一:经营目标该怎么分解落实到各部门,各员工身上
这还是蛮复杂的程序,目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。首先,企业确定最高的组织目标,再由各部门自上而下地将目标分解为工作任务,并落实到个人。这样,从管理层到一线员工的每个人,都将清楚每天需要完成什么任务,从而达成企业制定的组织目标。
我建议楼主使用下管理123,能帮助企业实现目标化管理,可以进行年、季、月目标的层层分解,还可以实现任务细分到每一个人身上,使每个员工都能清楚的知道自己的目标和任务。
主管人员可根据责任人任务的达成情况进行评价,且评价内容可自动带入绩效考核系统,为主管打绩效分数提供参考。
通过权限的调整,可以让部门内部的员工之间可以清楚的了解彼此的工作进度,摆脱信息孤岛现象,对于同事的工作进行及时有效的支援与配合。
二:企业的方针目标如何分解?
关于方针目标的理解
一、什么是方针目标
方针:引导事业前进的方向和指南。
目标:在一定时间内期望通过各种活动达到的总体目标,要达到的效果和结果。
方针目标合起来就是:我们的方向和目标。
二、什么是方针目标管理
即为实现我们的工作目标需要采取的手段和措施。其中,实现目标、取得成效是工作的目的,方针目标管理是手段。
三、方针目标的认真实施的时间和效果
时间是新一届班子组建以来至今。
效果体现在八个方面,即八个转变。
1、企业整体效率的转变。实现了由稳步发展向抢抓机遇的转变。这是有目共睹的。体现在:①基础管理更实;②经济效益更好;③基础设施更完善;④市场竞争能力更强;⑤企业运行效率更高;⑥企业文化氛围更浓。如企业效益的持续提升、经济效益杯、优质服务杯等各种荣誉的获得。
2、工作态度的转变。实现了由被动向主动的转变。“四种精神”,“六个主动”的观念已深入人心,用心工作,主动工作已成为主流,指引着大家向更高的目标迈进。
3、工作作风的转变。实现了由慢向快的转变。对待工作首先想到的是如何做,如何分析,如何才能做好。如体现在基层请示督办事项上。有三个方面的效果:一是理顺了办事程序,让大家知道了有事该找谁,就是找办公室,避免了“龙多不治水”的现象。二是理顺了部门职责,领导批示更加具体可行,避免了推诿现象。三是提高了办事效率。一方面方便了基层办事,另一方面极大地改善了职工生活生产条件。
4、思维方式的转变。实现了由做事向谋事的转变。做事就是把一件事做完就算了,而谋事就体现在要分析数字背后的问题,从事实背后找出本质问题,上升到一定的理论高度,得出规律性的结论,形成科学的决策意见。体现在日常工作中比如:我们的汇报工作,原先是把一件说完就行了,等领导决策,现在是首先自己要提方案作决策,现在还要找出几个“为什么”,“怎么样”才能更好,不但要分析问题、找出问题,更要的到解决问题的办法,“凡事预则立,不预则废”,这就体现了由“做事”向“谋事”的转变。
5、工作积极性的转变。实现了由“按部就班”向“六个主动”的转变。一种重业绩,重公论,重实绩的用人之风正在形成,大家都在用提升能力,干好工作来展示自己,表现自己,以求实现更好的发展,积极性、主动性、能动性空前提高。一种促进职工成长的“有人关注,有平台展现,有机会施展”的企业文化氛围正在形成。
6、工作措施的转变。实现了由“自上而下”向“自下而上”的转变。原先的“自上而下”是上面让干什么下面就干什么。现在是自下而上提计划,再自上而下抓统筹,不但要完成上级交给的工作,而且要积极主动地想着如何把工作干好。一系列规章制度的健全和完善,使各项工作措施向规范化、流程化、制度化方面迈出更加坚实的步伐。表现在制度制定前的集思广益、精益求精,制度实施后的严格监控,狠抓落实。
7、工作效率的转变。实现了由“一般”向“全面”的转变。体现在日常工作实现了高效运转。重点工作实现了重点推进,如专业化经营、营销体系建设等重点、难点工作,正在从理念上、制度上、实施上、效果上产生积极而长远的影响,这是功在当前,利在长远的。
8、队伍素质的转变。实现了由“好”向“更好”的转变。工作压力的增大,工作积极性的进一步提高,工作热情的空前高涨,大家在学习上的动力更足,掌握工作技能的欲望更高,个人提高的要求更强,因此,在风清气正,人心思进的大氛围中,大家自我管理、自我完善、自我提升的能力和水平在不断提高,素质也在不断提升。
四、不足
1、方针目标前期计划分解不细。表现在定性的多,定量的少;一般能......余下全文>>
三:企业经营目标有哪些
各企业经营和管理不同,因此企业管理目标也应当不同,但一般内容有: 一、企业总体目标:营业额、产量、成本、利润、安全等。 二、主要部门目标分解: 1、品质部(质检部、技术部):生产过程检查、产品入库检查、产品质量、工艺配方设计、材料检验等; 2、采购部:供应商考核、采购成本、材料入库合格、库存材料等; 3、销售部:营业额、营业费用、新开发客户、利润、客户满意度等; 4、生产部:产量、生产事故、生产质量、工艺消耗、材料损耗、安全等。
四:企业的方针目标如何分解?
