建材的销售技巧

一：建材行业最好的销售技巧有哪些?

与服装行业相比，建材行业具有以下特点：一、购买金额大消费者购买行为研究发现，有72%的顾客购买是没有计划的，而28%有购买计划的顾客也通常因为销售现场的刺激而做出购买计划的改变。这个发现适合于快消品，也适合于服装行业，但对建材行业来说，值得商榷。随着人们生活水平的提高，已经没有人在买服装上刻意地追求质量了，买服装的目的都是要把自己穿得漂亮，塑造完美形象，冲动式购买成为买服装的主要特点。冲动式购买有两个诱因，一是东西招人喜欢，二是价格在预算之内，即使稍微超支一点，心理上也早就给出了弹性的价格空间。但是建材产品可不是那么回事，动辄上千上万的采购金额，对于普通老百姓来说毕竟不是一个小数目，这笔支出怎么着也得花的清清楚楚、明明白白才行。二、购买周期长买服装，一次性成交的可能性很大，关键是导购员怎么激发顾客的购买欲望;买建材，一次性成交的可能不大，关键是导购员怎么才能够让顾客第二次再回来。我们这里使用的关键词是购买周期而不是时间，顾客选购建材产品可能要几天或者一个月的时间，来回几次进行比较参考，非要经过一段时间的折腾以后才做决定。购买周期长的原因也有两个，一个是因为采购金额太大，怕买贵了;另一个则是因为对产品不了解，怕买错了。在装修以前，没有多少人会关注到建材产品，当然也就不清楚建材产品的选购标准到底是什么，顾客在买建材产品的时候，很多人都感觉是在接受“填鸭式”教育，而且同一产品每个品牌给出的选购标准有时候还不相同，不比较谁都不愿意盲目出手。三、产品认知低既然建材产品销售具有以上三大特点，也就必然导致了门店一次性成交的低成交率。我们调查了很多导购人员，她们普通认为在门店定单中，通过努力有20%是可以实现一次性成交的，而另外的80%，顾客常常会经过前后两到三次来门店，反复比较才有成交的可能。有些顾客来到门店，大有走马观花的架势，他们不太理会导购人员的存在，也不会在某款产品面前逗留太长的时间，这些顾客基本上处于对产品了解的初级阶段，离真正购买还远着呢。导购员一般只要向顾客强调一下品牌和选购产品的标准就可以了，不需要针对某款产品进行重点介绍。判断顾客今天买不买，问一下他的装修进度就可以作出基本的判断了。很多顾客都是在还没到真正要购买该产品的时间以前，提前到建材卖场了解一下产品的。做为一名优秀的导购人员要学会察言观色，看看这个顾客对哪些信息更敏感，如果只是一般“逛“的顾客，他只会对自己感兴趣的产品问一些细节问题，对价格不进行深度追问。而当天具有购买意向的顾客，通常会问到整体建材产品选购的方案，他会问“买这么多地板就够了吗?还需要其他辅材吗?”，对价格进行深度追问“一个平方能打几折，买二十个平方呢?加上踢脚线整体能打几折?如果今天买的话，还有其他优惠活动吗?”。当然，顾客今天买不买也不单纯取决于装修进度，导购员可以利用店内的促销活动督促顾客早点下定单，“定金升级“是现在很多商家所热衷的促销活动，通过这样的活动，可以提前锁定潜在客户。我们倡导导购人员要学会激发顾客的购买欲望，引导顾客提前进入产品的选购阶段。一、装修进度还没到采购该产品的阶段，顾客不急装修进度还没到产品采购阶段，比如：窗帘、灯具通常是家庭装修的最后一步，家里水电才刚刚开始动工，顾客却已经开始看窗帘、灯具了，但离真正要用的时间还早着呢，顾客根本不急，他只是想先了解一下以免到选购的时候过于仓促。针对这部分顾客，导购要做的就是想办法留下顾客的电话号码，后期进行持续地电话销售跟进。二、顾客刚刚开始了解产品，还需要比较一下这些顾客通常已经离购买的时间不远了，但是他还在......余下全文>>

二：怎么样做好一个销售，。关于建材

看给多少回扣 第一、导购人员。

凡事以人为本，销售工作自然也是如此，导购人员作为企业的第一生产力，其重要性不言自明。销售过程中导购人员首先要树立一种观念，就是把顾客当朋友，而不是我们传统上说的顾客是上帝，只有这样买卖双方才不会有距离感，才能真正建立起他们的信任度。

第二要成为顾客的采购顾问，这样的导购在顾客面前才是一个专业的人士，能够帮助顾客解决问题，信任你的程度也会更高。

第三是要成为顾客最愿意与之交谈的人，愿意和你沟通，有话愿意跟你讲，有问题愿意咨询你，这时的顾客俨然把自己的买卖完全交给了你。顾客往往是因为喜欢你这个人而喜欢你介绍的产品；销售成功最首要的条件就是自信。

因此第四个方面就是导购一定要建立自信心，必须把握住几个关键问题：一是丰富的专业知识，对自己销售的产品了如指掌，熟记于心；二是反复的演练，只有将对顾客的销售演示达到无懈可击，哪些话该说，哪些话不该说，有些话说到什么分寸，哪些要重点介绍，哪些要一般介绍，这都要事先准备好；三是销售技巧，只有经过持久的不懈努力，具有真诚的敬业精神，善于在实践中归纳和总结，比别人多一份思考，才能获得成功必备的技能；第五个方面就是善于推销自己：做任何销售，顾客对销售人员的第一印象至关重要，导购员能不能让顾客认同你这个人，很大程度上取决于给顾客的第一印象，所以导购随时应该注重个人的形象和言谈举止。

