外出实训总结

一：外出实习报告

现在我以一个实践生的了解和认识来介绍一下汽车“4S”店的优势与弊端。 在上海现峰我做汽车维修工作。维修的车辆基本为伊兰特 悦动 索纳塔 NF御翔 NFC领翔 酷派 途胜 i30 i35 瑞纳等车型。维修项目基本为三滤机油等一些保养项目以及一些小型的维修项目。八小时的工作虽然是三点一线的机械工作，可是我却学会了很多，至少是在学校里学不到的实实在在的“实战经验” 其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满****，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。同样地开始时我每天都做着给维修师傅拿拿工具打打开关，时间过去了我和维修师傅们产生了朋友般的友情。在与师傅们深入交谈中发现他们文化水平不高，但他们对学习的热情却很高。在与万师傅聊天时他曾说过：“假如给我再回到十年前，我一定会好认真去地读书。小马啊，你们现在读书真的好幸福。”这个时候我不感再正面望向万师傅，我为我以前浪费的时间后悔。同时我受到了启发，我应在以后每天都要认真去学习认真去做实事。 汽车保养是很重要的，买的一辆新车，首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作：清洁汽车外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效，安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足，并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准；轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后，察看仪表工作是否正常，倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。 当初我认为维修厂当车主不在时都会给客户换上旧的部件，但在我每天的观察中发现每个维修人员都没有做这样的行为，还记得肖师傅和李师傅都说过：“我们不能只是为了争钱就对车主的人身安全不负责任，不是出了我们这个门口就和我们没有关系。”确实是的，每次我上紧机滤梁师傅都让他再检查一下，虽然我已经上的很紧了。经常看到师傅在交车前还趴到车下再次检查机滤，油底壳螺栓时，那一丝不苟的背影，仿佛一尊雕像，凝固在我的脑海。师傅常跟我说修车只是一方面，要想赢得别人的尊重，更重要的是做人，技术只是一个方面，必须从小事做起，认认真真的做完每个项目，然后检查完毕交车，那才是最有成就感的事情。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节社会实践报告，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的不同****理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身素质特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠......余下全文>>

二：如何看待大学生外出实习的事情？

累 苦 我现在就在实习期间 待遇真的很差

三：外出培训感想总结门市

影楼门市培训十大技巧总结

在我辅导的许多影楼中,每次除了辅导影楼营销,方案策划之外,当然不可避免的需要进行一些基本的影楼门市.化妆.摄影等基本的服务礼仪和接待技巧,这些都是影楼行业的服务规范.下面是我总结影楼门市培训的一些技巧.

门市接待30招

门市接待新人30种类型“分析”及“应对”招式

顾客类型1：疑心病重的新人

分析：1、本性好疑，曾有过失败的经验。

2、不能接受门市小姐的说明，无法信任门市小姐。

3、缺乏商品知识，担心作品是否适合自己及有无折扣。

应对：1、有耐心的将套系内容介绍清楚，针对重点内容详细介绍。 2、找出自己无法采纳之原因设法消除对方心理上的障碍。 3、让自己成为新人商量的对象以博取好感。 顾客类型2：要求帮其物色，自己却不看一眼 分析：1、依赖心重，想考验门市小姐的能力。 2、不喜欢门市小姐的态度，消磨时间。

应对：1、了解清楚新人的需求迅速腾达，再针对这方面交换意见。 2、可寻求与摄影无关的共同话题使彼此融洽，留下好印象空间。 顾客类型3：一再发问同样问题

分析：1、心中疑虑无法获得众多创新解决，缺乏决断力。

2、没有注意门市小姐介绍，耳朵重听，不相信门市小姐。 应对：1、面带微笑不厌其烦的回答新人的同样问题。

2、引导新人选出合乎要求的套系，帮助对方决定并预约。 顾客类型4：不肯采纳意见

分析：1、意志坚定（本位主义），相信自己的眼光，要自己挑选。

2、门市小姐的说明不合乎需求，认为一旦采纳门市小姐的意见就是受到了强制推销。

应对：1、夸奖对方的眼光并要约的回答任何疑问。

2、将自己的专业知识提纲给对方参考以博得信任，并注意谈话内容发觉其真实需要。

顾客类型5：犹豫不决，不知所从

分析：1、眼花缭乱，担心是否适合自己，却找不到合意的商品。 2、价格不满意，门市小姐不能成为可以商量的对象。

应对：1、问清楚顾客的预算，根据其需要鼓励其选择适当相近的套系，并保证一定会合乎其需要。

顾客类型6：不能明确表示需要什么

分析：1、意志薄弱，眼花缭乱，不知道哪个较好，没有想象中的商品，只要有好的婚纱摄影师就订，事先逛街而已。

四：外出学习心得体会如何起题目

在XXX地方参观学习的心得体会

五：培训学习总结怎么写

在学习中成长，在成长中实践。人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战，我们能害怕吗？答案是肯定的：“不能!” 不管是在什么情况下，都是不能，不会，也不可以害怕挑战。我们之所以培训，目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深。

