物业管理重要性

一：请问物业管理的意义是什么？

一、物业管理在现代化城市管理中的地位

物业管理是城市管理的基础

物业管理的范围是一个个相对独立的小区、大厦，城市管理的范围则是由这些单位组成的整个城市。根据国内权威的物业管理研究专家谭小芳老师的观点，物业管理将这些遍布全市、建筑面积和规模较大的区域，规范地管理起来，提升了城市品位，在创建全国卫生城市、环保模范城市等活动中，起到了直接的积极作用。尤其是老住宅小区经过整治后，全部转入了物业管理，改善了市容市貌和居民居住环境，破解了全国各地在城市现代化进程中的难题。

物业管理是城市管理的延伸

物业管理小区是城市经济活动、社会活动、文化活动以及各种创建活动的微观地理单位，通过物业管理模式，将城市管理中分散的管理职能集中起来，由企业实行统一有效的管理。小区的内部宣传教育、安全防火、治安、环境、卫生、文化等工作大多由物业管理公司承担或协助政府完成， 许多 物业管理公司与业主、社区共同开展爱绿护绿、保护环境、文化娱乐、爱心捐助等活动，填补了政府对公共环境和公共设施以外的社区生态环境和人文环境的空白，完善和发展了城市管理功能。

物业管理是城市管理的缩影

物业管理几乎涵盖了人们工作生活的方方面面：住宅小区物业管理给大家一个舒适的居家环境；高层办公楼宇物业管理给大家一个便捷的工作空间；商业楼宇、工业科技园区、特种行业的物业管理，都密切关系到人们的日常工作和生活。可以说，物业管理是衡量城市管理水平的重要标志，没有健全的物业管理就没有现代化的城市管理。

2、物业管理在现代化城市管理中的作用

物业管理转换了城市管理体制

物业管理是建立在市场经济基础上、由业主和物业管理公司双方以合同为纽带的经营型管理模式，从而以市场化、专业化、社会化的管理取代了行政性的单一管理，并形成公众自下而上地参与和政府自上而下地管理的合力，不仅理顺了财产权和管理权的关系，转换了房屋管理机制，也减轻了政府的负担。政府从管理一切、包办一切，转变为监督服务，强化了城市管理的其他功能；而市民则从被管理的对象，成为了管理的资源和主体，真正做到了“以人为本”。

物业管理有利于长效管理

城市从“重建设、轻管理” 进入“建管并重，重在管理”的发展阶段， 亟待建立长效 管理 机制。 物业管理企业为赢得市场，将利用其专业能力，实行长效管理；对于业主， 房产最重要的私有财产，必然督促企业加强管理，一旦达不到要求，就会重新选聘物业管理公司，从而在最大程度上实现物业的使用价值和利益最大化。这种市场化运作机制是实现城市长效管理的基本保证。在老小区整治基本结束后，制订了《老住宅小区物业管理标准和考核办法》、《老住宅小区物业管理群众满意度测评细则》等规章，确保老小区的长效管理。

物业管理拉动了消费需求

今后一段时期，住房仍将是居民消费的热点。一方面，良好的物业管理具有品牌效应，已经成为许多人选择物业时的一个很有份量的砝码，从而成为房地产持续发展的保证；另一方面，物业管理对扩大消费，拉动经济增长也有重要作用，据测算，在房屋激70 年的使用过程中，物业管理及装修、房屋修缮、设施改造的长期消费支出与购房支出的比例为 1.3 ： 1 .物业管理不但有利于刺激居民购房的积极性，随着社会经济快速发展，物业管理所创造的经济总值将越来越多。

物业管理促进了和谐社区的建设

物业管理的发展目标是追求社会效益、环境效益和经济效益的有机统一，随着行业的发展，其功能也由关注建筑实体转变为更为关注人、文化和价值等精神内涵。他们一方面 以物为媒， 以人为本，为业主解决各种困难......余下全文>>

二：物业管理的重要性

物业公司的作用有3：

1、让你在小区中住的舒心，物业对小区的绿化，公共卫生进行定期维护保洁，不用担心小楼梯踩到香蕉皮，出门看见垃圾到处堆，物业能让小区卫生整洁及绿化造型优美，春花夏树秋枫冬雪。

