一:目标管理实施方案
1.目标的设置 这是目标管理最重要的阶段,第一阶段可以细分为四个步骤:
①高层管理预定目标,这是一个暂时的、可以改变的目标预案。即可以上级提出,再同下级讨论;也可以由下级提出,上级批准。无论哪种方式,必须共同商量决定;其次,领导必须根据企业的使命和长远战略,估计客观环境带来的机会和挑战,对该企业的优劣有清醒的认识。对组织应该和能够完成的目标心中有数。
②重新审议组织结构和职责分工。目标管理要求每一个分目标都有确定的责任主体。因此预定目标之后,需要重新审查现有组织结构,根据新的目标分解要求进行调整,明确目标责任者和协调关系。
③确立下级的目标。首先下级明确组织的规划和目标,然后商定下级的分目标。在讨论中上级要尊重下级,平等待人,耐心倾听下级意见,帮助下级发展一致性和支持性目标。分目标要具体量化,便于考核;分清轻重缓急,以免顾此失彼;既要有挑战性,又要有实现可能。每个员工和部门的分目标要和其他的分目标协调一致,支持本单位和组织目标的实现。
④上级和下级就实现畅项目标所需的条件以及实现目标后的奖惩事宜达成协议。分目标制定后,要授予下级相应的资源配置的权力,实现权责利的统一。由下级写成书面协议,编制目标记录卡片,整个组织汇总所有资料后,绘制出目标图。
2.实现目标过程的管理 目标管理重视结果,强调自主,自治和自觉。并不等于领导可以放手不管,相反由于形成了目标体系,一环失误,就会牵动全局。因此领导在目标实施过程中的管理是不可缺少的。首先进行定期检查,利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行;其次要向下级通报进度,便于互相协调;再次要帮助下级解决工作中出现的困难问题,当出现意外、不可测事件严重影响组织目标实现时,也可以通过一定的手续,修改原定的目标。
3.总结和评估 达到预定的期限后,下级首先进行自我评估,提交书面报告;然后上下级一起考核目标完成情况,决定奖惩;同时讨论下一阶段目标,开始新循环。如果目标没有完成,应分析原因总结教训,切忌相互指责,以保持相互信任的气氛。
二:目标考核法的方案
一、考核对象各乡镇中心学校、县直学校(园),教育局机关股室及二级单位。二、考核内容(一)党风廉政建设、安全生产、人口和计划生育、社会治安综合治理和减轻农民负担等五个一票否决的工作,内容以签订的相关责任书为准。(二) 本年度教育局确定的重点工作完成情况。(三) 各乡镇中心学校、县直学校(园)、局机关股室及二级单位本年度的目标任务,详见《综合目标考评细则》(附后)。三、组织领导县教育局成立考核工作领导小组,由局领导和相关股室等单位负责人组成,具体考核工作由督导办牵头,负责组织对各考核对象的考核。四、考核方法1、考核采取单位自评、考核小组考评和民主评议相结合的方式进行。2、综合目标任务的考核实行量化评分,对照考评细则的标准,通过听、查、看、访、谈等办法据实评分。3、“五个一票否决”和十二项重点工作单独考核,所得分计入综合目标考核总分。五个一票否决每项8分,按考核实得分计入综合目标考核得分。十二项重点工作每项2分,每完成一项加2分,直接加入综合目标考核总分;没有完成重点工作,每项扣2分,直接扣除综合目标考核得分。
三:绩效考核的实施方案
您好,我的建议如下:
一、其实实行绩效考核的原理是一样的,只能部门的绩效考核流程可以参阅以前的已有的考核经验;
二、重要的是即系哦啊方案的制定以及目标的分解;当然考核指标的选择也非常重要;
三、一般下年度的即系哦啊目标要在前一年制定完毕;鉴于贵司是一个大型的玩具厂,考核面广;建议在现在十月份就要开始准备了,最好是在11月前开始启动;否则很难再12月内完成目标签订;
四、绩效方案的制定可围绕绩效管理委员会职责、绩效考核方式方法、考核对象、考核周期、目标制定方式、评价方法及数据收集等方面做细致说明;
五、绩效管理流程可参阅以下:
1、制定绩效考核方案
2、绩效目标的确定
1)确定的绩效目标、指标;并明确定义
