办公室年度工作计划

一：办公室主任2015工作计划及未来三年工作规划

集团办公室2015年工作计划

集团办公室在董事长、总经理以及吴总的正确领导下，根据集团总体发展战略，紧紧围绕公司的重点中心工作和集团对集团办公室的要求制定集团办公室2015年度工作目标计划。

一、工作指导思想

强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。

2015年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，人文关怀完善并明确能使员工接受的具体内容。

二、年度的总目标

1、加强企业文化建设，做好企业形象宣传，完成企业网站升级、企业宣传片制作、企业宣传制作。

2、加强日常事务管理，做好标准化的服务工作，服务满意度80%。 3、搭建公司内部间合理的沟通平台。

4、加强集团办内部管理，合理控制行政成本，在上年度的基础上降低行政成本10%。

三、企业文化建设

工作计划

2 1、以做好企业宣传册、宣传片为节点，重点铺开公司以服务社会的理念，全面宣传开业后的温德姆酒店；

2、开办企业内部宣传报，以公司报为宣传阵地，围绕公司管理核心，经营理念等积极报道公司建设成果，努力挖掘基层先进人物，先进事迹，传递公司企业精神；

3、明确先进人物、先进事务的报道次数，突出表彰阶段，（五一、十一或节假日公司聚餐时）；

4、开辟领导专栏，宣传各部门、各子公司、各项目部的工作规划或发展方向；

5、完善网站建设，做好网站升级工作，及时发布公司新闻。 6、积极联系相关媒体单位、报刊、网络重点推荐集团品牌下邵阳温德姆酒店、各地物流园区和各市政工程。

四、员工质量提升

1、首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的员工关系； 2、其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通； 3、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力； 4、积极协调人力资源部办理员工养老保险，医疗保险工作； 企业人心涣散，其发展必不长久。结合公司实际，除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型文体活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有：

（1）、开展训练，组织集团总部员工参加拓展训练，一至二次； （2）、建议重要节日安排活动及福利发放，端午、中秋、春节等；

（3）、年度优秀员工评选及组织员工向优秀员工学习活动； （4）、优秀员工表彰，年会聚餐及节日联欢活动。

工作计划

3 （5）、实行行政5S管理:每月组织一次对集团总部各办公室进行“5S”检查，对做得好的给予表扬，5S检查不达标的给予通报批评。

（6）、不定期的听取员工意见，让员工共同参与公司管理，给公司在管理上献计献策，进一步接纳员工的合理建议，建议建立员工意见薄、投诉箱等辅助管理。

（7）、建立企业工会组织，加强和促进企业与员工之间的人文互动，提高员工对公司的感情，并化其为工作动力，协调劳资关系。

五、日常事务管理 1、接待工作：

接待服务是人对人的工作，在一定程度上讲，人员素质对办公室接待服务的质量起着举足轻重的作用。根据公司现状，针对性的对员工进行培训，强化员工遵制度、爱卫生、讲礼貌的意识。

2、档案管理：

严格规范和执行公司《档案管理制度》，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%，坚决落实执行2014年度下发的《档案管理制度》。

3、办公用品采购和使用：

完善办公用品管理制度，以先预算，后审核，再购......余下全文>>

二：办公室主任的工作计划

1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正在开展新的业务期间，部门的计划制定还未完成，节后，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司的规章制度，与公司人员充分认识合作。2、在第二季度的时候，公司正处于发展期间，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快掌握相关的业务知识，从而更好的对公司做出贡献。并与领导一起培训新加入的员工，早日让新员工成长起来。3、第三季度的“十一”“中秋”双节，会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些问题也会逐步出现，我会好充分的准备，同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。4、年底的工作是一年当中的非常重要时期，我们做了一年的努力，我相信在领导的正确思路下我们公司会有更好的发展不断调整工作思路，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。掌握各方面知识。知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。　　5、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

三：办公室文员的个人工作计划怎么写

办公室的办公文员属于行政工作，个人工作计划主要就是针对你的岗位职责展开的

可以写你将来在工作上达到什么样的目标，或者是准备怎么细化你的工作等等，都可以写，范围比较广，但是千万不要写与职位无关的事情。

四：办公室文员的工作计划（要详细的一整套计划）

3.6办公室工作责任制

3.6.1认真贯彻执行党和国家的有关方针政策，执行上级有关部门和公司的各项决议，加强政治学习和业务学习，不断提高政策水平和业务水平。

3.6.2进行各类事务的协调以及上下左右关系的协调，做好公司领导的参谋和助手，了解公司各部门对各项工作的实施情况。

3.6.3负责上级来文的签收、登记、送办、传阅、清退、立卷工作，负责公司各类公文的拟稿、会签、签发工作，做好文件资料的收集、整理、保管等档案管理工作，做好公司劳动、人事、档案资料的收集、整理、保管等档案管理工作，保管和准确使用公司的印章及介绍信。