2、让你在小区中住的安心，物业对小区的外来人员进行例行询查登记，对车场车辆进出进行指挥，让你不用担心看见小区都是外来人员在逛公园，车辆进出要前后左右看个几十遍。

3、让你在小区中住的放心，物业对小区公共设施的日常维护能让小区的路灯在夜晚的时候前路明亮如日，各个小区主管道畅通顺畅，有堵时也有专人清理。不用担心地上到处污水横流。

当然，我说的都是公共部位。

三：物业管理有哪些作用

随着城市建设的发展，各种住宅、商业大厦、办公大楼、标准工业厂房以及住宅小区日益增多，它们在交付使用后，都面临着管理、养护、修缮的问题;不仅是新建楼宇、住宅小区是如此，历代保存下来的原有老房屋也存在着定期养护修缮的问题。原有在产品经济体制下形成的房屋管理模式，早己显得落后了，不适用了。在商品经济体制下，房屋的管理、修缮、服务，出路只有一个走改革的路。借鉴国际经验，推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理。从国内外的实践证明，物业管理的作用有：　　(一)物业管理可以延长物业使用年限及确保其功能的正常发挥　　房产物业建成后，一要受到自然环境因素的作用而发生损坏。如震力、重力、风力、大气与水的侵蚀作用等。二在使用过程中要受到人为因素的作用而受到破坏。如设计、施工质量较差。建筑材料不合格，使用不当等情况。因此，随着时间的推移，房屋的结构部位、围护部分、装修、上下水及其设备管道等，都将发生不同程度的损坏，如不及时进行维修和加强管理，就会影响物业的功能正常发挥，诸如电梯中途停止运行，清水管、便池漏水、屋面漏雨，门锁开关失灵，煤气、供热、空调、供水、供电中断，阳台栏杆、雨棚倒塌，装饰层脱落等等，不仅作用功能不能正常发挥，还会过早达到危房程度或损坏，甚至酿成伤害事故，以至影响用户生活(住宅)、工作(写字楼)与生产经营(商用与工业物业)的正常进行。　　推行专业化、社会化物业管理，不仅仅在于确保物业在整个使用周期内作用功能的正常发挥，而且良好的不间断的专业管理服务，还可以使物业的寿命延长。有些住宅区管理得比较好，使人民群众在清静、优美、生活方便的环境里，安居乐业。但有很多住宅区因管理不善，在小区内乱搭乱建，环境乱七八糟，房屋刚使用两三年，就已面目全非，不仅影响到城市面貌，有碍城市观瞻，也给居民的生活、学习和工作带来许多不便。由于管理体制的关系，很多住宅区至今没有推行专业化、社会化物业管理，尚在多家分割管理，各自为政。一个住宅区或一幢楼房，往往是根据产权或隶属关系，分为几家合管或各自分管;有的地方甚至连房屋的电气、卫生设备、上下水管道也实行分割管理，造成互不衔接，出了问题，电话请、上门催，也难得找到产权单位派技工上门修理。这表明，没有这种专业化、社会化物业管理，物业使用年限会大为缩短。　　(二)物业管理能为物业主及租户创造与保持一个安全、舒适、文明、和谐的生活与工作的环境　　物业管理，基本分为管理和服务两个方面。管理方面主要是做好户籍、产权、产业、租赁、租金、设备等方面的管理工作;掌握房产的变动和使用情况，使房屋及时得到修理，保持房屋功能;把房屋的数量、建筑形式、完好程度、设备使用情况及时准确地记录下来，随时变更原始记录，是管理方面的一项经常性工作。服务方面主要是充分保证满足用户要求，及时登门进行日常服务，并超前检修上下水管道、暖气管道、水管的防冻保暖、换纱窗、检修门锁、修换灯口、电线、开关。另外及时检修锅炉，保证供暖;及时检修泵房、变电所，保证供水、供电;及时检修煤气管道，保证安全供气;及时检修电梯，保证安全运行。当然服务中也包括管理，对于房屋、设备必须点交、登记齐全，建立保管卡。向用户点交清楚，明确保管责任。在日常工作中要注意宣传爱护使用房屋设备的常识，并注意设备变化情况。用户迁入或迁出时，要进行清点。运作良好的大

四：物业安全管理的意义

1.物业安全管理是保证国家和城市社会稳定、维护社会安定团结，保障人民安居乐业的前提条件之一。整个国家和城市是由千千万万个社区所组成的，只有作好各个社区的安全管理，才能实现社会稳定、人民安居乐业的目标。2.物业安全管理能为业主和使用人的人身、财产提供安全和保护。3.物业安全管理是物业管理公司提高信誉，增强市场竞争力的一种重要途径。4.物业的安全管理做好了，物业才能少受或不受损失和侵害，其价值才能得到保持。另外，人们也才会更乐意购买该物业，物业才会增值。

