一：物业公司和售楼处是什么关系？
房地产开发商（建设单位）建立好小区后，采取公开招投标形式为本小区招标物业管理公司海公开招投标是3个以上的物业公司参与招投标，由专业人士做评委监督整个招标过程，最终决定由哪家物业公司管理小区，一个物业公司可以有多个项目，就是一个物业公司可以招投标多个小区的物业管理，你属于物业公司，只是参与管理那一个小区的业务
二：售楼部的物业管理计划
一、环境绿化
l 植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏；
l 对区域内的树木进行整形修剪。
二、环境保洁
l 做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。
l 小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。
三、安全
l 原门岗24小时服务电话：“2621909”从20xx年3月1日起变更为“2611833”；
l 住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号，对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助；
l 管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作，租金与去年同期对比3房增加200～300元达到1500元左右，2房增加250～300元达到1000元左右，1房增加200元以上达到750元左右，请大家出租务必找物业，必将令你满意！电话：3058970；
l 严格进出管理，请住户在星期一~五，星期六~日到物业公司管理处提前办理出入条，夜间不应搬运物品；
l 大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整，为行人、行车安全创造条件；
l 燃放烟花管理：加大宣传力度，减少燃放烟花对人、财、物的影响；
l 小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱；文明养狗，不要惊动邻居。出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、110举报。
四、公共秩序
l 代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户。
l 门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询，平信已为住户分类存放，请业主到门岗查询；
l 对于小区内部秩序管理，我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处，近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走，避免他们受到车辆的干扰，让人进入小区感受到“慢“的节奏，能放松、能享受到小区软硬件的便利，希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。
l 避免电动车、摩托丢失，我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库，车库24小时发牌，停放不足1小时免费，望住户配合。
l 夏季为小区住户增加几部移动凉衣架，减少对中心花园占用。
五、维修
l 我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训，20xx年将更好、更快的为住户服务。
六、文化宣传
l 我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息\安全提示\小区通告登出；
l 与社区联合放露天电影，代发老年人活动票；
l 建立业主健康档案，为老年业主提供免费量血压、称体重；
l 发动住户爱心捐助，让爱心传递,让温暖汇聚；
l 对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户，请与我们联系开展业务；
l 增设两个公益宣传栏，通过每日不断更新的天气预报，掌握气候规律，为住户嘘寒问暖，为物业工作提供科学依据；
l 调整小区草地上的提示牌位置，针对小区动态不断更新文明标语，与时俱进，创造文明环境；
l 为住户提供物品交换专栏，把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多朋友；
l 节假日装饰、小区活动，为小区增光添彩。
七、其它
l 管道天然气报装，为业主解决实际生活需求；
l 代交住户水电、有线电视服务费，让住户免受舟车劳顿；
l 计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览，收发传真、复印等业务。
我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、......余下全文>>
三：售楼处都需要物业提供什么样的服务
售楼处一般属于案场，要求物业服务水平相对较高。
有的从客户进入售楼处外围就开始了。专业秩序员会引导客户停车，又接待人员引导进入，专业售楼员根据客户意向讲解，同时也会有服务人员端茶送水等。雨雪酷暑天气更能检验服务的标准。
这都是最基础的。主要是维护甲方的形象，提供优质的服务，吸引客户选房。有品位的地产商会将业务交给专业团队来做，一方面是自身需要，一方面也是提升楼盘价值。尤其找高层次有口碑的专业公司来做。
希望能给你参考。
四：售楼部归物业,还是归开发商管理
归谁管理，看产权所属。
如果开发商没有卖出去的话，其所有权是开发商的，由开发商决定自己管理或委托物业公司管理。
如果售楼处属于全体业主共有的（已包含在业主房价内），则归属于业主委托的物业公司管理。
五：售楼处前期物业怎么配合营销
保安：立岗，迎送打招呼，开车门，引导停车。
保洁：保持案场随时的清洁。
水吧：准备小点心给小孩，准备热饮给客户，及时续杯服务。
给客户感觉非常周到的服务，想想以后的物业，也觉得想买房子啊
另外这也是企业实力和形象的彰显
六：售楼部物业客服怎么样？我是男的去做这个合适不？
男女干这个都 一样啦 不过这种工作就是事多到不至于像居委会大妈一样 就是零七八碎的小事情有很多 如果有耐心 可以试试
七：售楼部能参与物业的事吗
这个没有什么不可以的，小的新建小区开发商和物业本来就是一家，有些事情售楼处和物业职权划分的不太明确当然要找售楼处。
八：物业售楼部保安管理方案
呵呵，你碰到的问题是物业行业里普遍的问题，我个人认为你可以在1、公司企业文化入手。2、加强思想教育。3、提高福利待遇。4、参杂一点人性化管理。5、积极招聘6、制度约束7、责任到人。8细化量化规范化。组合拳才有胜算！
九：售楼处前期物业怎么配合营销
保安：立岗，迎送打招呼，开车门，引导停车。
保洁：保持案场随时的清洁。
水吧：准备小点心给小孩，准备热饮给客户，及时续杯服务。
给客户感觉非常周到的服务，想想以后的物业，也觉得想买房子啊
另外这也是企业实力和形象的彰显
十：新楼盘售楼处物业客服工作职责是什么
1、负责公司行政事务的具体办理和执行；
2、负责公司办公用品的采购、保管、发放及管理；
3、负责园区各类信件的收发工作，做好登记；
4、负责接待业户的报修、来访础投诉等，认真做好记录，及时通知维修人员上门维修；掌握投诉或维修处理进度，办理工作交接班时交待清楚，以保障工作的连贯性；
5、及时进行维修回访，征求业户意见，及时将回访结果反馈给相关部门；
6、接听业主来电，解答业户各种提问，及时向部门经理汇报有关情况，协助协调有关部门，努力满足业户的合理要求；
7、协助组织策划各种社区文化活动；
8、协助物业宣传栏的设计与宣传工作；
9、负责门岗LED显示屏每天的天气更新和天气。
10、协助主管沟通相关事宜，发挥上传下达作用；
11、完成领导交办的其它任务
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