首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多，见过的听过的，没见过的没听过的统统包含在内。

宋老师讲的创新与实践虽说我不知道内容是什么，不过通过各位干部的发言，我知道那是对我们以后产生影响的一次培训。总结会上各位干部积极发言，这说明什么?说明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的机会，这样一个提高自己，完善自己，充实自己的机会。

回想起这段时间的培训，相信大家都学到了很多，可我有一种新的感觉：“学到的越多，不知道的就越多”。为什么这样说呢?在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习，只是知道老师教什么，自己就学什么，从来不管对与错，也从来不管为什么，只是盲目的走路，学习。上大学以后感觉就变了很多，原因很简单：“这里的学习不再是片面的，是一种以具体事情具体分析的方式进行的。”只从这一点上说，这就要比以前的学习系统化，毕竟涉及到专业知识。在这里学习越多，感觉以前了解的东西越少，然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍，学习这方面的知识。可是越学，感觉自己知道的越少，这是为什么呢?因为我们有一颗想充实自己的心，有一颗想要学习的心，同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自己要在工作中学习，在学习中工作，把所学的用到工作中。

其次在我们的电教理论培训中，于丹教授讲的一段话让我受益良多：“盘古在天地之间‘一日九变’，像一个新生的婴儿，每天都在微妙地变化着。这种变化最终达到了一个境界，叫做“神于天，圣于地”。这六个字其实是中国人的人格理想：既有一片理想主义的天空，可以自由翱翔，而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍;又有脚踏实地的能力，能够在这个大地上去进行他行为的拓展。只有理想而没有土地的人，是梦想主义者不是理想主义者;只有土地而没有天空的人，是务实主义者不是现实主义者。”这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很多次。他要求我们要干什么?脚踏实地!不管从哪一方面说，我们都要脚踏实地。只有这样，我们才能在工作中,学习中积极的表现自己。也是有这样，我们才能清楚的了解到自己的不足，从而积极的改正。

“百善孝为先”这是我在于丹教授讲座中记得最清楚的一句话。它不单单注重那个“孝”字，同样也注重那个“先”字。“孝”字讲的是孝敬长辈，提倡我们中华民族的传统美德，可“先”字，确是讲的第一，敢为天下先的精神。我们在日常的生活学习工作中往往所缺乏的也正是这种精神，这难道不应该值得我们去注意吗?

再次，在金正昆教授讲的礼仪中，主要是从“互动、沟通、形象”三个关键词入手，完整的讲解了我们在生活中，学习中所应该注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧，以生动的事例，深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。同时也说明，了解现代礼仪是我们21世纪大学生素质能力的重要组成部分和必然掌握的利益规范，熟悉和掌握现代礼仪文化，既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求，也是新时期建设新型学生干部良好形象的目标要求。

随着现代信息社会飞速发展的传播，沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通，从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通，从慢......余下全文>>

六：外出实习报告怎么写啊？（大一新生） 10分

怎么不去百度受下~问你们学长和学姐也行。来这你也不给联系方式。谁给你啊。

七：酒店员工外出培训心得体会怎么写

通过这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力. 一、语言能力 语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。 服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。 人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。 二、交际能力 酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。 三、观察能力 服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。 能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。 四、记忆能力 在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。 服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。 六、应变能力 服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗......余下全文>>

八：外出学习考察总结 外出参观学习总结 外出学习考察报告

这么多范文啊，我不主张抄袭，但是这些可以参考，很不错~先谢谢拉！

九：实习报告的报告范文

起止页码;如期刊类:作者,论文名,刊名,出版地,出版者,卷号或期号,起止页码. 　　3、文章开头有内容摘要和关键词. 　　毕业实习报告格式 　　1、封面：写明系别、专业、班级、姓名、指导教师、实习报告题目等。 　　2、摘要：作为实习报告部分的第一页，为中文摘要，字数一般为150字，是实习报告的中心思想。 　　3、目录：应是实习报告的提纲，也是实习报告组成部分的小标题。 　　4、正文：是实习报告的核心。写作内容可根据实习内容和性质而不同。 　　(1)实习目的或研究目的 　　(介绍实习目的和意义,选题的发展情况及背景简介,方案论证,或实习单位的发展情况及实习要求等) 　　(2)实习内容 )

