一：麦肯锡7S模型的模型作用
麦肯锡7S战略模型指出了企业在发展过程中必须全面考虑的各方面因素，其中既包括“硬件”要素(战略、结构和制度)，也包括软件要素(风格、人员、技能和共同愿景)，它要求企业不仅要注重硬件，更要关注“软件”。很多企业长期以来忽略了软件要素，而这些因素都与企业的成败息息相关，是绝不能忽略的。所以，只有在软、硬件很好协调的前提条件下，企业的人力资源管理才能有效保证企业战略的成功实施。
二：企业使命的使命
迪士尼公司——使人们过得快活荷兰银行——透过长期的往来关系，为选定的客层提供投资理财方面的金融服务，进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展场所。微软公司——致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件索尼公司——体验发展技术造福大众的快乐维王教育——拯救国语惠普公司——为人类的幸福和发展做出技术贡献耐克公司——体验竞争、获胜和击败对手的感觉沃尔玛公司——给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西IBM公司——无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步麦肯锡公司(愿景与使命合一)——帮助杰出的公司和政府更为成功1.为高层管理综合研究和解决管理上的问题和机遇。2.对高层主管所面临的各种抉择方案提供全面的建议。3.预测今后发展中可能出现的新问题和各种机会，制定及时且务实的对策。华为公司——聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。鹰腾咨询——我们把咨询当作一种使命，也当成一次美好的历程。帮助客户以新视角、新思维开拓新空间,实现价值与业绩的不断增长，成为备受客户尊敬的战略合作伙伴，是我们永远的追求！联想电脑公司——为客户利益而努力创新。· 创造世界最优秀、最具创新性的产品· 像对待技术创新一样致力于成本创新· 让更多的人获得更新、更好的技术· 最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率万科(宗旨)——建筑无限生活渝野农牧——做世界人民放心食品企业的领跑者
三：中国十大知名企业核心价值观
给您提供一些世界知名企业的价值观：
安利企业的核心价值观：
一是伙伴关系、二是诚信、三是个人价值、四是成就、五是个人责任、六是自由企业。
波音公司的核心价值观：永为先驱，尽善尽美。宝洁公司的核心价值观：领导才能、主人翁精神。
百事公司的核心价值观：身体力行、开诚布公、多元化、包容性。
戴尔公司价值观：戴尔通过重视事实与数据，建立对结果自我负责的信念来凝聚所有戴尔人。
杜邦公司的核心价值观：安全、健康和环保、商业道德、尊重他人和人人平等。
飞利浦公司的核心价值观：
客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作。福特汽车的核心价值观：
客户满意至上，生产大多数人买得起的汽车。丰田公司的核心价值观：
上下一致，制成服务；开发创造，产业报国；追求质朴，超越时代；鱼情友爱，亲如一家。
本田汽车的核心价值观：实现顾客利益的最大化。惠普的七大核心价值观：我们热忱对待客户；我们信任和尊重个人；我们追求卓越的成就与贡献；我们注重速度和灵活性；我们专注有意义的创新；我们靠团队精神达到共同目标；我们在经营活动中坚持城市与正直。
汉高的核心价值观：
我们开发更为优异的品牌和技术；我们立志品质卓越；我们力求创新；我们拥护变革；
我们成功的秘诀在于我们的员工；我们承诺维护投资者的利益；
我们致力于可持续发展和企业社会责任感；我们公开和积极地沟通；
我们维护我们的传统，一家开放的家族式公司。惠而浦的核心价值观：
以自豪、热诚及卓越表现进入世界每个角落，每个家庭。
IBM的核心价值观：
诚心负责、创新为要、成就客户。爱立信的核心价值观：
专业进取、尊爱至诚、锲而不舍；柯达的核心价值观：
尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖。
肯德基的核心价值观：
以人为本，顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会。可口可乐的核心价值观：
自由、奔放、独立掌握自己的命运。联合利华的核心价值观：
以最高企业行为标准对员工、消费者、社会和我们所生活的世界。
美国CE（通用）公司的核心价值观：以极大的热情全力以赴地推动客户成功；
视“六西格玛”质量为生命，确保客户永远是其第一受益者，并用质量去推动增长；
坚持完美，绝不容忍官僚作风；
无边界工作方式，永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源；
重视全球智力资本及其提供者，建立多元化队伍去充分利用它；是变革为可以带来增长的机会，确立一个明确、简单和以客户为核心的目标，并不断更新和完善它的实施；
建一个“挑战极限”、振奋、不拘礼节和信任的环境、嘉奖进步、颂扬成果；
展示并永远保持对客户有感染力的热情，GE领导才能所要求的四个方面（4-Es）：具有迎接并应对变化速度的个人活力，有能力创造一个氛围以激励他人，面对艰境用于做出果断决定的锋芒，既始终如一执行的能力。
摩托罗拉公司的核心价值观：
高尚的操守和对人不变的尊重；全面地顾客满意。
麦当劳的核心价值观：
以人为本，优质、服务、清洁、价值。
IBM公司使命——无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步
IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责