比如:质量目标分解,原材料的采购质量、生产加工过程的得质量、技术部门的检验试验质量等。职业安全健康,作业环境、生活服务等。环境管理体系,与环境有关的各部门都应有相应的指标。
五:经营目标该怎么分解落实到各部门,各员工身上
把公司目标分解到部门,同时做到各部门之间横向协同
公司目标分解到部门时,通常纵向一致可以通过目标——职责矩阵分析表来完成。可以从部门的关键职责/产出,寻找部门产出中能够支撑公司目标的关键职责。因为组织中每个部门都有其存在的理由和价值,营销部门的使命当然要履行营销方面的工作,生产部门的使命当然要履行生产方面的工作,技术部门的使命当然要履行技术研发方面的工作,其它部门也是如此。我们就可以把公司目标分别分解到相关部门。比如新产品收入比重指标可以分解到营销部,涉及到生产目标则分解到生产部。这些目标都是部门关键职责所在,是部门可以直接控制的,从而成为了部门的关键绩效指标KPI。
再比如降低运营成本目标,需要分解给多个部门。如何把这样的目标分解到各部门,就需要认真审查各部门的职责,看看每个部门职责中有无此工作内容。从生产部门职责中、采购部门职责中、技术部门职责中、质量部门职责中、计划管理部门职责中,我们都可以找到跟运营成本有关联的职责。确定了部门后,再确定各部门在这个目标中承担什么样的责任。把目标落实到各部门后,还需要确定各部门目标是否实现了横向关联,价值创造的方向是否一致,相互支持和配合。如果各部门的目标相互冲突,造成严重内耗,这样的目标就不能保证企业战略目标的完成。 横向协同则可以通过内外部客户需求分析表来完成。在当今强调以客户为中心的时代,客户的需求就是目标,实现和满足客户的需求,就是在创造价值。内部客户也是客户,价值链流程中下游部门要求什么样的服务,上游部门就应该提供相应的服务。各部门和平行岗位就是在价值链上下游的各个环节中创造不同的价值,每个环节所创造的价值方向要一致,最终满足客户的价值需求。 内外部客户需求分析表
把部门目标分解到员工个人
把部门目标分解至员工个人,如果要形成过程性的绩效指标,可以根据需要采用:行动计划分解法和上下级一一对应法。部门主管通常要为整个部门的绩效负责,比如销售收入、A货生产产量、新品开发数量、新品开发周期等,这些关键绩效指标最好直接由部门主管来承担。绩效目标分解的过程,就是压力传递的过程。
部门目标分解到员工个人需要注意以下三点:
首先,部门主管承担的绩效目标要在下属身上找到承接点(上下级一一对应法就可以很好的找到这种承接点),而不是由部门主管一人来承担,这样会导致下属不承担任何压力。这时候,我们这就要审计每个下属员工的岗位职责,确定下属员工中谁与这些部门绩效目标有关(或审计该岗位在部门业务流程中扮演的何种角色),下属员工所承担职责的比例(或下属员工在部门业务流程中扮演角色的重要性)是多少,这样部门的绩效目标就可以分解给下属,从而做到上下一一对应。比如营销总监的销售额收入要有多个销售经理来共同承担;如果销售经理需要完成新产品销售收入,那么销售人员员工就不能只是销售老产品,同样需要销售新品。下级目标是上级主管目标的进一步细化和延伸,目标分解时,要把这些细化、关联的措施都找出来,这样下级的绩效目标就更有效的支撑上级绩效目标的实现。又比如营销总监的考核指标是销售收入,销售经理就必须提高区域的销售收入,提高客户满意度;而销售人员则要完成具体的销售收入、开发客户、拜访客户、服务客户、减少客户投诉等指标。越是基层员工,越是通过具体的行为和态度来完成具体的绩效目标,像拜访客户、服务客户等就属于过程性指标(也称为GS行为指标),基层员工每天(每周、每月)的日常行为必须形成对上级主管绩效目标的支撑。又比如依据客户满意度调查,公司设计了“客户满意度提高10%”的考核指标,那么我们可以为部......余下全文>>
六:如何做 企业的质量管理目标分解 30分
所谓分解们无非是总质阀目标分解到各个部门或阶段。
举例
总目标:产品不良率<1%;
分析不良率的因素,由人、机、料、法、环、测等因素。产品由各个部门的工作产品或成果综合而成。
(料)分解到采购,材料不良率0.5%;
(料)分解到车间, 部件 不良率0.5%;
(人,法)分解到人力资源,上岗培训覆盖率100%;(包括培训意识、操作方法,工艺等)
(机)分解到设备科,设备完好率99%;
(测)分解到计量, 计量设备周期检定率100%。
差不多是这个思路。
七:企业管理目标包括哪些方面?
