办公室人员工作安排

一:办公室的日常工作有哪些?

办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:

1. 接听、转接电话;接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工作.

直属部门:店内各部门

直属上级:各部门经理或主管

适用范围:店内各部门文员、一般工作人员

工作职责:

1. 打字处理工作

2. 信息的上传下达

3. 文件归档、保管

4. 工作记录

5. 来访客人通报及接待

6. 本工作区域清洁

主要工作:

1. 完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报

2. 完成日常的正常管辖范围内的工作

3. 接听电话做留言记录、讯息处理

4. 工作资料的保存、分类、归档、保管

辅助工作:

1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决

2. 节假日协助销售服务

3. 协助库存盘点工作

4. 与内外联络部门维持友好联系

另外你一些问好问题我可以简单解答:

1、工资待遇情况不同,外企一般4000左右,而其他中小型企业1500/2500上下

2、两者区别:一个直接面对消费群体有实际销售经验,适合乐于此型工作的人;另一个面对的是团队和合作伙伴,需要更强的团队协作精神,适合有美好向往的安定人群

3、发展前途:两者不同,营业员做好了可以成为区域负责人,当然日后仍旧是公司销售骨干负责大面积的回款和指标。文员做好了可以成为经理助理或者办公室负责人,这也是建立在对公司的忠诚和对业务的精干基础上的,相对稳定的基本工资是没问题,但奖金问题恐怕要看公司效益以及自己为人处事圆滑与否。完毕

二:办公室工作的注意事项有哪些?

与上司相处,不管是何种性格的上司,都必须做到了下几点:

1.少说话,多做事.

2.要让他充分地信任你,这个充分的信任是建立在充分交流的基础上的.目的是你要了解他,同时也要让他充分了解你!

3.当上司表达出与你不相同的意见时,你得仔细倾听.

4.服装得体

5.女职员尽量少在上司(男上司.女上司)面前化妆.

6.当你想称赞三十岁以上的女上司漂亮时,请用础有气质"这个词.当你想奉承男上司的时候.请对他说:在您手下做事,我学到了很多为人处世的道理.我愿意能多有这样的机会.

7.不管做什么事情都需要做汇报.最好能写个短小而又精悍的书面报告.如果不方便,可以用其他方式汇报.但请记住:书面优于口头.面谈优于电话,还有千万要记住先报告什么后汇报什么.还得讲清已做到领导交待的哪些要求,完成哪些任务等等.

8.善于运用上司这个资源.不管何种情况下,千万别得罪上司.除非你早已有了更高的去处.不然请谨记.因为上司无论从经验上,还是从人际关系上,都有得你运用.(注:如果你认为他在某些方面还没有你掌握的多.请你别忘了,为什么他是领导,而你只是他的下属.所以一定要虚心.)

9.在你认为自己的某一个想法比较成熟的时候,请采取一种你认为最委婉的方式向他说明你的想法.尽量能让他支持你.

10.不管什么情况下,哪怕是你的见解被上司采纳,你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法.请你记住,所有的想法最终会成为上司的决定,而且一切多是以他的名义发出的.所以,你的目的实际上已达到了.千万不能因此而愤愤不平.不然,连你向他诉苦的那人都会对你不屑一顾的.

11.千万不能把上司当成自己真正的朋友.请记住,在工作上你需要的是一个领导,绝不会是一个真正的知己

一旦你真正处理好了与上司的关系,你就会觉得你们更像是伙伴而不像是上下级。作为伙伴,上司会委托你更多的任务,使你有更广阔的发展空间。

三:办公室人员的工作职责是什么?

办公室主任的职责大致包括承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。

(一)承办职责

承办职责指办公室主任对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。从其承办的工作内容来看,大体有三个方面:

1.承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项

2.承办上级部门主办的事项

3.承办同级各职能部门和下级单位转办的有关事项

(二)参谋职责

参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。决策是指导者的基本职能,社会主义现代化建设的新形势,要求各级领导干部努力实现决策民主化。科学化,这除对领导干部本身提出更高、更严的要求外,还需要各级办公室成为卓有成效的"智囊团""参谋部",办公室主任应当理所当然地成为"参谋长",积极主动地辅助领导决策,认真地履行自己的职责。这既是领导决策民主化、科学化的迫切需要,又是新时期赋予办公室主任工作的一项重要任务。

(三)管理职责

指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。根据国家有关规定和办公室工作的实践,办公室主任的管理职责主要有两个方面:

