一:办公室在办事方面应遵守哪些原则
风水是最讲究‘山环水抱’、‘玉带缠腰’等原则,这种环抱自己的办公桌不但有利于自己,让一些吉气得到聚集,而且最妙之处是能化掉自己面对的一些煞气,所以这种环抱自己的办公桌,对面最好没有同事,不然会给同事带来不吉。 1、坐靠走道的窗边 坐空 窗是房屋的一个进气口,会纳入生气或煞气,但是窗外有行人走道的窗,不但会纳入来来往往的杂气,还会有行人的脚步声,喧哗声,以及其它的噪音一类的声煞干扰自己的工作。如果将办公桌设于行人经过的窗边,就等于将写字台置于一些形煞之下;如果需要研究公司的机密,自然会担心有一些瑜杂之人窥视。在这种靠近窗口的办公桌上工作会安不下心来做事的。 化解方法是:写字台要尽量离窗户稍远一些,远离窗口的距离为在过道之人看不清楚办公桌上的文件。同时也要利用窗帘,经常用窗帘遮住窗口,避免窗外来回晃动的人影影响工作者的思维。 2、"背门而坐 冷风吹背’减一分 如果办公桌靠近门摆放,人背门而坐,这是办公桌摆放第一要避免的基本要点,门是人进入的必经之处,是办公室的气口,也是纳气之所,包括生气和煞气。 人如果背着门口而坐,座后没有依靠,背后有人来人往的杂气冲击,长期如此,坐于此位的办公室人员会时常都处在一种潜意识的紧张状态之中,有时总觉得似乎有人窥视,导致思绪杂乱,决策失误,不能安定的做好每件事,总觉得浮燥,甚至会出现肾功能不好、腰疼,工作上遇小人等。 这种情况在风水上叫‘冷风吹背’。化解方法一是调整办公桌的摆放位置,换到不是背门而坐的方位;但对于办公室的小职员就不太容易调整办公桌的位置了,因为很多办公桌的位置是因为工作的需要而摆放的,那么我们可以选择一张有靠背的椅子来坐,这样背后不但有靠了,还能阻断杂气的冲击。 3、座后有窗坐空,减一分 现在很多高级办公室有明亮的落地窗,俯视群楼,有一种高高在上的惬意。有的人喜欢将办公桌与窗平行摆放,将座设于办公桌与落地窗之间,将窗作为靠山,这样摆放的办公桌位置也是错误的。座后有窗,就如同座后有门一样不可用。窗是光和气的入口,理论与忌坐后靠门一样。 化解方法:一是调整办公桌位置;二是选择一张有高靠背的座椅。 4、座后有靠山,加一分 从风水学的角度来看,好风水的第一大原则是‘山环水抱’,也就是说背后有山作依靠,来旺人,前面有水来环绕,来旺财。所以座位背后必须要有靠山?有利于工作者的事业,办公室里的所谓‘靠山’就是一堵墙壁,座位要尽量靠着墙壁,墙壁与座位之间最好不要留太多的空间。 5、合理选择办公桌玉带环腰,加一分 现今办公桌的质量一般都以木质的为主,但如果对于命理上忌木的人使用木质的办公桌反而会出现不好之事。我们可以针对自己命理上的喜忌选择有利于自己的办公桌。如果质量上的选择不多,我们可以从颜色和款式上来加以利用和补救。 属火的颜色:红色、紫色. 属土的颜色:黄色、咖啡色、茶色、褐色 属金的颜色:白色、金色、银色 属水的颜色:黑色、蓝色、灰色 属木的颜色:绿色、青色、翠色 也就是说,如果命理上喜火的人,可以选择枣红色的办公桌,喜水的人可以选择深蓝色的办公桌,以此类推。还有,如果身体的脏器有不舒服,也可以通过颜色来弥补。例如:有的人因为工作的关系,经常应酬,喝酒是时常的事,长期如此,肝会受不了的,经常会隐隐作疼。我们就可以选择绿色的木质办公桌来补肝的五行。 有的人肾不好,可以选择属水的颜色来补肾的五行。心脏不好选择属火的五行,肠胃不好选择属土的五行,肺不好选择属金的五行。在工作中不但有一张舒适的办公桌,无形中还调理了自己的身体。 目前办公桌的款式引导主潮流的仍然是干练而简洁的长方形,其实懂点风......余下全文>>
二:如何做好办公室工作 参谋 协调 服务
办公室是政府(企事业单位)的综合办事部门,其主要职责是参与政务、管理事务、搞好服务。因此,办公室既是单位工作正常运转的枢纽,是沟通上下、联络各方的桥梁和纽带,又是领导决策的参谋部。办公室的地位和作用显而易见。