通用机器（GE）愿景：——使世界更光明
通用电器使命：以科技及创新改善生活品质
微软公司愿景（使命）：计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件；
福特公司愿景（使命）：汽车要进入家庭；
中国移动通信使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁，
迪斯尼公司愿景：成为全球的超级娱乐公司迪斯尼公司使命：使人们过得快活
迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画；通过创造性、梦......余下全文>>
四：知名企业使命陈述
联想集团的愿景是：未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。
联想电脑公司使命：为客户利益而努力创新。
联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直
· 成就客户—致力于客户的满意与成功
· 创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新
· 精准求实—基于事实的决策与业务管理
· 诚信正直—建立信任与负责任的人际关系
麦当劳的愿景：控制全球食品服务业
柯达的愿景： 只要是图片都是我们的业务
索尼公司的愿景：为包括我们的股东、顾客、员工，乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好 梦想的机会
索尼公司使命：体验发展技术造福大众的快乐
索尼公司价值观——体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐；提升日本文化与国家地位；做先驱，不追随别人，但是要做不可能的事情；尊重、鼓励每个人的能力和创造力。
IBM公司使命——无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步
IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责
通用机器（GE）愿景：——使世界更光明
通用电器使命：以科技及创新改善生活品质
微软公司愿景（使命）：计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件；
福特公司愿景（使命）：汽车要进入家庭；
中国移动通信使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁，
迪斯尼公司愿景：成为全球的超级娱乐公司
迪斯尼公司使命：使人们过得快活
迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画；通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步；严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象
波音公司愿景：——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色，把世界带入喷气式时代（1950年）
波音公司价值观—— 领导航空工业，永为先驱；应付重大挑战和风险；产品安全与品质；正直与合乎伦理的业务；“吃饭、呼吸、睡觉都念念不忘航空事业”。
苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机
苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例，建立用户对互联网之信任和信心。
苹果电脑公司核心价值观——提供大众强大的计算能力
华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活
华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。
· 创造世界最优秀、最具创新性的产品
· 像对待技术创新一样致力于成本创新
· 让更多的人获得更新、更好的技术
· 最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率
万科愿景——成为中国房地产行业领跑者
万科(宗旨) 使命——建筑无限生活
万科价值观——创造健弧丰盛的人生
1.客户是我们永远的伙伴
2.人才是万科的资本
3.“阳光照亮的体制”
4. 持续的增长和领跑
荷兰银行使命——透过长期的往来关系，为选定的客层提供投资理财方面的金融服务，进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展场所。
荷兰银行的价值观与经营理念——诚信、尊重、团队与专业，扮演了贯彻使命与实现愿景的重要角色。
微软公司使命——致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件
惠普公司使命——为人类的幸福和发展做出技术贡献
惠普公司价值观——“我们对人充分信任与尊重，我们追求高标准的贡献，我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体，我们通过团队，通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标——我们致力于科技的发展是为了增进人类的福利”
耐克公司使命——体验竞争、获胜和击败对手的感觉
沃尔玛公司使命——给普通百姓提供机会，使他们......余下全文>>
五：企业的价值观应该怎么写?