1.文书管理

2.信息管理

(四)协调职责

指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门。领导机关的决策、指令、指示要通过办公室向各专业主管部门、职能部门、下属单位以及全社会传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室,办公室对反馈回来的信息经过综合、分析、筛选,供领导决策时参考。作为各级党政机关、企事业单位办事机构的负责人的办公室主任,在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。

(五)领导指挥职责

统一指挥是发挥组织作用,贯彻执行决策的最重要条件。要真正发挥领导者的指挥作用,必须有日常的统一指挥。所谓日常指挥,具体地讲,就是领导者按照既定的决策和计划,对所属组织的人员合理地分配任务或布置工作,及时指导和处理发生的问题。领导者的日常指挥,大体可以分为两种,即执行性指挥和应变性指挥。

四:一般在办公室的工作都有哪些?

与上司相处,不管是何种性格的上司,都必须做到了下几点:

1.少说话,多做事.

2.要让他充分地信任你,这个充分的信任是建立在充分交流的基础上的.目的是你要了解他,同时也要让他充分了解你!

3.当上司表达出与你不相同的意见时,你得仔细倾听.

4.服装得体

5.女职员尽量少在上司(男上司.女上司)面前化妆.

6.当你想称赞三十岁以上的女上司漂亮时,请用"有气质"这个词.当你想奉承男上司的时候.请对他说:在您手下做事,我学到了很多为人处世的道理.我愿意能多有这样的机会.

7.不管做什么事情都需要做汇报.最好能写个短小而又精悍的书面报告.如果不方便,可以用其他方式汇报.但请记住:书面优于口头.面谈优于电话,还有千万要记住先报告什么后汇报什么.还得讲清已做到领导交待的哪些要求,完成哪些任务等等.

8.善于运用上司这个资源.不管何种情况下,千万别得罪上司.除非你早已有了更高的去处.不然请谨记.因为上司无论从经验上,还是从人际关系上,都有得你运用.(注:如果你认为他在某些方面还没有你掌握的多.请你别忘了,为什么他是领导,而你只是他的下属.所以一定要虚心.)

9.在你认为自己的某一个想法比较成熟的时候,请采取一种你认为最委婉的方式向他说明你的想法.尽量能让他支持你.

10.不管什么情况下,哪怕是你的见解被上司采纳,你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法.请你记住,所有的想法最终会成为上司的决定,而且一切多是以他的名义发出的.所以,你的目的实际上已达到了.千万不能因此而愤愤不平.不然,连你向他诉苦的那人都会对你不屑一顾的.

11.千万不能把上司当成自己真正的朋友.请记住,在工作上你需要的是一个领导,绝不会是一个真正的知己

一旦你真正处理好了与上司的关系,你就会觉得你们更像是伙伴而不像是上下级。作为伙伴,上司会委托你更多的任务,使你有更广阔的发展空间。

五:办公室文员的个人工作计划怎么写

办公室的办公文员属于行政工作,个人工作计划主要就是针对你的岗位职责展开的

可以写你将来在工作上达到什么样的目标,或者是准备怎么细化你的工作等等,都可以写,范围比较广,但是千万不要写与职位无关的事情。

六:办公室文员的工作计划(要详细的一整套计划)

3.6办公室工作责任制

3.6.1认真贯彻执行党和国家的有关方针政策,执行上级有关部门和公司的各项决议,加强政治学习和业务学习,不断提高政策水平和业务水平。

3.6.2进行各类事务的协调以及上下左右关系的协调,做好公司领导的参谋和助手,了解公司各部门对各项工作的实施情况。

3.6.3负责上级来文的签收、登记、送办、传阅、清退、立卷工作,负责公司各类公文的拟稿、会签、签发工作,做好文件资料的收集、整理、保管等档案管理工作,做好公司劳动、人事、档案资料的收集、整理、保管等档案管理工作,保管和准确使用公司的印章及介绍信。

3.6.4做好公司各类会议的会务工作。

3.6.5做好来信、来访与接待工作。

3.6.6检查督促各部门遵守公司各项规章制度和劳动纪律,对违反劳动纪律的员工,按有关规定进行处理。

3.6.7协助公司搞好司机的招聘、办理暂住证、工作证等工作。

3.6.8负责抓好公司的后勤工作。

3.6.9管理好公司的固定资产及低值物品。

3.6.10负责抓好公司的计划生育工作。

3.11完成领导临时交办的其它任务。

为进一步提高服务档次和质量,尽最大的努力为旅客提供差异化、个性化的服务,规范驾驶员的职业道德、思想行为,我公司于200x年x月通过ISO9001:2000国际标准质量管理体系认证,分公司的服务质量体系将按ISO的质量体系规范管理,设立由相关人员组成的服务质量监督小组,小组长由主管经营服务的副总经理和分公司经理负责,按照上级主管部门的有关规定制定服务质量细则,规范驾驶员的经营行为。在出租车上设立投诉及监督电话,定期发放质量意见反馈表,对驾驶员的服务作跟踪、调查。