2)绩效目标指标的选定与分解(分解至各小部门、个人)
3)签订绩效目标合同书(包括目标、指标、定义、数据收集人等浮细信息)
3、绩效考核的实施
1)绩效数据的收集
2)绩效考核的监督
3)绩效实施培训
4、绩效结果的确认与应用
1)绩效结果的计算与确认
2)绩效结果的报告与反馈
3)绩效结果的应用
5、绩效反馈与改善
1)绩效面谈与反馈
2)绩效问题分析与改善
6、对新绩效方案、目标进行修订;进入下一个循环
四:怎样制定年度内部绩效考评实施方案及考评及考评办法
企业绩效评价体系的建立需要两个方面的核心内容,一个是目标体系,一个是绩效管理制度。
目标体可以分为三个层面,公司总目标:根据公司的业绩目标、急待解决的问题、下阶段必须完成的工作及公司经营决策者对企业今后发展的总体方向拟定。部门目标:由各部门根据公司总目标分解,综合本部门职责拟定。个人目标:由每个员工根据本人所在部门的目标分解,结合本人职责,经与部门主管商谈后拟定。
总目标、部门目标及个人目标应保持一致性,下级目标要以完成上级目标为基准。目标项目力求明确具体,目标数值不宜过高或过低,应力求接近实际情况,以增加目标的挑战性。绩效管理制度应从绩效管理的组织、绩效管理方法、绩效管理流程、绩效目标的制定、绩效实施、绩效考评及绩效结果的应用等方面进行制度化规定。并需要针对每个方法、程序进行详细的指导性的说明,以提高企业绩效评价体系实施的可操作性
五:目标管理方案描述 5分
我认为你就针对如何提升产品直通率的几种途径进行简单说明就是了。本人是做企业管理咨询的,我给你的建议是:①技术方案成熟(相比同期),工艺合理;②对员工的操作培训加强(比如以前有培训,但是没有实际测试),并进行实操测试,达标后上岗;③物料合格率提升(加强了供应商管理,加强了来料检验和制程检验);④制造设备和操作工具的配置合理;⑤加强相关的员工激励(比如每提高0.5%,公司或车间给予多少的奖励,每低于0.5%给予相应的处罚等等)。
但愿对你有用。
六:绩效考核方案
一、目的
1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围
绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2)
根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。
1、一线员工绩效考评
(1)一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;
(2)一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。
(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等
(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)
①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪
星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。满意加1分,不满意减1分
(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)
②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)
③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。(关键事件加减分)
员工的日常工作状态,对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。(针对典型事件加减分,或定期进行民主评议,要防止只扣分不加分,防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到)
