游客接待中心方案

一：一个建设面积约4000平米的游客接待中心大约需要多少人，人员编制如何制定？

不知道具体情况，大体建议如下：

先设定主管一名、副主管两名，负责接待中心各项工作和效益完成。

安全主管一名负责接待中心安全事务

人力资源主管一名，负责接待中心人员的招聘工作、培训工作、

财务主管一名，负责财务事宜。

4000平民划分为各个功能区，每个功能区设定营运部门，按照需要上报招聘人数。

开始对外招聘。经过培训删选后上岗。

二：文化产业园接待服务中心做什么

一.招标条件

本招标项目为 长东北文化旅游产业园区接待中心及园区服务中心工程设计，招标人（项目业主）为长春高新技术产业开发区建设发展中心，建设资金来自 自筹 。项目出资比例为100% 。项目已具备招标条件，现对该项目的设计进行公开招标。

二. 项目概况与招标范围

2.1招标内容：长东北文化旅游产业园区接待中心及园区服务中心工程方案设计、扩初设计、施工图设计及项目投资概算书编制。

2.2项目地点：本项目位于长春高新区的核心地带，即长东北城市生态湿地公园最北段的宗教文化区；北临中小学及工业发展区；西靠规划中的森林公园；东接长春工业大学等高等教育区及东北亚国际商品城；南依城市生态湿地公园，东南侧为商业中心和规划中的快速轨道交通站点。项目设计范围东起丙十一街，西至丙三街，南临生态湿地公园，北至丙十六路，规划面积约1平方公里。

2.3 规模：园区接待中心占地面积3000平方米；园区服务中心占地面积3000平方米。

2.4 标段划分：标段一；长东北文化旅游产业园区接待中心工程设计。

三：创建星级服务中心方案

一、指导思想

进一步贯彻落实党中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》精神，切实提高在校大学生的社会责任感，拓展学生培养途径，丰富学生社会实践经历，深化青年志愿者行动，引导青年学生走进社区、服务人民、增长才干，推进社区文化建设，丰富社区文化生活，满足城市人民群众不断增长的精神文化需求，为创建全国文明城市、构建和谐社会贡献力量。同时在社区服务过程中促进青年学生了解社情民意，提高综合素质，实现全面发展。

二、工作原则

服务社区行动旨在充分发挥山东大学威海分校的人才、学科优势，依托各级共青团组织、青年志愿者组织和各类学生组织，秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在项目设计与实施过程中坚持“以学生能力为基础、以社区需求为导向、以长效持久为目标、以文明进步为宗旨”的指导思想，按照“学以致用、供需结合、就近就便、力所能及”的原则，精心设计、周密安排，力争实现我校学生与威海社区居民的良性互动，通过服务威海社区行动，提升我校学生的社会适应能力，提高社会竞争力。

三、服务内容

根据各院系和各类学生组织在社会实践和志愿服务等方面积累的成功经验和进行的有益探索，充分整合日常社会实践活动和社区志愿活动的组织优势和品牌项目，鼓励院系结合各自专业、学科、学生特点和社区的具体需求开展志愿服务，重点推行以下服务项目:

（一）政策宣讲与热点调研：对党和国家出台的有关政策法规和文件，结合国内外形势和广大城市居民关心的热点问题，进行政策法规的宣讲，针对社区居民关注的热点和难点问题开展调研活动，积极为地方政府管理提供决策参考。

（二）科普宣传与技能培训：发挥学生专业特长，对社区居民进行科学、文化、法律、卫生等方面的知识普及和与社区居民生产生活密切相关的技能培训，提高社区居民的科学文化知识水平。

（三）专业援助与咨询服务：突出专业特色，尤其是发挥硕士研究生和高年级本科生的智力优势，利用专业知识，为社区提供高水平的知识咨询和专业援助服务，为社区居委会、居民家庭和社区内企事业单位解决生产生活中遇到的实际问题。

（四）公益服务与社区建设：针对社区居民和企事业单位的实际特点，开展教育、医疗、卫生、环保等方面的公益服务，重点帮扶社区内未成年人、特困家庭等弱势群体；积极参加社区民主管理和社区文化建设，丰富社区文化生活，提高居民文化素质，营造社区积极向上、健康文明的生活环境。