应急处理体系与机制将由公司制定,按公司现有体系和机制并同运作,由公司经理担任负责人,在各部管理人员中组成应急小组,按公司制定的应急程序合同处理突发事情的发生。

为确保分公司的经营行为、服务质量、安全生产等各项工作能顺利发展,我公司将对分公司的日常经营情况作全面的监控,并在公司内部抽派有经验的管理人员担任主要的工作岗位,落实做好每项工作,遵守国家的政策及主管部门的有关法律、法规和规定,遵纪守法合法经营。

希望能对您有帮助!

七:求一份行政文员的工作计划

办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

二、对工作岗位的认识

首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:

1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员工作总结。

但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

三、对未来工作的计划

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人......余下全文>>

八:行政办公室岗位及职责

工作内容:

1、在总经理的领导下,负责办公室的全面工作,带领全室人员履行公司办公室职责;

2、协助公司领导监督、检查各项管理制度及会议决定的执行情况;

3、负责制定、执行和修正公司的各项管理制度。

4、协助总经理处理公司日常事务及配套服务和协调处理工作;

5、负责公司定期和年度考核的组织实施工作;

6、负责对外签订各类合同文稿的审核工作;

7、根据公司及各部室的用人计划组织招聘工作,审核员工岗位调整方案;

8、总体负责公司的质量认证工作;

9、负责公司内外的接待、来访和协调工作,对提出的问题和意见及时解决或上报有关领导;

10、负责组织起草公司行政综合性工作计划、报告、总结、决议、规划等文件;

11、负责审核公司各部门的相关文件及审核工作;

12、负责综合性公文的传递、传达、催办与检查;

13、负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议;

川 14、负责监督全公司印章、总经理名章等的使用;

15、负责根据人员编制和岗位任职标准,及时调配人员;

16、负责根据公司生产计划,确定劳动组织与定员;

17、负责组织有关人员审查下属公司工资发放情况;

18、负责处理职工奖惩事宜;

19、负责做好工资计划的审核工作;

20、负责组织全公司各类人员的考核、监察工作;

21、负责组织人事档案的定期审查和整理工作;

22、负责对本部门人员工作业绩进行考核;

23、通过总经理上呈有关请示报告,下达上级指示、规定、通知等有关文件;

24、协助总经理处理公司的日常工作;

25、负责管理勤务工作和后勤工作及协助项目办资金申报工作;

26、负责做好员工培训和计划生育等工作;

27、负责组织公司义务劳动和各项集体活动;

28、负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作;

29、负责审核人力资源管理有关方案,及报表等;

30、负责按规定做好公务用车的调度与管理工作;参与车辆外修定点,并提供有关基础资料;

31、负责与其它部门的工作协调;

32、负责处理公司对外的公关事务,负责公司对外的联谊联络工作,策划公司的对外宣传、广告

等大型活动;

33、负责公司外部形象的塑造,提升企业的知名度;

34、负责提请总经理召开办公会议并做好记录;通知召开公司例会和临时性会议;传达公司会议精神并协调、督促各部门及时贯彻落实会议决定的各项工作;

35、检查、督促各部门贯彻执行公司会议决议的情况,深入基层调查研究,经常听取群众意见

和建议,为总公司决策提供依据;

36、主动承担各部门之间的“空档”工作,完成总经理临时交办的其它工作;

九:办公室后勤工作都要做哪些?还有人员接待? 5分

人员接待就是新客户来了,你要招呼,然后进行业务介绍什么的。老客户来了,你要招呼他。做好接待工作啊。

后勤就是一般零散的事情都是你做的喽。

要看你们是什么单位,具体什么事情,领导会安排啊。

十:计划文员的工作职责是什么

计划文员的工作职责:

1、在公司利益前提下,负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计,不得有损公司利益;提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告运动/品牌建设与规划等策划方案。

2、负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理,杜绝泄密。

3、负责组织公司的大项广告业务的策划会议,不断清楚地了解广告制作,广告媒介等最新材料、最新技术、最新形式与方法。

4、可以完成领导完成的其他计划部文员工作。

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