一:诊所规章制度都有哪些
诊所规章制度
一、注射室工作职责
1、凡各种注射应按处方和医嘱执行,护士应掌握常用注射药的药理作用,毒性反应和过敏反应的临床表现及处理原则。
2、对病人要热情、体贴,注射前应向病人作好解释,取得合作,并询问病人有无过敏史。如有过敏史,禁止使用该药。
3、严格执行三查七对制度。
4、密切观察注射后的情况,如发生过敏反应或其他意外应及时进行处理并通告医生。
5、严格执行无菌技术操作规程。操作前后应洗手,操作时应戴帽子、口罩。器械要定期消毒更换,保持消毒液的有效浓度。注射应做到一人一针一管。
6、准备抢救药品、器械,专人保管、定位放置、定期检查,及时补充更换。
7、保持室内清洁整齐,每日紫外线消毒一次,定期细菌培养。
8、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
二、消毒药械使用管理制度
1、使用的消毒药械必须是获得省级以上卫生行政部门《卫生许可证》的合格产品。
2、根据消毒目的选择适宜的消毒药械和处理方法。
3、注意影响消毒效果的因素。
4、消毒液瓶应保持密闭,保证消毒药品的有效质量(浓度)。
5、加强消毒效果监测。
6、防止消毒液的再次污染。
7、物体表面按规定用消毒液擦拭,地面湿式清扫,用“84”消毒液拖地。
三、医师工作职责
1、坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程。
2、严格执行门诊工作制度,戴口罩、帽子,穿好工作服。
3、要热情接待每一位患者,耐心细致询问病情、病史、用药情况及药物过敏史等,并对病人做认真仔细的检查。
4、医师必须认证填写门诊病历,做好门诊登记,向患者交代治疗方面的注意事项,对需要转诊的患者及时提出处理意见。
5、医师应根据需要按照诊疗规范药品说明书中的适应症、药理作用、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项等开据处方。
6、根据社区疾病发生、流行的特点,负责社区健康状况调查和社区健康诊断,做好社区居民的卫生宣传工作。
7、负责疫情登记、报告工作,做到及时发现、及时报告。
8、负责社区的健康咨询门诊工作。
9、积极参加有关部门组织的培训,刻苦钻研业务技术,精益求精,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。
四、医务人员医德医风规范
(一)救死扶伤,全心全意为人民服务
1、加强学习,牢记宗旨,热爱本职。
2、工作认真、负责、细致,责任心强。
(二)尊重患者的人格和权利,为患者保守医疗秘密
1、平等对待患者,做到一视同仁,不得歧视患者。
2、尊重患者知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。
(三)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系
1、服务热情周到,态度和蔼可亲,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
2、着装整洁,举止端庄,语言文明规范。
3、认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
(四)遵纪守法,廉洁行医
1、坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程,无差错、事故。
2、坚持廉洁行医,自觉抵制各种形式的商业贿赂,严格执行《十不准》规定。
3、不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
4、遵守规定,不私自外出行医。
(五)因病施治,规范医疗服务行为
1、坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
2、认真落实有关控制医药费用的制度措施。
3、严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。
(六)顾全大局,团结协作,和谐共事
1、服从指挥、调配,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农和突发公共卫生事件等医疗活动。
2、团结同志,互相尊重,互相学习,互相帮助,互相勉励......余下全文>>
二:医院门诊管理制度
你要开医院啊?
三:门诊部的挂号制度
门诊部普通门诊病员,应先挂号后诊病。挂号室分科挂号,于开诊前半小时开始挂号,停诊前半小时停止挂号。除门诊部办公室或医务部外,任何人无权通知限号或停止挂号。遇有临时限号或停止挂号,均应以文字形式公布于众。初诊病历要填齐首页上端各栏,包括姓名、性别、年龄、籍贯、职业、住址、就诊日期等。同时就诊一科以上,须分别挂号,会诊例外。门诊部挂号诊病当日有效,继续就诊应重新挂号。每班帐目要清楚,现金收费应依规定按时上交。收钱时要唱收,找钱时,先给钱后给号,嘱咐病员当面点清。挂号人员要做到文明礼貌、态度和蔼、扶老携幼,多方照顾老、弱、残。
四:独立医学门诊部需要哪些工作制度?