个人认为注意两个方面，1.是主次问题，建议以用户才是主，2.突出自身的优势，或者说能力。
比如，osa欧莎服装的就不错。
企业核心价值观：
客户第一：坚持客户是衣食父母，客户第一，员工第二。
简单：因为信任，所以简单。个体之间平等相待，简单的背后是信任。
拥抱变化：迎接变化，勇于创新。
伙伴：共享共担，平凡人做非凡事。
激情：乐观向上，永不放弃。
敬业：专业执着，精益求精
六：从麦肯锡“中国的五年规划对企业意味着什么”看中国住
中国最近公布的“十二五”规划旨在将这个世界第二大经济体从一个投资驱动型的“发电机”转变为一个具有更稳定发展轨迹的全球“发电厂”。该规划会对国内外各行各业的企业产生影响。为了帮助高管人员解读和理解其条款内容，我们分析了它对33个行业的潜在影响。有两个方面引人瞩目：对各行业的企业盈利和竞争格局的影响。（如欲了解该分析的详细内容，请观看互动图表“中国‘十二五’规划的经济影响” 。）
“十二五”规划对企业盈利可能带来的影响分为有利影响（例如，对国内需求的增加较敏感，或专门针对一些行业的特殊优惠待遇）、不利影响（受到一些政策的限制）或尚不确定的影响。为了分析“十二五”规划对竞争格局的影响，我们考察了监管的强度。
通过分析，有五类行业脱颖而出。新兴战略行业的目标是争夺全球领先地位。国内消费引擎行业将大力推动国内的消费增长。 结构调整行业将在政府指导下进行改革。再创造行业属于成熟产业，必须进行创新和再投资，以缩短与全球“领头羊”的差距。社会公用事业行业由大型国企组成，它们管理着国家基础设施的重要组成部分。
新兴战略行业
“十二五”规划将一些行业描述为新兴的战场，在这些行业中，各国将为争夺在下一波发展浪潮中的技术领先地位而激烈竞争。这些行业（包括新能源和生物技术）由于其很高的利润增长潜力和较宽松的国家监管而引人注目。在这些领域，中国政府将通过帮助企业获得领先技术，拓展其商业能力，致力于培育全国性和全球性的领军企业。
中国政府希望，到2015年，将这些行业对GDP的贡献率从目前的大约1％增加到8％，到2020年进一步增加到15％，这就为国内外的同类企业展现出巨大的市场潜力。尽管在这些新兴市场上，仍然存在很大的不确定性，但参与竞争的企业应该在技术和商业能力上全力打造核心竞争力，并努力获得对其本地创新者身份的普遍认可。国内企业应该专注于获取领先技术，并与当地政府建立良好的关系。外国企业必须带来先进的技术，并被视为值得信赖的本地创新合作伙伴。
主要由监管决策确定其格局的竞争将会非常激烈。中国中央政府可能会通过明确确定技术路径、行业标准、市场准入条件和合作伙伴关系模式，对竞争格局进一步施加影响。鉴于围绕早期开发的一些常见技术（如风力和太阳能发电）而形成的散乱市场，中国政府在制定政策时，将变得越来越具有选择性，将会寻找能迅速完成行业整合和确定全国领军企业的途径。
国内消费引擎行业
这些行业将成为中国政府调整经济结构、刺激国内消费努力的最大受益者，它们是面向消费者的行业，如航空公司、快速消费品、食品、医药、航运和旅游。这些国内消费引擎行业拥有盈利增长的良好环境和相当自由的市场，而且得益于中国政府对社会和谐和“绿色”发展的高度重视。
为了获取最大的增长机会，企业必须提高自己的市场渗透率，并为核心客户群体提供量身定制的产品。它们还应该密切关注政府制定的一些会增加消费的特定政策，如鼓励城市化、优化投资结构、完善社会保障网络、增加家庭收入，以及发展零售基础设施等。企业应积极探索在新的城市化地区和农村出现的各种机会。此外，中国政府推动提高产品安全性和质量，以及鼓励对环境友好的消费习惯的努力，也将对捷足先登的企业提供更多良机。
虽然政府增加家庭收入和提高职工工资的努力将有助于刺激私人消费，但也对企业提出了在劳动力成本不断上升的情况下，如何避免陷入成本困境的挑战。“十二五”规划制定了职工最低工资每年提高13％的目标，同时还提出了一个相对比较保守的家庭收入年均增长目标（大约7％）。建筑、消费类电子产品、物流、零售和其他一些行业将会感到更大的成本压力。此外，由于执行新的能源、原材料和水资源定价......余下全文>>
七：麦肯锡矩阵分析法的内容是什么
什么是麦肯锡矩阵？
麦肯锡矩阵（McKinsey Matrix）是对公司的战略事业单元进行业务组合分析的一个管理模型。 它亦被称作为： GE矩阵（GE Matrix）、业务评估矩阵（Business Asssessment Array）以及GE业务荧屏（GE Business Screen）。
什么是业务组合？
业务组合（Business Portfolio）即大公司耐以依存的各战略事业单元的组合。 所谓最佳业务组合（Optimal Business Portfolio），就是指公司内的业务组合最具优势开拓最有吸引力的产业或市场。
什么是战略事业单元？
所谓战略事业单元（Strategic Business Unit，简称SBU），既可以指一家完全独立的中型企业，也可以是一家大公司或集团内的一个事业部门， 只要这个部门能够独立规划自己的经营战略、有独立的经营目标，就可以被视为一个战略事业单元。
