是否符合所要应聘的岗位。
1、建立和维护各种招聘渠道,确认招聘需求、根据招聘需求评估、选择合适的招聘渠道,编写、确认并
发布招聘信息
3、控制招聘流程,对候选人面试及对拟定录用人员进行招聘条件谈判和背景调查,向合格人员发出办理
入职手续 的通知;对新入职人员素质进行追踪考核,通知试用期合格人员办理转正手续。
4、办理离职员工离职手续,对公司主动离职人员进行面谈,了解离职原因并记录,向公司全体员工公布
离职面谈报告,发现、总结原因并提交报告,提出改进建议,做好员工保留工作。
5、对所有面试人员、面试报告、职位需求、招聘日报、招聘渠道合同档案做好硬拷贝管理,打印并文字
存档。
七:员工招聘应注意什么?
《劳动合同法》对单位的员工招聘提出了更高的要求,该法第39条规定:劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的,用人单位可以解除劳动合同。但同时第21条又规定: 用人单位在试用期解除劳动合同的,应当向劳动者说明理由。这里的说明理由,就是要证明劳动者不符合用人单位的录用条件。具体来讲,用人单位在招聘员工时应注意以下事项: 一、在具体书写招聘启示时应做到以下几个方面: 1、用词准确: 不能模棱两可、含混不清。如有的单位在招聘启示写道“具有一定的文化水平”,具体是有高中还是大学? 搞不清楚,日后很容易产生纠纷。 2、内容详尽: 录用条件可分为刚性条件、柔性条件,比如,你要求高中以上学历,或者三级技工,这些都是刚性条件,一目了然。还有一些比如个人品质、举止文明程度、责任心、勤劳度、对企业的忠诚度等这些可能需要企业经过一定考核才能得出结论。 3、内容合法、不含有歧视性内容: 有的单位在招聘启示中写道“能喝酒”、“能陪客户跳舞”等用语,还有的单位带有明显的歧视性内容,如性别歧视、身高歧视、民族歧视、不招“乙肝携带者”等内容,显然是不符合法律规定的。 4、已明确告知: 用人单位制定的录用条件必须告知才能发生法律效力。所以用人要特别注意保留好招聘广告或者将录用条件、告知内容写进劳动合同,以便将来有据可查。 二、对应聘人员需审查的事项 1、身份、学历、资格、工作经历等信息是否真实。 根据《劳动合同法》第28条规定,即使是因为劳动者存在欺诈,致使劳动合同无效的,用人单位也要支付劳动报酬。 第8条: 用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况,劳动者应当如实说明。注意,这里指的是“与劳动合同直接相关”的基本情况,与劳动合同没有关系的情况用人单位无权了解。 2、是否有潜在疾病、身体缺陷等。 我建议企业在正式聘用员工前,给员工做必要的体检,看员工的身体状况是否适合应聘的岗位需要。用人单位不要心痛这一百元的体检费,这是企业降低不必要支出的有效保障。《劳动合同法》第40条规定,劳动者患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的,用人单位不得解除劳动合同。即便医疗期届满,用人单位也不能随意解除劳动合同。只有在符合法律规定的情况下,用人单位才可以解除劳动合同并且要支付经济补偿金。因此,招聘时不严格审查应聘者的身体状况,企业将要付出很大的代价。 3、是否达到了法定就业年龄。 我国的法定就业年龄规定为16岁,根据《禁止使用童工规定》的有关规定,用人单位擅自使用童工属于违法行为。 4、是否与其他企业签订有未到期的劳动合同。 《劳动合同法》第91条:“用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者,给其他用人单位造成损失的,应当承担连带赔偿责任。” 三、用人单位在员工招聘中有如实告知的义务 《劳动合同法》第8条: 用人单位招用劳动者时,应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬以及劳动者要求了解的情况。如果用人单位在招聘中没有履行法律规定的告知义务,就有可能造成合同无效,给对方造成损害的,应当承担赔偿责任。 四、不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物 第84条: 用人单位违反本法规定,扣押劳动者居民身份证等证件的,由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人,并依照有关法律规定给予处罚。(《居民身份证法》罚200元) 用人单位违反本法规定,以担保或者其他名义向劳动......余下全文>>
八:员工面试的基本流程和注意事项有哪些
在一对一面试或者一对多面试中,按照面试官与应聘者在面试过程中的互动顺序,其面试有哪些过程呢?