当好领导的参谋助手,要在如下几个方面下功夫:
一、着力抓“三办”,演好重头戏
“三办”,即办文、办会、办事。这是办公室工作的主要任务,是办公室的看家本领。“三办”的工作效率和工作质量如何,不仅直接反映出办公室的工作水平,而且直接影响到政府机关或单位在公众社会的形象。
(一)办文。即公文办理,在“三办”工作中分量最大。因为不但办会、办事离不开办文,就是参与政务、管理事务,搞好服务,也要通过公文来实现。所以,办文在办公室工作中有着举足轻重的作用。公文办好了,是办公室参谋助手作用发挥的一个重要表现。
如何办好公文?总的原则是:严格按照《国家行政机关公文处理办法》和《广西壮族自治区国家行政机关公文处理办法实施细则》的要求规范办理。
公文的草拟和审核,是衡量办公室人员工作能力和水平的尺码,也是对办公室工作人员文字能力和政策理论水平的检验。
公文毛病在各级行政机关中普遍存在,企事业单位公文不规范的问题更是屡见不鲜。最常见的是公文格式不规范、乱用标点、错用文种等,这是属于“低级错误”的一类。还有的是属于文字表述和语法、修辞等方面的“高级错误”。
请看下面例子:
例1.为下一步工作的开展奠定并创造了良好的条件和基础。<莲~山 课件>
例2.此问题在性质上和违法犯罪决然不同,应慎重处理。
例3.有了家政行业,家庭清扫、净菜配送、儿童接送、粮油购买、费用结算、照顾老人、护理病人、家庭厨师等等琐碎杂事可以请家政管理人员为你统一安排。
例4.思想和品德修养好坏是青少年健康成长、一生有所作为的重要条件。
例5.这样做是为了教育他,避免他今后不再犯错误。
例6.在某市政府向社会发布的一份《通告》中,有这样的内容表述:“依法将海域还给当地群众”。
例7.某市质监系统技术机构整合工作方案,对“整合的意义”写了4点,其内容都是对现状问题的罗列,没有一句涉及“意义”的话,且整篇结构逻辑混乱,是一篇典型的“问题公文”。
公文的拟办,是考验办公室工作人员能否当好参谋助手的试金石。
(二)办会。即会议的筹备、组织工作。开好各种会议,办公室负有重要责任,也是当好参谋助手的具体体现。
筹备组织会议的工作(包括接待工作)是否慎密,各个环节、细节考虑是否周全,决定着组织工作的成功与否。成也细节,败也细节。
实践说明,不断提高办会的质量和效率,是办公室履行“参谋部”职责的必然要求。
(三)办事。如何处理好办公室具体事务,为领导正确决策提供参谋助手服务,是办公室的主要职责之一。办公室工作事无巨细,经常面对繁杂的事务,大事、小事、杂事缠身,要把事情都办好确实不容易。把该办的事情办好,要把握好如下原则:
第一,不因事小而不为。办公室工作无小事。抓小事要做到:一是知大知小;二是小中见大 ;三是举轻若重。
第二,不因事多而乱为。
第三,不因事急而盲为。
第四,不因事难而怕为。
二、凡事重协调,多方解难题
协调是办公室的一项重要职责。办公室的协调工作无时不有,无处不在。
做好协调工作,要从如下几个方面入手:
(一)要把握好协调原则。
1.依法、依规协调原则。
2.实事求是、客观公正原则。......余下全文>>
三:办公室的管理主要在哪些方面
一、办公室工作的主要职责、地位和作用
办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是单位的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能。
二、办公室主任应具备的能力
办公室主任的职责是主持办公室的全面工作,既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策,又要组织参与日常的琐碎事务,要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务,一个称职的办公室主任必须具备与相适应的政治素质、知识能力、良好的品质。
一)办公室主任的政治素质。