五：物业管理系统的作用有哪些

目前家半径物业管理软件是一款全新的智慧物业管理软件，包含了智能硬件，业主APP、物业移动端和物业后台管理软件四个部分。四者结合，符合现代人们的使用习惯，业主APP界面美观年轻，物业软件功能强大，即能够满足物业管理的多种使用，又符合业主的完美体验。而且家半径物业管理软件功能强大。

1、物业缴费

业主可通过APP看到自己需要缴费的项目和费用，直接在APP里点击缴费；物业管理员在物业管理后台就可以直接看到和收到来自业主的缴费。

2、物业通知

物业管理员可在物业管理后台直接发布物业通知，可实现短信、APP发送通知。

3、业主报修

业主通过APP报修，物业管理员根据报修情况发送工单，维修人员与业主联系约维修时间。

4、信息录入

物业管理员抄表后批量导入数据，后台会自动生成财务报表。

5、住户信息管理

物业对住户信息进行管理：单个添加、批量添加新的住户，方便及时更新已添加的住户信息，对已搬离的住户提供迁出功能，并可根据住户姓名、手机号、地址等条件搜索出符合条件的住户信息。

6、财务报表

直观、清晰的呈现各项物业收费财务数据，查看具体到每个月各项费用金额的报表信息。

六：物业管理最重要的是什么？

物业管理对业主最重要的就是服务，为业範提供满意的服务业主才会愿意缴费。

对公司最重要的是管理，安全管理，维修管理、设施设备管理、环境管理、客户管理、人员管理，收支管理、经营管理。

七：物业管理的意义是什么？

物 业 管 理 促 进 了 和 谐 社 区 的 建 设 ， 帮 助 社 区 居 民 获 得 更 加 舒 适 、 便 捷 的 生 活 环 境 ， 想 要 更 好 的 管 理 和 服 务 社 区 民 众 ， 物 业 公 司 可 以 在 实 惠 P a a S 这 个 平 台 多 了 解 了 解 ， 实 惠 P a a S 可 以 帮 助 物 业 公 司 提 出 合 理 的 管 理 方 案 。

八：物业管理在社会经济中的地位与作用表现在哪些方面

(一)实施物业管理有利于促进经济增长

住房消费是今后相当长一段时期居民消费的热点，以住宅为主的房地产业是全面建设小康社会时期国民经济增长的持续推动力。1998年以来，随着城镇住房制度改革的重大突破，居民住房消费的积极性得到充分调动，促进了居民消费结构转型，也促进了房地产业的持续快速增长，对国民经济增长起到了重要的推动作用。但是目前我们所认识到的居民住房消费，仅仅是居民购买住房这一个方面的消费。实际上，居住消费本身包含众多的消费环节，可归纳为四类基本消费支出：一是购房消费支出；二是家庭装饰装修、家具家电等消费支出；三是使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出；四是房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出。后三类消费支出要大大超过购房支出。

据测算，在50年的住房使用期内，包括房屋大、中修及设施设备改造和其他服务消费的累计支出贴现后，与购房当年住房价格的比例为1:1，砖混结构住房为1.5:1。因此物业管理不但有利于刺激居民购房积极性，其本身也对扩大消费、拉动经济增长有重要作用。2002年，北京物业管理产生的国内生产总值70亿元，上海78.5亿元，深圳50亿元，分别占城市国内生产总值的2.23%、1.45%和2.23%，随着经济社会的发展，物业管理所创造的国内生产总值将会越来越多。

(二)实施物业管理有利于提高人民群众居住质量

经济发展的根本目的是提高人民生活水平。提高居住质量是全面建设小康社会的重要任务。随着第一步和第二步战略目标的顺利实现，人民生活实现了解决温饱和从温饱到小康的两大历史性跨越。2002年，我国城镇居民恩格尔系数下降到37.7%，农村居民恩格尔系数下降到46.2%。居民消费需求由追求基本生活资料的满足，逐步向注重生活质量提高转变。向更高生活水平迈进，重点是“改善居住、卫生、交通、通信条件，扩大服务性消费。逐步增加公共设施和社会福利设施。”在基本消费序列中，温饱解决之后，“住”和“行”的问题将日益突出。

