社会工作的助人方法

一：简述社会工作是科学的助人方法的含义

社会工作的助人方法及助人活动

专业助人方法

社会工作是专门的助人活动、助人方法，作为达到助人目的的手段和措施，在服务过程中占有十分重要的地位。科学的助人方法是现代社会工作的核心组成部分，以至于有相当多的社会工作者认为社会工作最重要的就是一整套助人的方法。社会工作专业方法不仅具有工具价值，相对于社会工作专业目标来说，社会工作专业方法本身就是一个实现专业目标的过程，它具有不可忽视的过程价值。

社会工作专业的基本方法主要有个案工作、小组工作、社区工作等几种。另外，还有社会工作行政、社会工作督导、社会工作咨询、社会工作研究等间接服务方法。

助人活动

助人活动是社会工作者根据社会工作专业目标和专业价值观的要求，向服务对象提供的具体服务，是社会工作者与服务对象的互动与合作的过程，是社会工作的外在表现。助人或服务活动将受助者的需要与社会工作者的服务活动连接起来，并通过连续的活动去实现社会工作的目标。因此，助人活动是社会工作最核心的部分，没有助人活动将各种要素连接起来就没有社会工作。助人活动反映了价值观和工作方法，是社会工作的基本实践活动。由于助人活动包含了社会工作者与服务对象的相互理解和互动，他们所要解决的问题又是比较复杂的，所以助人活动也是复杂多样。

二：社会工作是运用科学方法助人的职业活动,它具有什么

社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的职业性的活动；社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。

它具有①社会工作知识的客观性。②社会工作方法的科学性。③社会工作过程的逻辑性。

三：社会工作有哪几种专业方法？各有什么特点

社会工作是政府主导社会力量广泛参与的、以为民解困和助人自助为宗旨的、以科学的理论和方法为手段的专业性、职业化的社会服务工作。主要课程：社会学概论、社会工作概论、个案与团体工作、社区工作、社会行政、社会保险与社会福利、社会环境保护、组织社会学、社会心理学、青少年社会工作等。

四：社会工作者在助人过程中涉及哪些因素，各有何作用？

社会工作者在助人过程中的作用和地位显得特别重要。社会工作者在助人过程中的作用，可以体现为以下两个方面：

（1）社会工作者是助人过程的发动者。在助人过程中，社会工作者的职能是推进合作过程并向受助者提供服务。

（2）社会工作者是助人过程的控制者。社会工作者要控制整个服务过程，并期望达到最佳的服务效果。

因此，社会工作者在助人过程中居于主动的、支配的地位。但是，这种支配不是对受助者的控制，而是对助人过程的发展进程和方向的控制，是为提高服务效果而对服务过程的质量管理。

五：如何理解社会工作是一种科学的助人方法，一种职业，一个社会福利制度

科学性表现在：

1、她有科学的理论指导，社会学、心理学等的相关理论是其理论指导。

2、社会工作是一种专业，她有很强的专业性，运用专业的知识、技术和方法去帮助他人。

3、社会工作专业助人会制定计划，按照计划进行。

4、社会工作在助人方面强调助人自助，教会案主自我治疗。

5、在治疗后会有督导和评估。

六：社会工作是一种科学的助人服务活动。你对这种界定如何认识？ 10分

科学性表现在：

1、她有科户的理论指导，社会学、心理学等的相关理论是其理论指导。

2、社会工作是一种专业，她有很强的专业性，运用专业的知识、技术和方法去帮助他人。

3、社会工作专业助人会制定计划，按照计划进行。

4、社会工作在助人方面强调助人自助，教会案主自我治疗。

5、在治疗后会有督导和评估。

七：如何理解社会工作中的“助人自助"的特性

帮助案主认识自我，提升案主适应社会的能力，激发案主自身潜力的发挥。本着案主自决原则，让案主自己学会自己解决问题。

八：如何发挥社会工作在社会救助的作用

两者的理念起源均与慈善有关，社会工作在不同的领域（医务、老年、儿童等等）都可以为不同弱势群体提供相应的服务，在社会救助中可以发挥许多作用，具体表现为以下几点：

1、将社会工作“助人自助”的理念融入到社会救助中，挖掘被救助者的潜能，帮助他们恢复社会功能，减轻负面情绪，重新面对生活；

2、社会工作者为被救助者链接资源，为救助者提供物质上的帮助，社工可与政府相关部门、慈善组织、福利机构、社会保障局等建立联系，提供被救助者的资料，并将所需资源成功链接给他们，推动社会救助在物质方面的实施；

