培训流程安排

一:员工培训的整个流程是什么样的

第一条

所有新进员工、在职员工特别是有专门技能要求的员工,均需过经过培训才能上岗。

第二条

公司通过培训,来帮助员工了解公司发展状况;了解公司的基本政策,规章制定;掌握胜任工作的技能和方法,从而达到“一次一位同事,一次一个商场,一次一位顾客”的目的。

第三条

培训内容分为教育和训练两方面,教育偏重于观念,而训练则偏重于操作实务。两者有机的结合起来,才能达到培训的目的。

培训的内容:

一、新进员工的培训内容及方法

1、对新进员工给予友善的欢迎,使他们有宾到如归的感觉。

2、介绍公司主要领导、同事、和工作环境,工作条件。

3、介绍公司的人事政策、经营理念、规章制度;着重介绍公司的给薪计划、升迁计划。4、介绍所应聘的职务必须具备的素质要求、技能特长、行为准则。

5、当场发放与其工作有关的说明书、考核标准与考核表,让他们有遵循的轨迹,依样去做,按部就班,将失误减至最少。

6、分组讨论,让新进员工畅谈各自的感想、感受;提出自己的点子或设想,疑问及要求;并请有关资料人士给予指导和解答。

7、现场参观,熟悉环境。实际操作,模拟训练。

二、老员工的培训内容及方法

1、首先应对老员工的能力和素质、思想和表现作一次调查,找到培训的重点或必要点。调查的方法从如下几个方面着手:能力、素质、人际关系、知识、技术、态度。

2、调查了解之后,就必须针对重点进行再教育。教育的内容会有许多的不同,可从党见的缺点开始训练。

老员工常常会出现这样的缺点:(1)对工作部门整体性的工作内容理解不足,缺乏主动性;(2)忘记了基本方法,我行我素;(3)对改善工作的努力不够,总说“照着指示做,可以吧!”而不愿多投入。(4)时间管理不彻底。工作一定要在规定的期限内完成。这是工作准则。老员工因为在公司服务时间长,易产生惰性,没有时间观念。(5)人际关系处理不恰当、合作协调能力差、不服从主管指挥。

3、当公司每一项新的政策、新的制度出台时,应及时对老员工进行培训,以期达到自觉执行的目的,或对公司的有关政策和供展趋势有较深的了解。

第四条

各种培训之举办,应尽量以不影响工作为原则。

第五条

从业人员之受训成绩及资历可提供人力资源部作为年度考核,晋升之参考。

二:培训开发的基本流程

国内外的培训开发的学者们都认为培训可分为四个步骤进行。这四个步骤分别是:培训需求评估、培训规划制定、培训的实施、培训效果评估。培训需求分析是指在规划与设计每项培训活动之前,由培训部门、主管人员、工作人员等采取各种方法和技术,对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。培训需求信息的收集多采用问卷调查、个人面谈、团体面谈、重点团队分析、观察法、工作任务调查法。培训规划是指对企业组织内培训的战略规划,企业培训规划必须密切结合企业的生产和经营战略,从企业的人力资源规划和开发战略出发,满足企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性和培训效果的不确定性,确定职工培训的目标,选择培训内容、培训方式。制定好培训规划后,接下来的工作就是计划的实施。要做好这项工作,需注意以下几点:1、领导重视。2、要让员工认同培训。3、做好外送培训的组织工作。4、培训经费上的大力支持。5、制定奖惩措施。这方面,国内外的研究学者关注得比较多的是采取怎样的培训方式进行培训,认为多样化的培训方式将比传统的讲授式培训达到更好的效果。最后一个环节是培训效果评估,其研究培训方案是否达到培训的目标,评价培训方案是否有价值,判断培训工作给企业带来的全部效益(经济效益和社会效益) ,培训的重点是否和培训的需要相一致。科学的培训评估对于分析企业培训需求,了解培训投资效果,界定培训对企业的贡献,非常重要。目前使用得最广泛的培训效果评估方法是柯克帕特里克的培训效果评估体系。成本-收益分析也是一个比较受推崇的方法之一,这种方法可将培训的效果量化,让企业可以直观的感受培训的作用。

三:员工培训的长期计划流程怎么做

(一)长期计划

(1)确立培训目标--通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。

(2)研究企业发展动态--企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完成任务,又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标,确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况,找到需要改进的不足之处,寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。

