消费者权益保护

一：中华人民共和国消费者权益保护法明确规定了我国消费者享有哪九项权益?

一、安全权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时所享有的人身和财产安全不受侵害的权利。

二、知情权是指绩费者在购买、使用商品或接受服务时所享有的知悉商品和服务真实情况的权利。

三、选择权是指消费者根据自己的意愿自主地选择其购买的商品及接受服务的权利。

四、公平交易权是指消费者在与经营者之间进行的消费交易中享有获得公平的交易条件的权利。

五、人格权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，其生命健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、个人隐私权和民族风俗习惯得到尊重。

六、获知权是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

七、结社权是指消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

八、获偿权是指消费者因为购买商品、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，有依法获得赔偿的权利。

九、监督权是指消费者对有关商品或服务的价格、质量、品种、供应量、供应方式、服务态度、侵权行为等问题以及保护消费者权益工作，有权向有关经营者或有关单位提出意见、建议或进行检举、控告的权利。

二：试运用经济法原理分析该条法律规定 将于2015年3月15日施行的《消费者权益保护法》第55条规定 10分

第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

三：消费者权益保护机构有哪些

消费者权益保护组织有五种，立法机构，行政机关，司法机关，新闻媒体，消协。保护方式：协商——调节——申诉——仲裁——诉讼。 当消费者遇到消费问题，首先与商家进行协商，在协商无果的情况下向消协投诉（消协是社会团体，无处罚权），进行调解，于此同时可以联系新闻媒体，如果还是调解无果的话，这就需要行政机关（工商局等）申诉，仲裁，再其次就是向司法机关提出诉讼。在法律的框架下，只要你的合法权益受到损失，你的权益就将受到确保。对于你的第二问题，对消费者有哪些影响，我认为只要的你的消费者权益受到损失，要求合理，不存在无法确保的问题。知识有限，仅供参考

四：消费者权利保护委员会

这些希望对场有用.

消费者的权利是消费者利益在法律上的体现，是国家对消费者进行保护的前提和基础。尽管 我国地方立法对消费者的权利都作了规定，但由于各自的规定不尽一致，适用范围有限，需要由《消费者权益保护法》在全国范围内对亿万消费者的权利作统一的规定。从全国性立法看 ，尽管有关法律、行政法规也涉及到消费者权利的一些规定，如《宪法》规定的公民结社权，《民法通则》规定的公民、法人的人身、财产权，《产品质量法》规定的消费者对产品质量 造成的损害起诉权等，但是，这些规定不够明确，比较分散、零乱、缺乏系统性，且不是针 对特定的消费领域中的消费者而言的，如果要在全国性立法中全面而又具体地体现消费者的 权利，则有赖于《消费者权益保护法》对此作出规定。鉴于以上考虑，在《消费者权益保护 法》中规定消费者的权利是十分必要的。 通过对国内外立法的考察，并基于对消费者权利的认识，结合我国经济和文化发展水平，《 消费者权益保护法》设立专章规定了消费者的权利，从第七条至第十五条共有九项：

① 在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利；

②知悉其购买、使用 的 商品或者接受的服务的真实情况的权利；

③享有自主选择商品或者接受服务的权利；

④享有公平交易的权利；

⑤因购买、使用商品或者接受服务人身、财产受到损害的，享有依法获得赔偿的权利；

⑥享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利；

⑦享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利；

⑧在购买、使用商品和接受服务时 ，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利；

⑨享有对商品和服务以及保护消费 者权益工作进行监督的权利。这九项权利是消费者进行消费活动所必不可少的，其中，前五 项权利是基础，与消费者的关系最为密切，后四项权利则是由此派生出来的。

《消费者权益保护法》明确规定了消费者的权利，无论是在立法上还是在实践中都具有重要 的意义。从立法上看，《消费者权益保护法》所称的"权益"是指权利和利益，用法律保护 消 费者的利益，就必须在法律上赋予消费者一定的权利，因为法律对利益的保护，是通过一定的权利表现出来的。如果法律不赋予消费者一定的权利，那么当消费者的利益受损害时，也就会失去保护的依据。从实践上看，长期以来由于消费者的权利缺乏法律规定，导致损害消费者利益的行为屡屡发生。一旦消费者的权利得到法律确认并为广大消费者所知晓，消费者便可以运用自己的权利保护自己的利益不受损害，从而抑制或者减少损害行为的发生。

