标准化基础知识

一：2016公需课 标准化基础知识 学什么区别

公共课程和学科基础课之间的区别：公共课是指中任何专业或部分同类自考专业的应考者都必须学习的课程。如自学考试的马克思主义哲学原理、马克思主义政治经济学原理等。公共课虽然不一定同所学专业有直接联系，但它是培养德、智、体全面发展人才，为进一步学习其他内容提供方法论不可少的课程。基础课是指某一专业中考生要学习的基础理论、基本知识和基本技能的课程，其作用是为考生掌握专业知识、学习科学技术及发展考生其他相关能力打下坚实的基础。

二：技术标准与基础标准有什么区别呢

标矗主要分为技术标准、管理标准和工作标准三类！

通常管理标准，称之为基础标准。

技术标准的概念为：对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。

管理标准的概念为：对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。

三：标准化管理体系中需要注意哪些问题

建立企业标准化管理体系，一是首先要提高对“标准”重要性的认识。在产品经济界素有“三流企业卖产品，二流企业卖品牌，一流企业卖标准”之说，在经济全球化的大趋势下，标准已演化为参与国内、国际市场竞争必不可少的“利器”。随着我国经济、社会、科技的快速发展和人民生活水平的不断提高，我国标准化工作面临适应国内外社会快速发展的严峻挑战。大力宣传实施标准战略、加快采用国际标准和国外标准的步伐，加快建立健全统一权威的标准体系，既是满足人民群众日益增长的物质文化生活的需要，也是发展对外贸易，积极参与国际合作与竞争的需要，显而言之，只要提高对标准的认识，才能激发自觉参加企业标准化工作的积极性和自觉性。

其次做好企业标准化工作要立足一个“实”字，企业标准化工作是一项系统工程，要取得好的成效，认识是前提，队伍是关键。建立健全企业标准化机构是基础。这里所讲的这个“实”字，是指的既要做到机构“实”，又要做到内容“实”。要做好企业标准化工作，企业首先成立企业标准化工作领导小组，任命管理者代表，应设立标准化专（兼）机构——标准化办公室，实行“一把手”工程，配备专（兼）标准化人员，努力做到统筹规划、组织协调、指导监督、考核检查等工作，使标准化工作在组织机构上形成一个完整的工作体系。做到内容“实”。就是企业建立的技术、管理、工作标准体系、标准明细表和依据标准明细表所编制的技术、管理、工作标准的内容既要符合企业生产、经营、管理的实际，规定的各项标准又具有符合性、适宜性和可操作性。

再次是做好企业标准化工作要加大一个“宣”字，在企业标准化工作中，构建企业标准体系不是看的，而是实际工作执行的。再好的标准要想让员工做到，首先要让员工知道。为此做好宣传教育培训工作尤为重要，要采取举办标准化基础知识学习培训班和标准化知识讨论会等形式，突出抓好员工素质的提高。通过学习培训。标准化的一个显著好处就是改进产品过程和服务的适用性，使企业获得更大的成功。

四是做好企业标准化工作要突出一个“查”字，建立起的标准化体系是否发挥作用，关键在执行。标准体系只有在不断运行中方可得以完善，在完善后方可更有效地服务于生产、经营、管理。为保证企业建立的标准体系持续有效运行，企业应根据企业的实际情况制定标准化工作监督检查考核机制，查明和消除不合格的原因，采取纠正措施，防止不合格再发生。持续改进应按照P－D－C－A循环管理模式进行。持续改进包括日常持续改进和评价、确认评审后的持续改进。检查结果与工资挂钩，确保各类标准得到有效执行。

四：标准化的目的是什么？

标准化是为了在一定范围内获得最佳秩序、以促进最佳的共同效益为目的。一般来讲，针对具体的标准化对象，标准化的直接目的通常有：适用性、相互理解、接口、互换性、兼容性、品种控制、安全性、环保性等等。以产品标准为例，标准化的目的可以分为两大类：要通过标准化保证产品能够正常、方便地使用；保证产品或其生产过程不会对环境、人身等造成损害。

