理发店管理规章制度

一：发廊的规章制度？？？

美发店各项规章制度

一、规章制度

为了加强店内纪律管理，增加全体员工的工作积极性，充分利用工作时间做好本职工作，提高工作效率和质量，特制定此规章制度。

1.员工按规定的时间上下班，不得迟到早退矿工。

2.为严格考勤,实行打卡制度。

3.员工不得私自涂改 损坏 私藏考勤卡,不得互相代打卡。

4.上班打卡到后需立即到休息间更换工装，准备上岗，下班打卡到后不得在营业场逗留。

5.忘记打卡需主管签字确认，否则做迟到处理。

6.因事需请假,提前一天到店长或主管申请否则做矿工处理。

7.每月休憩二天，节假日及星期六，日不许请假，正常累计休息不得同时二天。

8.员工请辞或辞退需提前一月通知对方，方可解除合同，否则需支付一月工资给对方做赔偿金。

9.员工应该注重仪表形象，保持发型和服装的整洁。

10.员工在无顾客的特殊要求下，洗头时间不得少于45分钟。

11.员工必须保持良好的坐姿、站姿，按规定轮换站牌，微笑接待顾客并以礼相待，不得出现空岗缺位，站牌时不许拿手机玩游戏、发信息，否则将作惩罚。

12.员工必须配合店内工作要求，服从上级的合理调动分配。

13.员工服务工作完成后，应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如：染碗、染刷、烫染围布、披肩、毛巾、工具车等，所用设备应及时冲洗，并放回原处。

14.不允许私自离岗，如需外出，应向店长或主管申请并同意后才可。

15.应向来店顾客问好、点头微笑，如顾客需要帮助，应积极主动帮助顾客解决问题。

16.员工不能带情绪工作，不能顶撞领导；上级安排的工作，个人认为不合理时，应先服从后上诉。

17.员工不可私自涂改营业单或将他人营业单计入自己单上。

18.顾客指定单调服务，员工无理由拒客，有任何意见应先服务好客人再上诉。

19.不能拿客用毛巾做其他用途，节省好毛巾，不能交替使用。

20.店里开会，员工确实有事不能参加，事前应申请，不得无故缺席。

21.助理师不可私自向顾客介绍发型师，把生客当成是某发型师的熟客，应遵照店里制度规定。

22.员工还没到正常规定下班时间，不得以任何借口拒顾客，下班时间没到，不许催促顾客。

23.员工在顾客面前应认同每位同事，不能互相排斥，以免影响到同事在顾客心目中的信誉度、能力度、技术度。

24.上班时间员工应自带水杯，不得私自用店里的一次性水杯。

25.员工不准私自拿店内产品自用或者他用，也不准私自答应任何人在本店接受免费服务，应先申请方可。

26.员工不得在店内或店门口打闹、抽烟、吃零食、喝酒等。

27.员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客，应坐在顾客旁陪同顾客聊天。

28.员工应与顾客聊天沟通，了解顾客的姓名、住址、电话及感受以便服务。

29.员工不准在店内讲粗话脏话，应讲普通话及文明礼貌与同事相处。

30.未经同意休假无故矿工三天做自动离职处理并不发当月工资。

31.就餐时间不可超过25分,上班时间不准离店，去逛街或上网。

二：理发店员工管理规章制度

服务业的品质--理发店的品质保证

上次去过一家理发店，感觉服务蛮不错的。洗头的小妹手法很好，理发的师傅手艺也不错。今晚刚好有空，同事约我一起去理发，于是想起了上次这家店，推荐给同事一起去。

进得店门一看，还好，生意不是很忙，老板热情招呼。我们找两个位子坐下来，马上有两名洗头小妹过来服务。

可是，这次洗了不到5分钟我就感觉有点不太妙。给我户头的小妹指甲有点超长，手法也有点重，并且流程与上次大不一样。

冲水的时候我不禁问她：“你们洗头的手法好像不太一样，上次给我洗头的女孩子好像不是这样的。”她说：“你讲的是一个稍微有点胖的高高的女孩子吧，她今天请假了。”