1、敬业精神要强,工作要认真负责,勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行、专一行。特别是要有严明的组织纪律性,吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好办公室工作的前提条件。
2、思想要活跃,要有解放思想,实事求是的优良作用,接受新生事物要快,爱学习,爱出点子,改革和超前意识要强,在工作中要充分发挥主观能动性,才能不断开拓新局面。 这是当好办公室主任的基础。
3、办事要稳妥,处事要严谨,在廉洁自律上要求严格,严于律已,要起模范带头作用,这是做好各项工作的保证。
二)办公室主任的知识能力
从办公室的职能来看,综合性强,职能繁杂,担负着单位内务、文秘、协调、后勤服务和机关管理等多项工作。办公室主任必须具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。
1、具备一定的政治理论水平。在办公室岗位工作,加之办公室岗位的要求,必须要一定的政治理论水平,才能适应办公室工作的需要。因此,平时注重学习,理解掌握有关国家的大政方针政策,保持清醒的政治头脑,才能够在工作中始终把握正确的政治方向,保持较高的政治敏锐性。
2、要具备一定的文字综合能力。本身要具有一定的文字基础,同时,要熟悉业务知识,包括税收知识、财会知识和科学文化知识,文字功底和语言表达能力以及工作方法,如果不具备这一点,那么不论起草文件还是开会发言答复问题等方面都是糊里糊涂,抓不住要害,提不出问题,只能是和“稀泥”。
3、要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室的所有工作,本人在办公室12年工作中不同程度地实践过。我认为办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉,而且要对本部门整个工作有所了解。只有对税收工作的全面熟悉和了解,才能打下综合管理能力的基础。
三)办公室主任应具备良好的品质
办公室是综合部门,既要协调方方面面,又要服务上下左右,具有整体性强、影响大的特点,要使办公室具有战斗力,发挥窗口树好形象,办公室主任必须具备良好的品质。
一是忠诚可靠,洁身端正。在思想上忠于事业,不折不扣地理解党的路线、方针、政策,树立全心全意为人民服务的思想,在行动上要服从领导,对领导和各项决定应认真地贯彻执行,不得自行其事,一旦遇到领导作出的决定不妥或明显失误时,应该出以公心,予以提醒,切不可为博得领导欢心而盲目服从,曲意迎逢。警惕各种腐朽思想的侵蚀,抵制各种不正之风,堂堂正正做人,清清白白从政,勤勤恳恳办事。
二是任劳任怨,勤奋好学,不论是撰写材料,还是协调办事、接待来访、车辆管理、安全保卫,甚至添茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识,以高度负责的态度,一丝不苟地做好,具有不为名、不为利、任劳任怨、甘当无名英雄的思想品德,经受得起各种误解、委曲和挫折,胸怀要宽,肚量要大,要运用自己的智慧,既化解矛盾,又综合协调,努力为领导分忧解难,把工作搞好。
三是团结同志,宽以待人。大事讲原则,小事讲风格,对人宽厚诚恳,对事严谨认真,让......余下全文>>
四:办公室为人处事原则
这就是每个人的价值观不同了,我刚出来工作,看重的是积累经验,其他的我无所谓的,真的,你可以好好想想你的理想是什么,是在办公室忙忙碌碌为别人拼命还要不得不加班,甚至连身体不舒服想休息一天都会因为扣工资而舍不得,还是坚持自己心中的理想,自己主宰自己?当然了,每个人的追求不同,我只是想尽力让你明白:不想被人欺负,自己主宰自己,就要靠不断的努力积累更多的经验,没有哪个需要“白丁”,等到你有了足够的能力,就算没有自己单干的想法,也不会被人欺负了至少。你说呢?