3.6.4做好公司各类会议的会务工作。

3.6.5做好来信、来访与接待工作。

3.6.6检查督促各部门遵守公司各项规章制度和劳动纪律，对违反劳动纪律的员工，按有关规定进行处理。

3.6.7协助公司搞好司机的招聘、办理暂住证、工作证等工作。

3.6.8负责抓好公司的后勤工作。

3.6.9管理好公司的固定资产及低值物品。

3.6.10负责抓好公司的计划生育工作。

3.11完成领导临时交办的其它任务。

为进一步提高服务档次和质量，尽最大的努力为旅客提供差异化、个性化的服务，规范驾驶员的职业道德、思想行为，我公司于200x年x月通过ISO9001：2000国际标准质量管理体系认证，分公司的服务质量体系将按ISO的质量体系规范管理，设立由相关人员组成的服务质量监督小组，小组长由主管经营服务的副总经理和分公司经理负责，按照上级主管部门的有关规定制定服务质量细则，规范驾驶员的经营行为。在出租车上设立投诉及监督电话，定期发放质量意见反馈表，对驾驶员的服务作跟踪、调查。

应急处理体系与机制将由公司制定，按公司现有体系和机制并同运作，由公司经理担任负责人，在各部管理人员中组成应急小组，按公司制定的应急程序合同处理突发事情的发生。

为确保分公司的经营行为、服务质量、安全生产等各项工作能顺利发展，我公司将对分公司的日常经营情况作全面的监控，并在公司内部抽派有经验的管理人员担任主要的工作岗位，落实做好每项工作，遵守国家的政策及主管部门的有关法律、法规和规定，遵纪守法合法经营。

希望能对您有帮助!

五：求一般办公室职员年度工作总结~

珐要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。 转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 　　 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的注意事项 　　1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 　 　2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。 　　3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。 总结的基本格式 　　1、标题 　　2、正文 　 　 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 　　主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 　　结尾：分析问题，明确方向。 　 　3、落款 　　署名，日期

六：学生会办公室个人的工作计划

为了加强我院学生会的办公室建设,更好的为学生会各成员营造一个温馨、舒适的工作环境,保证学生工作的顺利进行，使我院学生会工作更上一个台阶，特结合我院实际情况制定以下制度：一、公物管理制度二、会议制度三、值班制度四、卫生制度五、档案制度六、财物制度 七、意见汇总制八、失物招领制度九、其他制度 公物管理制度一、公物领用细则1.学生会成员不得以任何形式将办公室公物转借他人作私用。2.领用公物时须自行在公物本上登记注明领用人、领用公物名称、用途及领用时间等。领用人经学生会主席、办公室主任签字攻可后，方能领用。3．公物一旦领出，领用人将对公物全权负责。4.使用完毕后，领用人应及时将公物归还办公室，不得拖延或长期占用不予归还。5.领用人归还公物时，须将公物清洗、整理如初后，放回原位。同时，应在公物本上注明归还时间及归还人姓名。二、公物赔偿细则 学生会成员在领用、使用办公室公务的过程中，公物受到损坏或遗失，在以下情况下须负责维修赔偿：1．故意损坏，随意放置导致遗失。2．在使用过程中，转借其他人使用，造成损坏、丢失。 会议制度 为加强学生会各部门的联系、团结和交流，及时学习、领会校院各级文件精神，促进学生会工作有序进行，提高学生会工作效率，特制定以下细则：一、例会制度1.定期召开学生会例行会议，时间为每个单周星期天下午5：30。如有特殊情况另行通知。2.学生会各部召开会议时间，不得与之冲突。3.各成员应遵循会议纪律，当其他人发言时，不得随意讲话打乱会议秩序。同时，在会议进行中，应将手机关掉或调为振动并认真做好会议记录。4.会议采取充分民主的形式，但不允许个人攻击。二、部门会议1.各部门须召开部门会议或班级委员会议时，需提前通知办公室，以便办公室安排和协调好各部门的开会时间和地点。2.各部门召开完部门会议或班级委员会议后，须将办公室整理、打扫干净。3.各部门应做好相关会议的记录并存档。三、考勤细则1.办公室应对每次例会严格考勤，并且应在会议开始之前通报到会情况，并认真做好考勤及会议记录。2.各委员须在规定的时间内准时出席会议，无特殊情况不得迟到、早退、缺席。3.因特殊原因不能到会者，须提前亲自向学生会主席或办公室请假或以书面假条的形式请人代假。否则，作缺席处理。4.无故不参加例会和集体活动累计达三次者，劝其自动退出学生会，并报学生科。 值班制度为加强同领导、老师、同学的联系和交流，更好的获取校院各级信息和服务同学，特拟订以下细则：一、学生会办公室实施晚值班制度，保证星期日到星期五每天都有学生会成员在办公室值班。二、当日值班组长应做好考勤记载，不得包庇无故缺勤的人员，并详细做好值日记录三、值班人员应遵守办公室的各项规章制度，自觉爱护公共财物，维护办公室清洁。四、值班人员须热情接待来访的领导、老师和同学，虚心接受来访人员的建议、意见和要求，并做好详细的记录。五、值班人员不得迟到、早退、缺勤，养成良好的工作作风。因特殊情况不能值班者，须提前亲自向学生会主席和办公室请假或以书面形式请人代假。并由当天值班组长在考勤表上注明请假原因。否则，做缺席处理。六、值班实行主席、办公室抽查制。主席团和办公室将不定期的对值班情况进行抽查。对无故缺勤的委员或包庇无故缺勤的值班组长做好相应的记载。并将其作为年终评优时的相关依据。卫生制度 为了给学生会成员创造一个舒适的工作环境，树立良好的工作形象，特制定以下细则：一、打扫细则1.学生会成员应自觉维护办公室的清洁卫生，如发......余下全文>>

