一：旅行社外联部工作的具体内容是什么？ 5分
各旅行社外联部有差异吧。我们旅行社的外联就是销售人员，天天呆在电脑前回客人的憨游咨询邮件，促成销售。我们的外联都是通过互联网邮件、电话联系客人、地接旅行社，几乎不出门。如果做成了单，就把计划交给计调去实施、安排，比如订机票、酒店等。
二：旅行社外联部的工作流程是什么啊？
外联的工作流程？
外联承担着旅行社信息反馈/线路开发/产品销售/郸场拓展等任务
具体流程如下:
将收集到的客户需求反馈给旅行社,
制作出符合客户或者市场要求的旅游产品,
拓展市场,找到潜在客户
与旅游客户进行业务联系,产品推介,洽谈,销售旅游产品
达成合作意向,签订合同
三：旅行社的外联工作怎么样 30分
〔培训重点〕
本部分主要讲述外联部各种工作计划的制订与操作、部门业务管理、客户管理和旅行社产品质量管理。
通过本部分的学习，您将掌握计划、计划管理、计划操作的概念，了解到如何制订和执行部门工作计划、如何反馈与分析执行计划的各项信息，并在此基础上应用于工作实务中。
通过本部分的学习，您将对旅行社产品质量管理和内部管理创新有所认识，通过本部分案例分析的启迪，能够在自己的工作中勇于开拓和创新，作出更加出色的成绩。
通过本部分的学习，您将对旅行社客户的概念、客户档案的设计与使用有所认识，掌握其中的基本技巧和方法，能够在自己的工作中结合实践创新应用。通过本部分的学习，您将对外联部员工能力的标准与考评方法、外联部与旅行社内外其他相关部门或单位的关系有所认识，能够开阔思路，对实际工作有所启发，形成自己工作的独特风格。
〔专题论述〕
一、计划操作和管理
（一）计划操作的重要性
1 ．基本概念
万事“预”则立，而“预”就是计划，有计划才有明确的奋斗目标。面对日趋成熟的旅游市场，制订有效的经营战略和实施计划管理，是旅行社立于不败之地的有效法宝。作为旅行社的重要业务部门，外联部根据旅行社的经营战略，确立自己的工作计划，并采取相应的行为执行计划，是保障旅行社经营战略实现的前提条件。
计划，是旅行社外联管理的重要组成部分，从静态的角度看，是指对未来一定时期内市场经营活动的预见和设想；从动态角度看，是指在进行市场调查的基础上，结合科学的预测手段，对一定时期内的经营行动作出全而决策的一系列活动。
计划管理，是按照旅游市场客观规律的发展要求，通过编制计划、组织计划的执行和控制、保证完成企业预先制订的发展任务，不断提高企业的经营效益，是实现管理目标的,一种科学方法。
计划操作，是根据计划的内容和计划管理的要求去有步骤、有准备地执行计划，以达到顺利完成工作任务的一系列活动过程。
2 ．计划操作的重要性
计划的重要性不言而喻，为母一个经营者所承视，但是有好的计划，没有好的执行，计划也只能是，一纸空文。作为旅行社，必须时刻关注市场动态和游客消费结构的变化，及时作出反应，才能够在市场竞争中生存发展，计划的制订，特别是工作计划的制订难度大、动态性强、要求执行迅速，这些都使得计划操作的重要性更加突出：
( 1 ）计划操作是旅行社企业经济健康发展的重要保证。旅行社的各部门只有按照企业整体计划的各项要求，按质、按量、按时完成，才能保证整体计划的圆满完成。计划操作正是保证按质、按量、按时完成计划的前提和基础。
( 2 ）计划操作是发挥企业员工主动性、积极性的重要手段。计划的制订不仅仅是旅行社少数上层决策人员的事，而计划操作则更需要全员参与，通过明确的分工与协作，计划操作可以保证每一个员工都能够积极主动地按计划要求完成本职工作。
（二）工作计划的制订与执行
1 ．工作计划的制订
工作计划是外联部口常．毛作的基本大纲，是在未来一定时期内部门内部管理和外部营销的基本预测和设想。工作计划的制订是一个严肃科学的过程。作为日常工作的指导和经营管理的参考，工作计划制订的水平如何，不仅关系到部门能否顺利实现经营指标，而且直接影响到旅行社的企业经济发展。
( 1 ）制订工作计划必须考虑的相关因素
① 计划的相关性
首先，外联部作为旅行社的业务部门，其工作计划与其他部门计划、与旅行社整体经营计划有着密不可分的联系，必须与之统一协调；其次，相关性也反映旅行社必须在国家有关旅游行业的政策、法规的指导下进行经营服务活动；第三，外联部的工作计划的制订，还涉及同行业或相关行业的协作与交往，从业务的角度看，必须顾及......余下全文>>
四：旅行社外联人员是做什么的
是对外联系业务的，也就是跑业务，基本上就是到外地旅行社同行那去联系业务。
五：旅行社外联部职业技能要素
外联的工作流程？
外联承担着信息反馈/线路开发/产品销售/市场拓展等任务
具体流程如下:
将收集到的客户需求反馈给,
制作出符合客户或者市场要求的旅游产品,
