对公客户经理面试

一：银行对公客户经理的面试题和回答方式

银行客户经理工作内容，重点发展储蓄存款客户，尤其是中高端优质客户；大力拓展财富管理、金算盘、个人网上银行客户；

发展白领通客户和借记卡客户；

负责市场开发营销、客户关系维护

根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划的详细规划，你认为客户经理搞好内部协调应该以几个个方面入手？回答为4各方面：(1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调；(2)各专业部门之间的协调；(3)供下级部门之间的协调；(4)经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

二：如何做好银行对公客户经理 ？ 面试的题目该如何回答

建议换行业！压力之大是你无法想象的，我就是做对公客户经理的

三：银行对公客户经理怎样

一、待遇篇

我想这应该是大家最关心的问题，所以放到最前面来讲。

银行的待遇由四部分组成：基础工资 福利 补贴 绩效奖金

1、基础工资：银行的基础工资是根据不同的员工职级来发放的，分成不同的档次，比如我们银行分成10个职级，据说工行是25级，MS是13级，每个职级对应不同的基础工资。刚进银行的人通常是最低职级，基础工资最低，我第一年的基础工资是两千多一点，如果银行经营业绩好，基础工资每年会有5%左右的涨幅。

2、福利：（1）五险一金（医疗保险，失业保险，工伤保险，养老保险，生育保险，住房公积金），这部分是从基础工资里扣除的，大概会扣掉基础工资的20%。其中住房公积金比较划算，假如你自己每个月扣500元，那么单位相应的会在你的公积金账户里存500元，相当于你一个月有1000元的住房公积金，买房的时候大有用处。（2）节日慰问金：一般是发放超市的购物卡，五一、国庆、春节的时候发放，每次几百到一千不等，这个各家银行不同，发放的慰问金也不同，例如中秋国庆，我们银行除了发月饼，还发了3000块购物券。

3、补贴：交通补贴每月500—2000多不等，职位越高越多，客户经理700左右；通讯补贴每月100—500不等。中餐补贴每月300左右；住房补贴，每个月1500左右，不过马上要取消了；住房补贴不同银行执行的政策有不同，例如MS广州分行在岗顶那边有自己的员工公寓的，就是那种两居室的，银行对于新员工会安排在那边居住，但是据我所知，如果自己放弃那边的公寓，民生没有补贴给的。

4、绩效奖金：（1）季度奖，两三千块；（2）年终奖，一万多。（3）销售奖金，就是平时销售各种银行产品的奖励，因人而异，差异较大，有些比较厉害的客户经理一年单销售奖励就可以拿到5万多，做柜台的就会比较少。绩效奖金跟每个网点的经营业绩紧密相关。这里，也会银行不同而政策不同，MS的绩效奖金分为活动费用（即提成，例如做一笔贷款会有相关的提成收入，这是做贷款的客户经理的主要收入来源。）和创利奖金两块，我的那些经理平均每月活动费用都可以达到1万块左右，我有见过每月都是2万以上活动费用的客户经理。

综合以上四项，一般银行员工，也就是柜员和客户经理，待遇在4万—10万不等。在不同的城市有不小的差异，在北京、上海、深圳等一线城市，应该有10万以上，而偏远城市的话大概也就4到5万。现在的银行基本上都是上市公司，经营目标是最大化的为股东创造利润，会计制度比较规范，员工的工资待遇应该来说是大不如从前，在每个城市也只能算是中等偏上一点。

【综合来看，银行的薪资水平在一个城市中间还是处于中上的。拿MS来说，刚刚入职员工为13级行员，13级行员的年薪总计略低于10万元。然后如果能够晋级到11级，那么一年的总收入就可以达到20多万了，仅仅两级而已，这个差额就是非常大的。而就客户经理岗而言，只要你能把业绩做上去，例如放出很多贷款或者拉回很多存款，很多通常意味着5千万以上，那么就能一下子晋级到很高的级别。有时跟做得好的客户经理关系好的话，那个客户经理可能会把他自己名下的业绩全部挂到新员工的身上，这样新员工的级别就猛升，这样收入及相关福利也会相应上调，从而可以弥补新进银行因没有客户群而出现的收入低或者被贬为编外的风险。客户经理为何要这样做呢？MS的级别评定好像是1季度一次，你的级别提上来之后，可以有三个月的时间来往下掉（如果业绩不能继续保持的话，级别就会掉，而且不按次序一级一级的来，而是一次到位。），这样就有了时间去充分做业务了。当然这个要能碰上很好的客户经理才行，但是大部分做业务的经理都不会太计较这些的——以上评级都是对小银行而言的......余下全文>>

