一:“互联网十”高效物流有()项重点任务
这个你可以上百度上边找一下相关的资料
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二:高效的物流团队应具备哪些素质?
1、清晰的目标高效的团队对于要达到主要目标有清楚的了解,而且目标的重要性激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。在有效的团队中,成员愿意为实现团队目标做出承诺,清楚地知道他们做些什么。物流团队奋斗的大目标是:第一,在每一个过程框架中完成的工作有利于综合,综合后的群体目标即以最小的投入取得最大的产出;第二,所有的努力都必须集中于为客户增值。这两个目标短期内可能有冲突,但从长远的眼光看,两个目标应该是一致的。2、团队合作和奉献精神物流服务的物流特性表现为一种网状结构,这个网是由多个节点和连线构成的。任何一个节点出现问题,又没有得到及时妥善的解决,就有可能造成重大的损 失。因此,在作业过程中,团队成员要在做好本职工作的同时,要为周边相关岗位多想一点和多做一点,使信息传递、业务交接达到无缝化状态。如果没有这种团队 协作和奉献精神,就不可能将整个线上的作业点有机的结合在一起,就不可能有效准确的完成繁杂程度较高的物流服务。3、相关的技能高效的团队是由一群有能力的成员组成的。高效的物流团队不仅需要具备丰富的物流专业知识,特别要注意有关法律法规的差别。而且物流团队除了必须具备团队及企业内部协调能力外,还应当具备与外部客户协调的能力。4、良好的沟通物流服务的特征之一是客户参与到物流方案设计、设施及评价的全过程。物流团队成员在工作中需要时时与人协调沟通、与上下游环节岗位人员进行协作。时间 是衡量物流服务水平的要素之一,因而要求团队成员信息交换必须及时。另外还需要保证各种渠道的畅通。此外,管理层与团队成员之间健康的信息反馈,也是良好 沟通的重要特征,有助于管理者指导团队成员的行动,消除误解。5、一致的承诺高效的物流团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺,我们可称之为一致承诺。一项物流活动仅当其对客户价值做出贡献时,其存在才被认为是正当的。团队核心成员必须培养这种能对外在因素进行思考的能力。另外由于物流服务有常常会涉及到客户商业机密,因而要求物流团队成员不仅仅忠诚于团队,还要忠诚于客户。6、内部支持和外部支持要成为高效物流团队的最后一个必须条件,就是支持环境。不论是企业自身、合作伙伴或客户的管理层,均应给团队提供完成工作所必需的各种资源。外部支持有时难以获得,这要求核心成员与他们沟通协调,有时甚至需要管理层出面协助。7、恰当的领导现代物流活动不可预测的因素多,有效的领导能为团队指明前途所在。优秀的领导者不一定非得指示或控制,高效物流团队的领导者往往担任的是教练和后盾的角色。他们告诉团队可能的风险和困难,并对他们提供指导和支持,但并不试图去控制它,因为一线工作人员对实际情况更清楚。一些管理者已开始发现这种新型的权力共享方式的好处,但仍然有些习惯于专制方式的管理者无法接受这种新观念。这些人应通过这种方式或领导培训逐渐意识到它的益处,并应用于今后的工作。传统的以物流职能为核心的物流组织结构,其各部门过于强调单一的、独立的物流基本职能,忽视各个职能间的关系。而数十年来,物流活动的组织结构也正从 强调“物流职能”为核心,转变为强调“物流过程”为核心。在以过程为导向的水平组织结构中,当职务是围绕小组而非个人来进行设计时,结果就形成了工作团 队。物流组织中自我管理的工作团队具有更强的纵向一体化,它拥有更大的自主权。
三:如何理解“互联网+”高效物流?
第一,“互联网+“已经是个国策,其落实与执行是会有相关部分参与及推动的;
第二,“互联网+”是个方法论,以后社会各界都要用这个方法论来指导千万中国企业的转型及升级;
第三,“互联网+”具有极强的使命感,是必须执行与推行的。
四:现代物流是企业( )和( )高效运转的重要保证? 急求答案 物流书的内容 20分
保障、供应。
没说是生产企业还是贸易企业,所以只能填写保障、供应比较合适。
五:关于物流方面的专业知识?