业务组合分析的目的
对现有业务组合进行分析，对不同事业单元的增资或减资策略做出决策。
当公司采取成长战略时，通过业务组合分析，对新增事业单元做出决策。
通过业务组合分析，对事业单元的保留或裁除做出决策。
BCG Matrix[BCG矩阵]是最为著名的业务组合规划架构， 麦肯锡矩阵恰是在此基础上发展起来的更为高级的组合分析工具。
麦肯锡矩阵
麦肯锡矩阵与BCG矩阵比较，在以下三个方面表现得更为成熟：
市场/行业吸引力（Market/Industry Attractiveness）代替了市场成长（Market Growth）被吸纳进来作为一个评价维度。 市场吸引力较之市场成长率显然包含了更多的考量因素。 比较： Five Forces[五力模式]
竞争实力（Competitive Strength）代替了市场份额（Market Share）作为另外一个维度，由此对每一个事业单元的竞争地位进行评估分析。 同样，竞争实力较之市场份额亦包含了更多的考量因素。
此外，麦肯锡矩阵有9个象限，而BCG矩阵只有4个象限， 使得麦肯锡矩阵结构更复杂、分析更准确。
影响市场吸引力的典型性外部因素有：
-市场规模（Market Size）
-市场成长率（Market Growth Rate）
-市场收益率（Market Profitability）
-定价趋势（Pricing Trends）
-竞争强度（Competitive Intensity/Rivalry）
-行业投资风险（Overall Risk of Returns in the Ind鼎stry）
-进入障碍（Entry Barriers）
-产品/服务差异化机会（Opportunity to Differentiate Products and Services）
-产品/服务需求变动性（Demand Variability）
-市场分割（Segmentation）
-市场分销渠道结构（Distribution Structure）
-技术发展（Technology Development）
影响战略事业单元竞争实力的典型性内部因素有：
-事业单元自身资产与实力（Strength of Assets and Competencies）
-品牌/市场的相对力量（Relative Brand/Marketing Strength）
-市场份额（Market Share）
-市场份额的成长性（Market ......余下全文>>
八：我们的企业价值观
企业价值观是指企业及其员工的价值取向，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。从哲学上说，价值观是关于对象对主体有用性的一种观念。而企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。企业价值观简而言之，企业的价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择，是为员工所接受的共同观念。
不管社会如何变化，产品会过时，市场会变化，新技术会不断涌现，管理时尚也在瞬息万变，但是在优秀的公司中，企业价值观不会变，它代表着企业存在的理由。
构成编辑
企业价值观宣传图
对于任何一个企业而言，只有当企业内绝大部分员工的个人价值观趋同时，整个企业的价值观才可能形成。与个人价值观主导人的行为一样，企业所信奉与推崇的价值观,是企业的日常经营与管理行为的内在依据。
企业价值观，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。从哲学上说，价值观是关于对象对主体有用性的一种观念。而企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断。
这里所说的价值是一种主观的、可选择的关系范畴。一事物是否具有价值，不仅取决于它对什么人有意义，而且还取决于谁在做判断。不同的人很可能做出完全不同的判断。如一个把判断作为本位价值的企业，当利润、效率与创新发生矛盾时，它会自然的选择后者，使利润、效率让位。
同样，另一些企业可能认为企业的价值在于致富、企业的价值在于利润、企业的价值在于服务、企业的价值在于育人。那么，这些企业的价值观分别可称为“致富价值观”、“利润价值观”、“服务价值观”、“育人价值观”。
企业价值观简而言之，企业的价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择，是为员工所接受的共同观念。
（1）价值观是企业所有员工共同持有的，而不是一两个人所有的。
（2）企业价值观是支配员工精神的主要的价值观。
（3）企业价值观是长期积淀的产物，而不是突然产生的。
（4）企业价值观是有意识培育的结果，而不是自发产生的。
2地位编辑
价值观是企业文化的核心。菲利浦·塞尔日利克说：“一
企业价值观
