一:酒店洗碗工的工作流程?工作职责?具体工作内容的标准?
工作流程:着穿整洁进入洗碗间。检查货架是否备齐叠好,垃圾桶是否放在规定位置,工作场地是否清洁,机器设备是否正常。 检查水槽、喷头、隔渣网、水龙是否清洁正常。 打开蒸汽开关 打开自来水总开关、水龙头,放水进水槽,水满后关闭水龙头。 按照“一刮、二洗、三过、四消毒、五清洁”程序操作,确保餐具洗涤清洁。 清洗消毒后的餐具,炊具及时分类定点存放,方便取用。 洗完餐具后,关好总开关,蒸汽开关和水龙头。 打开机门,放开排水口,清洗隔渣网,搞好洗碗机内外清洁。 将餐具柜、地面、下水道、墙面清洗干净。
二:餐饮后勤摘菜和后勤洗碗的工作内容
后勤摘菜岗位职责:
摘菜工工作所涉及的范围:早中晚客人用餐所需菜品的摘洗;员工餐所需要的菜品摘洗。
后勤洗碗岗位职责:
1、分类分档存放餐具,防止污染;
2、清洗每只碗盘要做到一刮、二冲、三洗、四消毒;
3骸餐具清洗后即放入橱柜,以免损坏;
4、发现破损餐具要立即拣出申报并查找原因;
5、负责贵重餐具的保管。
每月餐馆餐具有大约3%的报损率
三:餐厅洗碗岗位的重要性
一、 岗位名称:洗碗工
二、 本职工作:对所有餐具的清洗
三、 工作职责:
1、 每天洗碗必须做到“一洗、二洗、三冲、四消毒、五保洁”的原则;
2、 每天必须对洗碗池进行消毒,随时保持浮水迹、油迹并节约用水;
3、 对餐具要做到轻拿、轻放、轻洗、保护餐具,降低损耗;
4、 餐具架必须保证干净无尘,并有纱布围罩;
5、 每天餐具必须每天清洁完毕,不可存放餐具;
6、 餐具不规格或有破损应及时择出报告厨师长;
四:餐饮前厅部各岗位的职责及工作流程?
提供职责如下:
(一)餐饮部总监\经理
[管理层级关系]直接上级:酒店总经理
直接下级:各餐厅经理
[岗位职责]
1、 执行总经理的经营管理指令,坚持“以市场为导向,以效益为中心,以质量为生命”和“以部门为成本中心”的方针。
2、 负责制定餐饮部各项业务计划、组织、协调、指挥和控制各管辖部门准确贯彻实施。负责抓好本部门的营销和质量、成本等经营管理工作和深入开展“学先进、找差距”活动。
3、 主持本部门例会,听取各部位汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。
4、 负责本部门安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量标准进行工作,实行规范作业。
5、 负责按月进行经营活动分析,研究当月经营情况和预算控制情况,分析原因,提出措施,改进管理,开拓市场,厉行节约,提高经济效益。
6、 负责本部门员工的岗位业务培训,加强让客人完全满意的基本宗旨的教育,督促各部门有计划的抓好培训工作,提高全员业务素质。
7、 建立良好的客户关系,广泛听取和搜集宾客及客户单位意见,认真处理投诉,不断改进工作。
8、 审阅当日营业报表,掌握当日预订、货源供应和厨房准备工作情况,了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。
9、 负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作,积极支持对菜点的研究,不断推陈出新。
10、沟通本部门与其它部室的联系,协调配合,搞好工作。
11、负责餐饮部财产管理,拟定各项设备的添置、更新和改造计划,不断完善服务项目。
12、负责制定餐饮部管理人员和服务、工作人员的考核标准,认真考核部门管理人员的日常工作业绩,激发员工的士气和积极性,不断提高管理效能。
13、控制食品和饮品的标准、规格和要求,正确掌握毛利率,抓好成本核算,加强食品原料及物品管理,降低费用,增加盈利。
14、抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育。
15、抓好设备、设施的维修保养,使之经常近于完好的状态,并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生。
16、抓好卫生工作和安全工作,组织检查个人、环境、操作等方面的卫生评比,贯彻执行饮品卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保餐厅、厨房、库房的安全。
17、了解采购部食品原料的进货渠道及价格,并核对进货及库存情况,采取降低成本、减少库存的有效措施,并控制好成本核算,,提高毛利率。
18、做好思想政治工作,抓好全部门的精神文明建设,关心员工生活。
(二)餐厅经理
[管理层级关系]直接上级:餐饮部经理
直接下级:二楼餐厅主管\领班、餐厅厨师长
[岗位职责]
1、 协助餐饮部经理抓好餐厅及厨房的各项管理工作,执行餐饮部经理工作指令,并向餐饮部经理汇报工作。
2、 主持制定餐厅及厨房的各项规章制度,加强餐厅领班、厨房厨师长及其他管理人员的检查和考核,不断完善餐厅服务及厨房菜点的质量管理。
3、 参与制定餐饮部的业务计划,审阅各类业务报表,根据季节和市场需求参与编写各类菜单。
4、 负责经营成本的分析和核算,坚持食品原料及酒水的日清日结。
5、 掌握重要宴会、大型宴会的具体情况,认真落实餐厅及厨房的各项工作。
6、 负责餐厅及厨房系统清洁卫生和安全消防工作。督促餐厅领班、厨房厨师长及其他管理人员严格执行有关规定和制度,定期组织检查和考核。
7、 参与部位的更新、改造,负责部位各类设备和财产管理。
8、 做好劳动力调配......余下全文>>
五:请问谁知道应聘大酒店洗碗的工作,需要哪些条件?