四、服务方式

服务社区行动要紧密结合我校的地理位置和学生特点，重点突出服务行动的实效性，着力构建长效服务机制。

（一）服务形式：采取“项目加接力”的方式。各院系团总支可以结合各自专业特点，考虑社区居民需求，重点选择一个或多个特色服务项目，与社区居委会签订服务协议书，向社区居民公开服务承诺，公开服务时间和服务内容，该服务项目可以由院系团支部的所有同学以接力的方式完成。

（二）服务地点：采取服务地点“多重覆盖”和“一对一结对”相结合的方式。各院系团总支可以结合院系实际，突出实效性，选择一个或多个社区签订服务协议，开展服务项目，至少要与一个社区居委会实现共建。

（三）服务项目：校团委和威海团市委负责服务威海社区行动的整体规划、督促检查和工作协调；各院系积极协调联系街道办事处和社区居委会，充分掌握社区服务需求，然后根据各自专业特点，制定具体的服务项目开展服务活动，实现服务主体和客体的项目对接。

（四）学生个人志愿服务的管理：在开展有组织的志愿服务活动的同时，鼓励广大同学以自愿的方式，与社区内需要帮助的居民家庭结对子，开展一对一的志愿服务。对于学生个人......余下全文>>

四：居家养老服务中心建设实施方案怎么做啊？

这个你要去问那些做过居家养老服务中心的。

五：如何做好3A级的旅游景区规划和景区开发，？？？？

不管3A4A5A的景区，需要解决的核心问题都是一样，就是怎么让13亿中国人都来你这旅游。

如何做好旅游规划旅游和景区投资开发？

熊大寻旅游规划公司/文

熊大寻旅游规划公司对旅游景区投资开发的理解是：旅游景区投资开发有三大致命环节：

一是自我感觉良好，旅游搞成郊游。

从事旅游景区投资开发的老板绝大多数是外行，都是从其他行业转过来的。刚一接触旅游很兴奋，投入不大控制那么大一片资源感觉太划算了，前景无限，这个时候老板的头脑是不清醒的。再一看自己的地盘里有一条水、一个瀑布、几个怪石、一片森林，更是兴奋莫名，认为捡到了宝贝，可以赚大钱了。其实不然，这样的资源全国各地比比皆是，数不胜数，根本不具备任何稀缺性，老板认为稀罕第一是站在他所在城市的角度来看，对一个小城来说这个资源很不错，但放眼全国来看简直不值一提。第二是站在他本人的感觉来看，因为他本人看过的好景区太少了。

你要记住，旅游景区是全国性竞争，不是做餐饮只卖给本地人。如果旅游景区只能吸引本地人和附近城市的人来消费，那只能做到“郊游”的水平，远远不是旅游，你也活不下去，要不是你破产走人，要不是政府让你出局，别忘了你只有经营权没有产权，人气不旺、收入不大，你得准备随时走人，景区是国有资产，政府让你投资开发旅游是为了让人气火爆，带动地方经济发展，你做不到，50年经营权的合同根本不起作用，不管你投了多少钱在景区，立马作废。你的结果就是带着你数年的心血和梦想被超低价收购出局。

因为你的着眼点和开发思维都是“郊游”的水平，不管你的景区是在小县城还是乡村，你都必须把项目做成全国独一无二、吸引全国人来旅游才能生存，那种以为吃吃周边人就可以活下去或者自以为依托热点景区分流游客的老板和景区，十多年来我们看到的结局都是两个字：惨淡！

当然，这不一定是老板的错，因为指导开发的旅游规划公司绝大多数的方案都是“郊游”的水平，老板找错人走错路就是必然！而且这个概率大到什么程度：99%！中国99%的旅游规划和景区规划就是这个水平！不是危言耸听，而十几年在这个行业的亲眼所见！

二是没有创意就没有生意！没有震撼就只有遗憾！

每年全国的邀请都让我们全国各省跑一趟，这么多年来我们看到真正有创意有想法的旅游投资商少之又少。绝大多数开发旅游的方式还是一千年前古人的方式。水边修水榭、半山修观景台、山顶搞寺庙……，一千多年前古人就这么干了，你今天还这样干，能活吗？你动脑筋了吗？不要说古今的对比，旅游的方式五年就变化，一年小创新三年大创新，你才能活下去，按古人的套路走你玩得动吗？