各企业经营和管理不同,因此企业管理目标也应当不同,但一般内容有:
一、企业总体目标:营业额、产量、成本、利润、安全等。
二、主要部门目标分解:
1、品质部(质检部、技术部):生产过程检查、产品入库检查、产品质量、工艺配方设计、材料检验等;
2、采购部:供应商考核、采购成本、材料入库合格、库存材料等;
3、销售部:营业额、营业费用、新开发客户、利润、客户满意度等;
4、生产部:产量、生产事故、生产质量、工艺消耗、材料损耗、安全等。
八:团队目标管理的目标分解
准备阶段充分沟通在每一期末,团队队员做上期工作总结,总结的内容主要是就上期的销量目标及单项产品达成状况、竞品信息反馈、市场状况等做一个综述,关键是找出工作中的问题,总结取得的成就,初步计划下期的工作内容及工作重点。同时,团队主管就整个团队的业绩达成情况做类似的报告,并对全公司的销售情况加以说明。通过充分的交流,公司上下层均能对环境有更充分的了解,在最大程度上消除信息不对称,这是上下级之间相互理解、相互协调的前提条件。总结之后,团队主管与其他有关领导共同协商,选择和确定自己团队的业绩目标。管理层在制定目标时,根据所掌握的信息并考虑其他因素,如以往数据、行业趋势、竞争、特殊事件等内外部环境因素,运用SWOT分析、BCG矩阵、回归分析等科学方法和工具进行分析,最后制定期望水平适度的、可行性较高的团队目标。与此同时,每个团队成员结合个人总结与团队、公司的总结,重新分析自己负责的区域市场的机会点与威胁点。其意义在于,让员工在理解公司的经营目标和经营状况的基础上,将自我目标与公司发展规划协调一致,在以后的工作中有明确的方向。目标的初步分解目标的分解过程遵循“参与决策”的方式,“由上而下”结合“由下而上”,共同参与目标的选择,并对如何实现目标达成一致意见。假设团队的本期目标比上期增加了20%,在团队会议上,每个成员首先将自己上期目标乘以120%作为基准目标,然后适当增加或减少业绩量来确定自己的目标。在目标分解的过程中,有时主管事先不公布目标,运用投标的方式自定目标,得到的个人目标总和往往比指定的团队目标还高。每个成员必须论证增减业绩的原因:要求减少的,要提出自己区域市场的困难,并就此提出解决办法;要求增加的,要与大家分享他是如何来寻找新的业绩支撑点的。目标制定的过程,也是相互学习与经验交流的过程,优秀的成员可针对“困难户”的问题提出一些切实可行的方案以供参考,这些“困难户”也可学习优秀成员的操作手法和思路。参与决策的主要优点是能够诱导个人设立更高的目标,使个人发挥出他的潜能。员工参与决策,很大程度上可以鼓舞员工的士气,使他们普遍对自己选择的目标满意,也充满信心,因为他们是在主动挑战自我设定的目标,这对目标的实现打下了良好的基础。建立与之适应的企业文化如何保证参与决策的效果?建立与之适应的企业文化,从文化氛围和制度上来保证目标分解效果是不可或缺的一环。首先,力争在团队内部甚至全公司形成一种敢于挑战、勇于拼搏、追求卓越的文化氛围。TY公司以精神奖励为主采取了许多举措,比如:公司每期评出“金牌业务员”、“优秀员工”并张榜公布,在内部刊物上宣传。在评比时,坚持多层次、高覆盖率的原则,让每位员工都有机会榜上有名。另外,多从定性的方面奖励那些表现出色、进步显著的员工,更甚于绩效达成最好的,以此鼓舞团队士气。其次,为形成互帮互助的工作氛围,每期末每个人投票给最热心帮助自己的三个人,然后按积分评出“最热心”员工,给予一定的精神和物质奖励,这一活动旨在形成更强的团队凝聚力。TY公司将这些举措制度化以增强权威性,并将员工的表彰记录作为升迁的主要考核项目之一,以形成对员工行为约束与引导的力量。最后,硬性淘汰一些消极、能力差或不适合业务岗位的员工。采用末位淘汰制必然会给员工带来一种紧迫感,形成一种竞争气氛,使员工不断努力提高工作绩效。但末位淘汰制是把双刃剑,所以,TY公司采取的办法是,连续两期团队内排名最差的一名强行撤离业务岗位,之后对其加强培训,帮助他早日找到合适自己的位置,体现出公司“人性化”的管理理念。目标的深度分解在目标深度分解的过程中,最重要的是从产品组合的角度出发。每个区......余下全文>>