(3)根据培训的目标分类--围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。

(4)决定培训课程--课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排,主要是列出训练活动的细目,通常包括:培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大,以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象;但范围也不宜过狭,以免无法真正了解该项目的学识技能,应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。

培训课程决定后,需选编各课程教材,教材应包括以下部分:培训教材目的的简要说明;列出有关教材的图表;说明表达教材内容的方法;依照下列顺序编写教材:教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及实施方式和方法,讨论题及复习的方法和使用的资料。

(5)培训预算规划--培训预算是企业培训部在制订年度培训计划时,对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。

(二)短期计划

短期计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体计划。制订培训活动详细计划的步骤如下:

1.确立训练目的--阐明培训计划完成后,受训人应有的收效。

2.设计培训计划的大纲及期限--为培训计划提供基本结构和时间阶断的安排。

3.草拟训练课程表--为受训人提供具体的日程安排,落实到详细的时间安排,即训练周数、日数及时数。

4.设计学习形式--为受训人完成整个学习计划提供有效的途径,在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。

5.制订控制措施--采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段,监督培训计划的进展。

6.决定评估方法--根据对受训人员的工作表现评估以及命题作业、书面测验、受训人员的培训报告等各方面来综合评价受训人员的培训效果。

四:培训公司的流程

和生产有形产品的公司一样,培训公司也会有品牌。提及培训领域的服务品牌,人们耳熟能详的会是时代光华、中商国际管理研究院等。这些培训服务的品牌之所以能经得起时间的考验,在世界范围内获得广泛的认同,具有很强的品牌说服力,关键原因是它们用来支撑品牌的是无可挑剔的产品质量。与之相悖的是,国内的一些有知名度的培训公司,它们所谓的品牌不是通过知识的精耕细作去获取,而是用大量的金钱堆砌起来的,其内涵可想而知,我们不否认市场运作机制在产品推广销售方面的作用,但它不能成为打造品牌,赢得市场的唯一手段,尤其是在无形产品品牌的塑造上,国内的一些培训品牌确实有名不符实之处。 作为以知识为产品的行业,如果管理培训公司徒有虚名,显然会对企业选择管理培训公司产生误导。因此品牌虽然在某种程度上代表着一种历史沉淀和信誉,但它却不是绝对的。企业在选择培训公司时,除了一些特别过硬的品牌值得信任外,其实不必太拘泥于品牌这个相对来说比较表面的因素,而应更多地去关注那些会对培训效果产生很大影响的实质性因素。 课程是管理培训公司的主要产品,也是衡量管理培训公司优劣的重要指标。从课程来衡量培训公司,首先需要对培训课程的分类有大致的了解。培训课程主要有两类:一类是标准课程,一类是定制课程。在定制课程方面还会有专业定制和非专业定制的区别。所谓专业定制是有一定实力的培训公司才能做到的,这类公司往往在一定的领域有足够的话语权,这个领域培训的标准都是由它们来制定的,比如通用咨询在销售技能方面及其在领导力方面的定制课程。而非专业定制课程往往是一些中小型培训公司在做的事情,它们往往没有什么标准课程,完全以非专业的定制课程为主。这类课程的内容往往人云亦云,缺乏理论深度,对企业来说没什么特别帮助。至于标准课程,一般都是各培训公司具有代表性的课程。判断标准课程的优劣要看它的理论水平和适用性。好的标准课程应该是由活动模块构成的,可以通过模块的调整来应对具体的需求。其次,要对课程的产品周期有所了解。随着社会的不断进步,知识更新的速度非常快,因此培训公司的课程必须跟上知识更新的速度,尽可能借助课程把最新最好的知识传递给有需求的企业。目前,包括有国际水准的管理培训公司在内的相当一部分公司,在课程更新方面存在滞后性,它们的课程有一部分已经到了产品周期的末期,是缺乏活力和效果的课程。选择这样的课程对企业来说回报率是很低的。 最后,要了解产品的实际操作性能。企业培训的最终目的是能对实际工作产生影响,课程的可操作性就显得很重要。好的管理培训公司提供的课程应该配备相应的工具和方法论,为企业将培训效果运用于实践提供帮助。课程作为培训的核心内容之一,是选择管理培训公司时必须要关注的内容。可以通过对培训公司课程的理论水平、适用性、更新速率及实用性方面的全面考察,来了解一个管理培训公司的培训实力,选择适合自己企业的课程。 除了课程,讲师是管理培训公司的又一重要资源。目前偏向于把讲师分成两个派系:一是学院派,这类讲师一般都是高等学府相关领域的研究人员,在理论方面有相当的造诣。二是实战派,这类讲师往往有相关领域多年的实战背景,能从实战中总结出具体的经验。但一个好的培训师,应该兼具学院与实战的实力。只有兼具以下特质的讲师才堪称优秀的培训师。首先,他必须具备丰富的知识和经验。足够的理论知识和实战经验是一个培训师能够施教于人的基本素质。其次,要有足够的领悟力和创造力。企业培训往往要针对实战中的复杂情况,讲师对复杂的现象要有分析能力。另外,相当的领悟力和创造力可以帮助讲师在课程革新和研发方面有所成就。最后,要有传递的能力。教学是一个沟通的过程,好的讲......余下全文>>