什么是消费者组织？

（1）消费者组织是指依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体，消费者组织是保护消费者全法权益体系中的一个重要组成部分。其主要特征就是以保护消费者利益为宗旨的社会团体。

（2）我国的消费者组织有两种：

一种是消费者协会，这里所指的消费者协会是指中国消费者协会和各地设立的消费者协会（有的称为消费者委员会或消费者监督联合会等）。中国消费者协会是1984年12月26日经国务院批准成立的。在此之前，1983年5月河北省新乐县成立的消费者协会是我国第一个县级消费者组织；1984年9月广州市成立的消费者委员会是我国第一个城市消费者组织。截止目前，全国县级以上消费者协会已超过2400多个，还在街道、乡镇、大中型企业中建立了各种形式的保护消费者的社会监督网络3.3万多个。消费者协会（委员会）基本上是由工商行政管理局、技术监督、进出口检验、物价、卫生等部门及工会、妇联、共青团等组织共同发起，经同级人民政府批准建立......余下全文>>

五：消费者权益保护法第8条是什么

《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

【释义】本条是关于消费者购买使用商品或者接受服务知情权的规定。

消费者购买、使用商品或者接受服务的知情权，是消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有知悉商品或者服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

消费者在选择商品或服务时，信息不对称是消费受到损害的原因之一。尤其是在现代科技迅猛发展的情况下，产品科技化程度越来越高，这一矛盾就唬发突出。还有的经营者有意隐瞒商品信息，欺骗消费者，甚至生产、销售假冒伪劣产品。为此，赋予消费者以知情权尤其必要。消费者的这项知情权，是消费者购买、使用商品或者接受服务的一项基础性权利，涉及消费者的安全权、选择权等能否最终实现。在购买、使用商品或接受服务过程中只要是与正确的判断、选择、使用等有直接关联的情况与信息，消费者都有权知悉，经营者都应当提供。

六：保护消费者权益的相关法律有哪些？

消费者权益保护法

贰同法

劳动合同法

物权法

民法通则

侵权法

产品质量法

专利法

著作权法

宪法

等

以及以上的各个法条的司法解释及相关条例关条例 ，规定等等

七：消费者为（ ）消费者要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护.

《消费者权益保护法》第二条　消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律丹法规保护。

八：消费者权益保护投诉电话是多少？

12315是消费者权益保护投诉电话

望采纳

九：消费者协会为什么要改成消费者权益保护委员会

《消法》规定消协是“社会团体”，而消协事实上又不符合《社团登记条例》中的社团条件。消协本就是政府发起成立，由相关政府职能部门组成的以保护消费者合法权益为宗旨的机构，更符合委员会、理事会的情况。二是消协吃不饱，渴望政府支撑。虽然《消法》各级政府应当保障本级消协经费，但实际上，消协经费是得不到政府保障的，没有纳入政府经费预算。大多数消协的经费都是靠有关系在政府那里要一点，工商（因为消协下挂在工商部门下面的，是工商的二级单位、直属事业单位）支持一点，企业赞助的一点，日子过得紧。于是消协就想往政府那边靠，一方面解决经费问题，另一方面预防因企业赞助而欠公正的问题。

消费者协会是依法成立为全体消费者服务的履行法定职能的公益组织，与一般公民自愿组成的为实现会员共同意愿，按章程开展活动的纯民间组织有着本质的不同。消费者协会目前的名称与一般民间组织容易混同，不利于生存与发展。一些相关部门因其是协会之名，认为该组织应该自行解决人员和经费，拒绝为其批编制和拨款。由于消协名称与性质不符，社会有关方面认识不一，消协未来发展值得忧虑。特别是随着事业单位改革的推进，消协组织定性问题更加突出。

消费者协会因受其组织性质、保障措施、运行机制等因素的影响，职能作用发挥明显弱化，除了受理投诉和参与消费纠纷调解外，引导、监督、检查、建议等职能很难得到有效地发挥。对此，上海、浙江等地已进行了许多有益的探索，相继成立了消费者权益保护委员会，对其职能进行了重新定位