九:如何进行计划管理,目标分解以及推进执行
目标管理是指围绕企业确定的目标、实现该目标的开展及一系列的管理活动,是企业运用“激励理论”和系统工程原理,充分调动和依靠全体职工的积极性和创造性,对确定和实现企业目标的计划、实施、检查和处理等四个阶段的全部活动的管理。 进行目标管理时,一般按照四个程序:1、确定目标,即企业根据企业发展的实际需要和未来所要达到的愿景而确立的发展方向或所要达到的预期效果;2、执行计划,即企业为实现自己的目标而制定的完成该目标的一些步骤、部署和行动方案等;3、过程检核,即企业在实现目标而执行计划的过程中而进行的自我监督、检查、考核等;4、自我调节,即企业在执行计划和过程检核中,根据实际发展需要而进行对目标的科学、合理变更。在进行目标确定时,要注意确定目标必须的特征:1、时效性;2突出重点,科学简明;3、要在深入分析目标的现状和存在的问题的基础上,要制定出科学、客观且针对性强的对策措施,并对相关措施进行科学的量化,做到可操作性强;4、下级目标要对上级目标提供全面支撑,并根据过程检核的结果,及时采取措施进行目标调节。 企业目标分为可控和可影响两种,可控目标是职能部门或企业职工通过实际工作,可以直接实现的目标;可影响目标是职能部门或企业职工通过实际工作,只能影响目标的一部分,而无法全部实现,这类目标通常需要从职能部门或企业职工的职责着手,进行再次分清可控和可影响目标,分别采取不同的分解方法进行再分解。 一、分解总目标:分解企业总目标的核心是找出关键因素,寻找战略目标的关键支撑因素,一般采用自上而下的系统处理方法,先从最终目的开始,确定目标实现的途径及需要具体做的事情,来保障目标的实现,同时查找或确定企业自身存在的最大弊端及其克服的方法与手段。寻找支持要素要全面、客观、真实与科学,找到尽可能多的与目标相关的显形和隐性因素及其它们之间的关联性。确立支撑企业目标的要素后,要根据其要素的重要性进行排序,把总目标进行分解为各个分目标。通过目标的分解,不仅各职能部门有明确的目标,而且支撑各职能部门的职能目标,也可以从企业总目标中分解出来。 二、目标到部门:部门可控目标的分解,要从部门的关键职能要素着手,把企业的目标分解到各个相关的职能部门。分解的目标是相应部门的关键职能所在,是部门可以直接控制,是该部门的关键业绩(KPI)目标,在分解时要根据各部门的侧重点,确定目标分配的权重比例。把确定好的目标分解到职能部门时,要做到部门目标之间的横向联系,即实现部门间的左右关联、总目标一致并达到相互支持与配合,做到以企业总目标为中心。 三、目标到职工职工可控目标的分解:部门主管要为部门的业绩负总责,部门可直接控制的主要或关键目标应由主管承担或负责。目标分解的过程就是企业压力传递的过程,主管在下属身上找到目标的对接点。主管要检核每个下属的职责,确定与目标有关的职工,并进行目标权重分担,从而做到目标分解的上下贯通和不错位。同时,职工目标是上级目标的延伸和进一步细化,目标分解时,要把这些细化与配套的处理措施或方案制定出来,这样下级的目标才能更有效地支撑上级目标的实现;另外,目标分解必须把握人员能够控制的范围。职工个人要实现目标时,要做到横向联系,相互协作与配合。但部门主管除了承担部门的目标外,还要承担对职工的管理、引导、培养、考核等职责。 成功的目标分解需要有以下条件提供支持: 条件一,科学的战略:让每个职工都了解企业的发展方向和企业愿景,了解企业战略的真正含义及其实现的可能性、科学性,了解企业对员工的期望或要求的行为方式。使员工对战略目标的实现做到心中有数。他们在实施目标任务时,能保持与企业战略目标的统......余下全文>>
十:中石化公司如何把目标分解到各个部门?