太多的投资商你跟他聊天，他90%的时间和兴趣是跟你谈游步道怎么建、大门和停车场怎么搞、游客接待中心要怎么气派、以后怎么搞到国家4A、5A……。这些恰恰是最不重要的，游客根本不会冲着你这些东西来！国家评级我们也是最不看重的，政府领导也许需要这个，一个赚钱的老板都热衷玩这个并且全力去玩这个，那就跑偏了。你最需要思考的是13亿中国人最需要什么景区、最想玩什么？老板对评职称感兴趣吗？没有一个感兴趣，能赚钱就行，那玩意有什么用！那为你的景区评个4A、5A的职称有意思吗？多花心思做市场吧！

很多所谓业内专家的水平大多也停留在这个层面：游步道要一步一台阶不要一步半或半步、大门和建筑要与周边协调反映地方特色、停车场自驾大巴按四六比例、游客接待中心要智能化、特色化……这一套看似专业实则中学生一天也能背出来的东西，你就不要花钱了，请当地旅游局工作人员或导游吃个饭就全知道了。你要的不是小米加步枪，八年打不死鬼子；你要的是原子弹，八......余下全文>>

六：建筑设计方案哪有成功的?建筑设计效果图怎样设计？

建筑设计方案哪有成功的?建筑设计效果图怎样设计？以下是北京绿维创景规划设计院原创建筑设计方案，希望能为提供有益启发。

1、度假酒店设计方案——双塔望海酒

我们为大连客户设计的一个望海酒店，以双塔斜切的手法，最大程度的形成望海窗户，达到80%海景房的效果，同时，双塔斜切形态，成为一道独特的建筑景观，深受欢迎。酒店面向多元化市场，兼顾商务会议、疗养培训等功能，对不同功能的建筑进行巧妙布局，从而使酒店主楼拥有良好的观海视线，又使建筑形体高低错落，梗动活泼。

2、创意建筑设计方案——黑山八角游客服务中心

黑山八角游客服务中心建筑以“拥抱未来、开放和谐”为构思主题，以现代、简约的设计手法，结合本地建筑材料，通过建筑外观以展开的双翼为造型特点，突出表现了万盛人民开放创新、追求美好未来的愿望，同时对称的双翼形式和谐之美，表达了万盛人民以友好、拥抱的姿态迎接五湖四海八方来客，构建和谐社会的愿望。以“拥抱、飞翔”为概念的游客服务接待中心作为黑山旅游景区的一张名片，能使建筑形象与旅游功能完美结合。

七：5A景区创建模式有哪些？5A景区创建应做哪些准备工作

5A景区创建大都有一些规律和模式可循，华汉旅认为其划分为四种：资源取胜模式、大力投资模式、联合申报模式、政通人和模式。

一、资源取胜模式

适合旅游开发历史悠久，人文、自然和社会价值资源稀缺度高且广为人知的传统旅游资源型景区，包括各类世界级自然和人文遗产、世界级地质公园、国家级风景名胜区、国家文宝单位等。还有部分具有较高旅游价值的国家或地方投资建设的工农业设施、市政配套以及重点城市有一定历史积淀的名片级市政公园、文化景观等。此类景区在升5A前，已经形成了相对成熟的旅游接待设施和服务，拥有全国性的知名度和较为稳定的大规模客源，主要是根据5A景区建设的硬性指标要求进行综合提升，以彰显资源价值。

二、大力投资模式

适合以重金打造而成的主题公园、主题景区或度假区，此类景区建设场地内的有形资源一般较匮乏，往往有城市或场地深厚的历史文化背景。系类景区主要通过企业市场运作和重金投入，以高水平的创意，设计打造丰富多彩的旅游产品和服务，形成全国知名度和旅游人气。按照标准，制定和落实景区游客接待中心、标识、厕所等软硬件建设指标，进行优化和提升。

