为民服务实事承诺

一：党员实事承诺

1.共性承诺。按照党章规定的党员义务和保持先进性的具体要求， 围绕本地本单位中心工作，结合创建“五个好”党组织和争当“ 五个好”党员活动，提出各行业、 领域基层党组织和不同岗位党员承诺的共性要求， 由基层党组织和党员作出公开承诺。 2.岗位承诺。党员根据各自的岗位职责和技能、年龄等情况， 从加强自身建设、实现工作目标、 提供优质高效服务等方面作出承诺。 要把党员公开承诺与创建基层党建工作示范点、“党员责任区”、“ 党员先锋岗”、无职党员“设岗定责”、 为民服务全程代理等工作相结合，扩大承诺范围，提高承诺效果。 3.实事承诺。基层党组织围绕党员群众最关心、 最急需办的实事作出承诺；党员根据自身能力和特长等情况， 每年或每个时期向群众承诺做几件实事。把党组织、 党员保持先进性的要求变成为民办实事、办好事、 解难事的生动实践，进一步密切党群干群关系。 四、方法步骤 基层党组织、党员公开承诺一般以党支部为单位，分年度组织实施。 主要包括以下环节： 1.确定承诺事项。每年年初， 基层党组织结合制定年度工作目标确定承诺事项。 党员根据本单位年度工作目标任务，结合岗位特点和本人实际， 自愿提出承诺事项。确定承诺事项前， 要广泛征求党员群众的意见建议， 可通过召开党员与群众代表会议讨论、 党员与群众酝酿协商等方式提出，力求承诺事项明确、具体、实在。 2.认真审核把关。上级党组织对基层党组织、 基层党组织对党员的承诺事项要逐一审查把关， 重点审查承诺事项是否符合党员群众意愿，是否符合实际、 切实可行。对联系思想工作实际不紧密、内容空洞的， 要进一步修改完善；不符合要求的，要重新研究确定。 3.公开承诺内容。承诺事项确定后， 基层党组织和党员要签订承诺书，明确承诺单位或承诺人、 承诺事项、保障措施、完成时限等，并通过党务政务村务公开栏、 发放明白纸、报刊、内部网络等形式，向党员群众和社会公示， 主动接受群众监督。 4.严格监督考核。要加强对基层党组织、 党员承诺事项落实情况的监督检查，及时发现和解决出现的问题。 要建立承诺事项台帐，对完成的承诺事项及时销号， 对没有按时完成的要及时提醒和督促。 结合每年召开的基层党组织民主生活会，基层党组织、 党员要对落实承诺情况进行认真自查，接受党员群众评议。 评议结果作为评先树优的重要依据。对兑现承诺成绩突出、 党员群众普遍满意的基层党组织和党员，进行表彰奖励； 对承诺落实效果不好、党员群众不满意的，进行批评教育， 督促其认真整改。

二：共产党员实事承诺书

1/不公款旅游 2、不公款吃喝 3、不公款嫖赌 4、不公款养二奶

三：信访局的服务承诺

为切实加强信访工作，确保信访渠道畅通，正确引导人民群众依法有序上访，真心实意为民排忧解难办实事，全力营造一个和谐稳定的社会环境。结合我局工作实际，特作如下服务承诺：一、严格依法行政。依法按政策做好信访工作，严格依据《信访条例》、按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，解决问题与疏导教育相结合”的原则，落实信访部门“六项职能”。做到恪尽职守、秉公办事，分清责任，化解矛盾、教育疏导，妥善处理。同时，指导各乡（镇）街、县直部门依法受理和办理信访事项，认真落实第一责任，着力突出“事要解决”，不断提高全县信访工作的整体水平。二、提供优质服务。以“创先争优”活动开展为平台，不断提高服务群众的能力和水平。接待来访群众做到文明礼貌热情、耐心听取诉求、详细解答问题、不推诿、敷衍、拖延，及时做好交办、转办、督办工作。三、进一步规范信访秩序。扎实办理好人民群众的来信来访，为群众提供全方位的服务，切实落实好首接负责制、限时办结制及领导干部包案制等相关工作制度，最大限度地减少信访存量，最大限度地促进社会和谐稳定。四、坚持政务公开、廉洁从政。按照政务公开要求，向社会公布本局工作职能、领导接访日程、投诉电话等，为信访人提供便利。同时，严格执行《廉政准则》等各项廉政规定，自觉遵守政治纪律和工作纪律，保持政治清醒、清正廉洁，不以权谋私，不利用工作之便谋取私利，坚决杜绝吃、拿、卡、要，坚决维护党风廉政建设责任制工作的政治性和严肃性，树立良好的机关形象和人民公仆的形象。以上承诺，敬请社会各界予以监督。