注意:品行考评分数记录只累计,不在日常工资表中直接体现,只作为考评本期考评原始数据依据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清,不要重复奖惩。
(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)
①销售业绩(40%):平均销售任务完成率;换算成40分制。
②工作职责履行情况(10%):有失职行为减分,按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录,每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。(要多奖励,多加分,多给员工肯定鼓励员工不断能力提高工作质量和效率)
③临时工作任务执行情况(10%):交给员工的临时性工作任务执行效果,由任务布置人负责评定,每次大型活动或任务结束评一次,或每月部门主管评一次。(依据04年下发的《关于大型活动组织的规定和要求》对所有参与活动组织工作的人员进行表现记录)
④业务技能测试(10%):部门组织的各项较重要的考试和测试成绩,换算成百分制平均分。(由部门出题、组织,人力资源部监督执行。测试成绩人力资源......余下全文>>
七:企业如何制定员工绩效考核方案
员工绩效考核管理方案,针对员工进行的绩效管理的方法制定。员工绩效考核是企业人力资源管理中的一项重要内容,通过考核可以对员工过去的工作表现做一个标准的量化,从中找出问题,帮助员工进行改进。对那些表现优异的员工,公司一般会采取奖励的政策,激励员工不断进步,从而提高企业的整体绩效水平。 第一步:准备 成功的关键在于充分的准备。在绩效管理中,准备意味着首先要制订工作目标,并且要确保员工们都明确他们的工作目标。 第二步:评估 管理者关键的职责在于对员工的业绩作出及时地评估和反馈。尽可能快地对员工的业绩作出反馈,被证明在提升员工的业绩方面是最有效的。如果在一项工作结束数周以后,你才跟你的员工交流,这项工作他做得如何的糟糕,或者是如何的出色,对于员工而言是非常不公平的,也是非常低效的。尽快地让你的员工了解他们的工作状况,可以帮助他们及时地找出问题,复制成功,提高绩效。 其实,在开展绩效考核工作的过程中,管理者最担心会出现的情况就是:员工的敌对和不理解。管理者之所以回避将考核的结果反馈给员工,就在于害怕引起员工的敌对情绪。他们把绩效考核看作是一场他们与员工之间的斗争,这也是管理者与员工之间缺乏沟通的一个结果。 如果绩效考核工作成了管理者与员工沟通他们工作方式和进展的唯一时间,特别是如果员工认为这样的考核将会对他们薪酬的调整带来重大的影响时,考核工作将会占用管理者和员工的大量时间。特别是因此而让整个的讨论过程都将充斥着紧张的气氛,那么这样的讨论也必将不会是一个成功的交流。当问及这样一年一度的考核会让人联想到什么时,绝大多数的员工的都把他看作是“一次到负责人办公室的旅行”。那么如何减少绩效考核工作参与人员的恐惧和焦虑,相互之间不间断的沟通是关键。 当面对考评结果,管理者和员工都认为是在情理之中,并没有感到任何奇怪。这才是我们最期望的结果。尽管我们很想了解每一位员工的工作方式和业绩,但并不是每一个人都喜欢被众人关注,特别是当他们对以往的工作没有任何机会去改进的时候,他们不希望在这最后的时刻来集中对他们的过往评头论足、挑三拣四。他们希望成为绩效考核工作的合作者,得到应有的尊重。那么,对员工的工作成绩及时的评估和反馈,是降低员工对绩效绩效不理解和敌对情绪的关键。通常,对考评结果的不理解会招致员工的敌对情绪,而良好持续的沟通是防止这种情况出现的好方式。 第三步:回顾相关的文件 在和员工共同开展绩效考核工作之前,回顾一下这一年来所有文件。回顾一下,在年初与员工共同制定的工作目标、工作计划书,这一年来与员工相关的所有纪录文件。 