如何将企业战略划分到各个部门,促成企业战略目标达成。 这是一个目标分解的过程,要达到战备目标达成,要做以下两件事:一、目标分解 组织分开会议讨论目标分解指标,先将目标分解至部门,部门再分解至各科或小组、到每一个人。比如:公司的年度目标是净利润是1000万;销售收入是1亿、销售量是300万,5款全新产品入市场。分解:1、销售部门分解毛利率为1500万、销售收入是1亿、销售量是300万,2、销售部门之外的每个部门都承担净利润指标3、技术研发部、产品开发部承担新产品开发完成率,新产品销售贡献率 二、绩效考核绩效考核工作,要有专业人员开发考核系统;可以财务部提供基础数据。 考核方案如下:经营绩效考核管理方案(****年试行) 为了确保公司年度战略目标的完成,加强对各部门、各单位内部经营过程和经营成果的跟踪、 监督、分析和考核,充分调动全员降低成本费用、提高经营绩效的积极性和创造性,建立“目标到位、责任到人、全员经营”的经营和激励机制。为此,特制定本考核办法。 一、经营绩效考核的目的与原则(一)目的1、以追求利润最大化为目标,构筑全员经营、持续降低成本的经营团队。1、以追求技术和管理进步为重点,合理利用资源,持续改进工作,落实经营责任,实现高效率的运作。(二)原则1、成果原则。坚持以经营指标完成结果等定量数据作为考核的主要依据,体现重视经营成果的原则。2、互动原则。坚持合作与竞争,体现公平、公正、公开的互动原则。3、激励原则。坚持以部门的考核结果与个人月度工资挂钩,体现奖罚结合的激励原则。二、经营绩效考核内容和办法1、。。。。年经营绩效考核指标体系部门指标体系单位目标值考核权重计分方法 人力资源部人才招聘计划完成率%100%25=权重*[1+(招聘完成率-100%)]培训计划完成率%100%30=权重*[1+(培训完成率-100%)]部门可控费用控制率%100%15=权重*[1+(100%-控制率)]人才流失率%10%15=权重*[1+(10%-流失率)]职称评定计划完成率%100%15=权重*[1+(职称完成率-100%)]权重合计 100 三、绩效考核指标的计算方法销售1、销售计划完成率=(月度实际销售量/月度计划销售量)×100%2、销售货款回笼率=(月度销售货款实际回笼数/月度销售货款计划回笼数)×100%3、销售利润完成率=(月度实际完成的利润总额/月度计划的利润总额)×100%4、产成品资金占用周转天数=30/[月度销货成本/(期初占用+期末占用)/2]技术5、新产品开发计划完成率=(月度新产品开发实际完成数/月度新产品开发计划数)×100%6、价值工程计划完成率=(月度实际完成的节支降耗金额/月度计划的节支降耗金额)×100%生产7、订单准交率8、生产计划完成率=(月度产量实际完成数/月度产量计划数)×100%8、材料成本控制率=∑(产品的实际材料成本)/∑(产品的标准材料成本)×100%9、在制品资金占用周转天数=30/[月度销货成本/(期初占用+期末占用)/2]10、材料报废损失控制率=月度实际材料报废金额/∑(月度计划产品标准材料耗用金额)×100%11、产品优等品率=(月度产品优等品数量/月度产品生产数量)×100%15、重大质量事故批次:指月度生产的产品有严重质量缺陷或严重的产品批量返修事故。采购12、采购成本降低完成率=(实际降低采购成本金额/计划降低采购成本金额)×100%13、......余下全文>>