餐厅经营理念

一:餐饮经营理念

管理目标:以人为本,管理到位,制度说话;战略目标: 创品牌优势、连锁经营;开发新品与规范流程两手抓确保企业稳步发展;经营理念:因时而变,因地而变,永续经营;企业精神:责任、创新、敬业、团结口号:特色经营,服务顾客,卫生消毒第一

二:餐厅的服务宗旨

1、想在客人之前 2、尊重顾客的独特性 3、绝不轻意说不 4、微笑亲情的服务 “以顾客满意为中心”

三:概念餐厅的概念餐厅的经营理念

厨房制造,光听名字就觉得时尚,它号称是广州第一家“概念”餐厅,不仅制造新潮食品,还制造饮食时尚,创造别具一格的饮食文化。人们都听说过“概念车”、“概念家居”,但“概念餐饮”在广州的出现可说是一种全新的事物。今年上半年开业的“厨房制造”号称时尚概念餐厅,有着500座的庞大规模,模特天桥贯穿全场、有导弹发射架般的透明送菜电梯、迎宾水幕、国内罕见的德国自流平水泥地面、有近50米长的厨房明档。钢结构、水泥、玻璃以及若隐若现的灯光、烛光组合成神秘冷峻的效果,形成与传统餐厅截然不同的环境风格。数千万元的大手笔投资来自对市场的细致分析。风格时尚前卫的“厨房制造”目标市场对准新兴白领,厨房制造执行设计师、总经理陈实认为,先后经过豪华消费和大众化消费两个风潮以后,这个市场正是目前以至未来餐饮消费的主力,而这个市场在广州长期以来都是空白。会员制度稳定消费尽管开业4个月上座率超出预计,但时尚概念餐厅毕竟是玩“概念”,新鲜过后,如何还能保证稳定的消费群?厨房制造秉承“常变常新”的原则,定期地变换主题,举办不同的活动也令概念餐厅保持永远新鲜的吸引力,仅最近一个月时间,“厨房制造”举办了三场时装秀,一场歌迷会,几乎每周都有不同的活动,对于时尚一族来说,这里不仅是一个餐厅,更像是一个时尚俱乐部。“厨房制造”会员的个人资料全部输入电脑,餐厅可以根据客人的不同情况实行“个性化服务”,“虽然只是一个生日蛋糕,有时只是一个称呼,却可以无限地增加客人对企业的认同感,对于稳定消费群体大有帮助。”质量服务品牌基础出品、服务质量不稳定是最令餐饮企业头痛的难题。据介绍,为了保持从业人员的相对稳定,“厨房制造”依托海港饮食管理集团长期建立的人力资源中心,对从业人员实行阶梯式的人力培训计划,并以高出行情15%到20%的薪酬来稳定中高层员工队伍。陈实认为,每天面对同样的操作流程,餐饮业的经营者最怕麻木,企业通过培训计划,不断对管理层灌输行业最新的动态和理念,给经营者以一定的刺激和压力。“市场定位、出品质量、服务态度、合理价格、时尚环境是决定概念餐饮企业能否成功的五大要素,其核心是管理”,陈实认为,“只要做到其中三大要素,再加上管理到位,企业就不会失败。”

四:西餐厅经营理念

主要是服务的质量和餐厅的餐品质量及价位 价位一般不要太高,像牛吧一般定额在28到32 就好还要不定期的提高服务培训和良好的促销方案 节假日要有优惠和抽奖模式 最好是提高服务质量和餐畅质量这样就可以有很高的知名度

五:什么叫餐厅服务理念

您理想中的餐厅服务

六:开饭店的经营理念是什么

肯吃苦 和周到的服务 环境也很重要

七:餐饮管理公司的宗旨都有哪些?