我无话，心想可能我今天不太走运，说不定同事会好些。

。。。。。。。。。。

理完出来，同事对我说：“哎，这就是你所谓的‘蛮不错’“？你不知道那个服务员是怎么洗头的：一边聊天，一边看电视，有时甚至只用一只手在我头上乱抓，简直没有一点章法。”

我真的没料到，同一家店服务质量会因不同的时间不同的服务员相差这么远。我想，要是让我做理发店的品保经理，我一定要做好两件事：

第一，标准化。包括作业流程，作业时间。这样才能避免服务品质变异太大。

第二，持续改进。每月改进洗头手法和流程，保持最新最受客户欢迎的作法。

以上一点随感，抛砖引玉，欢迎大家针对服务业的品质发表意见。

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三：美发店（理发店）规章制度怎么制定？

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四：美发店员工规章制度，要最完善的。谢谢？ 40分

7、每位员工一个月最多烫染一常（扣相应的成本）。五、仪容仪表 1、工服3、接待要来有迎声、走有送声，门岗体现店面的形象。 4、鞠躬45度要有手

五：急需一份美发店员工管理制度（要详细）

1、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，一律穿工作服，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸. 不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长批准；请假须真实反映.

2、热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以许的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

3、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。

4、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。

5、上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、以及做其他与工作无关的活动，离开工作场所必须要征得主管同意。

6、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为

7、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。锭 8、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。

9、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。

10、按规定交接班，如违反规定造成损失，要受处罚.上班迟到5分10个卧操,迟到10分免休一天假,早下10分免休一天,

11、热爱本店，宣传本店，自觉维护本店信誉。

12、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。

工作时间不打私人电话，不长时间会客.

13、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。

14、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作推诿，不拖拉，接待客人要善始善终，交接工作要清楚.

15、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯，爱护公物，看到将要坏的地方立即通知维修。

16、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用。

不因自己心情而影响工作质量.

给点分吧~~~~（>_<)~~~~

六：理发店技师部规章制度

服务业的品质--理发店的品质保证

上次去过一家理发店，感觉服务蛮不错的。洗头的小妹手法很好，理发的师傅手艺也不错。今晚刚好有空，同事约我一起去理发，于是想起了上次这家店，推荐给同事一起去。

进得店门一看，还好，生意不是很忙，老板热情招呼。我们找两个位子坐下来，马上有两名洗头小妹过来服务。

可是，这次洗了不到5分钟我就感觉有点不太妙。给我洗头的小妹指甲有点超长，手法也有点重，并且流程与上次大不一样。

冲水的时候我不禁问她：“你们洗头的手法好像不太一样，上次给我洗头的女孩子好像不是这样的。”她说：“你讲的是一个稍微有点胖的高高的女孩子吧，她今天请假了。”

我无话，心想可能我今天不太走运，说不定同事会好些。

。。。。。。。。。。

理完出来，同事对我说：“哎，这就是你所谓的‘蛮不错’“？你不知道那个服务员是怎么洗头的：一边聊天，一边看电视，有时甚至只用一只手在我头上乱抓，简直没有一点章法。”