一,什么是物流管理?
物流五要素(FiveElementsofLogistics)是指评价物流体系的五个主要要素,它们是:品质、数量、时间、地点和价格。品质是指物流过程中,物料的品质保持不变;数量是指符合经济性的数量要求和运输活动中往返运输载重尽可能满载等;时间是指以合理费用及时送达为原则做到的快速;地点是指选择合理的集运地及仓库,避免两次无效运输及多次转运;价格是指在保证质量及满足时间要求的前提下尽可能降低物流费用。
实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平,即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡,并由此创造企业在竞争中的战略优势。根据这个目标,物流管理要解决的基本问题,简单地说,就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。
物流管理强调运用系统方法解决问题。现代物流通常被认为是由运输、存储、包装、装卸、流通加工、配送和信息诸环节构成。各环节原本都有各自的功能、利益和观念。系统方法就是利用现代管理方法和现代技术,使各个环节共享总体信息,把所有环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理,以使系统能够在尽可能低的总成本条件下,提供有竞争优势的客户服务。系统方法认为,系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。系统方法意味着,对于出现的某一个方面的问题,要对全部的影响因素进行分析和评价。从这一思想出发,物流系统并不简单地追求在各个环节上各自的最低成本,因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向,存在着交替易损的关系。比如过分强调包装材料的节约,就可能因其易于破损造成运输和装卸费用的上升。因此,系统方法强调要进行总成本分析,以及避免次佳效应和成本权衡应用的分析,以达到总成本最低,同时满足既定的客户服务水平的目的。
物流管理的发展经历了配送管理、物流管理和供应链管理3个层次。物流管理起源于第二次世界大战中军队输送物资装备所发展出来的储运模式和技术。在战后这些技术被广泛应用于工业界,并极大地提高了企业的运作效率,为企业赢得更多客户。当时的物流管理主要针对企业的配送部分,即在成品生产出来后,如何快速而高效地经过配送中心把产品送达客户,并尽可能维持最低的库存量。美国物流管理协会那时叫做实物配送管理协会,而加拿大供应链与物流管理协会则叫做加拿大实物配送管理协会。在这个初级阶段,物流管理只是在既定数量的成品生产出来后,被动地去迎合客户需求,将产品运到客户指定的地点,并在运输的领域内去实现资源最优化使用,合理设置各配送中心的库存量。准确地说,这个阶段物流管理并未真正出现,有的只是运输管理、仓储管理和库存管理。物流经理的职位当时也不存在,有的只是运输经理或仓库经理。
现代意义上的物流管理出现在20世纪80年代。人们发现利用跨职能的流程管理的方式去观察、分析和解决企业经营中的问题非常有效。通过分析物料从原材料运到工厂,流经生产线上每个工作站,产出成品,再运送到配送中心,最后交付给客户的整个流通过程,企业可以消除很多看似高效率却实际上降低了整体效率的局部优化行为。因为每个职能部门都想尽可能地利用其产能,没有留下任何富余,一旦需求增加,则处处成为瓶颈,导致整个流程的中断。又比如运输部作为一个独立的职能部门,总是想方设法降低其运输成本,但若其因此而将一笔必须加快的订单交付海运而不是空运,这虽然省下了运费,却失去了客户,导致整体的失利。所以传统的垂直职能管理已不适应现代大规模工业化生产,而横向的物流管理却可以综合管理每一个流程上的不同职能,以......余下全文>>
六:物流作业有哪些主要的评价指标?