五：如何推进标准化管理

转载以下资料供参考

企业标准化工作要攀登三个台阶，要走“三步曲”。

第1步，制定好能确切反映市场需求，令顾客满意的产品标准；

第2步，建立起以产品标准为核心的有效的标准体系；

第3步，把标准化向纵深推进，运用多种标准化形式支持产品开发。

这三步的具体含义是：

第1步：制定好能确切反映市场需求，令顾客满意的产品标准。保证产品获得市场欢迎和较高的满意度，解决占领市场的问题；

第2步：建立起以产品标准为核心的有效的标准体系。保证产品质量的稳定和生产率的提高，使企业能够占稳市场，不至于刚占领市场，由于质量不稳退出市场；

第3步：把标准化向纵深推进，运用多种标准化形式支持产品开发。使企业具有适应市场变化的能力即对市场的应变能力。市场不是固定的，不是开发出一种产品，制定了一个标准，就几十年可以不变，市场经济没有这种机制。市场是多变的，企业必须具备这种应变能力，这就是使企业不仅能够占领市场，站稳市场还能够适应市场，扩大市场。

标准化要一步一步的跟着企业的市场运作来转，一直转到这个角度，登上制高点，这才能体现出标准化的作用和价值。这三步曲中的每一步，都要遵循市场经济规律，要抛弃计划经济体制下遗留的种种弊端，每个企业都要从自身的情况出发，通过创新开辟自己的道路。 标准化要赢得竞争，就必须创新。企业标准化不能再走老路了，创新才有出路。企业标准化不能孤军奋战，要同各部门协作配合、互相支持，发挥整体系统功能，才能走好三步曲。

一、制定好产品标准是企业标准化的第一步

二、标准形成体系才能发挥作用

三、产品开发领域是企业标准化的制高点

构建企业标准体系，实现“三大”标准协同。主要方法概述如下：

1、理清业务现状，为标准体系构建奠定基础

流程体系建设是标准体系建设的基础。根据企业战略构建企业完整流程架构，引入ARIS流程管理平台梳理岗位、角色、表单等要素，确保各流程要素既可动态引用又可动态修改。通过统一的、规范的建模方式，规范表述流程环节、工作内容、职责划分、管理要求等内容，实现业务流程可描述、可操作、可分析、可衡量。

通过实施流程要素分析，可辅助企业开展制度优化、岗位优化、流程改进、信息系统功能提升等工作。例如，通过制度与流程关联的方式，可直观体现流程是否有制度支撑以及不同制度对同一流程、不同制度条款对同一业务环节的要求。通过定量、定性分析，可辅助业务人员发现制度冲突、缺失、重复等问题。

2、理清岗位与流程关系，为工作标准自动生成奠定基础

为实现组织、岗位、业务之间协调、动态、便捷调整，形成相对稳定的岗位工作标准，可采用eBPM流程角色体系设计方案。通过角色设计实现流程和组织的松耦合管理，确保同一套流程在全公司范围内适用。通过流程角色与岗位职责匹配，建立起岗位、权限、角色、流程之间的连接关系，消除组织、岗位变动对流程的影响，有效支持企业组织变革。

当组织结构、岗位发生变动时，仅调整角色与岗位的对应关系，管理要求便可以通过岗位手册落实至新的岗位，为员工提供业务执行依据，有效解决员工手中“几张纸”问题。

3、实施端到端流程优化，提升企业核心业务竞争力

局部最优未必全局最优。在对流程进行梳理和优化的基础上，需要针对企业核心业务，跨部门梳理端到端流程。将末级流程通过接口衔接，通过分析接口关系、岗位配置、单据流向等，发现和解决流程断点问题。在此基础上，确定业务关键控制点、制定管控措施，优化流程及管理要求，消除专业、层级壁垒，提升企业核心业务竞争力。