拓展市场,找到潜在客户
与旅游客户进行业务联系,产品推介,洽谈,销售旅游产品
达成合作意向,签订
六：旅行社外联业务心得
旅游这个行业是一顿饭,社里的计调是做菜的,外联则相当于买菜的负责联系,导游就是吃菜的,如果客人游览过程中一切顺利,那外联和计调的工作都做得很好,就不会有太大问题.还旅行社的老板就是负责的。
外联部的工作计划由服务采购计划、市场销售计划、接待服务计划、作业控制计划、质量监督计划等内容构成。
① 服务采购计划
服务采购，一般是指旅行社为组合旅游产品，而以一定的价格向其他旅游企业，或与旅游业相关的其他服务行业和部门购买相关服务项目的市场经营行为。
七：旅行社外联是干什么工作的
你问这个问题是什么意思呢？
旅行社的工作有时间去实习下，你就知道了
书面的东西都很教条
1回答的对外采购 2 回答的是销售，都需要与旅行社以外的联系，狭义处还有旅行社对旅行社的外联
八：旅行社外联工作
一、 勤字为先、以苦为乐
这里说的“勤”是多方面的，即勤学习、勤思考、勤张口、勤动手、勤跑腿。
勤学习是首要的，必须掌握的是市场学原理、市场销售、广告策划、社会心理学、公共关系学、计算机应用、行业动态；了解财会学、保险、礼仪、金融、价格等知识；熟悉旅游政策法规、合同法、消法，熟知历史地理、时事新闻，努力使自己成为一个“万事通”。
勤思考是必须的，尤其是面临当今瞬息万变的市场环境，不动脑思考，一味的学死书，死读书，不融汇贯通，不运用到实际中，不结合实际情况恰当的运用，那充其量是个书呆子，像马谡失街亭、赵括纸谈兵，最终也只会一事无成，甚至身败名裂。
勤张口是成熟的，也就是说要勤于张口请教，千万不敢把自己真当“万事通”，这样你就太单纯了。要知道诸葛亮也曾向姜维、马谡请教过战略战术。要学会不耻下问，要知道“学”和“问”两个单字构成了“学问”。有了学问谁能说你不成熟。
勤动手是重要的，记得上小学的时候，老师就告诫我，好记性不如烂笔头，当时还认为老师说的话多余，十分的自信自己的好记性。当脱下学生装，穿上工作服，娶妻生子这一路走过来的时候，慢慢的从学习的清苦和乐趣中，工作的压力和成就上，生活的煎熬和幸福里渐渐的感悟到小学老师是伟大的，她的话绝对是真理。还有“十指连心”经常动动手，促进血液循环，也是有益于身体健康的。
勤跑腿是关键的，作为一个外联经理，主要体现在一个“外”字上，市场是跑出来的，不是等出来的。要熟悉各地的旅游资源，要了解市场信息，要掌握市场的需求，要设计出新颖的独特的旅游产品、要想得到源源不断的客户群体，旅行社的效益和利润取决与外联的跑，再跑，不停的跑，这是一个正比关系。 记得有个圣人曾说过“天降大任于斯人，必先劳其筋骨，苦其心志……”。
二、思维敏锐，动如脱兔
温水慢火煮死青蛙的故事想来大家都知道，“青蛙反应”现象给我们的警醒是什么呢？那就是“从习惯----麻木----走向死亡”！要克服这一现象，要克服这一情况，就必须要有敏锐的反应。著名经济学家凯恩斯说过“当事实发生变化，我会改变我的想法。你为什么不？”这是一种令人肃然起敬的态度。实际的外联工作中，我们每天都处在一个相似的环境里。久而久之，就会形成了“习惯”，而“习惯”久了就很容易转变成“麻木”，这是很危险的一种表现，“麻木”制约着我们的思维模式，面对出现的情况，这时做出的判断不可避免的带有自己的习惯偏见，最有可能判断失误，更有甚者会误入歧途，给企业造成不可估量的经济损失。那么如何迅速作出正确的判断，这就要我们时刻保持清醒的头脑、多听细辨，保持谦虚，提醒自己不可能什么都懂，什么时候都是对的。暂时抛开已习惯的、固有的世界观。面对新事物、新的态势，新的市场机遇，所需要做的就是“静若处子”，要目光敏锐，思维敏捷，透过纷繁复杂的表象去寻找变化的轨迹。尽量减少已形成的习惯偏见对自己思维的影响，对情况作出一个合理科学的判断。面对稍纵即逝的市场机遇，要有强烈的竞争意识和进取精神，正确的判断一经得出，就要“动如脱兔”迅速的出击，这样才会在成功的路上锦上添花。
三、绅士气质，乞丐心态
外联，最多的是与人交往，那么在交往中要恰当的注意你的一举手一投足，一言一行，彬彬有礼、从容自如，表现出的良好的素质与修养，既可以取得别人的尊重，又可以赢得客户的信任。这不但显示的是个人的魅力，更彰显的是你旅行社的精神面貌。要广结善缘，构筑良好的人际关系圈。旅游界有句话“人际圈子有多大，生意圈子就有多大”。做为一个外联人员，要多参加政府组织的公益活动、企业的庆典、开业庆典、朋友聚会......余下全文>>
九：旅行社外联和计调，哪一个工作比较好呢
计调钱多 人力权大 鱼和熊掌 饿吃大鱼，实惠 饱品熊掌，炫耀 你是饱还是饿呢
扫一扫手机访问