奉献优质的服务、提供均衡的营养、追求完美的品质

“祖国饮食文化”“特色、养生、品质”

追求高品质、绿色、营养、方便的食品

绿色健康、美食营养、优质诚信、共赢发展

超越优秀追求卓越

立足于西安,着眼于全国,致力于发展连锁餐饮事业

八:餐饮服务宗旨口号大全

绿色 健康 我们所做的,就是您满意的 团结协作 尽善尽美 优质服务 精益求精

九:中小型餐饮店的经营理念是什么

基于对餐饮行业的一些经验及理解,试浅析餐饮项目经营者在经营过程中可能存在的困惑并提供一些初步解决方案。 个人认为,对于餐饮单位而言,经营状况的好坏主要取决如下因素:1、地理位置和周边环境2、经营理念及管理3、营销策略和手段4、场地结构和装修风格5、菜品质量及成本控制6、服务质量7、卫生状况8、其他因素 当然,任何专业的理论知识都不足以确保单一餐饮项目完全具备所有的成功要素。只可能会被一些餐饮策划人用以忽悠投资人而已.笔者认为餐饮项目的潜在风险除不可抗因素(政策法规,自然灾害等)外,以上所述诸点通过一些科学的手段和方法是可以合理控制和规避的 因地理位置及周边环境是选址初期工作,营销策略和手段应根据经营状况适时调整。不同的餐饮形态对场地结构和装修风格有不同的要求,服务质量和卫生状况也无需过多探讨。现着重阐述个人对经营理念和菜品质量及成本控制一些看法和一些可衡量的厨房管理方案。 一、经营理念 对于小店而言,经营理念似乎无从谈起。其实不然。中小餐饮单位的经营理念取决于经营者个人对事物的理解及对餐饮行业的认知。当然我们可能会看到不少农民或者下岗夫妻大字不识几个却开店成功的案例。我把这种案例解释为或许他们自己都不察觉的经营理念加上一些有利外在因素偶然的契合了某种消费需求所以经营得以成功。这种偶然不具备可复制性。 事实上应该是这样,经营理念起着决定性作用。因为无论选址,装修规划,人员聘用管理等等都由老板的个人理念或朋友的建议所决定。无论单一小店或大型餐饮机构都应该确定适合自身的经营理念。即使菜品不对,厨师不力,装修不行,服务质量卫生状况不到位都是可以整改和调整的。而这唯一的指导方向就是自身的经营理念。 那么适合中小餐饮企业的经营理念应该是怎样的呢?这取决于我们想要把它做成什么样。可能我们会从开店初期的雄心勃勃慢慢的被餐饮经营过程中一些琐碎的和一些无法预估的问题所干扰,然后会有许多疑惑而又找不到症结所在。这都是正常的,餐饮行业面对的是众多挑剔的胃口以及因为区域的不同存在不同的消费群体。所以具有很多不确定性。就像18世纪牛顿炒股血本无归的时候感到自己枉为科学界名流,竟然测不准股市的走向,感慨地说:“虽然我能计算出天体的运行轨迹,但我却估计不出人们疯狂的程度。” 是的,即使餐饮行业没有股市般变幻莫测。但实际也是众多因素综合作用的结果。 话题扯远了,个人认为中小餐饮企业在经营理念的形成过程中应该作如下分析:(一) 餐饮业发展的趋势逐渐以大众消费为主流,这也是中小型餐饮单位的生存和发展空间所在.但受限于单店规模和经营模式,不同的餐饮形态应根据周边消费人群消费能力及消费习惯准确定位.这种定位应该是基于我们主要满足何种类型的消费者的消费需求这一定向前提下的.不要妄想兼容并包.因为没有任何餐饮单店可以满足所有的消费需求.但我们应该找准区域内的主流消费需求.这是决定单店经营状况的主要因素。(二) 现代餐饮强调满足顾客的用餐体验.中小型餐馆不应该照搬程序化、标准化、规范化的酒店式服务观念,而应根据自身条件提供个性化、细腻化、多样化、人情化的服务.顾客不是上帝,而应该是朋友。(三) 通过对区域内主流消费需求确定菜品及菜式.出品形式统一化、质量标准化、品种创新化。让食客常吃常新,常食不厌.当然,这只是理想化的结果.通过组建优秀的厨师团队,高标准、严要求.中小餐饮企业是可以达到或接近这样的效果的。(四) 科学、人性化的管理方法是中小餐饮单位经营者应该学习的课程.优秀的厨师团队和管理人才是立店之根本。(五) 注重细节应成为餐饮经营者自身应具备并应灌输到每一位员工的工作......余下全文>>

十:餐厅里的服务理念是什么

客人就是上帝?

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