4、以流程体系为基础，构建企业标准体系

标准与业务高度融合是标准落地的基础。通过实施eBPM制度、标准、流程一体......余下全文>>

六：如何制定一个标准，所需掌握的基础知识是什么？

1.针对标准的要求，其需要了解的基本内容有所差异；

2.一般行川的国内标准及国际标准都不一样，根据各个行业的不同差异需要注意的也不同。

3.以实际应用的操作参数为准，适当提高指标数据即可。

七：怎么理解不以规矩，无以成方圆

孟子说，“离娄之明，公输子之巧，不以规矩，不能成方圆”。离娄是传说中一个目力非常好的人，能在一百步以外看清楚一根毫毛的末端；公输子就是鲁班.;规是指圆规；矩就是折成直角的曲尺，尺上有刻度。孟子的意思是说，即便有离娄的目力，有鲁班的技巧，如果不用圆规或曲尺，也不能正确地画出圆形或方形。

作为测量与制图的工具，“规”和“矩”在中国很早就得到了应用.根据《史记》记载，夏禹治水的时候，就已经使用了这两种工具。规和矩的长期使用，使得人们都认识到它们是画方形或圆形的必要工具；由此引申开来，“规”和“矩”就有了法度和准则的意思，我们现在所说的“规矩”这个词，就是由此演变而来的。

所谓“不以规矩，不能成方圆”，也就是指凡事都需要遵循一定的标准和法则。社会和国家需要有一定的法则和规范来治理.当然,治理天下有两方面的“规矩”。《史记·礼书》里说:“诱进以仁义，束缚以刑罚”，也就是说，一方面要用仁义来规范人心，一方面要用刑罚来惩治出轨的行为,即包括德治和法治两个方面.

各行各业也都有自己的规矩，没有这些“规矩”，各种行业也就无法进行。运动场上，长跑运动员必须听到发令枪响过之后才能起跑，如果不遵从这项“规矩”，整个比赛就乱套了；建造大厦，也要有一定之规，如必须先打好地基等等。

有趣味的是，古人经常结合个人的身心修养来讲“不以规矩，不能成方圆”。《大学》提出，君子有所谓“矩之道”。絜是度量的意思。有曲尺才能画方形，只要曲尺没有问题，画出来的方形肯定符合方形的标准，所以人们只要测量曲尺是否符合标准就行了。这就是“絜矩之道”的字面意思。实际上，“絜矩之道”就意味着要抓住根本。先秦时候人们已经注意到了一个现象，那就是人很容易受环境的影响。墨子在见到给丝线染色之后感叹说：将丝线放入青色的染缸里面，丝线就成了青色；将丝线放入黄色的染缸里面，丝线就成了黄色。丝线的颜色既然跟把它放入什么样的染缸有直接关系，所以染色不可不慎重。这就是我们通常说“耳濡目染”的道理。既然“立身成败，在于所染”，那么为了让人能够健康成长，就需要采取一些措施，制定一些“规矩”，例如《大学》就提出了诚意、正心、格物、致知等三纲领、八条目，这些都是属于古人所谓教化的内容。

八：在教学中设计标准化内容有何意义

可以说,课程标准中规定的基本素质要求是教材、教学和评价的灵魂,也是整个基础教育课程的灵魂.这也正是各国极其重视课程改革,尤其是极其重视课程标准研制工作的重要原因.现在英美等国纷纷组织全国最强的力量、投入大量物力经费研制各科课程标准,表现出他们对国家课程标准的日益重视.无论教材怎么编,无论教学如何设计,无论评价如何开展,都必须围绕着这一基本素质要求服务,都不能脱离这个核心.但是,课程标准是教材、教学和评价的基本依据,并不等于课程标准是对教材、教学和评价方方面面的具体规定.课程标准对某方面或某领域基本素质要求的规定,主要体现为在课程标准中所确定的课程目标和课程内容,因此,课程标准的指导作用主要体现在它规定了各科教材、教学所要实现的课程目标和各科教材教学中所要学习的课程内容,规定了评价哪些基本素质以及评价的基本标准.但对教材编制、教学设计和评价过程中的具体问题（如教材编写体系、教学顺序安排及课时分配、评价的具体方法等）,则不做硬性的规定.