四：如何争取做好一名信念坚定、为民服务、敢于担当、清正廉洁的公务员

“信念坚定”，要求好干部做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者，志愿为实现民族复兴的“中国梦”而奋斗。用理想信念铸就金刚不坏之身，干部才能在大是大非面前旗帜鲜明，在风浪考验面前无所畏惧，在各种诱惑面前立场坚定，在关键时刻靠得住、信得过、能放心。

“为民服务”，要求好干部全心全意为人民服务，心系群众、心怀群众。中国共产党的根基在人民，血脉在人民，力量在人民。人民群众是我党的力量源泉，群众路线是我党的事业胜利之本。为民服务是我党干部、更是好干部的职责所在、立身之要、动力之源。是不是好干部，群众心中有杆秤，群众眼睛最雪亮，其评判大权掌握在人民手中。只有得到人民群众普遍认同、广泛认可的干部，才是真正的好干部。

“勤政务实”， 勤政就是要勤奋努力、积极工作，甘当人民的勤务员。“实干兴邦，空谈误国”，中国共产党人历来注重向历史学习，向实践学习，反对空谈、强调实干、注重落实，“事业是干出来的，不是说出来的”，实现全面小康，完成复兴伟业，托举中国梦想，离不开勤政务实的工作作风。目标再崇高，蓝图再美好，不实干苦干，只能是空头政治，令人生厌、遭人反感，长此以往，损害党的威信，贻误事业发展。

“敢于担当”，是信念之基、力量之源。正是有了敢于担当的政治品格，党带领人民群众取得了革命、建设和改革开放的胜利。好干部要事不避难、敢于担当，培养坚持实事求是、开展自我批评、攻坚克难制胜的优秀政治品格。无私才能无畏，无畏才敢担当。有一些干部怕担责任、不敢担当，说到底是私心杂念在作祟。“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”。做一名党的好干部必须有责任重于泰山的意识，摈弃私心、去除私利。

“清正廉洁”，是一种境界，是一个信念，是一份承诺。“吏不畏吾严而畏吾廉，民不服吾能而服我公，公则民不敢慢，廉则吏不敢欺，公生明，廉生威。做一个清正廉洁的好干部，应做到自重，自省，自警，自励。自重自爱者，就不会自取其辱；心灵自省者，“静坐常思己过”，“一日三省我身”。清正廉洁不能只挂在嘴上，需要每个党员干部身体力行，从自我做起，从小事做起。

五：如何增强"服务"意识,为基层和群众办好事实事

政府办公室是一级政府的参谋部。办公室工作要做到始终保持共产党员的先进性，认真做好新形势下的政务服务工作，就必须以学习为基础，以实践为关键，以促进发展为目的，以群众满意为核心，结合党员队伍中存在的突出问题，着力加强思想建设、能力建设和作风建设，真正把先进性体现到政务服务的全过程之中，落实到推动全县经济社会跨越式发展的具体工作之中。

一、坚持学以致用，在工作理念上体现先进性

必须坚持理论联系实际，在学以致用、指导实践上下功夫，紧密结合工作中出现的新情况、新问题，紧密结合人民群众的利益和愿望，用科学的理论推进事业发展，用先进的理念推动工作开展。

（一）以科学的发展观统领政务服务工作。树立和落实科学的发展观，是学习实践"三个代表"重要思想的具体体现，而学习实践"三个代表"重要思想又是保持共产党员先进性教育活动的主线，因而办公室首先必须以科学发展观统领政务服务工作。针对当前部分党员把科学发展观与加快经济发展对立起来、而冲淡经济发展主题的倾向、只注重经济增长，而忽视社会发展和关心群众生活的倾向。我们在政务服务工作中，首先是要把促进经济发展摆在更加突出的位置上。当前，攻坚破难、加快发展仍是我县需要重点解决的课题，我们要认真研究加快经济发展的新举措、新办法，努力创造有利于发展的良好政务环境，把各方面加快发展的积极性保护好、引导好、发挥好，为实现我县经济的跨越式发展服好务。其次是要坚持把人民群众的根本利益作为我们一切工作的出发点和归宿。办公室党员的先进性要体现在把心操在基层，把劲使在基层上，济民困，解民忧，支持和帮助群众致富，为广大人民群众服好务。第三是要按照"五个统筹"的要求，加快推进政府职能转变，进一步强化政府的社会管理和公共服务职能，促进城市和农村、经济和社会的协调发展，为构建社会主义和谐社会服好务。