个组织的建立，是靠决策者对价值观念的执着，也就是决策者在决定企业的性质、特殊目标、经营方式和角色时所做的选择。通常这些价值观并没有形成文字，也可能不是有意形成的。不论如何，组织中的领导者，必须善于推动、保护这些价值，若是只注意守成，那是会失败的。总之，组织的生存，其实就是价值观的维系，以及大家对价值观的认同。”
实际上，企业文化是以价值观为核心的，价值观是把所有员工联系到一起的精神纽带；价值观是企业生存、发展的内在动力；价值观是企业行为规范制度的基础。
3灵魂编辑
企业文化
企业价值观是企业精神的灵魂，保证员工向统一目标前进。企业价值观的发展与完善是一个永无止境的工作，企业的各级管理人员要认真考虑究竟什么是企业最实际、最有效的价值观，然后不断地检讨和讨论，使这些价值观永葆活力。事实上，这样做有助于大家统一思想，步调一致，促进发展。GE的严厉和它强调共有价值观，并非相互矛盾的事情，二者借来自相同的根源——企业必须掌握自己的命运。
无数例子证明，企业价值观建设的成败，决定着企业的生死存亡.因而，成功的企业都很注重企业价值观的建设，并要求员工自觉推崇与传播本企业的价值观。为了让企业员工了解企业的价值观，价值观应该用具体的语言表示出来，而不应该用抽象难懂、过于一般化的语言来表示。
4内容
价值观包含四个方面的内容
1、它是判断善恶的标准；
2、核心价值观是这个群体对事业和目标的认同，尤其是认同企业的追......余下全文>>
九：亚洲十大著名顶尖研究咨询公司发展情况？
（一）零点咨询（Horizon）【经营规模：★★★★☆；专业水平：★★★★★；行业影响力：★★★★★】
零点研究咨询是在我国经济市场化进程中产生并不断成长的著名专业研究咨询机构。1992年成立零点调查（市场研究），于2000年进行结构调整，投资成立了前进策略（策略咨询）和指标数据（共享信息），形成三位一体的格局，是目前国内最大的提供专业的策略性研究咨询服务的集团公司之一。零点是世界专业研究者协会（ESOMAR）中国代表机构，也是国际管理咨询机构协会（AMCF）原中国代表机构。零点依照国际惯例，透过持续的研发投入、与国际服务机构的合作和有力度的人力资源组合，成为兼容国际视野和本土经验的调研咨询知名服务品牌。
零点同时拥有一支学科配置整齐、专业人员年轻、国际与国内职员兼有、高度自觉的学习型研究队伍，现有研究人员来源于社会学、统计学、心理学、市场营销、经济学、工商管理与公共管理学、财务投资、计算机科学、法学等相关专业方向，95%以上的全职研究咨询人员具有硕士及硕士以上学历，50%以上的研究咨询人员拥有4年以上的专业市场研究经验，30%以上的研究咨询人员具有海外学习背景，团队同仁秉持“勤奋敬业，分享成就”的企业精神，进行持续不懈的业务探索和开拓。
（二）中为咨询（ZWZYZX）【经营规模：★★★★☆；专业水平：★★★★★；行业影响力：★★★★☆】
中为咨询集团是中国领先的产业与市场研究服务供应商。中为咨询围绕客户的需求持续努力，与客户真诚合作，在调查报告、研究报告、市场调查分析报告、商业计划书、可行性研究、IPO咨询等领域构筑了全面专业优势。中为智研致力于为企业、投资者和政府等提供有竞争力的调查研究解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，中为咨询的研究成果和解决方案已经应用于3万多家企业，并向海外市场拓展。
目前中为咨询业务范围主要囊括了产业细分领域研究、行业市场研究、行业市场调查、IPO咨询、项目可行性分析、并购与重组、投资咨询等领域。中为咨询始终把引进优秀的研究投资人才作为公司的核心目标之一，中为咨询网现有350多名员工中本科以上学历占90%，65%具有双学位、硕士及博士学位。企业大多数员工曾在国内多家知名产业研究所与证券研究机构有过丰富的从业经验。高素质的专业人才是中为咨询的最大财富，也是中为咨询网提供优质服务及践行客户价值的保证。中为咨询全面拓展IPO市场研究咨询业务，与光大证券、招商证券、国泰君安达成战略合作协议，直接与光大证券、招商证券、国泰君安进行IPO与投资研报深度合作；深圳中为智研咨询有限公司为清华大学，中国人民大学，复旦大学、上海交通大学、南京大学、西安交通大学、中南大学、深圳大学等国内多所著名院校提供调查研究报告及相关课题项目调查咨询，共同建立中为咨询网数据分析模型、产业市场调查分析模型等研究基础理论。中为咨询业务覆盖中国大陆及港澳台地区，辐射全球；公司90%以上的业务主要针对大中华区实施，企业在中国大陆67个主要城市设立调查派驻点，赢得较好口碑及长期协议客户。深圳中为智研咨询有限公司并制定发展战略规划，力争取得业务亿元规模突破，客户合作突破10万个，业务升级取得显著进展，中为咨询网向国际化的道路迈进更坚实的步伐，稳固中国最为专业的行业市场调查研究机构品牌。
（三）新华信（SINOTRUST）【经营规模：★★★★☆；专业水平：★★★★☆；行业影响力：★★★★☆】
新华信国际信息咨询（北京）有限公司是中国领先的营销解决方案和信用解决方案提供商，1992年在北京成立。企......余下全文>>
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