五:培训的流程是什么?

1.分析培训需求

2.制顶培训课题与培训方案

3.备课与准备

4.实施培训

5.对受训者考核

6.对培训评估

六:介绍培训课程的一般过程。

看你做啥样的定位

第一种是基础型(教基础得一定要讲实例,牛B要吹大点,学习思维重点就是让学员多问)

1、介绍下就业前景,尽量吹大点,但话不要说死,不能说学完一定可以就业这种话

2、讲历史,提高学习气氛。吸及学员。

3、把课程大纲列出来

4、开始一节一节上课,记得留作业,上每节课一定要学员签道

5、学完让,学员签上完课证明。

6、对学员以后就业不要太多回访,一般最多是礼节关心对方过得好不好就行了。

第二种就业型(一般要有实际的公司,工厂经验,在培训中很难见到,学习思维重点就是不要多问,让学员尽量自己解决,解决不了就山塞别人的东西。)

1、简要介绍下行规,厂规

2、简要介绍下学习步聚,学习方向和重点。

3、把大致内容讲一遍,然后针对初级就业的内容疯狂的练

4、辅助老师完成工厂,公司的实际单,赚点小钱,顶住山大压力干活,做错了,会坑大家。

5、最后老师介绍你去工厂上课,或自己去人才市场面试从基础做起。

七:培训管理流程的制定有哪些步骤?

(一)长期计划 (1)确立培训目标--通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过日事清软件进行培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。 (2)通过日事清软件研究企业发展动态--企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完成任务,又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标,确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况,找到需要改进的不足之处,寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。 (3)通过日事清软件根据培训的目标分类--围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。 (4)通过日事清软件决定培训课程--课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排,主要是列出训练活动的细目,通常包括:培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大,以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象;但范围也不宜过狭,以免无法真正了解该项目的学识技能,应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。

八:开办一个培训学校流程

一、举办条件:

1、以社会组织名义举办学校,社会组织必须具有独立法人资格。

2、以个人名义举办学校,举办者拟定法定代表人应当具有政治权利和完全民事行为能力。

二、办学经费财务要求:

学校固定资产应达到20万元以上,注册资金的最低限额不少于10万元。

三、申报材料:

1、《民办职业培训学校申办请示》一份;

2、《民办职业培训学校审批表》三份;

3、举办者的资格证明材料(包括组织机构代码证、营业执照、法定代表人身份证复印件)一份

4、法定机构出具的固定资产评估、注册资金验资报告和证明一份;

5、办学场所所有权证书复印件(属租赁的,应出具出租主所有权证书,并提供租赁合同),职业培训场所面积应达到300㎡以上

6、提供阀要设施、设备清单及相应设备购置发票复印件;

7、学校章程、发展规划和各项管理制度;

8、与培训职业(工种)相对应的教学(培训)计划、大刚和教材;

9、校长、教学管理人员、职业指导人员;提供职称(资格)证、学历证复印件及相关工作经历,聘用协议书。

10、教学人员名册;提供身份证、职称(资格)证、学历证、教师上岗资格证复印件,聘用协议书

九:培训的基本步骤

第一,你需要做一个企业内部的培训需求分析,看企业内部是否需要进行人员的培训;第二、制定培训规划,包括培训的项目、资源、成本的预算、培训内容的开发等;第三、培训的组织与实施,包括培训师的选择以及培训课程的安排等;第三、作一个培训效果的评估,通过对培训的整个过程以及员工在培训中以及培训后的表现,来对培训做一个跟踪和反馈,以便于下一次培训的展开。

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