一:邮政员工写2013,2014年工作业绩及工作总结怎么写
强调管理与责任心的重要性。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期
二:邮政储蓄柜员年终总结
岁末将至,感谢分理处和储蓄所在这一年里给了我不断学习和锻炼的机会,为了给明年的工作打下良好的基础,我将2009年全年的工作进行总结:
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从200*年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。今年以来,就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践, 我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
为了适应新变化,在掌握现代化办公设备与业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄憨力。
我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”
三:邮政监督员工作小结
一、工作情况概述、工作目标的完成情况
二、工作态度、工作纪律等
三、不足、努力方向
四:邮政检查员工作总结
这都不会写?
那你是怎么升到邮政检查员这位置上来的?
邮政的悲哀.....
五:邮政投递员个人小结
邮政投递员个人小结 (提纲)
1、工作概述、工作任务的完成情况和工作成绩
2、工作态度、工作纪律等
3、问题、改进方向
六:邮政接发人员的工作总结
类似这种,都得需要基本情况的。
七:2014年邮政驾驶员,岗位履职,总结。
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八:邮政营业的个人业务技术总结
2005年,科技处工作以全国邮政局长座谈会精神为指导,按照国家局党组和计财部对全年工作的总体部署,从现代化企业对研发工作要求的角度,以年初确定的“立足实用、突出前瞻、狠抓落实、不断创新”为工作方针,继续深化科技管理制度的改革,狠抓标准化工作的落实,加大对信息化建设的支撑力度,注重新技术开发应用, 较好地完成了年初目标责任制中确定的全部工作任务。 一、狠抓落实,大力推进邮政标准化工作 1、狠抓重点标准项目的研究制定。2005年标准研究工作结合国家局信息化建设和网路建设重点任务,继续加大制修订工作力度。全年新发布标准33项(平均11个自然天发布1项新标准)。主要内容包括报刊发行、电话银行、速递、储蓄和汇兑互通、金融客户管理、外币储蓄等信息系统业务需求;邮政业务分类与代码、邮政短信编玛规则和代码、大客户代码编制规则、邮政综合服务平台工程设计规范、邮政金融计算机网络系统工程设计规范(储蓄部分)和接口技术规范;邮件包装箱和机要封装用品系列标准、新邮预定折、信盒处理系统和信函分拣系统安装工程质量检验评定标准、邮政物流配送操作规范,邮政推式悬挂输送机、红框理信机等标准;邮政编码区域划分和编制规则也已初步完成。 2、狠抓标准的宣贯和实施。2005年,从组织落实、计划落实、责任落实、目标落实的原则出发,加大了标准的宣贯和执行力度。根据量收系统建设的需求,针对全国邮政管理和生产机构代码标准的执行现状,按照管理办法,明确了各方的责任,理顺了赋码管理和维护机制,成立了临时机构,集中逐省解决了机构代码问题;组织了全国范围的大客户代码编制规则的宣贯会,与公众服务部、量收工作组联手协调,从国家局到各地,均落实专人负责大客户代码规范化工作,有效地支撑了量收系统建设以及与其他系统的互联工作。 3、狠抓标准化基础管理工作。重新修订并下发了《标准制修订程序和要求(试行)》,对标准制定负责人提出了持证上岗的要求,实施了项目跟踪专家制度;初步开展了邮政现有标准和标准计划项目的清理工作,完成了邮政设备和用品用具标准的清理试点;举办了全国邮政标准起草和标准管理人员培训班,邀请包括原国家质量技术监督局李春田副局长在内的国内知名专家授课,对顺利贯彻实施各项邮政标准起到了良好的作用。 二、突出前瞻,为信息网和实物网建设做好支撑 2005年,科技发展计划项目突出前瞻性,以制订各类技术方案和新技术跟踪研究为重点,共完成了30个课题,较好地支撑了信息网和实物网建设。 1、加强信息化技术方案的研究。根据国家局信息化建设的部署,组织完成了短信业务接入、储蓄和汇兑互通、金融客户管理、外币储蓄、电话银行、速递综合信息处理平台等系统技术方案的研究;组织完成了邮政企业固定资产管理信息系统、compaq主机电子汇兑系统区域集中方案和邮政金融计算机网络系统指纹和令牌应用总体方案的研究;为支撑信息网络的运行维护工作,组织完成了邮政金融计算机网络系统故障管理系统方案、运行维护监控方案、病毒防范方案、邮政综合计算机网全国中心机房搬迁方案等项目的研究;完成了邮资机联网接口技术研究工作。 2、注意把好技术方向关。在邮资机联网接口技术研究中,主持确定了邮资机与电子化支局采用直联方式的技术路线;在速递大客户揽收系统推广方案论证工作中,主持确定了速递大客户揽收模块集成在电子化支局系统中的方案。这些不仅为国家局节约了大量的建设资金,而且缩短了推广工程项目的建设周期。此外,在大客户代码编制规则相关标准制定中,坚持采用了国家行政区划标准和行业分类标准,保障了标准的相对稳定性和与国家标准的衔接。 3、注重新技术的跟踪和应用研究。密切跟踪并积极......余下全文>>