七：如何写年度工作计划 详细??

李杰是一家方便面企业的销售经理，自他担任该职务3 年以来，每年的年度销售计划书便成为了他的“必修课”，他的年度销售计划书不仅文笔生动，描述具体，而且还往往理论联系实际，策略与实战并举，数字与表格齐下，很好地指导了他的营销团队，使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作，取得了较好的效果，那么，李经理的2010 年销售计划书怎么写的呢?它又包括哪几个方面的内容? 市场分析 年度销售工作计划制定的依据，是对过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT 分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过SWOT 分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。 营销思路 营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容： 1.树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。 2.实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。 3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。 4.在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。 销售目标 销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢? 1.根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。 2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。 3.权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如，李经理根据企业方便面产品ABC 分类，将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)∶B(平价、微利上量产品)∶C(低价、战略性炮灰产品)=2∶3∶1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。 营销策略 营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运作经验，制定了如下的营销策略： 1.产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。 2.价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以 600 公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式”，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。 3.通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突......余下全文>>

八：团委办公室工作计划

结合往届团委办公室工作的优秀作风，将好的经验继续保持下去，让我们这一群新的骨干分子将团委工作做得有模有样，正所谓长江后浪推前浪，一浪更比一浪强，也这正是我们工作的目标。并且将09年团委办公室工作计划分成以下几点：

一、秉承上一届校团委办公室的优良传统，继续做好办公室的常规工作，对工作要求精益求精。

办公室主任以及办公室其他成员要明确办公室的责任，要培养责任意识和主人翁意识。办公室成员要认真做好办公室的值班、卫生等日常工作，管理好团委办公室的办公用品和器材，认真做好会议记录，协助团委书记、副书记处理好团委的日常事务，合理协调各部门的工作关系，切实做好自己的本职工作。此外，要对上届办公室的资料进行重新整理，使办公室的资料存放更加系统化、条理化。

二、以下主要针对情况详细工作计划：

1、做好团委办公室换届交接工作。

2、办公室主任了解职责，熟悉工作环境，制定学校团委工作计划。

3、完成办公室的招新工作。招2个干事，一个负责财务，一个负责日常文件管理。

4、对团委的工作环境进行改善。

5、完善办公室的相关制度，如值班制度，资料收发制度等。

6、完成对上届办公室的资料规整清理工作，对新老资料进行新的整理，汇总。

7、完成每月的工作通报。

8、做好对团委年度工作学校年度工作总结。

9、加强财务管理，严格财务借取制度，做好节流节约工作，打好“金算盘”。

10、加强思想作风建设，进一步端正思想作风，自觉做到甘于寂寞、乐于奉献，肯吃苦、重实干。

11、扎实开展学习型处室创建，积极倡导办公室良好学风。（这是我的设想，为了让大家不耽误工作的同时，学习也能学好）

12、为各部门提供后勤保障工作。

13、对办公室的工作一月一小结，从中吸取更多的经验与教训，以利于办公室工作的更好开展。

14、和其他各部门同事友好相处，多奉献

现在只能想到这些，不过没有想到的，我会在以后的工作中努力做到的！因为喜欢它，所以不会轻言埋怨或放弃。相信，不论什么事，只要尽最大的努力去做，就是收获。其实，为同学服务，就是多干点实事，做好本职工作（工作、学习、生活），我就是做到最好了！

九：工商业联合会办公室日常工作计划

日常工作计划

十：求一份行政文员的工作计划

办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

二、对工作岗位的认识

首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：

1．服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2．领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3．执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好办公室文员工作总结。

但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

三、对未来工作的计划

1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：

（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

（2）做好了各类信件的收发工作。

（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

（4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

（6）做好办公室设备的维护和保养工作，

（7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2．在行政工作中，我将做到以下几点：

（1）做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

（2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

（3）做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

（4）协助办公室主任完善集团各项规章制度。

（5）做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

（6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

3．提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

（1）积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

（3）通过个人......余下全文>>