五:办公室设计的要求、原则、具体做法等等
办公室设计要求对于企业管理人员、行政人员、技术人员而言,办公室是主要的工作场所。办公室的环境如何、布置得怎样,对置身其中的工作人员从生理到心理都有一定的影响,并会在某种程序上直接影响企业决策、管理的效果和工作效率。
1、办公室设计的内容、目标及基本要求
办公室设计主要包括办公用房的规划、装修、室内色彩及灯光音响的设计、办公用品及装饰品的配备和摆设等内容。办公室设计有三个层次的目标,第一层次是经济实用,一方面要满足实用要求、给办公人员的工作带来方便,另一方面要搐量低费用、追求最佳的功能费用比;第二层次是美观大方,能够充分满足人的生理和心理需要,创造出一个赏心悦目的良好工作环境;第三层次是独具品味,办公室是企业文化的物质载体,要努力体现企业物质文化和精神文化,反映企业的特色和形象,对置身其中的工作人员产生积极的、和谐的影响。这三个层次的目标虽然由低到高、由易到难,但它们不是孤立的、而是有着紧密的内在联系,出色的办公室设计应该努力同时实现这三个目标。
根据目标组合,无论是哪类人员的办公室,在办公室设计上都应符合下述基本要求:(1)符合企业实际。有些企业不顾自身的生产经营和人财物力状况,一味追求办公室的高档豪华气派,这种做法是存在一定问题的。(2)符合行业特点。例如,五星级饭店和校办科技企业由于分属不同的行业,因而办公室在装修、家具、用品、装饰品、声光效果等方面都应有显著的不同,如果校办企业的办公室布置得和宾馆的客户一样,无疑是有滑稽的。(3)符合使用要求。例如,总经理(厂长)办公室在楼层安排、使用面积、室内装修、配套设备等方面都与一般职员的办公室不同,主要并非总经理、厂长与一般职员身份不同,而是取决于他们的办公室具有不同的使用要求。(4)符合工作性质。例如,技术部门的办公室需要配备微机、绘图仪器、书架(柜)等 技术工作必需的设备,而公共关系部门则显然更需要电话、传真机、沙发、茶几等与对外联系和接待工作相应的设备和家具。
2、不同人员的办公室设计布置
在任何企业里,办公室布置都因其使用人员的岗位职责、工作性质、使用要求等不同而应该有所区别。
处于企业决策层的董事长、执行董事、或正副厂长(总理经)、党委书记等主要领导,由于他们的工作对企业的生存发展有着重大作用,能否有一个良好的日常办公环境,对决策效果、管理水平都有很大影响;此外,他们的办公室环境在保守企业机密、传播企业形象等方面也有一些特殊的需要。因此,这类人员的办公室布置有如下特点:第一,相对封闭。一般是一人一间单独的办公室,有不少企业都将高层领导的办公室安排在一办公大楼的最高层或平面结构最深处,目的就是创造一个安静、安全、少受打扰的环境。第二,相对宽敞。除了考虑使用面积略大之外,一般采用较矮的办公家具设计,目的是为了扩大视觉空间,因为过于拥挤的环境束缚人的思维,带来心理上的焦虑等问题。第三,方便工作。一般要把接待室、会议室、秘书办公室等安排在靠近决策层人员办公室的位置,有不少企业的厂长(经理)办公室都建成套间,外间就安排接待室或秘书办公室。第四,特色鲜明。企业领导的办公室要反映企业形象,具有企业特色,例如墙面色彩采用企业标准色、办公桌上摆放国旗和企业旗帜以及企业标志、墙角安置企业吉祥物等等。另外,办公室设计布置要追求高雅而非豪华,切勿给人留下俗气的印象。
对于一般管理人员和行政人员,许多现代化的企业常要用大办公室、集中办公的方式,办公室设计其目的是增加沟通、节省空间、便于监督、提高效率。这种大办公室的缺点是相互干扰较大,为此:一是按部门或小部门分区,同一部门的人员一般集中在一个区域......余下全文>>
六:办公室管理接待工作的原则有多选题
公务接待管理制度
1、公务接待由局办公室统一扎口管理、统筹协调安排,分管领导负责审批。
2、市内公务来客一律实行工作餐制。各处(室)召开业务会议,应到局办公室开具《会议就餐审批单》,由各处(室)负责人签字、办公室负责人审核后报分管领导批准。全局性、综合性会议由局办公室统一安排。市外来客本着热情周到、对口接陪的原则,由相关处(室)接陪,其他无关处(室)和人员可以不陪。严格控制陪客人数,一般掌握在2—3人。
3、公务接待要严格履行事前审批手续,由有关处(室)向分管领导汇报后,到局办公室领取《来客就餐审批单》,经办公室初审后报分管领导批准。因特殊情况不能及时履行事前审批手续的,必须于事后两天内补办相关手续。
4、所有公务招待费报销,必须“两单一票”(审批单、菜单、正式发票)齐全。
5、严禁先斩后奏。对事先未履行审批手续,或事前未报告、事后也未及时补办相关手续,或“两单一票”不全的,不予核批。
6、严格控制接待标准和总额。公务接待必须严格控制在批准的金额范围内,不得突破。一般掌握在每客30元以内,省以上及外地重要客人掌握在每客50元以内。根据省、市有关规定,除特殊情况外,中午接待客人一般不安排酒水。晚上接待必须使用酒水的,须到办公室登记领取,不允许使用酒店酒水。特殊情况下需在酒店拿酒的,须经主陪领导批准同意。一般情况下不安排用烟,必须上烟的一般控制在20元/包左右。填单、审核、批准各环节都要按以上原则确定总的开支额度。