四：面试做银行的客户经理都面试什么？

你是应届还是有工作经验啊？

1、应届的一般不会直接放到客户经理岗位上的，因为根本没法胜任，除非你有关系，直接带来存款或者贷款，而且规模够大。有关系的一般不用面试，一顿饭就结束了。呵呵，所以我们银行从没招聘过应届毕业生的客户经理。

2、有工作经验的，一般就问 首先你有过银行信贷工作经验么？有-》都做过哪些项目-》存款和贷款规模是多少-》业务开发能力怎么样，一年开发几个新项目-》挑几个你以前做过的，你觉得含金量比较高的项目来说说听->你对风险怎么看-》你觉得怎么把控XXXX风险（根据你刚才说的那些项目）-》你来我们这里以后，有没有一些社会关系或者客户带来-》你来应聘，讲讲你以后的工作计划。

………………等等，类似的。

五：女生面试银行对公客户经理面试提什么问题

客户、资金、效益、信用、风险、前景、理财、差异化、多元化、综合服务。根据问题，从这些关键词相关方面去组织答案。

六：客户经理面试问题

客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表.客户经理的职责 其职责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。 1、联系客户2、开发客户3、营销产品4、内部协调 应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。

七：银行客户经理面试问题如何完成一千万的任务

虽然没有做过类似的工作，但是面试常用的技巧，都一样。

1、面试中的基本礼仪

(1)一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。

(2) 进入面试场合时不要紧张。 如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。 (3) 对用人单位的问题要逐一回答。 对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心，不要表现出不耐烦。

(4) 在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。 如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低望，显得缺乏自信，激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应，如果处理不好，容易乱了分寸，面试的效果显然不会理想。

2、应试者语言运用的技巧

面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么，面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢？

(1) 口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。 还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不文明的语言。 (

2) 语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。

(3) 语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。

(4) 注意听者的反应。求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清；皱眉、摆头可能表示自己言语有不......余下全文>>

八：农村商业银行客户经理的面试要注意什么

守时 着装 稳重 随机应变 最好能主动说出有效的固定客服群

九：做银行的客户经理面试什么内容

第一，展示你的人脉资源。第二，展示个人在金融、财务、法律、风控等方面的专业水平。第三，展示个人善于团队合作的能力。第四，展示自己吃苦、好学、谦虚的品质。第五，面试之前，好好打扮打扮，包括衣着、发型，女生可以画淡妆，整体上要职业、高端、大气，千万不要休闲、随便、非主流。

十：面试客户经理的自我介绍和面试问题...//、

【1】自我介绍：

各位领导，各位同事，大家晚上好！

然后自我介绍：

我来自福建省漳州市我叫张某某；

今年9月9日我来到景湾，刚到景湾的时候。因为我人生地不熟，我一时无法习惯。但是在我的同事和领导在生活上的关怀和工作上的帮助下。我很快适应景湾的工

作环境和各项规章制度。特别在工作方面取得很大进步，我这里我要感谢我的同事和领导们。

在景湾的一个月时间里，我学到了不东西。同时我深深地体会到作为年

轻人学一门技术的重要性，在以后的日子里。我会加倍努力，虚心向各位同事学习。不断提升自己，争取做一位积极向上。勇于创新的景湾人我相信在各位同事的帮

助下，以及各位领导的关怀下。

我一定能与景湾一起不断地进步，我要在景湾实现我的梦想和人生价值。最后再一次谢谢大家。

【2】面试问题：

1、请介绍一下你自己。

2、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？

3、你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害？

4、你为什么报考我们公司？

5、你进了公司会怎么做?

6、在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做?

7、你如何看待加班?

8、与上级意见不一时，你将怎么办?

9、你对薪资的要求?

10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?