三、联合申报模式

适合两个或两个以上景区资源类似或相互依存，在单个景区知名度不够、资源品级不够的情况下，联合申报5A。

四、政通人和模式

适合依托一定甚至较强的山水资源或人文资源基础，但开发历史较短或长期内知名度不高，或自然资源及人文遗存丰度不足的景区。此类景区前期经过全新的文化包装、规划设计、资源整合、市场营销等多元手段，形成了较高的人气知名度，后期通过不断凸显景区发展愿景和开发建设成效，提升5A景区标准中规定的软硬件建设，综合发力建成景区。

创建A级景区是一项系统工程，需要各级政府部门的相互协调和支持，特别是4A或5A景区的申报，需要整合各方资源，形成合力。北京华汉旅规划设计研究院根据多年的景区申报经验，梳理出一套5A景区创建的联合行动方案架构，请参考。

一、创建工作组织机构成立创建国家5A级景区协调领导小组及办公室，成立技术指导组、项目建设组、宣传营销组、卫生安全组、综合管理组，具体负责各区块工作内容。

二、工作安排准备阶段：成立创建工作组织机构，真对景区实际情况，研究制定方案，并估算任务量、分工和时间。

建设阶段：根据任务分解表，结合景区实际，对照国家标准，逐条落实。

考评阶段：接受市旅游局对景区进初检，由市，旅游局根据评分细则新型打分，存在问题之处则进行限期整改。

整改阶段：结合市旅游局意见，找差距，按照要求进行整改。省检、国检：各相关单位齐心协力，确保通过省旅游局和国家考旅游局检查验收。

八：旅游管理策划书

四川蓥华山旅游策划案例分析

摘自：中国旅游营销网

我公司于2004年4月受上市公司宏达股份（600331）委托，编制四川蓥华山的项目策划、总体规划及详细规划。目前，项目策划已经完成，正在进行详细规划的编制。

蓥华山拥有中上水平的自然资源，但仅在四川盆地周边，就有峨眉山、青城山、九顶山、西岭雪山、瓦屋山等多座名山。宏达公司提出，蓥华山作为旅游产品，必须是一流的，必需有面向国际市场的基础。为此，我们对资源进行了深度的挖掘，并就产品定位与主题提升，绞尽脑汁。经过反复研究与验证，最后确定了"中华第一禅山"的定位。

为了使项目策划成为可行的、可操作的成果，我们把"禅"区分为禅宗与禅文化两部分，对禅宗的运作策划了沿人脉关系为主线的操作线路，对禅文化的景观、情境、建筑、小品、活动、导游词等等，进行了具体的策划，?quot;禅"这一极为抽象的宗教哲学概念，转化为可参观、可体验、可参与、可接触的旅游产品与旅游文化。

最后，围绕景区开发，我们提出了以滑雪场为启动点，以高山景观为观赏核心，以禅宗、禅文化为核心吸引力、以休闲度假社区为未来盈利增长点的投资分期与开发计划，完成了项目商业模式的策划，使投资商完全把握蓥华山开发运作的关键所在。

在此，我们将蓥华山策划的案例，简要叙述，以飨读者。

蓥华山位于四川省什邡市境西北，距市区37公里，景区范围115平方公里。地处市域西北，与绵竹、茂汶、彭州相连，地处川西平原与青藏高原的过渡地带（龙门山构造带）上，属岷山山脉南段（九顶山段）向东南延伸的一条支脉，亦为什邡山地之主脉，山顶海拔3160米，区内最高海拔3900米，最低海拔 871米。

蓥华山景区属于龙门山国家地质公园，于1986年开始开发，但旅游产业未形成规模。如何科学地发展，则是在全面开发前必须考虑的问题。先研究策划，再规划设计，以此为基础，实施开发建设和运作经营，则成为发展旅游业必须遵循的工作轨迹。本策划即是对如何开发蓥华山景区提出的建议性方案，并前瞻性地涉及到今后的设计和运作层面，旨在理顺、明晰相关理念，指导今后一系列工作能够科学地展开。