HFNCF
五:门诊药品管理制度
您好,建议您最好描述完整,如果有不良反应需要上报的啊
六:预约诊疗有哪些管理制度
仅供参考:
本着方便群众就医的宗旨,我院决定实行预约诊疗服务,特制定制度如下:
一、预约挂号服务
(一)预约挂号的管理
根据医院统一安排,预约挂号由门诊部主管,挂号处负责具体实施,门诊各科负责协助。挂号处人员需本着认真、负责、热情的服务精神执行预约挂号制度,具体工作如下:
1.电话预约、现场预约的处理、排号、收费、解释工作;
2.每日公布当日出诊医生专业及姓名,拟定一周内出诊医生的名单,以便于预约挂号;
3.需仔细、具体地做好预约登记;
4.医院预约诊疗服务工作信息每两个月上报一次。挂号处于单数月份的5日前上报前两个月份预约挂号服务工作信息表。
(二)预约挂号的相关事项
1.我院提供的预约挂号分两种形式:电话预约和现场预约。每位患者最多一次可电话预约两个不同科室的号。
2.预约挂号实行实名制,患者要提供身份证号、姓名、手机号码。儿童预约挂号,填写陪同儿童看病的监护人身份证号、姓名等相关信息。
3.原则上预约挂号的患者要安排优先就诊,在每天开诊前由挂号人员将当天预约成功人数及相关信息通知出诊医生。
4.医生出诊时间以医院当天公布为准,如临时不能出诊,医院将安排同职称医生进行就诊。也可和医院协调保留预约号在下次该医生坐诊时再来就诊。
5.预约挂号的对象是普通门诊、专科门诊和专家门诊,只能预约一周内的门诊,节假日及周末不能预约。
(三)预约挂号流程
1、电话预约
医院在挂号处开设预约挂号专线电话。
流程:患者电话预约——告知预约的科室或专家(或由挂号处分诊后告知患者预约时间和专家)——挂号处做好预约登记——预约成功
2、现场预约
我院在门诊大厅设立专门服务台,向来院患者提供预约服务。现场预约由导医协助完成。
流程:患者到挂号处预约——选择科室——查看医生出诊时间——选定医生及就诊时间——交费、预约挂号——预约成功,取得挂号单
3.取消预约
患者预约成功临时又来不了一定要提前1天取消预约挂号,电话预约者可通过电话取消,现场预约者需提前1天到挂号处取消、退费,否则不办理退费手续。
4、违约的处理
如患者预约后未取消预约而又未来院诊疗则记违约一次。一个月内三次违约者,将列入黑名单,列入黑名单者半年内不能进行预约挂号。对于恶意预约者(随意预约、贩卖专家号),将取消其预约资格。
二、预约复诊
(一)预约复诊的管理
医院为门诊或出院患者提供中长期的预约复诊服务,该项工作分别由门诊挂号处和出院患者经治科室办公护士负责。
1.门诊病人需要复诊的,由门诊挂号处做好预约登记,记录好复诊时间和经治医生,并于前一天电话通知复诊患者。
2.出院患者需要复诊的,由经治科室与患者预约,做好复诊预约登记,并于复诊前一天电话通知复诊患者。
(二)预约复诊流程
1.门诊预约复诊流程:诊治医生告知患者何时复诊——患者到挂号处预约——登记复诊医生及复诊时间——交费、预约复诊——预约成功,取得挂号单
2.出院患者预约复诊流程:诊治医生告知患者何时复诊——患者到护士站预约——登记复诊医生及复诊时间——预约成功
三、预约检查
(一)预约检查的管理
预约检查指的是做医学影像检查,包括到功能科和放射科所做的各项检查。门诊和住院患者都可到相关检查科室进行预约检查,预约检查由相关检查科室安排专人负责,具体工作如下:
1.预约检查的处理、排号、收费、解释工作;
2.需仔细、具体地做好预约登记;
3.通知预约患者检查时间。
(二)预约检查流程
门诊或住院患者出示交费后的检查单——检查科室排号——登记预约患者电话——预约成功...余下全文>>
七:中医诊所诊室规章制度
参考《执业医师法》和《医疗机构管理条例》,《处方管理条例》,贰生部《医务人员道德规范》,没有成文范本,只能自己制定。例如:执业规范经营,首诊负责制,处方书写清晰完整,注意消毒防疫,药品购销记录,诊所卫生,开关业时间,服务态度,着装,急诊病人协助120急救,等等 自己组织几条