管理者需要翻阅一下这一年来所有与员工开会的会议纪录,起草第一份有关员工绩效的总结文件。同时,也要给员工一个机会,让他们也总结评估一下自己这一年的绩效。然后,在正式的评估开始之前,管理者和员工要首先讨论一下这一年来员工所取得的进步,这样可以使员工在整个考核过程中保持一个积极的态度,并且可以让他感受到他将接受的是一个公正的评估。这也是减少员工不理解的一个有效的方法。 第四步:选择合适的地点 与员工沟通评估的结果,地点的选择也非常重要。而通常,管理者选择的沟通地点就是他们的办公室,而这恰恰也是最坏的地点。管理者的办公室不能体现沟通双方的平等性,不管这里是多么的好,也不管你与你的员工共事了多长时间,这里始终是你的领地。 会议室会是最好的选择,但是如果争取不到会议室,找一些其他的地方也是可以的,但是一定要有创造力。自助餐厅不会像是一个私人的领地,但是在进餐时间,可能在一个角落里找一张......余下全文>>
八:企业管理的考核方案
企业绩效考核管理方案
为了确保公司年度经营目标的完成,加强对各部门、各单位内部经营过程和经营成果的跟踪、监督、分析和考核,充分调动全员降低成本费用、提高经营绩效的积极性和创造性,建立“目标到位、责任到人、全员经营”的经营和激励机制。为此,特制定本考核办法。
一、经营绩效考核的目的与原则
(一)目的
1、以追求利润最大化为目标,构筑全员经营、持续降低成本的经营团队。
1、以追求技术和管理进步为重点,合理利用资源,持续改进工作,落实经营责任,实现高效率的运作。
(二)原则
1、成果原则。坚持以经营指标完成结果等定量数据作为考核的主要依据,体现重视经营成果的原则。
2、互动原则。坚持合作与竞争,体现公平、公正、公开的互动原则。
3、激励原则。坚持以部门的考核结果与个人月度工资挂钩,体现奖罚结合的激励原则。
二、经营绩效考核内容和办法
1、。。。。年经营绩效考核指标体系
部门
指标体系
单位
目标值
考核权重
计分方法
人力资源部
人才招聘计划完成率
%
100%
25
=权重*[1+(招聘完成率-100%)]
培训计划完成率
%
100%
30
=权重*[1+(培训完成率-100%)]
部门可控费用控制率
%
100%
15
=权重*[1+(100%-控制率)]
人才流失率
%
10%
15
=权重*[1+(10%-流失率)]
职称评定计划完成率
%
100%
15
=权重*[1+(职称完成率-100%)]
权重合计
100
三、绩效考核指标的计算方法
销售
1、销售计划完成率=(月度实际销售量/月度计划销售量)×100%
2、销售货款回笼率=(月度销售货款实际回笼数/月度销售货款计划回笼数)×100%
3、销售利润完成率=(月度实际完成的利润总额/月度计划的利润总额)×100%
4、产成品资金占用周转天数=30/[月度销货成本/(期初占用+期末占用)/2]
技术
5、新产品开发计划完成率=(月度新产品开发实际完成数/月度新产品开发计划数)×100%
6、价值工程计划完成率=(月度实际完成的节支降耗金额/月度计划的节支降耗金额)×100%
生产
7、订单准交率
8、生产计划完成率=(月度产量实际完成数/月度产量计划数)×100%
8、材料成本控制率=∑(产品的实际材料成本)/∑(产品的标准材料成本)×100%
9、在制品资金占用周转天数=30/[月度销货成本/(期初占用+期末占用)/2]
10、材料报废损失控制率=月度实际材料报废金额/∑(月度计划产品标准材料耗用金额)×100%
11、产品优等品率=(月度产品优等品数量/月度产品生产数量)×100%
15、重大质量事故批次:指月度生产的产品有严重质量缺陷或严重的产品批量返修事故。
采购
12、采购成本降低完成率=(实际降低采购成本金额/计划降低采购成本金额)×100%
13、原材料储备资金周转天数=30/[(月度销货成本/(期初占用+期末占用)/2)
14、外购货品进货批次通过率=(月度进货检验合格批次/......余下全文>>
九:绩效考核的流程及方案?