蓥华山资源评价：

优势：蓥华山的自然资源具有一定的独特性，其高山自然景观类型较丰富。在海拔3000米以上，有高山草甸、高山野玫瑰、杜鹃林、原始森林以及冰雪资源等，蓥华山峡谷神奇险峻，天象景观变幻莫测。这些高山观光产品，在全国山岳型景区中，价值非常高。四季旅游资源的概念清晰，春游―春赏杜鹃、赏春水，夏游 ―高山观景、滑草、避暑，秋游―秋观红叶，冬游―冬看雪景。同时什邡本地是禅宗八祖－－马祖的故乡，具有很好的文化底蕴。

劣势：蓥华山的自然资源（高山景观和飞水岩瀑布群）本身禀赋虽较高，但因其位于龙门山脉，有银厂沟、欢乐谷、九顶山、九龙沟等多加景区共存；特别是在资源大省四川的背景下，峨眉、青城、西岭雪山、四姑娘山、巴朗山、贡嘎山、千佛山、金佛山等十多座山岳景区，仅靠自然资源、一般性恢复佛教道教文化等，都难以形成独特吸引力，更不要说成为世界级旅游产品；独特资源的可进入性差；可用土地的不足使得一些好的项目创意和景区设计不能够付诸实施，只能在现有土地局限的基础上进行建设开发。

结论：

如果仅从自然资源本身来说，蓥华山的自然资源与周边相比，不具有垄断性的资源优势；如果仅从宗教角度来说，蓥华山很难超过峨眉山和青城山的宗教文化；所以通过自然景观与文化的完美结合，可以将蓥华山1.5流的资源打造成为国内一流的景区。

我们的解决方案是：通过挖掘禅......余下全文>>

九：社工服务中心开展一个社工开放日活动的活动方案

这样的活动可以多参加

十：物业服务中心建设方案 怎么写

给你一个工作职责参考一下吧 ， 方案还是自己写吧。

管理处客户服务中心”工作职责

1、协助处理管理处的内部管理事务、业务管理与服务并做好与业户沟通，来访接待工作，完成管理处经理交办的各项任务和目标，确保工作质量和工作效率。

2、在公司行政人事部的业务指导下，负责对管理处内涉及到人事、行政、后勤、仓库、食堂、财务、档案资料管理等内务工作具体承担，并对各项内务工作进行督查、考核评估，保障管理处内部运作的有序。

3、掌握社区物业的结构、管线网络、各种设备、设施使用性能、重要场所结构及分布，楼座排列、单元户数、业主和租户的基本情况。并与物业公司各职能部门和发展商积极主动配合，为社区的物业管理服务相关工作创造一个良好的空间。

4、负责社区房屋、公共设施、场地、装修施工的管理等工作巡查，并做好记录表，发现问题及时处理、跟踪。

5、负责办理业户的入住、退房、装修审批、物品放行、各类证卡办理等手续；与公司财务人员配合进行社区业户管理服务费用的核查、追缴；负责空置房的监管、未入伙业户钥匙的保管等系列业务工作。必要情况及时上报。

6、负责对业户投诉的处理结果视不同程度、不同方式进行回访，配合公司按期发放并收集《业户意见调查表》，及时将业户反馈信息统计汇报，提出整改完善措施。

7、协助公司质量管理体系的导入和认证工作，并积极推行质量管理体系在本部门工作中的有效应用。

8、负责接待业户的来访，阅办和处理业户信函，协助组织业主委员会会议、业户恳谈会及各类工作性会议，并作好会议的记录整理、存档工作。

9、根据业务发展变动及实际情况，协助并参与制定完善的各类内部管理制度，各岗位职责。

10、检查、指导、监督仓管员对于仓库、固定资产、食堂的管理及负责相关固定资产的使用管理和监督工作，定时按期将仓库盘点表审核呈有关部门。

11、充当“前店”作用，收集、接受业户的服务申请，统一进行客户服务的集中调度、指挥、服务过程监控、质量效果评估、反馈等系列工作；并对执行过程进行监控，确保客服工作的顺利进行；

12、负责本部门员工的岗位考核，并提出奖罚建议。

13、负责与社会上的专营服务机构洽谈合作，签署合作协议，进行资源整合，建立综合服务网络，为小区业户提供各种便民服务；

14、完成上级交办的其他工作任务