一:办公室人员应当具备哪些基本素质和能力
一:负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印:邮件收发,传送,以及相关文件,材料领触,保存。
二:认真贯彻执行公司的相关规定,制度:领会领导的意图并认真传达。
三:将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的一定要坚决执行机要文件的保密工作。
四:负责办公室的其他日常事务,并负责来访,接待,引见,收发传真,考勤登记,以及接听电话等。
五:办公室文员岗位工作还有一个非常重要的职责,参与,策划相关会议:并拟写通知:传达相关人员,另外还需要负责会议记录,会议结束后的材料的整理,并提交给负责人审核,然后存档,以备日后查阅。
六:收集有关信息,向领导提出必要的意见建议,并提醒领导需要尽快办理的有关工作,合格的办公室文员都需要认真完成这一使命。
七:办公室文员岗位工作还包括协调人事,财务,甚至仓库等部门的关系。
八:及时完成领导交代的事务,并做好办公室的清洁卫生工作。
二:办公室人员应具备的基本素质有哪些方面
能够胜任自己的本职工作,团结同志,乐于助人,听从上级领导安排,团结员工,树立团队精神。
三:办公室工作人员最应具备哪些素质
能够胜任自己的本职工作,团结同志,乐于助人,听从上级领导安排,团结员工,树立团队精神。
四:办公室工作人员应具备的素质有哪些3篇
谈吐举止要文明、注意自己的形象问题就差不多了
五:办公室行政或管理人员应具备的能力
大概要求以下几点:
1.组织沟通能力强、业务熟练
2.能熟练 掌握文字编辑、排板和办公室软件的操作。
3.普通话标准流利,形象气质佳,亲和力强。
4.工作负责、主动、干练,反应灵敏,形象良好。
5.协助总经理管理部门工作,协调内部员工关系;
6.配合经理处理外部公共关系,参与公司活动的策划、组织工作;
7.完成经理指派任务,对于公司制定计划认真执行,发展业务团体;
8.负责人员招聘、调离
9.熟悉各类证件的年检审查
六:办公室工作人员应具备的素质有哪些3篇
办公室工作要不怕苦、不怕累,要能沉得住气。办公室一般都是一个单位或者企业的口舌,所以我们必须具备过硬的写作能力和人际交往能力。要经常的学习,了解、掌握上层的意图,保持与领导的高度统一。至于日常工作嘛,那就是眼勤、手勤,因为办公室又是一个单位的门面,所以必须体现出一中饱满的精神、昂扬的工作斗志。
七:一个办公室文员应该具备什么能力啊?
文员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要求,不同的岗位、不同企业对文员要求也不一样,常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。
我认为,一个合格或者优秀的文员应具备如下几点:
1、良好的文字处理能力,这是保证自己工作方向的基础,能让主管省事或另眼相看,这也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深,自己最好备1本办公文书写作大全之类的书,这是必备的工具书,有些公司配的有,比如我们就有。比如我们公司,聘请了一名兼职秘书,其工资也是1200元/月,每周6到公司 1次即可。
2、电脑应用能力。应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧,政府机关的文员也要求对WPS有一定的认识。
3、能熟练运用各类办公自动化设备,打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机,如果您对以上机器具有简单维修技能,那一定是领导的掌中宝。
4、良好的沟通协调能力,文员作为基层员工,一定要正确领会领导的意思,一件事不可能让上级主管给你交代了又交代,较强的保密意识也就是责任心。同时,作为文员,接听电话时间也多,作为公司与外界电话联系的第一人,你说沟通技巧重要不呢?当然公司各项业务一定要熟悉和精通。
5、其他能力,如一定的英语知识,较好的记忆力,时间分配能力等综合能力。
需要说明的是:每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样,当然,待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。
另外,附上各级文员的一些职责:
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
11、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
12、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
13、领导或上级交代的其他工作.
秘书:
秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。
1998年5月,国家劳动部(现劳动和社会保障部)在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为:专门从事办公室程序工作,协助领导处理财务及日常事务,并为领导决策及实施服务的人员。
目前我国秘书从业人员约达2300万人。
我国外资企业秘书分三类:
初级秘书——以接电话、发传真、收发信件等服务型为主;
中等秘书(一般性秘书)——用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。多为大专或本科毕业。
高级秘书(经理助理)——能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识,有应急处理能力
八:办公室工作人员应具备的素质有哪些3篇
一、具有良好的表达能力; 二、具有应变能力; 三、具有协调能力;四、既要尽心尽力、细致周到地做好领导的服务工作,又要 注意不给领导帮倒忙;五、既要干好参与决策、组织协调等重要公务,又要细致扎 实地干好每一件具体琐事;六、具有创造性开展工作的能力。
九:办公室工作人员应具备哪些专业知识?
具备你所从事工作的专业知识
以及一些常规通用的礼仪知识
十:政府办公室人员应具备什么素质
能够胜任自己的本职工作,团结同志,乐于助人,听从上级领导安排,团结员工,树立团队精神。