一、制度流程方案:1. 绩效考核方案管理5.1建立岗位KPI。5.1.1目标分解:从公司年度目标指标分解至执行副总裁、总监级,再分解至部级、主管级与助理级,从上至下保证非计件每一岗位(保安与清洁工除外)设立月度、年度KPI指标;5.1.2由直接上级与直接下属双方共同协商分解指标,指标要求可控性、关键性、挑战性、上下一致性、民主性,下级指标可与直接领导某些考核指标相同。5.1.3岗位KPI设立标准个数范围参考:?? 执行副总裁、总监级:5~15个 ?? 业务部门: 部级 5~15个; 主管级 5~10个; 助理级 3~6个 ?? 职能部门: 部级 5~10个; 主管级与助理级:3~6个5.1.4销售部门KPI中各级人员必须设立毛利额指标;非销售部门KPI中各级人员必须设立利润指标。5.1.5每一个岗位设立的KPI指标库以部门为单位形成“部门个人KPI存档表”(附表1)的汇总文件,部门主管领导签名后交至总裁办存档。5.2 编写“个人月度考核方案”5.2.1由上级与下级双方协商沟通后编写“个人月度考核方案”,每月2日前完成“个人月度考核方案”以下栏目的填写:“考核项目指标”、“量化数据”、“目标值”、“否决线”、“权重”、“计算公式”、“绩效数据提供部门”。5.2.2“考核项目指标”、“量化数据”与“权重”填写要求:1)副部级及以上人员调取已存档的KPI指标中的月度指标作为主要考核项目,KPI指标考核总权重范围占80%~100%,其它月度重点工作的定性指标权重范围占0%~20%; 2)主管级及以下人员的KPI指标分解主管领导的各条单项指标,但不限于分解指标,应该把重要职能补充到KPI指标中,KPI指标考核总权重范围占50%~100%,其它月度重点工作的定性指标权重范围占0%~50%;3)“量化数据”要求标明产品台数、或金额(万元)、或合格百分率、或管理项目个数等;4)非销售部门利润总额指标权重为:总裁40%;执行副总裁35%;总裁助理与总监级15%;财务部长与采购部长级10%、其它部长级5%;财务主管与采购主管5%、其它主管级3%。5)“雷区指标”权重为0%,表示完成得好不得分,没有完成须扣分。如重大质量事故、质量体系外审通过率、SA8000客户审核通过率、重大安全事故等和领导安排的一些简单临时性工作应设立雷区指标。5.2.3“否决线”原则上最低不能低于60%,或不能超过30%,订单生产任务完成不能低于80%,如未达到否决底线、或超过否决上线该项指标考核分为0分。5.2.4部级以上人员“计算公式”一栏由总裁办指导填写,各部门参考部级的“计算公式”自行拟定部级以下其他人员的“计算公式”;5.2.5“绩效数据提供部门”是提供绩效数据的部门,可以是一个或多个部门,主要是由财务部门、客户部门或下工序部门担任。5.2.6 每月3日前完成“个人月度考核方案”上下级双方签名确认工作,副部级(含)以上人员交总裁办备案,部级以下人员留部门存档备案,总裁办进行抽查。6 绩效数据提供、确认与收集管理6.1各部门负责提供绩效数据的相关指标另见附件:“部门指标、绩效数据提供部门一览表”。 6.2数据提供部门必须在“部门指标、绩效数据提供部门一览表”中“绩效数据”与“提供部门签名确认”两栏中填写好相关的绩效数据,并逐个指标签名,每月10日前由主管部长签字确认;6.3 绩效数据的收集?? 部级及以上人员的绩效数据由总裁办负责向各部门收集并要求主管部长签名确认。?? 部级以下人员的绩效数据收集由部门绩效管理负责人到相关数据提供部门......余下全文>>
十:如何做好考核方案?
是绩效考核吗?
员工绩效考核方案
一、总则
为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍.并形成以考核为核心导向的人才管理机制.
2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。
4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。
三、考核原则
1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;
2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心弗核理念。
四、适用对象
本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。另有下列情况人员不在考核范围内:
1、试用期内,尚未转正员工
2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上
3、兼职、特约人员
五、各类考核时间排定表
考核类别考核时间 复核时间考核终定时间
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
转正考核按公司招聘调配制度执行
晋升考核按公司内部晋升制度执行
注:1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间
2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁
3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。
4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。
六、考核体制
考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会(由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成)是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表:
考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核
分公司副总级总经理、相关职能总经理人力资源部主管副总裁
分公司总工分公司总经理人力资源部主管副总裁
分公司总经理人力资源部、企管部、财务部人力资源部主管副总裁、相关副总裁、公司总裁
职能副总级职能总经理人力资源部主管副总裁
考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核
职能总经理员工自评人力资源部主管副总裁
分公司副总经理以下人员的考核
部门经理级主管副总经理分公司人事总经理、相关职能总经理
部门职员直接主管评分公司人事间接主管核定