十：求一篇银行模拟实训总结，急急急啊～～～

商业银行经营模拟实训报告 一、 引言 经过 2 天的商业银行经营模拟实训课的学习后， 我们模拟工作了 6 年 的银行内部操作。我们是 7 家商业银行中的一家《天府银行》 ，我们 的团队由 4 人组成，分别有综合柜员，信贷员，会计主管，和银行行 长。我们以银行最主要的 2 个业务为主要经营对象，即吸收存款和发 放信贷。 二、 实战经营过程 描述 6 个季度的实战经营过程以及影响最后经营结果的重大转 折点。 、第一年： （一） 第一年：信贷部门： 信贷部门 在所有商行都只拥有初始资本金人民币 1 亿元，和所有企业均有 初始现金流人民币 10 亿元的初始状况下。作为银行的信贷员，我的 职责是;授信客户的营销，授信额度的申请，客户调查与授信分析， 担保的调查与分析，授信额度的使用即贷款等业务的操作，包括合同 的谈判与签订，抵押的办理，担保的核实，贷款资金的使用监控，客 西南财经大学天府学院 商业银行经营模拟实训报告 户经营情况的持续跟踪，问题贷款的处理。 1、在第一年的初期，我们的主要任务是吸收存款，争强银行的现 金流实力。只有在吸收更多的存款的前提下，我们才能在以后的业务 发展中发放较高的相应额度的贷款量。于是作为信贷员的我，对于每 家企业都外出和企业负责人进行相互的沟通，建立友好合作的关系。 最后在和人际关系的交往下，我成功的为我们《天府银行》吸收了 7 亿的货期存款量。 2、在第一年的末期，我们的主要任务是发放贷款，从而通过存贷 利差，维持银行正常经营和获取利润。在我行刚建规模而没有其他中 间业务的情况下， 只有将银行吸收回的存款发放出去， 获取贷款利息， 这样银行才能正常运行，才有利润可言。在通过吸收存款的业务发展 中，我们团队认为，在看不出每家企业未来的前途的情况下，我们采 用了全面合作战略---和每家企业合作，小额贷款给每家企业。最后我 行成功发放了 6 亿贷款量。这样我们就与每家企业建立了友好关系， 为此是希望来年企业在盈利的情况下 ，继续和我行合作。 通过第一年大家共同的努力，我行获得了小部分的盈利， 通过第一年大家共同的努力，我行获得了小部分的盈利，上交了 10% 法定存款准备金。然而因为经验不足，没能控制好贷款量， 10%的法定存款准备金。然而因为经验不足，没能控制好贷款量，导 存款准备金 致我行的存贷比高达 85.7%。 85.7%。 从银行盈利的角度讲， 存贷比越高越好， 因为存款是要付息的， 即所谓的资金成本， 如果一家银行的存款很多， 贷款很少，就意味着它成本高，而收入少，银行的盈利能力就较差。 从银行抵抗风险的角度讲，存贷比例不宜过高，因为银行还要应付广 大客户日常现金支取和日常结算， 在就需要银行留有一定的库存现金 西南财经大学天府学院 商业银行经营模拟实训报告 存款准备金（就是银行在央行或商业银行的存款） ，如果存贷比过高， 这部分资金就会不足，会导致银行的支付危机，如果支付危机扩散， 有可能导致金融危机，对地区或国家经济的危害极大。如银行因支付 危机而倒闭，也会损害存款人的利益。所以银行存贷比例不是越高越 好，应该有个度。而目前我行就超过了央行规定的存贷比 65%。 、 （二） 第二年 信贷部门 通过一年的经营， 各家企业的经营情况都有了一定的变化。 有的 通过一年的经营， 各家企业的经营情况都有了一定的变化。 银行经营状况非常好，有的却出现了严重的亏损。 银行经营状况非常好，有的却出现了严重的亏损。 1、 第二年年初，同第一年一样，寻求企业合作伙伴。在经过无数 次的交谈后，最后吸收了 8 亿元人民......余下全文>>