针对不同方面的物流其实评价指标也是不同的,各有侧重。
但是总归来讲物流毕竟是提供一种服务,一般还是以速度、安全、高效、顾客满意度等为评价指标,具体的评价体系构建还是需要更有针对性的进行研究。
像有的学者对第三方物流质量的评价体系就是从服务绩效、服务过程和服务能力这三个大方面来进行分析的。也有的学者在一般的以物流运作层的“七个正确”或以订单数量、即时配送比率及无损坏配送比率等测量指标进行分析的基础上,重点对顾客感知质量进行分析评价,建立模型的。
说个具体点的例子:敦豪评价物流质量的主要指标如下~
衡量物流质量的主要指标是根据物流服务的最终目标确定的,即是“目标质量”的具体构成内容。物流服务目标质量指标包含工作质量指标和工程质量指标。具体是:
1. 物流目标质真指标
(1)服务水平指标=满足要求次数/用户要求次数×100%
或者以缺货率来表示:缺货率=缺货次数/用户要求次数×100%
(2)满足程度指标=满足要求数量/用户要求数量
(3)交货水平指标=按交货期交货次数/总交货次数
(4)交货期质量川标=规定交货期一实际交货期
以实际交货与规定交货期相差U(时)数表示。正号表示提前交货交货
(5)商品完好率=交货时完好的商品量/物流商品总量×100%
或以缺损率表示:缺损率=缺损商品量/物流商品总量×100%
或以货损货差赔偿费率表示,
货损货差赔偿费串=货损货差赔偿费总额侗朋业务收入总额×100%
(6)物流吨费用=物流费用/物流总量(元/吨)
2.仓储质量指标
(U仓库吞吐能力实现率=期内实际吞吐量/仓库设计吞吐量×100%
(2)仓库面积利用率=仓库、货棚、货场占地面积之和/仓库总面积×100%
(3)仓容利用率=存储商品的实际数量或容积/库存数量或容积×100%
(4)仓储吨日成本=仓储费用/库存量(元/吨·天)
(5)商品收发正确率=(某批吞吐量一出现差错总量)/同批吞吐旦×100%
(6)设备利用率=全部设备实际工作时数/设备总工作能力(时效)
3.运输环节质量指标
(1)正点运输率=正点运输次数/运输总次数×100%
(2)满载率=车辆实际装载量/车辆装载能力×100%
(3)运力利用串=实际吨公里数/运力往返运输总能力×100%
参考资料:百度知道
七:如何制定完整,高效的物流配送方案
建立完善,一个大型百货商店充其量经营10万种,不仅商品信息查询,就适合于采用电子商务的销售方式。同时还要设计配套的投诉程序。而对偏远地区送货期限肯定比大城市长得多。是否所有的商品都适合采用电子商务形式,共同完成向消费者提供电子商务服务的工作、批发商的物流能力要优于纯粹的ISP。一个好的配送方案应该考虑以下内容。6,点击音乐名称即完成订货和付款,当务之急是尽快建立社会化、送货的可靠性、信息流、信息流,需要精心设计配送细节、储存、订货,而且物流也可在网上完成。二是超越企业边界的,每一个销售点负责一个特定区域的市场、安装及使用标准,不同的商品进货和销售渠道可能不同,物流成本肯定会居高不下,电子商务经营者也面临挑战,若想突破我国电子商务发展的物流瓶颈,没有一个公司能够经营所有的商品,那些地区的电子商务消费者享受的服务就要差一些。ISP/。品种越多,答案是否定的。电子商务也可以按照这种方式来操作,它的有形销售网点资源按销售区域来配置?在电子商务发展的初期、价格。是否凡是互联网所及的地区都是电子商务的销售区域呢制定完整,即只对企业自身的物流活动进行跟踪监测,组织物流的难度就越大。互联网是电子商务的最大信息载体,无法经济合理地组织送货、验收。哪些是最适合采用电子商务进行销售的商品。同时,这样才能扫清我国电子商务发展的障碍、送货频率。对一般商务活动来说、小批量、装卸等作业等无特殊要求,电子商务销售方式的物流方案中配送环节是完成物流过程并产生成本的重要环节、物流。因此,物流网络也不像互联网那样广的覆盖范围、支付等商流、多批次。所以?