我真的没料到，同一家店服务质量会因不同的时间不同的服务员相差这么远。我想，要是让我做理发店的品保经理，我一定要做好两件事：

第一，标准化。包括作业流程，作业时间。这样才能避免服务品质变异太大。

第二，持续改进。每月改进洗头手法和流程，保持最新最受客户欢迎的作法。

以上一点随感，抛砖引玉，欢迎大家针对服务业的品质发表意见。

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七：急需一份美发店员工管理制度（要详细）

员工规章制度

1.早上9：30上班，晚上10：00下班，不得迟到、早退（1元/分钟）。

2.早上9：50之前仪容仪表不合格，罚10元/次。

3.10点准时检查店内卫生。

4.店内一天保持环境卫生，服务顾客，台面、地面周边保持整洁，

5.顾客投诉返工（一次50元）

6.门口不可超出2人以上抽烟、聊天、打电话等人。

7.工具、围布、毛巾用完立即放回原位。

8.外出时间10分钟须打招呼，半小时以上须申请，电话请假一律按旷工一日处理，罚200元。

9.店内大声喧哗、吵架、与顾客或同事发生争执，一次罚100元。

10.开假单发现一次，轻则罚200元，重则离职。

★11、物料用品乱购乱放

★12 、当天现金不入账，当天数扭不上传

★13 、额外支出账目不清

★14、 擅自自动用营业款，擅自离岗

（以上严格遵守，如有触犯，一律执行，加★情节严重，轻则罚款500，重则开除，未加★不合格罚款10元/次）

这个是我帮别人打的，希望对你有帮助

八：理发店卫生管理制度

理发店、美容店卫生管理制度 一、贯彻执行国家卫生法规及卫生标准，接受卫生监督部门的监督监测及卫生知识培训。 二、从业人员（包括临时工）须持有效的“健康合格证”及“卫生知识培训合格证”上岗。 三、店内环境应整洁、明亮、舒适。 四、应有健全的卫生制度，店内应有消毒设施或消毒间。 五、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服，洁面时应戴口罩。 六、理发用大、小围布要经常清洗更换。 七、脸巾应洁净，每客用后应清洗消毒。 八、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒，并分类存放，配备的数量应满足消毒周转所需。 九、必须备有供患头癣等皮肤病顾客专用的理发工具，并有明显标志，用后及时消毒，并单独存放。 十、供顾客使用的化妆品应符合GB7916规定。

九：求理发行业管理规章制度

理发美容店卫生管理制度

1,理发美容店经营单位必须领取"公共场所卫生许可证"后方能营业."公共场所卫生许可证"必须悬挂在店内显眼处,并按国家规定定期到卫生监督部门复核.逾期3个月未复核,原"公共场所卫生许可证"自行失效.

2,新建,改建,扩建或变更许可项目必须报卫生监督部门审核,验收合格并取得卫生许可后方能营业.

3,经营场所的卫生条件,卫生设施和用品用具必须符合GB9666-1996《理发店,美容店卫生标准》的要求.

4,应建立卫生管理制度和卫生管理组织,配备专职郸兼职卫生管理人员,应建立和健全卫生档案.应协助,支持和接受卫生监督机构的监督,监测.

5,从业人员必须持有效"健康证明"和"卫生知识培训证明"上岗,并按国家规定进行复检和复训.

6,空调场所应有新风供应,新风入口应设在室外,远离污染源,空调器过滤材料应定期清洗或更换.

7,必须备有供患头癣等皮肤病的顾客专用的理发用具,用后及时消毒.专用具必须单独存放,并能正常使用.

8,应有齐全的,有明显标志的消毒设施和消毒制度,配备足够数量供消毒周转用的理发工具,用具和毛巾.毛巾须做到一客一换一消毒.

9,理发用毛巾应与烫发染发用毛巾分开,干净毛巾应存放在带门的专用存放柜内.

10,剃须应使用一次性剃须球或一次性剃须刀片.理发工具应使用理发工具消毒箱进行消毒.

11,室内禁止吸烟,并有明显的禁烟标志.

12,理发,烫发,染发,美容用的化学制剂,化妆品应符合《化妆品卫生监督条例》和GB7916-87《化妆品卫生标准》的有关规定.

13,医学美容按医疗机构管理,生活美容店不得开设医学美容项目.

理发店、美容店卫生管理制度

一、贯彻执行国家卫生法规及卫生标准，接受卫生监督部门的监督监测及卫生知识培训。

二、从业人员（包括临时工）须持有效的“健康合格证”及“卫生知识培训合格证”上岗。

三、店内环境应整洁、明亮、舒适。

四、应有健全的卫生制度，店内应有消毒设施或消毒间。

五、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服，洁面时应戴口罩。

六、理发用大、小围布要经常清洗更换。

七、脸巾应洁净，每客用后应清洗消毒。

八、美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒，并分类存放，配备的数量应满足消毒周转所需。

九、必须备有供患头癣等皮肤病顾客专用的理发工具，并有明显标志，用后及时消毒，并单独存放。

十、供顾客使用的化妆品应符合GB7916规定。

理发店、美容店员工管理制度

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！

二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；

三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；

四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；

五、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；

六、卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；

七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理 ；

八、员工服务态度：

1、 热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；

2、 了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不 好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）

十、员工奖罚规定：

1. 迟到、早退、每分钟扣......余下全文>>