九：企业标准化体系怎样建立

随着企业生产规模的扩大、科学技术的运用，企业分工越来越细，协调越来越广，企业标准化体系的建立首先需要你明确建立起以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准的企业标准体系主要目的是什么:是对生产、经营和管理的技术要求、管理要求和岗位操作要求要求的精分化，定量化、标准化，以敦促便捷掌握、实施和检查企业长远目标的可持续发展性。建立企业标准体系主要有以下步骤：

1. 建立企业标准化机构和配备人员；

2. 企业标准化培训；

3. 建立企业标准化管理标准；

4. 企业标准化工作的规划和计划；

5. 企业标准的制定；

6. 标准的实施；

7. 标准实施的监督检查。

一、企业标准化机构和人员

企业的标准化工作机构设置以及标准化管理人员配备，首要考虑的应能满足企业开展标准化工作的需要。企业标准化工作涉及到企业各部门，贯穿于生产、经营和管理各个环节，是企业管理的一项综合性管理基础工作。企业设置什么样的标准化管理机构，配备多少标准化工作人员，应根据其生产、经营和管理的规模、复杂程度、标准化工作量而定。

1．企业标准化机构的形式

第一种形式：企业设专兼职机构（如标准化科、处、室），在企业最高管理者或管理者代表的领导下，统一管理整个企业的标准化工作。在各职能部门和车间设专兼职标准化人员，负责本部门的标准化工作，业务上受企业标准化机构的领导。

第二种形式：设立以企业最高管理者为主任，各部门负责人参加的企业标准化管理委员会，负责标准化重大问题的讨论、审批和决策。具体标准化办事机构设置与第一种形式相同。企业标准化管理委员会是企业标准化的最高领导和决策机构，所决策的重大问题是企业标准化方针、目标，有关政策、法律、法规的实施，标准化规划、计划和重要标准审批等。

第三种形式：企业不设专职标准化机构，而是指定企业的某个职能部门统一负责企业标准化工作，并设专职或兼职标准化人员负责标准化工作，重大问题由企业领导协调。

2．标准制定和发布的分工

（1）一般情况下，企业管理标准的制定实施和监督，由企业第一管理者所直管的部门牵头（例如总经办、厂长办或企管办），各管理事项的分管部门负责；企业技术标准的制定实施和监督，由企业技术主管或总工程师所直管的部门牵头（例如技术处、设备处），各技术事项的分管部门负责；企业工作标准的制定实施和监督，由企业人力资源部门牵头，其他各处室和各基层单位各对本部门的工作标准负责。

（2）一般情况下，全部标准均应由标准化管理机构报标准化委员会讨论、协商、修订、通过、批准；其中技术标准应由总工程师或技术主管批准。企业标准体系（包括技术标准、管理标准和工作标准）的发布令，由企业第一管理者签发。

3、企业标准化人员的基本要求

（1）应具备与所从事标准化工作相适应的专业知识、标准化知识和工作技能，经过培训取得标准化管理的上岗证；

（2）熟悉并能认真执行国家有关标准化的方针、政策和法律、法规、规章；

（3）企业标准化管理人员应熟悉本企业的生产、技术、经营和管理现状，具备一定的企业管理知识；

（4）企业标准化管理人员应具备一定的组织协调能力、计算机应用及语言文字表达能力。

二、企业标准化培训

企业标准化培训有企业外部组织的培训和企业自己组织培训两种。外部培训企业可派代表参加；企业自己的培训，企业有关人员都应参加。

标准化培训的对象和要求：

1．各级领导干部：要求通过培训使他们熟悉国家有关标准化法律、法规、方针、政策，了解标准化的基本知识，熟练掌......余下全文>>

十：从事标准化工作应具备什么样的能力和资历？

熟悉掌握国家有关标准化的法律、法规和方针政策；

熟悉掌握福企业的生产、技术、经营管理情况，具有一定的实践经验；

具备标准化基本理论知识和相应的专业技术知识；

具备良好的语言、文字表达能力和外语水平；

具备条件一定的组织协调能力。