7、公务接待因特殊原因超出批准的限额的,事后要及时向局办公室和分管领导说明情况,超出批准限额100元以上的,由分管领导向局长报告。不能说明超额正当理由或局领导未批准同意的,超出部分由经办人自行承担,从本人次月工资中扣除。
8、公务招待一般应到定点服务单位。以上采纳控全局
七:秘书办公室管理的作用,内容和要求,办公室工作的基本原则和基本任务, 办公室工作计划的具体内容、制订步
办公室管理制度
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。
文件收发规定
一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发,属党内的由党支部书记签发。
业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。
属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。
文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。
三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。
秘密文件由专人按核定的范围报送。
四、经签发的文件原稿送办公室存档。
五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。
文印管理规定
七、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
八、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。
九、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
十一、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
办公用品 购置领用规定
十二、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。
十三、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。
十四、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。
十五、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
十六、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
电话使用规定
十七、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下:办公室120元/月,投资发展部100元/月,财务部60元/月,城建资产部100元/月,市场营销部200元/月,项目技术部130元/月,会议中心50元/月。
十八、若有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。
公司管理制度之考勤制度
一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日......余下全文>>
八:企业办公室布置要遵循哪些原则
办公室的布置不是简单的设施摆放,还需要考虑工作人员在其间工作的舒适感,与办公环境的协调,以及有利于工作人员间的沟通和监督等因素。下面简单列举一些办公室布置所要遵循的原则:
★ 有利于沟通
沟通是人与人之间思想、信息的传达和交换,通过这种传达和交换,使人们在目标、概念、意志、兴趣、情绪、感情等方面达到理解、协调一致。办公室作为一个工作系统,必须保证工作人员之间充分的沟通,才能实现信息及时有效地流转,系统内各因子、各环节才能动作协调地运行。
★ 便于监督
办公室的布置必须有利于监督,特别要有利于职员的自我监督与内部监督。办公室的布置要适应自我监督的需要。所谓自我监督,是指进行自我约束和控制,自觉遵守公司的规章制度等。办公室的布置还要适应公司内部监督的特点和需要。公司内部监督的主要特点是:第一,内部监督是一种日常监督。其监督内容包括工作人员在日常工作中的一切行为,以及通过各种行为举止反映出来的职业素养、道德品质等。通过日常性监督,就可得出职员在某段时间内的整体评价。第二,内部监督具有双向和多维监督的特点,它是主管人与部属之间,部属与部属之间的相互监督,是一种群体内部的监督。因此,它的有效性有赖于群体之间的良好沟通与协调。第三,内部监督是一种内部力量的约束。内部监督的最大特点和有效性不是取决于外界的压力,而是取决于内部的纪律约束、自觉程度,以及每个人在考评中的参与程度和参与的自觉性。
