客户考察接待方案

一：考察接待的工作方案有哪些？

制定接待方案

根据客人目的、活动时间和领导要求等由接待人同会同相关业务部门拟订接待方案，然后报相关同志审阅。接待方案一般由以下部分组成：活动时间、活动地点、活动内容、出席领导、参加人员、活动承办人和接待人员等7个部分。

在制定接待方案的同时，要预先联系预留接待任务需要的客房、餐厅、会议室等，以保证方案制定后可以得到落实。

以上内容来自园区捷径网。

二：顾客要求来到公司参观，你如何接待，请拟定接待方案

前言关于顾客来公司参观呢，相关话题，

三：洽谈合作礼仪接待方案详细

洽谈合作礼仪接待方案（仅供参考）

前期工作：

1.接到接待要求或请求后，明确到访时间和参观时间，根据来客级别参考接待标准制定安排，注明来访日期，单位，人数。

2.制定参观线路和流程，按照时间依次提前通知集团各板块、子公司做好接待准备，保洁人员对环境的准备，行政人员布置会场，如需发言要提前准备好音响、幻灯等。

随行期间乘车礼仪：

1. 位次礼仪

轿车座位，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前座副驾驶座位殿后。

商务车座位，以司机座后第一排为尊，后排依次为小。尊卑依每排右侧往左递减。简而言之，即是右为上、左为下、后为上、前为下。

2. 上下车礼仪

接待人员应为同车的第一驻兵打开轿车的右侧后门，用手挡住车门上沿，防止客人碰头。客人全部坐好后再关门。然后从车位绕到左侧为另外的客人开门或自己上车。如果和女士、长辈一同乘车，应请女士、长辈先上车，并为对方开关车门。抵达目的地时，接待人员先下车，为客人开车门。

注意细节：

1. 女士上车时得体的方法是：先背对车座，先坐在座位上，双脚并拢一同收入车内；下车时，也要双脚同时着地，不可跨上跨下，有失大雅。

2. 在随行车辆内常备饮用水、纸巾。

参观期间礼仪：

1.贵宾参观及团体参观：由公司核准并于参观前两日将参观通知单填送各公司行政管理部门，如事出至急先以电话通知后补通知单。

2.普通参观：由各部经理核准，并于参观前一日将参观通知单填送工地，以利接待，但参观涉及两个部以上者，应比照团体参观办理。

3.临时参观：由各部经(副)理核定，并于参观前半个工作日内以电话通知各工地管理部办理接待，如参观涉及两个部以上者，应商请管理部协调办理。

4.根据事先制定的接待流程，为客人进行项目介绍，主要内容为项目成立的时间、公司商业性质、合作方、运作内容、产量和收益等。并在客人参观时与项目人员协同回答客人提出的问题。

随行讲解礼仪：

1.接待来访参观的客人，是代表了贞元的形象，所以接待人员应当注重自己的仪容仪表，接待人员要求衣着得体大方，体现庄重、大方的企业形象。言行举止要从容得体，做到微笑迎宾，主动热情。

2.在向客人介绍讲解时语气亲切自然，发音准确，语速均匀，音量适宜，吐字清晰，张弛有度。讲解内容规范，措辞准确、得体，避免“好像”、“可能”等字眼。应深刻理解并熟练掌握、灵活运用讲解内容，在讲解过程中可以通过加重语气，放慢语速等来烘托讲解内容。

3.讲解姿势优雅庄重。

表情：表情要自然、大方、庄重。

站姿：站立是讲解时最基本的姿势。注意自然的挺胸收腹。不宜将手插在口袋里，更不能下意识地做些小动作（掏耳朵、捋头发，挖鼻孔等），有失礼仪的庄重。

走姿：行走是讲解过程中的主要动作。在引导客人参观的过程中，怎样行走非常重要。行走时，要注意步伐轻而稳，同时注意保持与客人之间的距离，不能拉得太开。接待人员在介绍讲解时一般走在客人右侧中间靠前位置，把主道留给客人，身体微侧，避免背对大家。

目光：眼神应自然、稳重、柔和、坦荡、友善。讲解时目光平视，焦点尽量落在后面的客人，同时兼顾他人，这是最基本的礼仪，也能使自己精神更集中。

手势的运用：在讲解过程中，应根据讲解内容在适当的时候适度地使用指示动作，切忌使用过重的肢体语言，过于做作而不合乎礼仪规范的要求。

注意细节

不同的客人到访参观的目的各不相同，在接待讲解时应当因人施讲，但要注意取舍过程中不能影响讲解的主要内容。

参观完毕后根据接待安排返回公司与秘书处交接接待工作，或安排客人餐饮休息。...余下全文>>

四：希望各位大虾能帮我查一下这些电脑配件现在的价格. 20分

来来~ 江苏卖的便宜... 呵呵 :)"

五：外国人来我院考察交流活动写500字接待方案

this morning,my father took me to school by bike.i sat at the back of the bike,eating a banana.after i ate it up,i threw the skin onto the street randomly.

no sooner had i done this than i realized that i had done something bad to our environment.and maybe someone would step on it and tumbleover.i must pick it up.thinking of these,i asked father to stop.i jumped offthe bike and ran back to pick up the banana skin and threw i

六：重要领导接待方案

你好.

你这个东西,不能网上复制.领带很在乎,这是你表现的机会。

我给你些提示，希望可以帮到你.

我本身是策划.脑子里已经有你这个方案的大概了.