其实,面试的过程一般分为七个步骤,如下所示:
(1)寒暄问候(开场白)
(2)公司简介、职位简介
(3)面试流程介绍
(4)围绕简历提问
(5)试探性提问
(6)轻松话题
(7)向面试官提问
其中,(1)(2)(3)是关系建立、导入阶段,其目的是互相认识,拉近距离;(4)(5)是核心、确认阶段,其目的是引起面试官兴趣和审查求职者能力;(6)(7)是收尾、结束阶段,即应聘者优势回顾的阶段,也是面试结束收尾的阶段。
下面我们一一来简单的介绍分析下每个过程:
1、寒暄问候(开场白)
一般在面试开始前,面试官可能会主动与求职者随便聊聊天。有些求职者不知道面试官是什么意思,他们会暗自纳闷:“这种寒暄要考查我的什么素质?”“面试是不是话中有话呢?”其实面试官这样是为了缓和一下面试的气氛,尤其是对于有些过于紧张或拘束的同学,这种寒暄就能起到放松的作用。这是面试官科学测评人才的一种技巧,也是面试官友善态度的一种表示,你大可不必顾虑重重,只要热情的随声附和就可以了。但寒暄作为面试的“序曲”,不应该喧宾夺主。有的求职者见面试官随便与自己寒暄,就忘了这个原则,自己主动地寻找话题,切记:面试中的寒暄绝对不是日常生活中和朋友之间的寒暄。
记住,你在前三分钟给面试官留下的印象很可能决定了你整个面试的过程和结果,从言谈举止到穿衣打扮都将直接影响你被录用的几率,一定要高度重视。
2、公司简介、职位简介
面试官通常会简明扼要地介绍一下公司的情况或者招聘职位的情况。
3、面试流程介绍
经过前两步之后,这时面试就已经开始进入正题。面试官或许会把面试的整体程序安排先告诉你,从而消除你的紧张情绪。
4、围绕简历提问
在一般的面试中,面试官首先会以你的简历内容为主线进行提问,而提问方式分为两种。一种是粗略地就简历的所有明细及内容逐个提问,另一种是选择重点部分提问(例如工作经历等)。不过两种方式的目的是一致的,对于求职者来说,在这个阶段应该注意:
第一,确认简历中的大环节。不能在简历里做假或夸大其词,否则很容易被有经验的面试官当场揭穿。
第二,面试官会把对简历中可疑部分的提问隐藏在不经意的小问题之中。
第三,小心面试官从你放松的话题中套情报。面试官可能会从你的学校生活谈起,寻找一些轻松的话题,勾起你对大学的美好回忆。而当你滔滔不绝聊起过去时,你的工作能力、为人处事等信息也在不知不觉中传入他的耳朵。
5、试探性提问
在对你的简历提问之后,面试官一般会围绕一些敏感、重要或棘手的问题提问,其主要目的是为了了解你对业务难题或一些重大问题的看法。这类问题一般来说业务性较强,回答的好与坏、回答过程中的逻辑思路是否清晰,可以充分反映出你的专业水平、敏感度、逻辑思维性、分析问题的能力以及语言的组织能力。
6、轻松话题
面试官最后可能会从你的简历中所列举的细节提取话题,例如聊一聊你的外语水平、兴趣爱好、将来的打算或校园生活等。通过这类轻松问题,了解你对人际关系的处理能力。
7、向面试官提问
在面试最后的阶段,面试官一般会给求职者提问的时间和机会。对于求职者来说,出于礼貌,你起码应该问一个问题。此时你若一言不发,会给面试官造成两种印象:
第一,你对该企业没多大兴趣,因此实在没什么可问的,这样面试官对你的印象会大打折扣。
第二,你没有能力提出好问题,面试官会认为你反应较慢,不会应......余下全文>>
九:做人事招聘需要注意什么?