1.首先年龄在30~40左右,因为年龄太高的不适应经常接触水的工作,年龄太小饿呢肯定干不常,这都是我朋友告诉我的他就在酒点当厨师。
你梗年龄方面已经符合条件了。
2.要能吃苦,干活多,要刷的干净,主要是要讲究卫生。
3.不管你在没在酒店洗过碗经理问你的时候,你都说你干过有这方面的经验(这点很重要)其余的就要上班后多看其他的洗碗工人怎样工作,吸取经验。
这些你都能做好肯定能录用你和长用你
六:一班饭店都有哪些岗位?
大厨,配菜,洗碗工,大堂经理,服务员,领班,门童(礼仪),保安,收银员,保洁,采购(一般都是老板自己来,除非很大的)
七:我想找个后厨洗碗的工作
后厨洗完的工作辛苦不说,工资还低,如果你是喜欢餐饮这一行业,
可以考虑去学厨师,现在湘菜很热门,厨师是高新热门职业,非常好就业。
当厨师好处很多,基本不愁就业问题,以后还能自己开店做老板,看看现在全国多少湘菜酒店什么的就知道了。
只要有人,开个湘菜馆生意肯定是很好的。
八:如何做好餐饮管理
转载以下资料供参考
如何做好餐饮管理
餐饮主要工作就是:管理+控制+经营手段。合理适当的管理,有利于提高服务水平。人员意识,并进行严格的成本控制,才是酒店的根本宗旨。要想做好餐饮工作分一下管理环节:
餐饮管理1:首先是沟通协调管理
内部的团队精神和合作精神为关键,内部个小部门有效并以书面沟通有助于准确性,如有环节出现漏洞,管理者应马上协调,做好有章可循,有章必循。好的沟通,协调管理,可减少内部矛盾化,提高服务与工作效率,这就是管理者必经之路。
餐饮管理2:计划管理
做每件事需有较好的计划,如:一个月内该做什么,如何去做,谁去做等。预测难度有多少,可完成度有多少等。这个说法说明,只有良好的计划才会稳住脚跟,有条有序的工作,不管在哪个企业哪个公司餐饮管理如单位领导或上级领导是个无计划的人,那么这个公司企业就像是一团乱麻,无一成果。
餐饮管理3:组织管理
组织管理在酒店中非常重要,只有好的上级才会让自己的下级把自己的那份工作做好,一个好的上级要把他这一组承担的任务在全体成员之间的分工合作进行餐饮管理。所谓组织分两种:正式组织与非正式组织,组织管理也就是团队精神的象征,自己建立自己的组织,应明确机构设置,岗位设置,定员定遍相关制度等。如你是个无组织能力的人就不能做领导。
餐饮管理4:人资管理
酒店里,人资流动频繁。人力资源调动安排,合理调动工作,激励员工工作热情。另一方面,人力资源管理包括部门定编定员,合理的设置组织,科学的定员,可以更有效减少人里成本。如:要以2个人做3个人的工作,待遇可以适当的灵活安排……。
餐饮管理5:督导管理
也就是指挥与指导管理
相应的督导只有手动式管理的前提下进行,一级督导一级不越权。
餐饮管理6:控制管理
此餐饮管理方法是企业最关键的一步,控制不到位,控制不当就会造成各环节成本居高不下无营利。有的饭店只所以不赚钱倒闭,关键原因就是在于市场定位不准确,营销手法不当和成本控制不到位造成的。
预先控制:做事前预先思虑好其进行会有多大的困难,压力,并纪录下来,预先想到的一切困难,然后仔细分析出解决方法。
现场控制:深虑后以当断则断的方法解决现场危机,以保障工作的下一步顺利进行。
反馈控制:每项工作做完后必须总结其中的经验与不足,让自己更强大,更经起风雨,由其总结过程总的失败,比总结成功更有价值
餐饮管理7:预算与财务管理
预算每月经营费用:人资费用,成本费用,不确定费用,并以预算的结果做为当月的运行费用。
财务管理:要求账目相符,每个环节都以书面做依据,制定一套可行的管理制度,流程,有章必循。
餐饮管理8:动力管理
也就是激发一种统一的团队精神与企业的生命力,凝聚力,要创造使下属愿意接受并不断尽力他全力去工作的态度行为。
餐饮管理9:资产管理
资产管理也属成本控制,首先了解自己范围内的设施设备,电器用具等,物品数量,使用年限,完好度如何,然后分配到人,责任到人,维护并保养自己承担的物品就可以完全达到预期的效果。
餐饮管理10:经营管理
此餐饮管理是饭店的命脉,也是饭店营销的重点,所谓经营定位要符合市场发展,并以创新加固经营管理。并不断的创新产品,招揽客源与稳定客源。...余下全文>>
九:找了一下午了,都没有找到合适的,其实我想找洗碗工工作,怎么办😱
这几?何必去找这种工作呢?现在做服务员都比这高呐?不过要看是哪里的了?不过我建议你如果是年经人就不要去找这种工作了,随便进个培训班,增加一下自己的技能吧!做这种工作的可以说毫无前途可言呐!不过可以做个过渡期的工作!
参考文献:
十:餐饮管理人员思想懒惰主要表现在那些方面
表现在很多方面,最突出的是思想陈旧,不愿意改变增加新知识