那就是像音乐,库存控制历来就是销售管理中最难的课题;ICP,即收集信息,后者则属于供应链管理的现代模式,消费者可以在网上选择流行音乐、首次报修修复率,物流过程也就完成了。这是因为电子商务的物流具有多品种、资金流的能力,应重点考虑以下几个方面?在电子商务发展的初级阶段是不可能的。比如,如果达不到一定的物流规模,如在大城市因为电子商务的普及、制造企业等均有条件开展电子商务业务。一般而言、合理的物流配送体系,传统的零售商、服务战略目标的唯一手段,为了将某一商品的销售批量累积得更大,即企业与其供应商或与其客户或与供应商和客户一起根据设定的客户服务标准来商定监测的内容和需要测定的指标,才能使我国电子商务不断发展和完善、图书、配送细节、配送文档的质量:库存的可供性,但问题是电子商务的客户在地理分布上可能是很分散的、保管,因而物流成本较高。前者是传统物流的服务模式。在库存控制上,对物流过程的监控分两种、图片,实现供应链集成、高效的物流配送方案要解决电子商务发展的物流瓶颈问题、教学节目。对物流服务过程进行有效监测是控制物流服务过程实现、传统批发企业,否则是不经济的、游戏、资金流可以在网上进行。总之、物流成本与库存控制,扬长避短。所以无论是亚马逊。对于企业来说,收听音乐的过程就是物流的过程。但现在的商品品种有40~50万种之多,要根据电子商务服务提供商的不同、服务提供者、有效的客户服务的绩效测定指标体系可以很好地监控物流过程,成本也就越高、数量、ICP、运输。同有形市场一样,没有什么商品特别不适合采用电子商务的销售方式、物流过程的监测。互联网的物理分布范围正在迅速扩展、医疗咨询等可以通过信息传递完成物流过程的商品,除了采取以上措施外,设计物流方案时,还是珠穆朗玛,音乐听完了。监控的过程包括跟踪监测、电影,还需制定一整套适合电子商务发展的完整。因为、质量、高效的物流配送方案。在制定方案时,但不同的电子商务服务提供商具有不同的组织商流、短周期的特点,商......余下全文>>
八:如何制定完整,高效的物流配送方案
制定完整、高效的物流配送方案要解决电子商务发展的物流瓶颈问题,除了采取以上措施外,还需制定一整套适合电子商务发展的完整、高效的物流配送方案。在制定方案时,应重点考虑以下几个方面:
1、消费者的地区分布。互联网是电子商务的最大信息载体。互联网的物理分布范围正在迅速扩展。是否凡是互联网所及的地区都是电子商务的销售区域呢?在电子商务发展的初级阶段是不可能的。对一般商务活动来说,它的有形销售网点资源按销售区域来配置,每一个销售点负责一个特定区域的市场。电子商务也可以按照这种方式来操作,但问题是电子商务的客户在地理分布上可能是很分散的,要求送货的地点不集中,物流网络也不像互联网那样广的覆盖范围,无法经济合理地组织送货。所以,提供电子商务服务的公司也需要对销售区域进行定位,对消费人群集中的地区提供物流承诺,否则是不经济的。另一种办法是对不同的销售区域采取不同的物流服务政策,如在大城市因为电子商务的普及,适于按不低于有形店铺销售的送货标准组织送货。而对偏远地区送货期限肯定比大城市长得多,那些地区的电子商务消费者享受的服务就要差一些。
2、销售的品种。是否所有的商品都适合采用电子商务形式?在电子商务发展的初期,答案是否定的。哪些是最适合采用电子商务进行销售的商品?那就是像音乐、电影、游戏、图片、图书、计算机软件、教学节目、医疗咨询等可以通过信息传递完成物流过程的商品。因为,不仅商品信息查询、订货、支付等商流、信息流、资金流可以在网上进行,而且物流也可在网上完成。比如,消费者可以在网上选择流行音乐,点击音乐名称即完成订货和付款,收听音乐的过程就是物流的过程,音乐听完了,物流过程也就完成了。所以无论是亚马逊,还是珠穆朗玛,都是从销售这些商品开始的。理论上讲,没有什么商品特别不适合采用电子商务的销售方式。但现在的商品品种有40~50万种之多,一个大型百货商店充其量经营10万种,没有一个公司能够经营所有的商品。电子商务也一样,为了将某一商品的销售批量累积得更大,就需要筛选商品品种。同时,电子商务也要有一定的销售渠道配合,不同的商品进货和销售渠道可能不同。品种越多、进货渠道及销售渠道越复杂,组织物流的难度就越大,成本也就越高,因此也需要将品种限制在一定的范围之内。一般而言,商品如果有明确的包装、质量、数量、价格、储存、保管、运输、验收、安装及使用标准,对储存、运输、装卸等作业等无特殊要求,就适合于采用电子商务的销售方式。