1.表示欢迎

2.对方有多少人.要什么活动?多大的场地?这么大的场地要多少人去负责?

这个很重要,也难,做到，你可能就被老板非常的赏识了.

3.如果遇到资金方面鼎策划,比如伙食.你别直接去问老板要人均多少钱,

你去给他做选择题,

A:人均30 B,人均50 C人均100元

老板会很开心，知道你会做人，会勾选出自己的心里价位.

因为说少了,自己没面子,说多了，又亏大.

七：接待方案的前言怎么写？

为了促进沟通交流，加强双方经贸合作，2003年9月25日至27日，江苏远洋公司副总经理等五人将来我公司进行考察。为使此次接待工作取得圆满成功，特拟定接饥方案如下。

八：上级公司老总来我子公司考察应该要怎么接待

最简单的办法：根据老总的喜好选择接待方式。

比如老总好场面，那就隆重热烈；老总很低调，那就简约而不简单

如果对老总不太了解，可以向他的身边人了解情况。

九：外国人来我院考察交流活动写500字接待方案

秀.我之所以给这篇作文打优秀,是因为这篇作文有“言为心声”的品质.有的同学在作文中,写别人的“苦”,写别人的“愁”,写别人的“坚强”,写别人的“不幸”,却将自己置身于事外,让自己的身份成为“看客”.这篇短文的作者将自己定位于“情感中心”,以简单的文字表达自己真实的情感：悲悯与坚强都在其中,让我们看到的不仅仅是废墟,而是废墟之上悲而不屈的精神.作文能力是一种表达情感的能力,而表达情感的能力是生来俱有的,所以你的作文

十：公司对外接待管理方案

一、总则

对外接待是公司行政事物和公关活动的重要部

分，为使对外接待工作规范有序，具有统一的公司形象，特制定本办法。

本办法适用于全公司各部门。

二、对外接待范围

本办法规定的接待范围主要是公司及所属各部门，以及各子、分公司经营管理活动所必需的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排和工作。

接待的对象分为内宾和外宾。

三、对外接待部门

公司行政部为公司负责接待的职能部门。

遇到重大接待工作和活动，可由总经理室协调若干部门共同做好此项工作，有关部门要积极主动配合。

四、对外接待原则

接待应遵循“平等、对口、节约、周到、保密”的原则，使客人高兴而来、满意而去。

平等原则。对来宾无论职务高低，都要平等相待、落落大方、不卑不亢。一般情况下，级别与权限相等，同级别出面，特殊情况高规格接待。

对口原则。各职能部门对口接待。综合性接待时各部门应予以协调，谁出面接待谁结帐。

节约原则。内部成本效益核算。招待来宾从简，不铺张浪费，不重复宴请，主方人数不多于宾客人数。

周到原则。接待程度应衔接周密，接待方式应完善，以礼相待，使客人感到热情、周到。

保密原则。不定期向来宾介绍情况，注意保守公司、国家机密。重要会议要有记录。巧妙回避不宜回答的问题/

五、接待规格的确定

高规格接待，陪客要比来宾职务高一些。适用于上级机关派员来人、其他企事业单位来员洽谈商重要事宜、下属企业领导来访汇报等情况。

对等接待。适用于一般性接待活动。

低规格接待，陪客比来宾职务低一些。适用于经常性业务往来。

六、接待礼仪

1．见面：原则为主动、热情、礼貌。

2．接待：主动起迎，问明来意。

3．安排交谈地点：

（1）根据来客来意和身份，安排适当地点（办公室、接待室、会议室）进行交谈。

（2）比较忙，一时难以抽身时，应向客人说明暂请他人代接或另商时间。

（3）切记让客人久侯而无人问津。

（4） 客户提出和领导或他人交谈，应立即联络，并将客人引至约定地点等候会面，介绍后再行离开。

七、引见

首先向领导介绍客人（单位、职务、姓名）。

引见顺序：

（1）把身份放低、年龄轻的人介绍给年龄身份高、年纪大的。

（2）按职务高低，依次介绍来客。

（3）职务相同，先介绍年纪大的。

领导与来宾见面交谈后，对客人原定日程有变化的，与客人共同协商安排。

八、行路

（1）陪同客人行路，请客人行于自己右侧。

（2）乘坐车、上下楼梯、电梯，礼让在先，主动开关门。

（3）自己处于主陪地位，应并排在客人旁边，不要落在后边。

九、其他

（1）穿着不得过于随便，按规定着装，衣着整洁，有风度。

（2）主动照顾来宾中的老人、妇女、儿童和残障人士。

（3）尊重不同国家和民族来宾的风俗习惯和礼节。

（4）因故未能准时赴约，尽早通知对方，并以适当的方式道歉。

十、接待内容和程序

1．接待内宾。

（1）接受任务。弄清百毫年的基本情况：单位、人数、姓名、性别、职务和使命、抵离时间、乘坐交通工具及车次或航班。

（2）布置接待。提出接待意见：接待部门、员工、规格、方式、安排、费用预算，并报上级批准。

（3）迎接安排。根据来宾身份、人数、性别，预订招待所或宾馆，安排好伙食标准、进餐方式、时间、地点，按抵达时间，派人派车迎接。

（4）看望、商议日程。来宾住下后，公司有关员工前往看望，表示欢迎和问候，

了解来访日程和目的，商定活动日程并通知有关部门。

（5）安排有关领导会见。按接待规格和礼仪，安排有关领导去住所看望，接待人员安排会见地点、时间、陪同人员。

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