先按照合适自己商场路线设计一份合同!主要控制员工的一些私心!(比如:员工干了1,2个月就要走,或者员工拿着公款要跑!为了避免此时给自己带来的麻烦,就要先扣除员工1,2个月的工资或类似的办法。自己的买卖自己知道应绩用什么样的方法!)。
员工的技术问题(比如司机,虽然有驾驶证{现在弄驾驶证有钱都可以办!}但技术不行,开上车不是掉沟就是撞狗!这不是给自己找麻烦呢吗!)
员工的品德(有些员工刚来时候显得很勤奋!但是过段时间了解了这份工作的性质!可以按照自己的办法往自己的腰包里揣钱,着可是损伤自己企业的利益啊!)等~
以上都是自己总结出来的经验!还有很多问题,只是发表一下我自己的见解!主要还是得靠自己总结生意上的经验!这样才是最好的!!
十:新公司招员工应该注意什么
《劳动合同法》对单位的员工招聘提出了更高的要求,该法第39条规定:劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的,用人单位可以解除劳动合同。但同时第21条又规定: 用人单位在试用期解除劳动合同的,应当向劳动者说明理由。这里的说明理由,就是要证明劳动者不符合用人单位的录用条件。具体来讲,用人单位在招聘员工时应注意以下事项:
一、在具体书写招聘启示时应做到以下几个方面:
1、用词准确: 不能模棱两可、含混不清。如有的单位在招聘启示写道“具有一定的文化水平”,具体是有高中还是大学? 搞不清楚,日后很容易产生纠纷。
2、内容详尽: 录用条件可分为刚性条件、柔性条件,比如,你要求高中以上学历,或者三级技工,这些都是刚性条件,一目了然。还有一些比如个人品质、举止文明程度、责任心、勤劳度、对企业的忠诚度等这些可能需要企业经过一定考核才能得出结论。
3、内容合法、不含有歧视性内容: 有的单位在招聘启示中写道“能喝酒”、“能陪客户跳舞”等用语,还有的单位带有明显的歧视性内容,如性别歧视、身高歧视、民族歧视、不招“乙肝携带者”等内容,显然是不符合法律规定的。
4、已明确告知: 用人单位制定的录用条件必须告知才能发生法律效力。所以用人要特别注意保留好招聘广告或者将录用条件、告知内容写进劳动合同,以便将来有据可查。
二、对应聘人员需审查的事项
1、身份、学历、资格、工作经历等信息是否真实。
根据《劳动合同法》第28条规定,即使是因为劳动者存在欺诈,致使劳动合同无效的,用人单位也要支付劳动报酬。
第8条: 用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况,劳动者应当如实说明。注意,这里指的是“与劳动合同直接相关”的基本情况,与劳动合同没有关系的情况用人单位无权了解。
2、是否有潜在疾病、身体缺陷等。
我建议企业在正式聘用员工前,给员工做必要的体检,看员工的身体状况是否适合应聘的岗位需要。用人单位不要心痛这一百元的体检费,这是企业降低不必要支出的有效保障。《劳动合同法》第40条规定,劳动者患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的,用人单位不得解除劳动合同。即便医疗期届满,用人单位也不能随意解除劳动合同。只有在符合法律规定的情况下,用人单位才可以解除劳动合同并且要支付经济补偿金。因此,招聘时不严格审查应聘者的身体状况,企业将要付出很大的代价。
3、是否达到了法定就业年龄。
我国的法定就业年龄规定为16岁,根据《禁止使用童工规定》的有关规定,用人单位擅自使用童工属于违法行为。
4、是否与其他企业签订有未到期的劳动合同。
《劳动合同法》第91条:“用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者,给其他用人单位造成损失的,应当承担连带赔偿责任。”
三、用人单位在员工招聘中有如实告知的义务
《劳动合同法》第8条: 用人单位招用劳动者时,应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬以及劳动者要求了解的情况。如果用人单位在招聘中没有履行法律规定的告知义务,就有可能造成合同无效,给对方造成损害的,应当承担赔偿责任。
四、不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物
第84条: 用人单位违反本法规定,扣押劳动者居民身份证等证件的,由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人,并依照有关法律规定给予处罚。(《居民身份证法》罚200元)
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