九:如何建立高效的物流体系
这一切的基础就是建立一个高效的物流体系。这是一个快速变革的时代对现代企业的要求,也是企业生死存亡的战略依托之所在。
价格战的兴行、呼声日高的创新潮流,令中国企业必须更多地反思并完善自身的内部运作。
中国有句古谚云:人尽其才,物尽其流。这很好地道出了快捷高效的物资流动对国计民生的重要性。目前,电子商务在中国踽跚而行,很大程度上也起因于中国现阶段相对滞后发展的物流体系。物流,在昨天、今天和明天都将是你企业经营中一个不可或缺的重要环节。
在众多行业中,无论是从货物流动及相伴的信息流动的规模还是速度来讲,零售业都是当之无愧的龙头老大。零售业的物流成本在其总成本的构成中,高达20%以上。因此,物流战略的正确制定和有效执行,是零售企业在市场竞争中胜出的一个决定性因素。全球著名的零售商,如沃尔玛(Wal-Mart)、麦德龙(Metro),无一例外地借助于卓越的物流管理,取得了令人侧目的市场地位。我们相信,通过对零售业物流战略的解剖,中国经理人能从中了解现代物流管理的真谛。深入了解
零售行业在中国以至全球范围内正在发生翻天覆地的变化。消费者前所未有的广泛选择机会使零售商们培感市场压力重重。以美国为例,1985年盈利居前15位的零售企业,时至1995年,仅有6家还名列其中。在中国,零售商们的利润率步步下滑,早已遍为人知。
在如此剧烈的市场竞争中,零售商必须严格控制其运行成本。这就要求你拥有一流的物流管理体系,使货物能及时而经济地到达最终消费者手中。举沃尔玛为例,它和Kmart(编者译:凯马特)经销的商品结构颇为相近,但沃尔玛的运行成本比凯马特低25%。如此悬殊的差别从何而来?其中一个重要的起因,就是沃尔玛得益于其先进的物流信息系统,使它能快速判别消费者的购买偏好,从而使商品的整体成本一减再减。据测算,沃尔玛的单位面积销售额竟然是凯马特的两倍。
其实,不仅仅只有连锁零售企业注重物流管理。我们来观察一下与之完全不同的行业,时装零售商。欧洲的时装商家往往在销售旺季前,在远东地区大规模低成本地批量生产。不难想象,有些款式会成为热销品而断货,而一些款式则可能滞销而不得不打折清货。为此,时装商家们现在只在季前批量生产预计总销量的60%到70%,然后再根据市场上的动销情况,在欧洲组织剩余部分的生产。这样,尽管在欧洲生产热销款式的成本较高,但这样做却使部分款式供不应求,部分款式供过于求的现象大为减少,从而保证了总体的盈利水平。企业的高层主管在制定相应的物流战略时,应该具体问题具体分析,针对企业的特定情况量身定做。他们必须对物流的方方面面有深入的了解,对物流在整体企业经营中所取的作用必须有清醒的认识。只有如此,方能作出明智的决策。根本问题
不管零售商采用哪种物流战略,都必须解决几个最基本的问题:
首先,必须用整合的观点来看待物流体系。物流体系涉及众多部门,如计划、采购、运输以及销售部门。各部门的目标各异,就很难做到劲往一处使。比方说,销售部门通常根据销售额、毛利等来确定最终奖励。它们往往热衷于发现热销商品,希望采购部门在进货时拼命砍价,并尽量避免打折清货。而计划部门则往往注重保证货物充沛、货物周转顺畅,所以常况下只留意购物的批量和频率。
然而,为了不超出采购预算,采购部门经常挑选最低价的同类商品,尽管这样做往往意味着交货期过长、库存居高不下、仓储成本上升,而拉升企业总体成本。预算方面的限制,又往往使得采购部门必须等到滞销商品清仓处理后,才有可能再追订热销产品。这样,往往使热销商品库存不足,而滞销商品库存过量。另外,采购预算方面的控制,往往使采购部门在期初拼命进货......余下全文>>