真正职业的导购人员，应该非常注重自己的个人修为，对于跟顾客说什么把握得极准，而且能够吸引顾客认真听下去。因为你讲的所有东西都让顾客感觉到你非常真诚，而不是夸夸其谈，如果能做到这一点，你就成功了一半。所以，作为一名导购人员，一定长期坚持，使自己锻炼出这种本领，并在销售过程中成功地推销自己。

第二、顾客。

每天光顾门店的人员很多，但并非人人都会采购我们的石材产品，并非人人都是我们的顾客，所以需要导购人员具有正确的判断力和良好的观察能力，善于发现你的真正顾客。通常可以先对顾客做一个评估分析，听其言，观其行，分析身份，分析其需求，确保他们是有购买需求的人，是能够做出购买决策的人。不要放弃任何一位顾客，包括潜在顾客，但也不用浪费时间，去与自己认为可能是顾客的人？？掳胩臁Ｊ率瞪显诨姑唤？胝嬲？？劢？糖埃？悴豢赡苤？浪？崧颍？？宦颍？谡庑┤松砩匣ǚ涯愦罅康氖奔洌？惺焙蚝芸赡苁呛廖奘栈竦模？挥凶疃痰氖奔浯蚍⒌舨皇悄愕墓丝停？⒂糜米羁斓陌旆ǘ聪し⑾帜愕墓丝椭钡阶詈蟪山唬？獠拍苋媚愕南？坌？蚀蟠筇岣摺？/p>

第三、产品。

作为一名销售人员，你首先必须了解你要销售的产品----石材，必须深信，你要销售的产品能够满足顾客的基本要求，甚至还可能会带来的超值感受。那么要求我们首先要热爱自己的产品，对自己的产品销售要有足够的信心，要知道自己产品的特点、优点和带给顾客的利益点，及其与目标顾客之间产生的共鸣，当然还要随时观注竞争品牌的产品，对比自己的产品，总结优势和好处及产品的独特卖点。

第四、现场讲解。

聪明的石材导购人员会在顾客来到店里以后，先做些观察后再做一个简单的开场白，大略讲解一下，然后根据顾客的反应，再做正式的推介。当顾客觉得能了解到对自己有利而又新鲜有趣的信息时，就非常愿意花时间去听，给顾客详尽的产品信息，突出讲解产品的优点和独到之处，这些都需要我们像做一个演员一样，事先背好台词，设计好自己的一举一动，包括顾客刚一进店讲些什么，在查看产品时讲些什......余下全文>>

三：建材行业好的销售技巧有哪些

驱动性 当某种需要萌生后，便产生一种心理紧张感和不适感，这种紧张感便成为一种内驱力，驱动人们寻求满足新需求的目标和对策，迫使人们去从事各种购买活动，以满足这种需求。这一特点在冲动型消费者中表现得最为突出。

四：想做建材销售，需要什么要求和技巧

收入与你的个人努力程度有关。首先要了解产品知识，其次你要把建材卖给谁，谁是你的客户。至于具体要求，每个公司招业弗的时候都会写出来的。其实销售技巧很简单，主要是你的心态问题。如果你能处理好你的心态，估计你很有作为

五：家居建材行业最好的销售技巧有哪些

销售技巧没有最好的，为什么因为在销售的过程中遇到的客户性格、需求、资金等等都不尽相同，所以没有绝对的称之为最好的销售技巧。

不过任何销售都需要做到2个基本，一是人情做透，二是利益驱动。如果在销售过程能把这2点做好，想要成交并没多大问题。

这里有一些销售资料，希望能对你的问题带来帮助。pan.baidu.com/s/1i48Lw9n

六：建材家居销售话术和技巧?

那太多了可以多去看看卓道咨询吴善龙老师的《销售技巧提升》相关的文章吧，学习才会进步。

七：如何做好建材销售技巧培训

所有的销售基本都是相通的，只要做过销售那只有巩固基本产品知识就可以，最主要是抓住客户的特点和心理，知道他最在乎什么，是品牌，产品质量，还是价格，还是售后。www.wellant88.com/

八：怎样做好一个建筑材料销售员

这个问题太广泛了，就如同你问客户你想选择什么样的建材，显然都是信息类的问题，但问题问的不够具体（举个例子）。所以说做好一个建材销售员或者是销售员不是一句两句就能够说得很清楚。销售类工作是个系统的工作，你首先需要有良好的心态+销售思维+销售技巧+专业知识。那这些东西都是从哪里来的呢！？就得通过学习，如果公司有培训，那就要多参加培训，如果没有，那就多看看书，从书中提炼出你自己的销售思维。学习（培训、看书）、实践（销售实践）、总结（找到适合自己的销售思维和技巧）、提高（无形中你进步了）是个过程，时间漫长，但缺一不可。加油！

九：怎么做好建材销售?

主要看你是做那一块的，就像楼上说的品牌啥的，或者营销方式的选择都很重要，比如是选择样板市场，还是小区推广，或者只是专注于品牌的推广就行呢，不同领域的销售方法都有差异的，但是有一点不会变，那就是挖客户需求，然后就是一些辅助的技巧，比如说沟通等，这些后续的技巧不会的都可以在网上可以找到资料，多练练就好

但是最主要的方向跟方案需要有自己的思路，每家企业的模式都有差异，光是看别人的东西也不能完全解决问题，要根据自身的情况去拟定，如果感到迷茫的话，就去做市场调研吧，或者直接找建材类的咨询公司问问，我知道有一家叫容纳建材家居的，可以参考下，希望可以帮到你~~~

十：家居建材销售技巧有哪些？

这个就太多了，卓道咨询吴善龙老师的《销售技巧提升》有专门的训练。都是按照实际情况，根据客户不同反应一步一步引导成交的。