3、社工的介入能够创新社会救助的模式，提供更多可参考的方法，如个案或小组等工作方法，社工结合心理学相关的内容，进一步帮助被救助者心灵重建，让社会救助不仅仅停留在物质层面，更重要的是为他们提供精神上的专业化的服务；

希望可以帮到你~

九：如何将社会工作的方法引入到人民调解学中

人民调解，又称诉讼外调解。是指在人民调解委员会主持下依照相关的国家法律法规，协助双方当事人用理性、合作的态度，自愿、满意地达成和解协议的调解活动。

引入社会工作的理念和方法参与人民调解工作，可以克服以往人民调解工作中的不足。随着社会的不断发展，各行各业发生了错综复杂的关系,人与人之间,人与组织之间,都极容易发生各种矛盾冲突。而这些纠纷发生了许多新变化，其主体由公民与公民转变为公民与经济组织、与基层政府管理部门；内容由婚姻、邻里、继承、赡养等简单涉及人身利益、财产权益方面的纠纷，发展为经济合同纠纷、干群关系纠纷、下岗待岗职工与企业的纠纷、企业拖欠职工工资、医药费纠纷、拆迁征地纠纷等，涉及的标的不断增大、群体性纠纷日益增多。无论从数量上还是从复杂程度、多样化程度上讲,调解工作都必须努力适应新时期纠纷复杂化、多样化的需要。长期以来，我们的调解人员主要是以自己的人格力量、伦理道德、法律法规等苦口婆心地劝说，只图迅速达成调解,直接提出调解方案,不能综合考虑各种问题,制定出来的调解方案不甚合理。不能提供调解以外的服务和帮助,很多纠纷当事人即使在调解之后,也并没有得到实质性的帮助。部分调解人员控制场面的能力有限，保持中立的立场不明确，当事人一般情绪比较激动,有的调解员不仅无法控制双方情绪激烈对立的场面,甚至会不自觉参与到对立中去,与被调解的一方发生冲突。调解工作只是针对调解事实的工作,而不针对人的工作,对人的工作做得不够，只起到消化案件的作用,并不能起到预防冲突的作用。以上调解工作的问题,既有调解人员工作态度的问题,更有调解技巧的问题。而社工在助人自助的价值理念下，说服的技巧和方式足以感染对方，并产生长远的影响；愿意提供调解以外的服务和帮助,使得很多纠纷当事人在调解之后,能够得到信息资源和实质性的帮助；对当事人的具体情况了解清楚,能综合考虑各种问题,制定出来合理且有水准的调解方案。熟悉社区资源,对当事人心里能揣摩一二,因此,有能力在提供讯息方面给予到位的帮助,能为当事人提供有效的帮助,预防问题死灰复燃；不只是针对调解事实的工作,还针对人的工作,重视调整当事人的心态和思想，预防冲突。具有控制双方情绪激烈对立场面的能力，保持中立的立场。调解时能考虑人性化标准，工作合法又合情，能灵活处理，且坚持公正。调解具有自己的特殊性，在重视法的同时，还应当重视人情，同时也要重视技巧。很多民事纠纷，当事人各说各理，事实真相并不明朗，连分清责任都不可能，所以通过人情来减少隐瞒真相的情况，拉近距离，通过技巧来了解真相，促成谅解，达成协议，才是调解工作中实实在在要去完成的。

2012年6月，笔者所在的调解委员会受理了一起当事人主动申请调解的工伤纠纷。当事人张某在原公司工作3年多，2011年10月份，其在工作时因不慎将左手臂卷入压模机而受伤，经过半年多的手术治疗后出院，但是其手臂功能已无法恢复，双方就赔偿问题产生矛盾。在处理这起纠纷的过程中，由于调解员充分利用了社会工作的方法，使纠纷得到了妥善的解决。。

首先，是接案。所谓的接案，是指社会工作者开始与服务对象接触时的第一步工作，包括社会工作者与服务对象就社会工作者角色(调解员)和服务对象(张某)的需要而展开沟通。本案例中，调解员首先通过调解的知识和技巧了角到张某希望公司给予赔偿这一需要而展开工作。而张某的主动申请体现了社会工作接案阶段的服务对象主动求助，故其期望与调解委会的期望两者之间有较大的一致性。但然在此阶段，调解员(社会工作者角色)应注意的一些问题包括调解技巧、决定下一步工作的开展和预估等工作充分......余下全文>>