（二）以正确的政绩观规范政务服务工作。正确的政绩观实践着科学的发展观，引导着我们的政务服务工作方向。办公室的同志在工作中必须坚持用是否"造福百姓，惠及社会"作为考量政绩的出发点，用是否"为官一任，发展一方"来分辨政绩的虚实性，用是否"遵循规律，求真务实"来识别政绩的可靠度，用是否"造福于民，取信于民"来检验政绩的含金量，防止和克服急于求成、急功近利，只追求政绩的心态和做法，始终把正确的政绩观贯穿于政务服务的全过程。必须在践行"三个代表"、抓好"三项建设"（班子建设、队伍建设、党的建设）、履行"三项职能"（审核把关、督查落实、跟踪调研）、搞好"三个服务"（为领导服务、为基层服务、为群众服务）等方面尽最大的努力，创最佳的业绩，求最好的实效。

（三）以坚定的群众观指导政务服务工作。密切联系群众是我党的优良作风和政治优势，也是办公室必须坚持的根本工作路线。以坚定的群众观指导政务服务工作，就是要始终牢记全心全意为人民服务的宗旨观念，始终保持对人民群众的深厚感情，真正把服务群众当作自己第一职责，把政务服务工作同维护好、实现好、发展好最广大人民群众的根本利益紧密结合起来，把"权为民用，情为民系，利为民谋"和"以人为本"的要求贯穿到整个服务过程中。就是要坚决克服脱离群众、高高在上、缺乏群众感情的官僚主义倾向，摒弃特权思想，在政务服务工作中切实摆正位置，做到传达领导意图不是作指示、协调各方工作不是下命令，调查处理......余下全文>>

六：党员承诺书内容

推行党员承诺制，是党建工作的创新和发展；落实党员承诺制，是党员应该履行的责任和义务。根据机关党员现状和县委、县政府部署到各单位的工作任务，结合党员先进性具体要求和党员岗位工作实际，机关党员承诺书应该涵盖以下弗本内容。

一、共性要求

一要带头加强学习。按时参加“三会一课”和党支部组织的政治理论和业务学习，积极宣传、贯彻党的路线、方针、政策，坚决执行党组织的决定、决议、指示，坚持四项基本原则，在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致。

二要带头转变作风。增强事业心和责任感，爱岗敬业，尽职尽责，自觉加强党性锻炼，不断提高党性修养，牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”和“两个务必”，积极参加**生活会，勇于开展批评和自我批评，坚持原则，为人诚实、正直，作风踏实、深入，服务热情、周到。

三要带头开拓创新。按时向党组织汇报个人思想和承诺书执行情况，认真钻研岗位专业知识，不断增强工作的计划性和合理性，善于提出问题、分析问题和处理问题，不迟到、不早退，吃苦耐劳，工作主动，团结互助，合作共事，积极参与“创先争优”活动，努力完成党组织分配的各项工作任务。

四要带头服务群众。密切联系群众，虚心征询和听取群众的意见和建议，及时向党支部反映群众的意见、愿望和要求，积极提出合理化建议。锐意进取，大胆工作，奋发有为，取信于民。

五要带头遵章守纪。模范遵守国家法律、法规，严格遵守党的纪律，自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德和部门内部管理的各项规章制度，坚持原则、秉公办事、廉洁自律，敢于同各种不良倾向、不正之风作坚决斗争。

二、践行标准

一要思想认识到位。牢固树立“立党为公，执政为民”思想，努力提高党员自警自律意识，切实践行正确的权力观、政绩观和地位观，增强“执政兴国，掌权为民”的责任感和使命感。