办公室是集体工作的场所,上下级之间、同事之间既需要沟通,也需要相互督促检查。每个人由于经历、学问、性格等方面的差异,都有各自的特点,有优点和长处,也有缺点和不足,而个人的缺点往往又是自己难以觉察到的,如不及时纠正,便会给工作带来损失。同事之间的相互监督,能够有效地避免这一问题。因此,办公室的布置必须有利于在工作中相互督促、相互提醒,从而把工作中的失误减少到最低限度。
★ 协调、舒适
协调、舒适是办公室布置的一项基本准则。这里所讲的协调,是指办公室的布置和办公人员之间配合得当;舒适,即人们在布置合理的办公场所中工作时,身体各部位没有不适感,
或不适感最小。协调是舒适的前提,只有协调,才会有舒适。协调的内涵是物质环境与工作要求的协调。它包括:办公室内设备的空间分布、墙壁的颜色、室内光线、空间的大小等与工作特点性质相协调;人与工作安排的协调;人与人之间的协调,包括工作人员个体、志趣、利益的协调及上级与下级的工作协调等。
人际关系的协调有以下表现和要求:1、连续性,工作中具有连续性且各环节不至于间断、脱节;2、协同性,工作的各部分都从全局出发,同时进行,紧密配合;3、有序,各职能办公室的布置与主要业务的处理程序相互一致,工作的安排井然有序,工作的进展有条不紊;4、和谐,包括人际关系和工作安排的和谐,避免有矛盾的公司职员在同一处工作,以及不同种类工作之间的相互干扰。
希望能够帮到你了
九:如何更好地发挥办公室的职能作用
一是对上:充分发挥好参谋助手作用。办公室无论有多少个部的职能,参谋部永远是第一位的。从某种角度说,办公室主任相当于单位的“管家”、“秘书长”。而文秘人员则是领导的秘书。秘书的脑袋是领导脑袋的扩张,秘书的手脚是领导手脚的延长。作为参谋助手,办公室还不能仅仅满足于“领导出题目,秘书做文章,简单地当领导的‘传声筒’”,而是应该抢占先机,快人一步,先人一着,对影响单位发展的重要工作,要有前瞻性和预见性,做领导已想到的事,想领导还没想的事。参要参到点子上,谋要谋到要害处。不仅要立志为领导当高参,设大谋,而且要努力为领导抓落实,清障碍。当领导交给你一个难题时,你不能说“没有办法”,只能说“我试试看”,努力去做,尽量做好。
二是对中:充分发挥好运转枢纽作用。办公室处理机关日常工作,承上启下,沟通内外,联结左右,服务各方,是一个机关的中枢。一个人的中枢神经出了问题,整个身体都会有问题,一个单位的办公室停摆,整个机关都难以正常运转。领导的分工会有交叉,部门的职能会有重叠,有些事可能会争着管,但更多的事可能谁也不想管,这就需要办公室综合协调,不能把矛盾交给领导。要努力做到大事化小,小事化了,不能没事变有事,有事变大事。协调的过程中可能会受委屈、受冤枉,但既然从事这个工作,就要有“我不下地狱,谁下地狱”的气度。
三是对下:充分发挥好桥梁纽带作用。就像只有办公室才能代表机关发文一样,办公室也理所当然地承担了服务、指导、联系基层的职能。很多时候,基层的同志咨询问题,报告和请示工作一时找不到领导,不须或不便找领导就找办公室,即使要找领导也可能先通过办公室。这就要求我们发挥桥梁纽带作用,既要使基层同志满意,又要为领导分忧代劳。办公室既是领导的参谋部,在一定程度上也是领导的司令部。经授权,可以代表领导和机关发号施令,传达和贯彻上级的决策,反映基层落实情况,起着上情下达、下情上达的作用。
四是对外:充分发挥好窗口门面作用。办公室工作联结内外,是一个单位的“窗口”、“门面”、“名片”。一个单位的精神面貌、服务态度、工作作风和效率都可以从办公室反映出来。办公室人员的一言一行都体现机关的形象,办公室办文办事的水平从一定程度上折射出机关的水平、单位的水平、领导的水平。为此,我们要主动接近党政领导,主动汇报,争取扶持;积极联系相关部门,不卑不亢,有礼有节;认真对待来访来人,诚恳热情,谦逊和气,以真诚的服务赢得口碑,赢得理解,营造地税良好的外部环境。
基于办公室的特定地位与作用,对办公室人员的要求也就非同一般,办公室人员是权力不大责任大,地位不高要求高。省局办公室领导在工作报告中是这样描述的:办公室这一岗位一般人不敢来、一般人不愿来、一般人来不了,来了难干好、干好走不了,没有高的素质、高风亮节、高尚情操、奉献精神,是很难做好办公室工作的。吕局长在文秘后勤培训中明确提出要坚持五项原则:一要坚持以人为本;二要坚持精细严密;三要坚持改革创新;四要坚持无私奉献;五要坚持清正廉洁。这是从事办公室工作应遵循的准则,也是对办公室人员的严格要求。笔者认为,要坚持好这五项原则必先具备五个条件:
一要把领导重视作为搞好办公室工作的先决条件。办公室是领导的参谋部,一个称职的办公室主任应是主要领导的左膀右臂,我们平时说,所有的办公室人员都是领导的“走狗”,话虽难听,但理在其中。古人认为能够在上书房行走的人才能光宗耀祖。应该说,我们省局、市局的主要领导对办公室工作都是十分重视的。省局李长庚老局长曾经一针见血地指出:“不重视办公室的领导不是一个合格的领导”。吕兴胜局长更是以自己担......余下全文>>
十:办公室待人处世原则
最好的办法就是少说多听,把各个派别弄清楚,要知道在办公室想明哲保身很难,最好还是找一个你认为靠得住的派别吧,不然到时候你做揣做事会举步维艰的,祝你好运