国际经验表明，人均GDP跨过800美元之后，住房面积将持续增长、居住质量将快速提高。在人均住房建筑面积达到35m2．人均GDP达到3000美元之前的相当长的一段时期，都是住房面积提高和居住质量改善阶段。目前，我国城镇居民人均住房建筑面积超过26m2，住房严重短缺问题基本解决，居民住房需求进入面积增加与质量提高并重、从单纯的生存型需求向舒适型需求转变的新阶段。提高居住质量，既要靠住宅建设的科技进步，大力推进住宅产业现代化，提高住宅规划、设计和建设水平，也要有良好的物业管理，提供房屋及其设施设备的维修养护、绿化、保洁等专业性服务，创造安全舒适的居住环境。

(三)实施物业管理有利于增加就业

就业是民生之本。扩大就业是我国当前和今后长时期重大而艰巨的任务。当前我国正处于城镇化高速发展时期，农村劳动力向非农产业的转移、农村人口向城镇的转移是世界历史上最大规模的就业和人口转移；加之我国正处于经济结构调整时期，与之相适应的就业结构也处于调整之中，大量的下岗、失业问题与农村劳动力转移问题交织在一起，就业需求十分强烈，就业形势极为严峻和复杂。党的十六大把增加就业与促进经济增长、稳定物价、保持国际收支平衡作为我国宏观调控的四大主要目标，要求千方百计地扩大就业。

因此能否正确处理资金密集型产业与劳动密集型产业的关系，把提高企业竞争力与扩大就业妥善结合起来，是关系到走新兴工业化道路的重大问题。物业管理就业容量大，对扩大就业具有重要作用。目前，物业管理吸纳......余下全文>>

九：物业管理市重要还是服务重要？

物业管理姓什麼？是管理还是服务？这是上海乃至全国物业管理领域内争论不休的一个问题。有的说，物业管理就是管理；有的说，物业管理应该是服务。一时间，“公说公有理，婆说婆有理”。物业管理到底是管理还是服务，我们将分“管理篇”、“服务篇”和“管理服务篇”进行思考和探讨。下面是“管理”派代表之一、上实物业公司总经理李胜来的观点。

物业管理不能改成物业服务，“管理”二字不能淡化，更不能舍弃。 　　物业公司是做什麼的？职能是什麼？上海市房屋土地资源管理局、上海市工商行政管理局颁发的《物业管理服务合同（示范文本）》第二章“委托管理事项”，明确表述了物业公司就是负责共用建筑、公共设施和设备、公共绿地等的维修、养护和管理，以及公共环境卫生、交通和车辆停放、维持公共秩序、与物业相关的图纸和资料等的管理，并劝阻和制止违约行为等。《上海市居住物业管理条例》第二十条中也有相同内容的表述。由此看来，所谓“物业管理”就是“管理物业”，物业公司透过管理好物业，为业主和住户服务，诸如水、电、气、通讯能正常开通，没有断、停的烦恼；电梯２４小时运行，没有困梯、坠梯的危险；安全保护措施落实，没有夜不能寐的惊吓；雨、污水排放通畅，没有漏水、漫水的尴尬等。由此可见，物业公司做的是管理物业的事。 　　发展商或业主委员选聘物业公司目的是什麼？发展商或业主委员会选聘物业公司，是为了管理好小区和楼宇。因为物业的价值很大，使用年限很长，只有做好日常的修缮养护，才能保值；物业的产权多元化，很多公共地方、公共设施和公共事务需要专人来管；物业管理的专业技术性很强，耗用的时间很多。 　　有人说，《上海市居住物业管理条例》中关於物业管理企业对业主装修住宅只有监督、指导权，而没有处罚权的条款，以此认为没有处罚权的管理就不是管理。这样的推理不合逻辑。管理有事先管理、事中管理和事後管理，而处罚只能是事後的，决不能强调没有处罚权而不行使政府和业主赋予的管理职能，甚至推卸管理责任。 　　有人说，看到“管理”二字就不舒服，管理会“拉大物业公司与业主之间的距离”。持这种观点的人是把“管理”的客体搞错了，物业管理的“管理”是对物业的管理，而非对业主的管理。当然，由於物业的使用人是业主或住户，物业管理必定会涉及到具体的人，但这种涉及完全是管理物业的需要，是对大多数业主或住户服务的体现。