二要工作履职到位。增强工作责任心和忠诚度，认真履行工作职责，努力钻研业务知识，全力以赴干好本职工作，以过硬的本领和优异的成绩赢得单位、组织和社会的广泛认同。

三要执行制度到位。把党员先进性长效机制同岗位工作落实结合起来，认真执行并模范遵守单位各项规章制度，切实做到用制度管人、用制度管事、让制度管用。

四要服务措施到位。建立为民服务窗口和便民服务走廊，制定和推行人性化服务举措，落实“首问负责”和“马上就办”措施，开展上门服务、延时服务、预约服务、跟踪服务，以优质的服务充分体现党员先进性。

五要监督制约到位。积极发挥党员权利，认真履行党员职责，要加大对单位班子和领导同志工作行为的监督，同时勇于接收组织、同事和社会各界对自身从业言行的监督，特别是承诺事项的完成要经受**评价和组织考评。三、违诺责任

一是对待承诺事项若因不可预见性特殊情况难以做到的将及时向组织书面说明情况，请求组织向党员通报赢得理解。

二是若因工作故意失职违反承诺，经党组织帮助教育后立即纠正。

三是若违反承诺情节特别严重，应由党组织对照《党纪律处分条例》或《构建警示训诫实施办法》给予相应处置，结果报上级党组织备案。

七：怎么样做好党组织和党员公开承诺

一、明确责任。镇属各党委、党（总）支部要深入学习省委组织部文件精神，紧密结合实际，认真研究制定推进党组织和党员公开承诺的措施，各党组织书记是第一责任人，明确专人负责具体工作，确保党组织和党员公开承诺工作扎实推进。

二、公开承诺。对照省委组织文件明确的基本要求，紧紧围绕全镇经济发展、城乡建设、民计民生、作风建设、服务群众等方面的重点工作，有针对性地作出承诺。除镇属各党组织要公开承诺外，重点做好镇领导班子成员，村居开发区班子成员，机关部门正职的承诺工作，公开承诺须按省委组织部文件要求征求意见和审核把关，并于3月14日前报镇党政办（502室）备案，其他党组织和党员承诺书，根据管理归属备案。

三、认真落实。镇属各党组织和党员作出承诺后，要严格践行承诺内容，按期完成承诺事项。镇党委将定期对履诺情况进行监督检查，并适时开展考核评议。

四、抓好结合。要结合镇党委开展的党的群众路线教育实践活动，把有关任务和要求特别是镇党委确定的为民服务十项实事体现到承诺中，提升活动水平，增强工作实效。

八：党员承诺践诺书

承

一、岗位承诺

1. 认真学习党的理论知识和方针政策,不断提高自身素质，自觉践行科学发展观,坚定中国特色社会主义的理想和信念。

2. 开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误，坚决同消极腐败现象作斗争。

3. 坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服务从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，尽心尽责。

4. 工作中，立足本职，爱岗敬业，廉洁不阿，诚实守信，团结同事。

5. 加强自身岗位知识的学习,努力在工作岗位上贡献力量。

二、实事承诺

1．按时参加党员政治学习活动，认真学习科学、文化、法律、安全和业务知识，努力提高为人民服务的本领。

2．努力学习安全管理和道路运输知识，不断提高自身修养和业务素质。勤于学习，肯于学习，善于钻研，适应岗位，认真工作。平时多和同事沟通交流，多向领导学习、请教。

3．工作要高标准，严要求，肯钻研，能吃苦；发扬艰苦奋斗、无私奉献的精神，勤政为民，自觉维护党的形象。

4．坚持个人利益服从党和人民的利益，个人利益服从全局利益。平时服从局和领导安排，做好本职工作，充分发挥共产党员的先进模范作用。

九：用一句话向党承诺,自己如何在社区做一名合格党员

1、认真学习十八大文件精神，忠诚党的教育事业，爱生如子，对工作勤勤恳恳，兢兢业业。

2、加强党员队伍管理，充分发挥党员的先锋模范作用，多为群众送服务，解难题，办实事。

3、让年轻的的血液永远沸腾生命的热情, 同时做到与时俱进,做一名合格的共-产-党员! 莫左右摇摆，要身心正直!

4、永远跟党走,全心全意为人民服务!

5、诚心服务，诚信办事，诚挚为人。

6、热心服务，真心待人，用心做事，创新发展。

7、思想上尊重群众，感情上贴近群众。

8、心系群众，一心为民。

9、创新思路，服务经济，科学发展。

10、甘为人梯，甘为小草，服务基层，服务群众。